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Le travail est déjà terminé, la facture a été envoyée il y a plusieurs jours, et vous vérifiez encore votre messagerie ou compte bancaire, dans l’attente que le paiement arrive enfin.

Au bout d’un moment, faire le suivi manuel des factures impayées et relancer les clients prend presque autant d’énergie que le travail lui-même.

Les outils de facturation à intelligence artificielle d’Intuit QuickBooks Online et de relance sont conçus pour faciliter ce processus. Les rappels automatiques, les workflows de facturation accélérés, les options de paiement intégrées et les outils de suivi des paiements vous aident à réduire les retards de paiement, à améliorer la trésorerie et à passer moins de temps à courir après les factures impayées.

Pourquoi les petites entreprises ont du mal à être payées à temps

Pour de nombreuses petites entreprises, les paiements tardifs s’expliquent souvent par quelques problèmes courants : les factures sont envoyées trop tard, les relances sont irrégulières, et les clients n'ont pas toujours un moyen simple de payer immédiatement. 

Le suivi manuel des factures impayées devient aussi plus complexe à mesure que l’entreprise grandit, surtout lorsque l’on doit gérer en même temps les opérations quotidiennes. Avec le temps, ces retards peuvent entraîner des manques de trésorerie et compliquer la gestion des salaires, des dépenses et de la stabilité globale de l’entreprise.

Ce que font concrètement la facturation et les rappels à intelligence artificielle de QuickBooks Online

QuickBooks Payments AI et Payments Agent sont conçus pour aider les entreprises à passer moins de temps à courir après les factures et à relancer les retards de paiement manuellement. 

Au lieu de tout suivre vous-même, QuickBooks permet d’automatiser les rappels de factures, d’optimiser les workflows de facturation, d’identifier les comportements de paiement irréguliers, et de faciliter le paiement direct depuis la facture pour les clients.

Comment être payé plus rapidement grâce à la facturation intelligente et aux rappels automatiques de QuickBooks Online

Étape 1 : Créer une facture avec QuickBooks Online et Payments AI.

Dans QuickBooks Online, allez dans + Nouveau → Facture pour générer une nouvelle facture. Si les fonctionnalités Payments AI et Intuit Assist sont activées sur votre compte, QuickBooks peut simplifier le processus de facturation en mettant en avant des analyses sur le paiement client, en identifiant les tendances de retard, et en assistant dans les workflows de facturation directement sur la plateforme. Cela aide les entreprises à envoyer leurs factures plus rapidement et réduit les délais entre la réalisation du travail et la demande de paiement.

Étape 2 : Activez les options de paiement en ligne pour réduire les frictions de paiement.

Lorsque vous créez la facture, activez les moyens de paiement via QuickBooks Payments comme les virements bancaires ACH, les cartes de crédit/débit, et les solutions de paiement numérique prises en charge. Offrir plusieurs solutions de paiement directement depuis la facture réduit les obstacles et peut accélérer le règlement des paiements.

Étape 3 : Utilisez la création de facture assistée par IA pour accélérer la facturation.

QuickBooks Online supporte des workflows de facturation assistés par IA qui peuvent extraire et organiser les éléments de la facture à partir de documents téléchargés, d’emails ou d’informations client déjà enregistrées. Plutôt que de ressaisir manuellement les données, les entreprises peuvent simplement vérifier et compléter les informations pré-remplies avant envoi. Cela permet d’adresser les factures plus rapidement dès la fin d’une mission.

Étape 4 : Activez les rappels automatiques de facture.

Allez dans Paramètres → Compte et paramètres → Ventes → Rappels et activez les rappels automatiques de facture. Vous pouvez planifier des rappels avant l’échéance, à la date d’échéance, et après la date limite. Payments AI peut également vous aider à rédiger des messages de rappel comportant les détails de la facture et des liens de paiement, afin de relancer efficacement sans devoir suivre manuellement chaque facture impayée.

Étape 5 : Mettez en place des factures récurrentes et le paiement automatique pour les clients réguliers.

Pour les abonnements, forfaits réguliers ou services continus, rendez-vous sur Paramètres → Listes → Opérations récurrentes et créez des modèles de factures récurrentes. Si le client accepte, vous pouvez aussi activer le paiement automatique pour qu’il soit prélevé à chaque échéance prévue. Cela permet de garantir une trésorerie plus prévisible et de réduire la charge liée à la facturation manuelle chaque mois.

Étape 6 : Activez les virements instantanés lorsque l’accès rapide à la trésorerie est important.

QuickBooks Payments propose également des options de dépôt instantané pour les utilisateurs éligibles, permettant aux entreprises d'accéder plus rapidement aux paiements des clients plutôt que d'attendre les délais de versement standards. Pour les entreprises qui gèrent des flux de trésorerie serrés ou des échéances de paie, un accès accéléré aux dépôts peut contribuer à une meilleure flexibilité financière au quotidien.

Étape 7 : Suivez l’activité des factures et relancez de façon stratégique.

Depuis le tableau de bord ou la liste des factures QuickBooks, surveillez quelles factures sont envoyées, consultées, en retard ou payées. Le suivi de l’activité des factures aide les entreprises à identifier les clients nécessitant une relance avant que les factures ne deviennent fortement en retard. Combiné aux rappels automatiques, cela permet de créer un processus de recouvrement plus régulier sans dépendre entièrement de relances manuelles.

Étape 8 : Laissez QuickBooks enregistrer et rapprocher automatiquement les paiements.

Lorsque les clients paient via QuickBooks Payments, la transaction est automatiquement enregistrée et rapprochée dans votre comptabilité. Cela réduit le travail de rapprochement manuel, minimise les erreurs de comptabilité et tient les rapports financiers à jour en temps réel, sans avoir à enregistrer manuellement chaque paiement.

FAQ sur l'utilisation de QuickBooks Online pour accélérer les paiements de factures

Conclusion

Être payé plus rapidement n’est qu’un aspect pour gérer une entreprise plus sereinement. Une fois que votre processus de facturation et de relances fonctionne de façon régulière, vous pouvez aussi utiliser Intuit QuickBooks Online pour gérer vos dépenses, la paie, les rapports, le suivi de trésorerie et bien plus, le tout à partir d’un seul endroit.

Bonne chance pour la suite de vos projets, et espérons que votre processus de facturation sera désormais un peu moins stressant.

Bradley Clifford

Bradley Clifford est expert-comptable agréé et actuel vice-président des finances chez Black and White Zebra. Avec plus de 15 ans d'expérience couvrant la comptabilité complète, la FP&A, les fusions-acquisitions et les relations avec les investisseurs. Bradley a occupé des postes de direction dans des entreprises telles que Stack Overflow—où il a accompagné la croissance jusqu’à une acquisition de 1,8 milliard de dollars—et Rewind.







Bradley est passionné par l'utilisation de la finance comme moteur de prise de décision, exploitant la technologie, la planification de scénarios et l'automatisation basée sur l'IA pour transformer les informations en stratégies commerciales plus intelligentes et rapides.