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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Voir la version précédente de cette politique de confidentialité

Black & White Zebra Industries Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web thecfoclub.com (ci-après dénommé le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

Définitions

  • Service Le Service désigne le site https://thecfoclub.com exploité par Black & White Zebra Industries Inc.
  • Données personnelles Les données personnelles désignent les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations en notre possession ou susceptibles de l’être).
  • Données d’utilisation Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d’une page).
  • Cookies Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
  • Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui (seule, conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et les moyens selon lesquels toutes données personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.
  • Sous-traitants (ou Prestataires de services) Un sous-traitant (ou prestataire de services) est toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement des données. Nous pouvons utiliser les services de différents prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.
  • Personne concernée (ou Utilisateur) La personne concernée est tout individu vivant qui utilise notre Service et qui fait l’objet de données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons différents types d’informations à diverses fins pour fournir et améliorer notre Service à votre égard.

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter par le biais de newsletters, de supports marketing ou promotionnels et d’autres informations qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout courriel que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations concernant la façon dont le Service est accédé et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données diagnostiques.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées telles que les balises, tags et scripts afin de collecter et de suivre les informations et d’améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Voici des exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers réglages.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
  • Cookies publicitaires. Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles d'être pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt.
  • Cookies de session Chatbot
    Type : Cookies
    Administrés par : Nous
    But : Lorsque vous utilisez notre Trouvez Votre Outil chatbot, un cookie est enregistré sur votre appareil afin de maintenir votre session chatbot active et mémoriser vos choix. Si vous êtes déjà connecté à l’un de nos sites, ce cookie peut également être utilisé pour détecter votre statut de connexion, permettant ainsi au chatbot de personnaliser l’expérience et d’éviter de demander des informations que nous possédons déjà.

Chatbot Trouvez Votre Outil

Chatbot Trouvez Votre Outil

Nous proposons un chatbot Trouvez Votre Outil qui vous aide à découvrir des recommandations de logiciels en fonction de vos besoins. Cette section décrit ce que nous collectons via le chatbot et son fonctionnement.

Ce que nous collectons lors de votre session chatbot :

  • Les messages que vous saisissez et les options que vous sélectionnez pendant la conversation
  • Les besoins logiciels que vous partagez, comme la catégorie de logiciel, la taille de l’entreprise, les fonctionnalités requises et toute note complémentaire
  • Les outils affichés et les outils sur lesquels vous cliquez
  • Les notes et éventuels commentaires que vous laissez concernant les recommandations
  • Votre adresse e-mail, uniquement si vous choisissez de recevoir votre présélection par e-mail ou d’adhérer à notre newsletter
  • Votre choix d’inscription à la newsletter
  • Cookies et état de connexion
    • Un cookie est enregistré sur votre appareil afin de maintenir la session du chatbot et de mémoriser vos choix.
    • Lorsque vous êtes déjà connecté à l'un de nos sites, nous pouvons détecter votre statut de connexion et accéder à des informations de profil de base (par exemple, votre adresse e-mail) pour personnaliser l’expérience et éviter de vous demander des informations que nous avons déjà.

Comment fonctionne le Chatbot :

Les messages que vous envoyez dans le chatbot sont traités par un service d’IA tiers afin que nous puissions générer des recommandations logicielles pertinentes pour vous.

Veuillez ne pas partager d’informations sensibles d’ordre personnel, financier ou médical dans le chatbot.

Newsletter et création de compte :

Si vous vous inscrivez à la newsletter lors de la demande de votre présélection par e-mail, un compte gratuit sera créé pour vous sur le site de la marque concernée à l’adresse e-mail que vous avez fournie.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans n’importe quel e-mail de newsletter envoyé.

Durée de conservation des données du chatbot :

Les conversations du chatbot sont conservées pendant une période limitée puis supprimées selon un calendrier régulier.

Les adresses e-mail et les préférences marketing sont conservées conformément à la réglementation applicable jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.

Vos choix :

Vous pouvez utiliser le chatbot sans fournir votre adresse e-mail.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données chatbot en nous contactant selon les modalités décrites ailleurs dans cette politique.

Utilisation des données

Black & White Zebra Industries Inc. utilise les données collectées pour diverses finalités :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre Service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d’améliorer notre Service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

Si vous êtes situé dans l’Espace Économique Européen (EEE), la base juridique de Black & White Zebra Industries Inc. pour collecter et utiliser les informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des Données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Black & White Zebra Industries Inc. peut traiter vos Données Personnelles pour les raisons suivantes :

  • Nous avons besoin d’exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous en avez donné l’autorisation
  • Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n’est pas supplanté par vos droits
  • Pour les besoins du traitement des paiements
  • Pour nous conformer à la loi

Conservation des données

Black & White Zebra Industries Inc. conservera vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.

Black & White Zebra Industries Inc. conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Canada et choisissez de nous fournir des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, au Canada et que nous les y traitons.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de telles informations, constitue votre accord à ce transfert.

Black & White Zebra Industries Inc. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation des données

Opération commerciale

Si Black & White Zebra Industries Inc. est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une autre politique de confidentialité.

Divulgation aux autorités répressives

Dans certaines circonstances, Black & White Zebra Industries Inc. peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Black & White Zebra Industries Inc. peut divulguer vos Données Personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Black & White Zebra Industries Inc.
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles irrégularités en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se prémunir contre toute responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais souvenez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Notre politique concernant les signaux « Do Not Track » selon la California Online Protection Act (CalOPPA)

Nous ne prenons pas en charge Do Not Track (« DNT »). Do Not Track est une préférence que vous pouvez configurer dans votre navigateur web afin d’informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver Do Not Track en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur web.

Vos droits en matière de protection des données selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Black & White Zebra Industries Inc. s’efforce de prendre des mesures raisonnables afin de vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou restreindre l’utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Le droit d'accès, de mise à jour ou de suppression des informations que nous possédons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos Données personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement depuis la section paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous assister.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données personnelles.
  • Le droit à la limitation. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Black & White Zebra Industries Inc. s'est fondée sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données concernant notre collecte et utilisation de vos Données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

  • Google Analytics Google Analytics est un service d’analyse d’audience de sites internet proposé par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser de rendre votre activité sur le Service disponible à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module empêche le JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Mixpanel Mixpanel est fourni par Mixpanel Inc. Vous pouvez empêcher Mixpanel d'utiliser vos informations à des fins d'analyse en vous désinscrivant. Pour vous désinscrire du service Mixpanel, veuillez consulter cette page : https://mixpanel.com/optout/ Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées par Mixpanel, veuillez consulter la page des Conditions d'utilisation de Mixpanel : https://mixpanel.com/terms/

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter par le biais de newsletters, de supports marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Nous pouvons utiliser des prestataires de services d'e-mail marketing pour gérer et vous envoyer des e-mails.

Publicité

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour vous présenter des publicités afin de soutenir et maintenir notre Service.

  • Google AdSense & Cookie DoubleClick Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des publicités sur notre Service. L'utilisation du cookie DoubleClick / DART par Google permet à Google et à ses partenaires de proposer des publicités à nos utilisateurs en fonction de leur visite sur notre Service ou sur d'autres sites Internet. Vous pouvez désactiver l'utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité ciblée en vous rendant sur la page de paramètres Google Ads : http://www.google.com/ads/preferences/
  • Tiers Nous autorisons des sociétés tierces à diffuser des publicités et/ou à collecter certaines informations anonymes lorsque vous visitez notre site Web. Ces sociétés peuvent utiliser des informations non personnelles (par exemple, données de navigation, type de navigateur, heure et date, sujet des annonces sur lesquelles vous avez cliqué ou défilé, etc.) lors de vos visites sur ce site et d'autres sites Web afin de vous proposer des publicités portant sur des biens et services susceptibles de vous intéresser davantage. Ces sociétés utilisent généralement un cookie ou un pixel de suivi tiers pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur la publicité comportementale ou pour vous opposer à ce type de publicité, vous pouvez visiter  https://optout.networkadvertising.org/

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous faisons appel à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement).

Nous ne stockons ni ne collectons vos informations de carte bancaire. Ces informations sont directement fournies à nos prestataires de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur propre politique de confidentialité. Ces prestataires de paiement respectent les normes établies par PCI-DSS, supervisées par le PCI Security Standards Council, qui est une initiative commune de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.

Les prestataires de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites ou services tiers, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à aucune personne de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations permettant d'identifier personnellement toute personne âgée de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Divulgation de partenariat Crozdesk

The Product Manager collabore avec CROZDESK LTD (« Crozdesk »), un portail de marketing et de comparaison de logiciels. Crozdesk utilise les données d'accès IP pour agréger et analyser des données comportementales anonymisées au niveau organisationnel. De plus, des pixels invisibles peuvent être utilisés afin de recueillir des informations sur les sessions ou les visites répétées. Les données agrégées ne sont pas reliées à l'identité individuelle des utilisateurs, mais peuvent être utilisées pour compiler et analyser le profil d'intérêt d'une organisation, d'un secteur et/ou d'une localisation.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur par Crozdesk, veuillez consulter la politique de confidentialité de Crozdesk. Pour refuser tout suivi ou demander la suppression de vos données, veuillez contacter privacy@crozdesk.com en indiquant votre adresse IP, les informations concernant votre organisation et tout autre renseignement pertinent.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou via un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications de cette politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par e-mail : help@thecfoclub.com