Vuoden 2026 tärkeimmät taloustrendit, joita kannattaa seurata
Kun aloin ajatella tämän taloustrendejä käsittelevän artikkelin kirjoittamista, kirjaimet LLM eivät merkinneet minulle juuri mitään. Tiesin toki “ChatGPT:n”, mutta viime kuukausien aikana asia on tullut selväksi. Tekoäly on kriittinen uusi tekijä monissa (ellei useimmissa) yrityksissä; kaikilla ja heidän koirillaankin on strategia, ja alamme kaikki ymmärtää tekoälyn harkitusta käytöstä saatavia mahdollisuuksia ja potentiaalia.
Tekoälyn johdolla perehdytäänpä tärkeimpiin trendeihin, joita SaaS-yritykset ovat kohdanneet vuonna 2025.
Tekoäly
On selvää, että tekoäly on yksi tärkeimmistä, ellei jopa tärkein, SaaS-yrityksiä tänä päivänä kohtaavista kysymyksistä.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Parhaimmillaan se tarjoaa sinulle mahdollisuuden laajentaa sovelluksesi toiminnallisuutta ja arvoa; pahimmillaan se on vakava eksistentiaalinen kriisi. Korvaako tekoäly tuotteesi?
Kun tarkastelee yllä olevaa kaaviota, on hämmästyttävää, kuinka nopeasti markkinoiden käsitys on muuttunut ja kuinka valtava tekoälyn ympärillä oleva hype on.
Tekoäly voi vaikuttaa SaaS-liiketoimintaan lukemattomilla tavoilla, mutta näen seuraavat helposti hyödynnettävät mahdollisuudet:
Keskustelevat käyttöliittymät
UI/UX oli suuri puheenaihe internetin alkuaikoina, kun muodostimme vähitellen käytäntöjä siitä, miten ihmiset voidaan parhaiten ohjata tuotteen läpi.
Tekoäly on ainutlaatuisessa asemassa aiheuttaakseen suuren muutoksen käyttökokemuksessa. Aivan kuten tiedon paremman saatavuuden ja välittömän viestintäteknologian yleistyminen sai kuluttajat olemaan enää sietämättä pitkiä odotusaikoja, tekoäly tulee muuttamaan täysin tapaa, jolla asiakkaat odottavat saavansa palvelua, tutustuvansa tuotteisiin ja paljon muuta.
Yritykset, jotka pystyvät hyödyntämään menestyksekkäästi ChatGPT:n kaltaisen käyttöliittymän voimaa, voivat toisintaa asiantuntevien keskustelujen arvon ja vaikutuksen, jolloin yrityksen edustaja ymmärtää täsmälleen, mitä asiakas pyytää, vaikka asiakas ei ilmaisisikaan pyyntöään kovin selkeästi.
Jos teet sen oikein, voit päättää enemmän kauppoja käyttämällä vähemmän aikaa ja työvoimaa. Jos teet sen väärin, menetät asiakkaita muille yrityksille, joilla on ovelampia ratkaisuja.
Tekoälyn avulla tehtävä tutkimus ja ennustaminen
Tekoälyn avulla tehtävää tutkimusta ja ennustamista voi hyödyntää liiketoiminnassa monin tavoin. Tässä muutamia esimerkkejä kysymyksistä, joita sinun kannattaa esittää itsellesi:
Tuotteen arvolupauksen parantamiseksi: “Käytämmekö LLM:ää tarjotaksemme parempia tuloksia analyyttisissä tuotteissamme? Yhdistelläksemme tietoja ja tunnistaaksemme malleja ja trendejä, joita emme pystyisi näkemään omien ennakkoluulojemme vuoksi? Hyödynnämmekö tätä tietoa ja panemmeko sen täytäntöön parantaaksemme käyttäjiemme kokemusta kanssamme?
Tai markkinointi- ja asiakaspitojärjestelmiemme parantamiseksi: Käytämmekö ennusteita ja oivalluksia ohjataksemme paremmin “tuotevetoista kasvua”? Käytämmekö tekoälyä ja omia tietoaineistojamme ennustaaksemme, mitä käyttäjämme ajattelevat ja tuntevat, ja hyödynnämmekö sitten tätä tietoa mahdollisimman tehokkaasti konversioiden ja asiakaspidon parantamiseksi?
Tekoälyn optimointi myynnissä
Missä käytät tekoälyä mainostekstien tuottamiseen ja kuvien luomiseen yleisön kehittämistä varten? Miten käytät sitä tukemaan SDR- ja BDR-rooleja oivalluksilla, kielellä ja ehdotuksilla myyntiprosessin loppuun saattamisessa?
Sen sijaan, että odottaisit valmiin ratkaisun myymistä tiimillesi, pohdi kaikkia prosesseja, jotka voisivat hyötyä ympärivuorokautisen tutkimusavustajan tuesta, ja ota se sitten käyttöön. Tekoäly tarjoaa valtavan mahdollisuuden parantaa CAC/LTV-suhdetta, lyhentää kauppojen päättämiseen kuluvaa aikaa ja paljon muuta.
Kun tarkastelen tekoälyyn tehtävien investointien kiihtymistä, mieleeni tulee Andy Groven lausuma: “Vain vainoharhaiset selviävät.” Tämä on ainoa neuvo, jonka uskon SaaS-perustajien ja johtajien tarvitsevan pitää mielessään.
Kun ajattelen, miten SaaS-yritys tulisi asemoida tässä ympäristössä, mieleeni tulee vanha sanonta “paras puolustus on hyvä hyökkäys”. Omahyväinen suhtautuminen ja toive siitä, että kaikki tämä menee ohi, on todennäköisesti kriittinen virhe. Tekoälyn täsmälliset vaikutukset ovat vielä selvittämättä, mutta yrityksen tulevaisuuteen katsominen ja asemoiminen siten, että uhka voidaan muuttaa mahdollisuudeksi, on tärkein asia, jonka perustajat voivat tänä päivänä tehdä.
Voisit oppia uusia oivalluksia liiketoiminnastasi tai muuttaa perusteellisesti tapaasi toimia.
Osakemarkkinoiden kiristyminen
Siirtyen ilmeisempiin trendeihin olen varma, että olemme kaikki lukeneet talouden ja investointiympäristön kiristymisestä. En perehdy kaikkiin yksityiskohtiin, mutta kuten tiedät, pääoman hankkiminen on vaikeutunut.
Mahdollisuus piilee siinä, että hyväksyt tämän ja teet ylitöitä saadaksesi yrityksesi pinon huipulle. Huomaat, että sopimuksia tehdään edelleen, mutta pienemmissä määrin ja alhaisemmilla arvostuksilla.
Tarkastelemme tässä ”laadun tavoittelua”. Alkuvaiheen omaisuusluokka on edelleen olemassa, mutta korkojen nousun aiheuttaman nousupaineen myötä sijoittajat etsivät laadukkaampia sijoituksia harkituilla arvostuksilla. Kun pääoman kartuttamiseen tarkoitetut ”turvalliset” vaihtoehdot ehtyvät, jo valmiiksi riskialttiit sijoitukset vaikuttavat paljon vähemmän houkuttelevilta.
Vaikka pääoman hankkimisen vaikeutuminen voi turhauttaa, tilanteen ohittaminen ja keskittyminen yksipuolisesti keskeisten mittareiden tunnistamiseen ja parantamiseen on ratkaisevan tärkeää. Itsetyytyväinen (uskallan sanoa, typerä) raha on siirtynyt eteenpäin. Jäljelle jäänyt pääoma ymmärtää markkinamahdollisuuden ja keskittyy tarkasti laadukkaiden yritysten löytämiseen ja niihin sijoittamiseen.
Muutos on helppo nähdä kokonaiskuvasta. Kun raha oli halpaa, meillä oli ylimääräistä pääomaa ja aikaa kokeilla; nyt meillä on kuitenkin vähemmän liikkumavaraa, vähemmän vapaamielisiä sijoittajia ja vähemmän aikaa korjata kurssia. Meidän on tehtävä vaikeat päätökset nopeasti ja keskityttävä niihin 20 prosenttiin toimenpiteistä, jotka tuottavat 80 prosenttia vaikutuksesta. Ei enempää eikä vähempää.
Kassan riittävyyden pidentäminen
Tämä johdattaa minut seuraavaan kohtaan: kukaan meistä ei ole täydellinen, ja kehittyminen vie aikaa riippumatta siitä, kuinka kovasti yritämme.
Jokaisen yrityksen pitäisi nykyään tarkastella, kuinka kassan riittävyyttä voidaan harkitusti pidentää. Jos kassavirtasi on positiivinen, sinun pitäisi pohtia, kuinka kasvattaa kassavarantoasi.
Seuraava pääomakierros ei ole enää taattu, ja on erittäin epätodennäköistä, että se saapuu odottamassasi aikataulussa. Käytä nyt aikaa seuraaviin toimiin:
- Laadi vankka kassavirtamalli eri skenaarioineen. Päivitä se viikoittain.
- Vähennä kassankulutusta.
- Vähennä rajahyötyä tuottavia investointeja ja säästä käteisvarat kohteisiin, joilla on suurempi vaikutus.
- Paranna asiakkaan elinkaariarvoa / asiakaspysyvyyttä. Asiakashankintakustannusten kasvattaminen on aina riskialtista, ja jokainen sijoittaja arvostaa joka tapauksessa parempaa brutto- tai nettomääräistä pysyvyysastetta.
Asiakkuuksien supistumisen ja asiakaspoistuman riski
Ovelle ilmestyy uusia vihollisia.
Kun olet kiireinen vähentäessäsi kassankulutusta tai kasvattaessasi kannattavuutta, on ratkaisevan tärkeää ymmärtää, etteivät toimintasi ole ainutlaatuisia: monet asiakkaistasi tekevät samaa ja etsivät keinoja pidentää oman kassansa riittävyyttä.
Yritysten on tärkeää käyttää aikaa asiakkaidensa syvälliseen ymmärtämiseen ja sen selvittämiseen, mikä tekee tuotteestasi tai palvelustasi mahdottoman peruuttaa. Jälleen kerran uskon, että tässä kannattaa soveltaa 80/20-sääntöä. Selvitä, onko olemassa pieni määrä ominaisuuksia, joita voidaan kehittää tai viestiä ja jotka ehkäisevät suurimman osan asiakaspoistuman tai asiakkuuksien supistumisen riskistä.
Asiakaspoistuman ehkäisystrategioiden vaikutukset pienenevät merkittävästi, mutta helpoimpien ja nopeasti hyödynnettävien kohteiden tunnistamiseen käytetty aika on sen arvoista.
Vaikeuksissa olevat yritykset = liikevaihto-, omaisuus- ja työntekijämahdollisuudet
Valitettavasti markkinoilla tullaan näkemään leikkauksia ja epäonnistumisia. Tämä tarjoaa kuitenkin merkittävän mahdollisuuden hankkia irtisanottuja huippuosaajia tai vaikeuksissa olevan yrityksen omaisuutta edulliseen ostohintaan.
JP Morganin First Republic -pankin hankinta on tästä huomionarvoinen esimerkki, mutta tätä tapahtuu todella kaikkialla ympärillämme. RSM:n tiedot osoittavat, että arvoa kasvattavat yritysostot muodostivat pelkästään vuonna 2022 74 % kaikista Yhdistyneen kuningaskunnan yritysostojärjestelyistä (transaktioiden määrällä mitattuna). Nyt on aika etsiä sopimuksia ennen kuin ne kaikki ovat menneet.
Vaikka voi olla houkuttelevaa käyttää kaiken aikasi yrityksen sisäisiin asioihin, sinun pitäisi varmistaa, että käytät riittävästi aikaa ja huomiota toimialallasi ulkoisesti tapahtuvien asioiden analysointiin. Niin kauan kuin välitön epäonnistumisen riski ei uhkaa sinua, tarjolla on mahdollisuuksia, joita voit hyödyntää.
Kun saat yrityksesi asiat järjestykseen nyt ja kasvatat kassavarantojasi, olet parhaassa asemassa hyödyntämään näitä tapahtumia niiden sattuessa.
Pysy ajan tasalla, jotta olet valmis
Jos haluat olla valmis hyödyntämään taloudellisia suuntauksia niiden ilmetessä, tarvitset luotettavia tietolähteitä, joihin voit tukeutua. Tilaa The CFO Clubin uutiskirje, jotta pysyt ajan tasalla ja valppaana.
