Une facture est de nouveau passée à côté de sa date d'échéance. Quelqu’un a oublié de relancer un paiement. Une transaction récurrente a dû être recréée manuellement pour le troisième mois consécutif tandis que les tâches de comptabilité continuaient de s’accumuler en arrière-plan.
Intuit QuickBooks Online inclut des fonctionnalités d'automatisation des flux de travail qui aident les entreprises à réduire les tâches administratives financières répétitives.
Grâce à des fonctions telles que les rappels automatisés, les validations, les transactions récurrentes et l’assistance à la réconciliation, les entreprises peuvent passer moins de temps à gérer les tâches routinières et se concentrer davantage sur la continuité des opérations.
Que sont les flux de travail automatisés de QuickBooks Online ?
QuickBooks Online propose des fonctionnalités d’automatisation des flux de travail qui permettent aux entreprises d’automatiser les tâches répétitives de comptabilité et de gestion financière.
Au lieu d’envoyer manuellement des rappels de factures, de demander des validations ou de gérer à chaque fois des transactions récurrentes, QuickBooks peut automatiser ces actions selon les règles et conditions que vous configurez.
La plupart des flux de travail suivent un processus simple :
- Un déclencheur lance le flux de travail
- QuickBooks vérifie si les conditions sont remplies
- Le système effectue automatiquement une action
Par exemple, un flux de travail peut se déclencher lorsqu’une facture approche de sa date d’échéance. Si la facture est toujours marquée comme impayée, QuickBooks peut automatiquement envoyer un rappel de paiement ou demander une validation selon les paramètres du flux de travail.
Que permettent de faire les flux de travail automatisés de QuickBooks Online ?
Selon le flux de travail ou la fonctionnalité d’automatisation utilisée, QuickBooks Online peut aider à automatiser les tâches répétitives de comptabilité et de gestion financière dans différents services d’une entreprise.
- Envoyer automatiquement des rappels de factures et des relances de paiement selon les conditions de flux de travail configurées.
- Générer des factures, notes, dépenses et paiements récurrents à des intervalles planifiés.
- Déclencher des flux de validation pour les factures, notes, achats et dépenses qui nécessitent une révision avant traitement.
- Proposer des catégories de transactions et faire correspondre des enregistrements en s’appuyant sur l’activité du flux bancaire, les règles comptables et les historiques de catégorisation.
- Utiliser des rappels de paiement assistés par l’IA pour optimiser les relances et la collecte des factures.
- Importer et rapprocher automatiquement les transactions bancaires et cartes de crédit afin de fluidifier le rapprochement bancaire et limiter la saisie manuelle des données.
Ces fonctionnalités d’automatisation aident les entreprises à réduire les tâches administratives répétitives tout en garantissant une plus grande cohérence dans les processus financiers.
Aspects remarquables des flux de travail automatisés de QuickBooks Online
Bibliothèque de modèles préconfigurés
QuickBooks Online Advanced propose plus de 60 modèles d’automatisation du flux de travail pour les factures, notes, devis, bons de commande, paiements, validations et rappels.
Rappels de paiement par intelligence artificielle
L’IA QuickBooks Payments s’appuie sur l’historique et le comportement de paiement des clients pour aider à suggérer le moment idéal pour envoyer les rappels, ainsi que les paramètres de paiement et les communications de suivi. QuickBooks affirme que les entreprises utilisant les rappels de paiement assistés par l’IA sont généralement payées plus rapidement qu’avec les relances standards.
Automatisation des flux bancaires avec détection des anomalies
L’automatisation des flux bancaires avec détection des anomalies : QuickBooks Online se connecte à plus de 24 000 institutions financières et apprend au fil du temps comment vous catégorisez vos transactions. L’intelligence artificielle comptable propose des correspondances et recommandations de catégorisation tout en laissant aux utilisateurs le contrôle de la vérification des transactions.
Flux de validation pour les équipes multi-utilisateurs
Pour les équipes composées de plusieurs personnes en charge des finances, QuickBooks Online Advanced prend en charge les flux de validation qui garantissent la révision des factures, notes et autres transactions avant leur traitement.
Comment configurer des flux de travail automatisés dans QuickBooks Online ?
Voici comment les entreprises peuvent créer et gérer des flux de travail automatisés dans QuickBooks Online Advanced en utilisant des modèles de flux de travail, des conditions, des validations, des rappels et des paramètres d’automatisation.
Étape 1 : Accéder au tableau de bord des workflows
Pour commencer à configurer des workflows, allez dans le menu Paramètres et sélectionnez « Gérer les workflows ».
Cela ouvre le tableau de bord des workflows, où les entreprises peuvent créer, modifier, activer, désactiver et gérer leurs automatisations existantes.
QuickBooks répertorie les workflows actifs dans la section « Mes workflows », ce qui facilite la surveillance et la gestion de plusieurs automatisations depuis un seul endroit.
Étape 2 : Choisir un modèle de workflow ou créer un workflow personnalisé
QuickBooks Online Advanced inclut plus de 60 modèles de workflows pour les factures, les notes de frais, les devis, les bons de commande, les validations, les rappels et d'autres tâches financières. Les utilisateurs peuvent débuter avec un modèle ou créer un workflow sur mesure depuis zéro.
La plateforme regroupe les workflows dans plusieurs catégories, notamment :
- rappels
- validations
- automatisations
Les modèles permettent aux entreprises d’automatiser les tâches courantes plus rapidement, sans devoir créer chaque workflow manuellement.
Étape 3 : Définir les conditions et les déclencheurs du workflow
Après avoir sélectionné un workflow, les utilisateurs peuvent configurer les conditions et les déclencheurs qui déterminent le lancement de l’automatisation.
Les déclencheurs sont les événements qui lancent le workflow, tandis que les conditions servent de règles vérifiées par QuickBooks avant d’effectuer une action. Les entreprises peuvent créer des workflows selon le montant d’une facture, le type de client, la date d’échéance, les besoins en validation et l’activité de transaction.
Par exemple, une entreprise peut créer un workflow qui demande automatiquement une validation dès qu’une facture dépasse un certain montant ou qui envoie des rappels pour les factures impayées arrivant à échéance.
QuickBooks permet aussi d’ajouter plusieurs conditions dans un seul workflow, pour un contrôle d’automatisation plus précis.
Étape 4 : Configurer les actions du workflow
Une fois les conditions définies, les entreprises peuvent choisir les actions que QuickBooks doit effectuer automatiquement lorsque le workflow est déclenché.
Selon le type de workflow, QuickBooks peut :
- envoyer des courriels de rappel
- créer des demandes de validation
- notifier les membres de l'équipe
- envoyer des rapports ou des relevés
- créer des rappels de tâches internes
- automatiser des actions opérationnelles récurrentes
Les entreprises peuvent également personnaliser les destinataires des notifications, la planification des rappels, la validation des circuits et certains messages du workflow.
Étape 5 : Enregistrer, activer et tester le workflow
Après avoir configuré les paramètres du workflow, les utilisateurs peuvent l’enregistrer et l’activer dans QuickBooks Online Advanced.
Avant de s’appuyer sur l’automatisation dans les opérations courantes, les entreprises doivent examiner attentivement la logique du workflow. Cela permet de s’assurer que les conditions sont correctement configurées, que les validations vont aux bons utilisateurs, que la planification des rappels fonctionne correctement et que les notifications se déclenchent comme prévu.
QuickBooks permet également aux utilisateurs de modifier, désactiver, copier ou supprimer les workflows ultérieurement si leurs besoins évoluent.
Étape 6 : Surveiller et optimiser vos automatisations
Une fois les workflows activés, les entreprises devraient régulièrement passer en revue et optimiser leurs automatisations au fur et à mesure que les processus financiers évoluent.
QuickBooks permet aux utilisateurs de gérer les workflows directement à partir de la section « Mes workflows », où ils peuvent surveiller les automatisations actives, ajuster les conditions et affiner les paramètres de notification au fil du temps.
Lorsque les processus de validation, la structure des factures, le comportement de paiement des clients ou les workflows internes évoluent, mettre à jour les règles d’automatisation peut aider à maintenir la cohérence et la précision organisationnelles.
Qui peut bénéficier des workflows automatisés de QuickBooks Online ?
Freelances et travailleurs indépendants
Les freelances, consultants et travailleurs indépendants peuvent utiliser la facturation récurrente et les rappels automatisés pour réduire les relances manuelles et les tâches de facturation répétitives.
Entreprises de services
Les agences, cabinets de conseil et autres entreprises de services peuvent utiliser l'automatisation des workflows pour gérer plus efficacement la facturation récurrente, les validations, les rappels de factures et les relances de paiement client.
Dirigeants sans expérience comptable
Les fonctions de catégorisation, d’intégration bancaire et d’assistance au rapprochement de QuickBooks Online peuvent aider à simplifier les tâches de tenue de livres pour les dirigeants ayant peu d’expérience en comptabilité.
Comptables et experts-comptables
Les comptables et experts-comptables gérant plusieurs clients peuvent utiliser l'automatisation des workflows pour réduire la charge administrative répétitive liée à la facturation, aux révisions de transactions et aux relances de paiement.
Entreprises de commerce de détail et e-commerce
Les entreprises de commerce et e-commerce traitant de nombreux volumes de transactions peuvent utiliser les imports de flux bancaires, l’appariement des transactions et les outils de catégorisation pour rationaliser leurs processus de rapprochement.
Équipes financières multi-utilisateurs
Les équipes financières composées de plusieurs membres qui traitent des factures, des dépenses ou des validations peuvent recourir à des circuits d’approbation et à des outils de gestion de workflow pour renforcer la supervision des processus financiers.
Startups en croissance
Les startups dépassent souvent rapidement l’utilisation de simples tableurs et de processus comptables basiques. Les workflows automatisés de QuickBooks Online permettent de gérer l’augmentation du volume de transactions, la facturation récurrente, les validations et les tâches administratives financières sans ajouter beaucoup plus de travail manuel.
Conclusion sur les workflows automatisés de QuickBooks Online
Les workflows automatisés peuvent aider les entreprises à réduire le travail comptable répétitif, à améliorer la cohérence financière et à fluidifier les opérations quotidiennes.
Si vous souhaitez aller plus loin dans votre configuration d’automatisation, je vous recommande d’explorer comment créer et utiliser des workflows projet dans QuickBooks Online.
Bonne chance pour l’amélioration de vos futurs workflows ou processus financiers.
FAQ
Quelles sont les limites des workflows automatisés de QuickBooks Online ?
Certaines fonctionnalités avancées de workflow ne sont disponibles que dans QuickBooks Online Advanced, et la catégorisation assistée par IA nécessite toujours une vérification humaine régulière pour garantir la précision. Les entreprises ayant des circuits très personnalisés, plusieurs entités juridiques ou des structures d’exploitation complexes peuvent également rencontrer des limites nécessitant des ajustements manuels ou des intégrations tierces.
Chaque offre QuickBooks Online inclut-elle des workflows automatisés ?
Non. Certaines fonctions d’automatisation, telles que les transactions récurrentes et les rappels de facture, sont proposées dans plusieurs offres QuickBooks Online. Cependant, la gamme complète de fonctionnalités Workflows est principalement réservée à QuickBooks Online Advanced.
Les workflows de QuickBooks Online peuvent-ils exiger une validation avant l’exécution d’une action ?
Oui. QuickBooks Online Advanced prend en charge des circuits de validation pouvant exiger l’approbation d’un responsable avant la validation de certaines factures, dépenses ou opérations.
Comment QuickBooks Online catégorise-t-il automatiquement les transactions ?
QuickBooks utilise l’historique des catégorisations, les habitudes de transaction, la reconnaissance des fournisseurs et des règles de comptabilité pour suggérer des catégories lors de l’import des opérations. Ses suggestions peuvent s’améliorer au fil du temps à mesure que les utilisateurs vérifient et corrigent les transactions.
Que se passe-t-il si un workflow s’exécute de façon incorrecte ?
Les workflows peuvent être modifiés, désactivés ou supprimés à tout moment depuis le tableau de bord dédié. Les utilisateurs peuvent aussi consulter l’activité pour comprendre ce qui a déclenché l’automatisation.
