EZO vs. Fiix: Comparación y Reseñas de Expertos para 2026

EZO gestiona todo el ciclo de vida de los activos, mientras Fiix impulsa el mantenimiento predictivo. Te revelo qué conjunto de características se adapta mejor a tu equipo.

By Bradley Clifford on Jul 8, 2026

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TABLE OF CONTENTS

Resumen
Por qué confiar en nosotros
Comparación de precios
Características
Integraciones
Seguridad
Facilidad de uso
Ventajas y desventajas
Mejores casos de uso
Diferencias
Similitudes

Los fabricantes pierden miles de millones de dólares cada año en promedio debido a paradas no planificadas, y cada instalación puede perder decenas de miles de dólares por hora cuando un equipo se avería. Si estás comparando EZO y Fiix para un CMMS, necesitas una plataforma que se adapte a tu realidad operativa y detenga estas pérdidas. He analizado ambos sistemas y los he comparado para ayudarte a tomar la mejor decisión.

EZO es una solución completa de gestión de activos que abarca todo el ciclo de vida, desde activos de TI hasta instalaciones. Fiix, que ahora forma parte de Rockwell Automation, se centra en el mantenimiento predictivo impulsado por IA para operaciones industriales. Ambos son buenos gestionando órdenes de trabajo y mantenimiento preventivo, pero están construidos de formas muy diferentes y son ideales para distintos tipos de usuarios. En este artículo, te explicaré los planes de precios, las principales funciones, integraciones y casos de uso, para que puedas elegir la plataforma que mejor se adapte a tu plan de mantenimiento.

Ezo vs. Fiix: An Overview

Por qué confiar en nuestras reseñas de software

Ezo vs. Fiix Pricing Comparison

Costes ocultos de EZO vs. Fiix

El precio de EZO se basa en la cantidad de activos gestionados, y sus funciones CMMS sólo están disponibles como compra adicional en el nivel Premium o como parte del plan Custom Enterprise. Si comienzas con los niveles Essentials o Advanced y luego quieres funciones como integraciones GPS, automatizaciones de flujo de trabajo o capacidades completas de CMMS, que solo están en los niveles Premium o Enterprise, tendrás que considerar cuánto costará el cambio de plan. Además, solo en los niveles Premium y Enterprise se incluye soporte en la implementación y gestión dedicada de la cuenta.

Fiix cobra por usuario, por mes en los planes Basic y Professional. También tiene un plan gratuito. Debes prever pagos adicionales por capacitación, incorporación y posibles tarifas de integración, especialmente si conectas Fiix a sistemas de Rockwell Automation o plataformas de terceros. Fiix indica que no tiene "costes de configuración", pero funciones empresariales como análisis avanzados, paneles personalizados y acceso a API cuestan extra en los niveles Professional o Enterprise. Esto puede hacer que los costes aumenten bastante a medida que el equipo crece, así que analiza si tu equipo necesita acceso inmediato a herramientas de mantenimiento predictivo e informes, ya que esto afectará el coste real de propiedad de las herramientas.

Ezo vs. Fiix Feature Comparison

EZO ofrece gestión completa del ciclo de vida de los activos, lo que incluye el seguimiento desde la compra hasta el retiro, junto con la gestión de órdenes de compra, procesos de aprobación multinivel y seguimiento de ubicación por GPS. La plataforma es perfecta para gestionar despliegues de activos en proyectos gracias a sus calendarios de reservas, escaneo de identificaciones de personal y carritos configurables para salida y retorno de equipos. EZO proporciona triaje de servicios, programación de servicios recurrentes y gestión de proveedores para equipos de mantenimiento; estas capacidades CMMS sólo pueden añadirse a sus funciones principales de monitoreo de activos. Lo mejor del sistema es su flexibilidad, ya que permite adaptar la operación a la forma de trabajar de la organización añadiendo campos personalizados, grupos, subgrupos y controles de acceso por roles.

Fiix se centra en mantener todo funcionando en fábricas. Sus módulos Foresight y Asset Risk Predictor (ARP) usan IA para analizar datos de mantenimiento y detectar fallos días antes de que ocurran. La plataforma crea automáticamente órdenes de trabajo detalladas utilizando evaluaciones de riesgo predictivo, activadores basados en calendario o consumo, como horas de funcionamiento o lecturas de medidores, e interfaces IoT con hardware de Rockwell Automation. Los paneles Work Order Insights y Asset Insights muestran cómo avanza el mantenimiento, qué tareas están en riesgo y cómo cambian los gastos en tiempo real, ayudando a detectar activos con problemas antes de que generen paradas inesperadas.

	Ezo	Fiix
API
Calendar Management
Data Export
Data Import
External Integrations
Inventory Tracking
Multi-User
Notifications
Scheduling
Supplier Management

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EZO vs. Fiix Integraciones

EZO vs. Fiix Seguridad, Cumplimiento y Fiabilidad

Factor	EZO	Fiix
Certificaciones de Cumplimiento	Certificado SOC 2 Tipo II, ISO 27001, CSA STAR y TX RAMP con cumplimiento GDPR integrado en los procesos de manejo de datos.	Certificado SOC 2 Tipo II y ISO 27001 con compromiso documentado con los estándares de cumplimiento en los sectores de salud, farmacéutico y alimentario.
Encriptación de Datos	Encriptación AES de 256 bits para datos en reposo y en tránsito, con flujos de copia de seguridad cifrados en integraciones con OneDrive y Dropbox	Encriptación SSL de 256 bits para datos en tránsito y en reposo, además de cortafuegos y software de detección de intrusiones para proteger la infraestructura de servidores.
Respaldo y Recuperación	Respaldos automáticos diarios en OneDrive y Dropbox con opciones de exportación en CSV; puntos finales de copia de seguridad compatibles con S3 basados en API para clientes empresariales.	Respaldos automáticos y cifrados cada noche almacenados en ubicaciones geográficas distribuidas; los planes Enterprise incluyen exportación SQL para recuperación de datos integral.
SLA de Disponibilidad	Arquitectura en la nube con redundancia y respaldo integrados, aunque sin porcentaje publicado públicamente del SLA de disponibilidad.	SLA garantizado de 99.5% de disponibilidad fuera de ventanas de mantenimiento planificadas y actualizaciones automáticas.
Controles de Acceso	Controles de acceso basados en roles con permisos personalizables, integración SSO mediante Okta y OneLogin para gestión de identidad.	Permisos basados en roles con registro de auditoría de toda la actividad de usuarios; los planes Enterprise incluyen características avanzadas de control de acceso.

Ambos sistemas están certificados por SOC 2 Tipo II e ISO 27001, lo que significa que cumplen altos criterios de protección de datos para sectores regulados. El SLA escrito de 99.5% de tiempo de actividad de Fiix ofrece tranquilidad a los equipos de manufactura de que el sistema estará operativo cuando más lo necesitan. EZO es una excelente opción para la gestión de activos en el sector gubernamental y público, ya que cuenta con varias certificaciones de cumplimiento como CSA STAR y TX RAMP.

EZO vs. Fiix Facilidad de Uso

Factor	EZO	Fiix
Interfaz y Curva de Aprendizaje	Interfaz moderna y completa en funciones con navegación sencilla, con una curva de aprendizaje corta debido a las opciones de personalización que requieren configuración inicial.	Interfaz rica en funciones, con cierta curva de aprendizaje para los administradores; es sencilla una vez configurada, pero la funcionalidad completa requiere gestión de proyecto dedicada durante la implementación.
Configuración e Incorporación	Incluye asistencia de onboarding con guías del producto y optimización de procesos; la configuración autónoma es viable para equipos pequeños, aunque los niveles Premium y Enterprise cuentan con soporte dedicado.	Proceso básico de configuración en cuatro pasos con pruebas de configuración; el especialista de implementación proporciona acompañamiento y capacitación práctica durante la puesta en marcha.
Experiencia Móvil	Sólida funcionalidad offline que permite a los técnicos ver hasta 20 órdenes de trabajo asignadas y añadir registros de trabajo sin conectividad; sincronización automática al restablecer la conexión.	Aplicación móvil robusta con capacidades offline para técnicos en campo; fácil de usar en lugares industriales remotos con poca conectividad.
Soporte al Cliente	Soporte por correo electrónico y teléfono disponible los días laborables durante horas de oficina, con atención fuera de horario para emergencias; 6 meses de capacitación ilimitada gratuita al registrarse.	Soporte en horario laboral con documentación online, seminarios de capacitación y formación en línea en vivo; especialistas de implementación brindan asesoría durante la puesta en marcha.
Usabilidad	Interfaz amigable, profundidad de personalización e implementación directa, aunque existen algunas fallas y tiempos de carga lentos en la app.	Analiza fácilmente el estado de la instalación y organiza los flujos de trabajo de mantenimiento; tiene una curva de aprendizaje más pronunciada para equipos pequeños que no requieren funciones avanzadas empresariales.

EZO es fácil de utilizar para equipos que gestionan varios tipos de activos, lo cual es una gran ventaja. Los usuarios pueden comenzar rápidamente con poca capacitación, pero deben mejorar sus planes para que la automatización sea más potente. Fiix requiere una mayor inversión inicial para la configuración y capacitación; esto merece la pena en entornos de manufactura donde la integración profunda con ERP y el mantenimiento predictivo justifican la curva de aprendizaje más empinada. Ambos sistemas funcionan bien en dispositivos móviles y pueden operar sin conexión a internet, lo que es fundamental para los trabajadores de campo que trabajan en regiones donde el acceso no es constante.

Ezo vs Fiix: Pros & Cons

Best Use Cases for Ezo and Fiix

¿Quién debería usar EZO y quién debería usar Fiix?

EZO es perfecto para empresas que tienen muchos tipos de activos en varias áreas, incluyendo la salud, la educación, la construcción y los servicios de TI. Los trabajadores de la salud utilizan EZO para hacer seguimiento de activos como kits de reemplazo protésico y garantizar que estos kits lleguen a tiempo a las operaciones. Ayuda a las escuelas a gestionar programas de computación 1:1 y reduce a la mitad las pérdidas de activos de TI, mientras que las organizaciones de construcción utilizan el GPS para rastrear equipo pesado en los sitios de trabajo, empleando el escaneo de códigos de barras para agilizar la entrada y salida y campos personalizables que se pueden ajustar para satisfacer las necesidades de seguimiento específicas de cada proyecto.

Fiix está orientado a fábricas, sitios industriales y empresas que ya utilizan Rockwell Automation o sistemas ERP corporativos y necesitan mantener sus máquinas funcionando todo el tiempo. Las compañías que utilizan SAP, Oracle o Dynamics 365 encontrarán muy útiles las conexiones ERP y de IoT integradas de Fiix con PLCs, sistemas SCADA y sensores de monitoreo de condiciones que emiten automáticamente órdenes de trabajo predictivas. El Predictor de Riesgos de Activos impulsado por IA utiliza los registros de mantenimiento para prever cuándo pueden ocurrir fallos con días de anticipación, lo cual es crucial para operaciones de producción continua ya que el tiempo de inactividad no programado cuesta miles de dólares por hora.

Differences Between Ezo and Fiix

	Ezo	Fiix
Asset Management	EZO treats maintenance as one component of comprehensive asset management, tracking everything from procurement, check-in and check-out workflows, depreciation, to disposal across IT assets, facilities equipment, and physical inventory.	Fiix focuses exclusively on equipment maintenance and reliability optimization, prioritizing uptime metrics, work order velocity, and predictive failure prevention rather than broader asset tracking.
Capabilities	EZO recently introduced IoT sensor integrations for condition-based maintenance triggers, but AI-powered failure prediction remains a developing capability rather than a core platform strength.	Fiix offers mature AI-powered predictive maintenance through Foresight and Asset Risk Predictor, analyzing maintenance history and sensor data to forecast equipment failures days in advance.
Integrations	EZO integrates primarily with IT service desks, identity management platforms, and cloud storage to support cross-departmental asset visibility.	Fiix provides pre-built connectors to industrial ERP systems and IoT integration with Rockwall Automation PLCs, SCADA, and condition-monitoring sensors.
Pricing Model	EZO uses tiered pricing based on asset amount, with CMMS features available as add-ons at Premium levels or bundled in Enterprise plans, allowing smaller teams to start lean and scale gradually.	Fiix offers a genuinely free plan with unlimited assets, then jumps up in price for Basic and Professional plans on a per-user basis, positioning itself as higher-cost but with deeper enterprise manufacturing capabilities from the start.
Target Audience	EZO serves organizations managing diverse portfolios in healthcare, construction, and education, where asset variety exceeds maintenance complexity.	Fiix targets manufacturing plants, industrial facilities, and continuous production environments where equipment failures cascade into production losses measured in thousands of dollars per hour.
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Similarities Between Ezo and Fiix

Capabilities	EZO and Fiix maintain detailed asset profiles with maintenance history, parts usage, labor costs, downtime tracking, and custom fields that help teams analyze equipment performance trends over time.
Maintenance Scheduling	Both platforms enable automated preventive maintenance scheduling based on calendar intervals or usage-based triggers like runtime hours and meter readings to reduce reactive maintenance.
Reporting & Analytics	Both platforms deliver pre-built dashboards and customizable reports covering maintenance costs, asset utilization, work order completion rates, and technician productivity metrics to support data-driven decision-making.
Work Order Management	Both systems provide comprehensive work order creation, assignment, prioritization, and tracking workflows with customizable fields, file attachments, and real-time status updates visible to technicians and administrators.
Workforce Support	EZO and Fiix both offer robust mobile applications with offline functionality, allowing field technicians to access work orders, scan barcodes and QR codes, update asset records, and log maintenance activities without continuous connectivity.
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	Ezo	Fiix
Free Trial	15-day free trial	Free demo available
Pricing	From $35/month (billed annually)	From $45/user/month

Herramienta	EZO	Fiix
Zendesk	✅	✅
Jira	✅	❌
Google Workspace	✅	✅
Okta	✅	❌
OneLogin	✅	❌
Dropbox	✅	❌
OneDrive	✅	❌
Zapier	✅	❌
SAP	❌	✅
Oracle ERP	❌	✅
Microsoft Dynamics 365	❌	✅
NetSuite	❌	✅
Rockwell Automation	❌	✅
Power BI	❌	✅
Tableau	❌	✅