11 Tendenze dei Sistemi POS da Conoscere nel 2024

Simon Litt

on Jul 7, 2026

Tra la gestione di canali di vendita multipli, il controllo della sicurezza dei dati e il mantenimento dell’interesse dei clienti — gestire un’attività non è una passeggiata. Restando aggiornato sulle ultime tendenze dei POS, puoi assicurarti che la tua azienda sia davvero incentrata sul cliente, più di quel negozio che si sta facendo spazio nel tuo territorio.

Ecco cosa sta succedendo nel mondo dei POS nel 2024 — e chissà, magari la chiave per dominare il retail quest’anno si trova proprio in questa lista.

Tendenza POS #1: Commercio Omnicanale Unificato

Omnicanale è una parola d’ordine nel settore retail che riguarda la creazione di un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità su più canali. Negozi fisici, siti web, app mobili e social media — tutti collegati dall’inizio alla fine.

I clienti possono acquistare online, ritirare in negozio, restituire tramite posta, o utilizzare qualsiasi altra combinazione di canali in modo fluido.

La vera svolta avviene quando tutti i canali vengono collegati e sincronizzati al tuo hub POS centrale:

Dati di prodotto/inventario unificati su tutti i canali.
Vista unica dei dati e delle preferenze del cliente.
Opzioni di pagamento e di consegna flessibili (ad es. acquista online, ritira in negozio)
Contenuti e marketing personalizzati in base ai comportamenti degli utenti

I vantaggi non sono solo per i clienti. Le soluzioni di commercio unificato potenziano anche la tua attività offrendo:

Operazioni di back-end e gestione magazzino più snelle.
Analisi basate sui dati sui comportamenti e sulle tendenze tra i vari canali.
Nuove opportunità di fatturato, raggiungendo i clienti ovunque si trovino.

Applicabilità: Ideale per attività di vendita al dettaglio, ospitalità e servizi con diverse tipologie di prodotti, con l’obiettivo di offrire un servizio clienti superiore e ottimizzare le operazioni su più canali.

Esempio: Nike

nike unified omnichannel commerce POS screenshot

Nike è l’esempio perfetto di come il commercio integrato possa migliorare l’esperienza di acquisto. Sanno fondere esperienze digitali e in negozio da veri esperti.

La loro piattaforma tecnologica integra i dati provenienti dal sito web di Nike, app, negozi fisici, siti partner e altro ancora in un unico ecosistema unificato. Questo permette a Nike di offrire funzionalità come:

Permettere ai clienti di verificare la disponibilità dei prodotti nei negozi locali tramite app
Opzioni "Acquista online, ritira in negozio" per uno shopping senza interruzioni tra online e offline
Contenuti, raccomandazioni e promozioni personalizzati su misura per il comportamento di ogni cliente
Visibilità dell’inventario coerente e in tempo reale su tutti i canali di vendita

Ma non si tratta solo dell’esperienza cliente. La piattaforma unificata di Nike alimenta anche una gestione intelligente della catena di fornitura e dell’inventario dietro le quinte. Così distribuiscono il prodotto giusto, nel posto giusto, al momento giusto.

Tendenza POS #2: Sistemi POS Mobili (mPOS)

I sistemi POS mobili stanno rivoluzionando il settore retail portando il processo di pagamento direttamente dal cliente, ovunque si trovi.

Questi sistemi funzionano su smartphone o tablet, rendendo possibili le transazioni ovunque all’interno del negozio (o anche fuori dai contesti retail tradizionali, se hai un negozio pop-up). I sistemi mPOS sono adottati perché:

Migliorano il servizio al cliente riducendo tempi e file in cassa.
Offrono flessibilità per vendite durante eventi, pop-up o in contesti all’aperto.

Permettono allo staff di completare le transazioni direttamente tra gli scaffali, supportando i clienti in modo più efficiente e stimolando acquisti d’impulso.
Rendono possibile per le aziende operare praticamente ovunque, ampliando la portata e la flessibilità.

Applicabilità: Ideale per aziende che partecipano a fiere, mercati itineranti o che hanno più sedi temporanee. Praticamente, se la tua attività non è legata al bancone, l’mPOS diventerà il tuo alleato.

Esempio: Apple Store e il suo sistema mPOS

screenshot del sistema mPOS dell'Apple Store

Apple è il re del cool quando si parla di mPOS. I loro negozi sono come una dimostrazione dal vivo di come la tecnologia mobile possa potenziare l’esperienza di acquisto al dettaglio.

Al posto delle noiose vecchie code alle casse, il personale Apple si muove rapidamente per il negozio con iPhone e iPad. Usando questi dispositivi come sistemi mPOS portatili, possono:

Concludere la vendita sul posto (basta con le code interminabili!)
Verificare in tempo reale la disponibilità dei prodotti
Fissare appuntamenti al Genius Bar
In pratica, soddisfare tutte le esigenze dei clienti, ovunque si trovino.

È un’esperienza così fluida e personalizzata. Non c’è da stupirsi che i fan della Apple continuino a tornare!

Le nostre 3 migliori scelte mPOS

Tendenza POS n.3: opzioni di pagamento flessibili

I clienti di oggi si aspettano convenienza e libertà di scelta su come pagare. Puoi potenziare il tuo POS offrendo una varietà di metodi di pagamento sicuri per andare incontro alle preferenze e alle necessità dei diversi clienti. Offrire molteplici modalità di pagamento:

Elimina gli ostacoli dal processo di checkout
Può aumentare le vendite soddisfacendo i tipi di pagamento preferiti dai clienti

I clienti richiedono convenienza e flessibilità, soprattutto per quanto riguarda i pagamenti online. Per questo motivo abbiamo incluso le opzioni ‘Compra ora, paga dopo’ (Buy Now, Pay Later – BNPL) nei nostri sistemi POS, così i clienti possono pagare gli integratori a rate nei mesi successivi, aiutando chi ha un budget limitato.

Grazie a questo servizio, abbiamo riscontrato un aumento del 25% del valore medio degli ordini, a dimostrazione di quanto sia apprezzata la possibilità di pagare prodotti costosi, come quelli di alta qualità per la salute, attraverso piani di pagamento flessibili.

James Wilkinson

Co-fondatore e CEO di Balance One Supplements

Tra le opzioni di pagamento più in voga da prendere in considerazione ci sono:

Buy Now, Pay Later (BNPL): I clienti possono portare subito a casa i loro acquisti e pagarli nel tempo, senza interessi.
Compra online, ritira in negozio (BOPIS): I clienti acquistano e pagano online, poi ritirano direttamente in negozio saltando l’attesa per la spedizione. Il cliente è soddisfatto e tu risparmi sui costi di consegna.
Wallet digitali: Offrono un metodo di pagamento sicuro e rapido tramite smartphone o online, supportando vari canali digitali e velocizzando le transazioni.
Dividere il conto: Rende più facili i pagamenti di gruppo al punto vendita, permettendo a più clienti di suddividere la spesa di un acquisto.
POS con opzioni di pagamento rateale: Permette piani di pagamento strutturati direttamente al POS, in modo che i clienti possano acquistare pagando a rate, rendendo accessibili i prodotti costosi. È sostanzialmente lo stesso del BNPL, ma il piano di finanziamento lo assumi tu, non una terza parte.

Applicabilità: Le opzioni di pagamento flessibili portano vantaggi sia alle attività fisiche che a quelle online. Sono particolarmente utili per i negozi al dettaglio che vogliono migliorare i tassi di conversione, ridurre l’abbandono del carrello e aumentare la fidelizzazione dei clienti offrendo un’esperienza di pagamento semplice e flessibile.

Esempio: Macy's

screenshot delle opzioni di pagamento di Macy's

L’altro giorno ho rivisto Ocean’s Eleven, e ho pensato a Macy’s (grazie, Carl Reiner) — e ho scoperto che anche loro sono all’avanguardia con il POS. I loro sistemi di punto vendita, sia in negozio che online, offrono una vasta gamma di scelte di pagamento come:

Acquista ora, paga a rate con Klarna o PayPal Credit
Portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, ecc.)
Pagamenti contactless tramite carte o portafoglio mobile
Pagamenti tradizionali con carta e contanti
Acquista online e ritira in negozio

Questa flessibilità consente a Macy's di soddisfare i clienti in base alle loro preferenze di pagamento su qualsiasi canale. È una delle principali ragioni per cui la loro esperienza omnicanale resta fluida e orientata al cliente.

Tendenza POS #4: POS con funzionalità CRM integrate

POS + CRM = una combinazione pratica che ti permette di gestire dati cliente, interazioni e iniziative di marketing direttamente dal tuo punto vendita.

Ti offre una visione completa dei tuoi clienti in un unico posto – storico acquisti, preferenze, dati di contatto e altro ancora.
Puoi utilizzare queste informazioni preziose per offrire un servizio personalizzato e promozioni mirate.
Incorporare la gestione dei clienti nel flusso di lavoro del POS fa risparmiare tempo e aumenta l'efficienza.

Basta sistemi frammentati per i dati di vendita e le informazioni sui clienti. POS + CRM crea un centro di comando centralizzato per comprendere e coinvolgere il tuo pubblico.

Il risultato? Puoi rafforzare le relazioni, aumentare la fedeltà e, in ultima analisi, incrementare le vendite.

Applicabilità: Particolarmente utile per attività commerciali al dettaglio e nel settore dell’ospitalità che puntano su clienti abituali e servizio personalizzato.

Esempio: Sephora

sephora POS with built in CRM screenshot

I beauty guru di Sephora sono maestri nell’integrare POS e CRM. Ecco come lo utilizzano:

Profili cliente dettagliati, collegati ai sistemi POS, includono cronologia degli acquisti, preferenze, informazioni sui programmi fedeltà e altro ancora
Gli addetti possono rapidamente consultare acquisti precedenti del cliente, marchi preferiti e raccomandazioni personalizzate
Sephora segmenta i clienti tramite i dati CRM per campagne e-mail mirate, promozioni e comunicazioni personalizzate
I dati dei programmi fedeltà sono integrati, consentendo premi e offerte su misura

Questa visione unificata del cliente permette a Sephora di rafforzare le relazioni e offrire esperienze premium personalizzate.

Tendenza POS #5: Miglioramenti con AI e machine learning

AI e machine learning non sono solo per creare ‘borg inquietanti degni dell’uncanny valley; portano anche grandi innovazioni ai moderni sistemi POS.

Un sondaggio PwC mostra che il 44 percento dei consumatori era interessato a parlare con chatbot per ricevere informazioni sui prodotti prima dell’acquisto. Questi sistemi vengono utilizzati principalmente per:

Servizio clienti basato su AI: Chatbot conversazionali e assistenti virtuali gestiscono le richieste dei clienti in tempo reale, offrendo supporto immediato e liberando il personale umano per le questioni più complesse.
Analisi guidate dall’AI: Algoritmi di machine learning analizzano grandi dataset, fornendo insight su comportamento d’acquisto, tendenze delle vendite e necessità di inventario. Ciò consente alle aziende di prendere decisioni informate, ottimizzare le scorte e perfezionare le strategie di marketing.
Personalizzazione su larga scala: Le tecnologie AI analizzano dati e preferenze dei clienti per offrire esperienze d’acquisto altamente personalizzate, dalle raccomandazioni di prodotto create ad hoc alle promozioni pensate su misura.
Automazione operativa: I tuoi assistenti robotici automatizzano attività di routine come elaborazione delle transazioni, aggiornamenti delle scorte e reportistica, migliorando l’efficienza operativa e riducendo gli errori. E non chiedono nemmeno la pausa snack.
Rilevamento delle frodi: AI e ML aumentano la sicurezza identificando e rispondendo alle attività fraudolente in tempo reale, proteggendo l’azienda e i suoi clienti.
Prezzi dinamici e strategie di sconto tramite modelli di machine learning

Si tratta di usare la tecnologia per lavorare in modo più intelligente, non più duro. I miglioramenti AI/ML permettono alle aziende di interpretare i big data, automatizzare in modo intelligente e creare esperienze eccezionali e personalizzate.

Applicazione: Ideale per vendita al dettaglio, e-commerce, settore alberghiero e tutti gli altri settori in cui migliorare l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa è una priorità.

Esempio: Starbucks

starbucks AI and Machine Learning Enhancements POS screenshot

I giganti del caffè di Starbucks stanno dando una svolta concreta ai potenziamenti AI/ML su tutte le loro soluzioni POS:

La loro piattaforma ‘Deep Brew AI’ è una potenza tecnologica che ottimizza tutto: dal marketing al personale fino alla gestione dell’inventario
L’app Starbucks utilizza l’AI per offrire suggerimenti personalizzati su cibi e bevande in base alle tue preferenze e abitudini
Algoritmi AI analizzano i dati di vendita per prevedere il fabbisogno di personale e mantenere prodotti popolari sempre disponibili – garantendo la massima efficienza

Tendenza POS #6: Integrazione fluida dell’inventario

La gestione dell’inventario è la spina dorsale di qualsiasi attività di vendita. Integrare perfettamente i dati di magazzino con il sistema POS è ormai fondamentale. Perché, ti chiedi?

Ricevi dal POS conteggi inventariali aggiornati in tempo reale e avvisi di scorte basse.
Automatizza gli ordini di acquisto e i processi di ricezione merce.
Consenti ai clienti di controllare la disponibilità online/in negozio e di acquistare online o ritirare in sede.
Consulta rapidamente dettagli, varianti e quantità dei prodotti direttamente dal POS.

Basta più sistemi inventariali scollegati che portano a esaurimenti di magazzino, overselling o carenze a sorpresa. Con una connessione fluida, lavori in modo più snello e clienti più soddisfatti.

Il risultato? Costi operativi più bassi, meno grattacapi e, in definitiva, più vendite grazie alla massima disponibilità dei prodotti. Le vendite di antidolorifici non si rialzeranno mai da questo colpo.

Applicazione: Particolarmente preziosa per punti vendita, piattaforme e-commerce e tutte le attività con più sedi (fisiche e online), per garantire che possano soddisfare la domanda senza interruzioni.

Esempio: Shopify POS

shopify POS Seamless Inventory Integration screenshot

Una piattaforma che interpreta al meglio questa tendenza di integrazione dell’inventario è Shopify. La sua soluzione POS sincronizza automaticamente le quantità di magazzino tra negozio online, sedi fisiche e qualsiasi altro canale di vendita.

Supponiamo che un cliente acquisti un prodotto sul tuo sito — il POS scala istantaneamente quella quantità dal magazzino disponibile, evitando l’overselling. Stessa cosa se vendi invece in negozio.

L’app POS mobile di Shopify permette anche agli addetti in negozio di consultare rapidamente i dettagli dell’inventario, trasferire prodotti tra sedi, creare ordini di acquisto e altro — tutto nel palmo di una mano.

Tendenza POS #7: Pagamenti contactless e chioschi self-service

I metodi di pagamento contactless e i chioschi self-service stanno rivoluzionando la comodità e la sicurezza dei clienti.

Questi pratici aggiornamenti POS permettono ai clienti di pagare velocemente con una semplice passata dello smartphone grazie alla tecnologia NFC (Near Field Communication) o un semplice tocco della carta; nessun contatto fisico richiesto! Un mix magico di velocità e igiene che fa scorrere le code e sorridere le persone.

Ma i vantaggi non finiscono qui! I chioschi self-service consentono anche ai clienti di saltare del tutto la fila alla cassa. Con pochi tocchi, possono consultare, ordinare e pagare in autonomia — alleggerendo anche i costi del personale.

Per le aziende, questa combinazione contactless/self-service significa:

Code più brevi e tempi di pagamento ridotti.
Maggiori ricavi da acquisti impulsivi.
Meno costi legati ai salari dei dipendenti.
Clienti più soddisfatti grazie a un servizio fluido e personalizzato.

Applicazione: E non preoccuparti, i chioschi non sono solo per ristorazione e retail! Si stanno diffondendo ovunque, dagli aeroporti agli hotel fino alle location di intrattenimento. Ovunque i clienti desiderino rapidità e comodità, questa tecnologia è pronta a portare benefici.

Esempio: McDonald's

Schermata dei pagamenti contactless e chioschi self-service di McDonald's

Le celebri arcate dorate sono all’avanguardia nell’adozione di soluzioni POS contactless e self-service. McDonald’s si è impegnata a modernizzare l’esperienza dei clienti con:

Integrazione dei pagamenti contactless presso i chioschi dei ristoranti, nei drive-thru e alle casse con metodi come Apple Pay e carte di credito contactless.
Ordina e Paga da Mobile tramite l’app McDonald’s, che consente ai clienti di consultare il menu, personalizzare gli ordini e pagare in modalità contactless per l’asporto o la consegna.
I chioschi self-service nei ristoranti permettono agli utenti di fare l’intero ordine e pagare in autonomia con pochi tocchi.
Anche i chioschi e l’ordine tramite app vengono implementati per le ordinazioni McCafé, per velocizzare la pausa caffè del mattino!

Tendenza POS #8: Modelli POS in abbonamento

Invece di pagare un pesante costo iniziale per acquistare un sistema POS tradizionale, sempre più aziende scelgono modelli basati su abbonamento. Questo approccio "POS come servizio" offre alcuni vantaggi interessanti:

Costi iniziali più bassi grazie a un canone mensile/annuale.
Basato su cloud, quindi sempre aggiornato.
Soluzioni scalabili che crescono insieme alla tua attività.
Accesso a nuove funzionalità/integrazioni quando vengono rilasciate.

È come avere un sistema POS che si evolve costantemente in base alle tue esigenze, invece di diventare obsoleto col tempo. Il modello flessibile di pagamento "pay-as-you-go" è anche perfetto per le piccole imprese con budget più restritti.

Un’altra tendenza da sfruttare è l’integrazione di servizi in abbonamento nei nostri sistemi POS. Questo tipo di abbonamento consegna ai clienti degli integratori regolarmente, così che non restino mai senza i loro essenziali per la salute.

Abbiamo visto i tassi di fidelizzazione dei clienti aumentare del 10% grazie alla prova di questa integrazione.

James Wilkinson

Co-founder and CEO of Balance One Supplements

Molti fornitori di POS in abbonamento offrono:

Formazione e assistenza per l’avviamento
Supporto clienti 24/7 e aggiornamenti automatici del software
Possibilità di includere l’hardware POS nel costo dell’abbonamento

È una soluzione senza stress per modernizzare le operazioni e le esperienze d’acquisto al dettaglio senza spendere una fortuna. Non sorprende che questo modello stia prendendo piede rapidamente!

Applicabilità: Adatto a piccole e medie imprese che hanno bisogno di una soluzione flessibile e scalabile senza un grande investimento iniziale.

Esempio: Toast

Toast sta rivoluzionando il settore della ristorazione con la sua soluzione POS in abbonamento pensata appositamente per le attività food & beverage. I ristoranti possono accedere a:

Software Toast POS per la gestione degli ordini e la personalizzazione del menu.
Scelta dell’hardware, inclusi terminali e palmari, oppure utilizzo dei propri dispositivi.
Elaborazione dei pagamenti trasparente.
Aggiornamenti software e nuove funzionalità continui.
Supporto e formazione clienti attivi 24 ore su 24.

Questo modello di abbonamento offre alle piccole imprese l’accesso conveniente a funzionalità POS avanzate, con la flessibilità di ampliare i servizi secondo le necessità: un vero approccio pay-as-you-grow!

Trend POS n. 9: Sistemi POS attivati dalla voce

In un mondo in cui assistenti AI come Siri e Alexa stanno diventando nomi comuni, non sorprende che la tecnologia vocale stia rivoluzionando anche il mondo dei point-of-sale.

I sistemi POS attivati dalla voce permettono ai dipendenti di prendere ordini, consultare informazioni sui prodotti e svolgere attività a mani libere utilizzando comandi vocali. È come fornire a ciascun dipendente un assistente personale per la vendita al dettaglio, senza dover coinvolgere un povero stagista.

Questa capacità innovativa migliora l’efficienza ed eleva il servizio clienti:

I dipendenti possono svolgere più compiti rapidamente senza essere vincolati a uno schermo o a un terminale.
La ricerca vocale dei prodotti è molto più veloce rispetto alla digitazione manuale.
L’accessibilità è migliorata per gli utenti con disabilità.
Nel complesso, check-out e processi d’ordine più rapidi.

Applicabilità: Particolarmente utile in ambienti frenetici come ristoranti, caffetterie, negozi e magazzini, dove il personale trae beneficio dalle operazioni a mani libere.

Immagina un commesso che aiuta un cliente nella scelta dell’abbigliamento — i comandi vocali permettono di controllare taglie, colori e prezzi senza allontanarsi. Allo stesso modo, nella ristorazione, i camerieri possono inviare gli ordini in cucina o al bar continuando a interagire con i clienti, ottimizzando il servizio e migliorando l’esperienza del cliente.

Esempio: Domino's Pizza

Domino’s sta trasformando l’esperienza di ordinazione della pizza con "Dom", il loro assistente AI alimentato da avanzati sistemi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP).

Alcune delle funzionalità vocali POS di Dom includono:

Aggiunta di articoli al carrello semplicemente elencando condimenti, contorni, ecc.
Modifica degli ordini con istruzioni speciali come "salsa extra".
Effettuare ordini a mani libere mentre i clienti sono in movimento, senza bisogno di una persona dall’altra parte.
Recupero dello stato degli ordini, offerte disponibili e informazioni sul negozio tramite query vocali.

Dom apprende continuamente dalle interazioni con i clienti per migliorare il riconoscimento vocale e la precisione. Disponibile sull’app mobile di Domino’s e sugli smart speaker come Amazon Alexa, Dom consente di riordinare facilmente i tuoi preferiti praticamente ovunque.

Trend POS n. 10: POS esperienziale e immersivo (AR/VR)

Lo shopping terapeutico si evolve grazie a soluzioni POS esperienziali che sfumano il confine tra mondi digitali e fisici. Parlo di esperienze sorprendentemente immersive che stimolano emozioni e sensi.

La magia avviene quando le aziende integrano tecnologie innovative come la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) direttamente nei loro ecosistemi di point-of-sale. Queste capacità immersive offrono ai brand nuove modalità creative di coinvolgimento come mai prima:

Prove virtuali: I clienti possono provare virtualmente trucchi, accessori e abbigliamento.
Esperienze immersive: Le sovrapposizioni AR forniscono dettagli di prodotto, recensioni e animazioni.
Visualizzazioni realistiche: Vedi come mobili e decorazioni appariranno realmente nel tuo spazio prima dell’acquisto.
Showroom digitali: Sfoglia ampi cataloghi digitali rapidamente tramite AR.

Si tratta di offrire percorsi memorabili e multisensoriali che stupiscono i clienti e arrivano dritti alle emozioni. Che sia nostalgia, eccitazione, desiderio di avventura — le possibilità per distinguersi sono infinite.

Ma non è solo un mondo fantasioso. Le aziende stanno riscontrando vantaggi concreti come:

Tassi di conversione più elevati grazie a esperienze d’acquisto coinvolgenti.
Meno resi di prodotti poiché il cliente può valutare in anticipo ciò che acquista.
Maggiore memorizzazione del brand e affinità tramite narrazioni coinvolgenti.
Meno clienti arrabbiati dopo aver girato ore nel parcheggio del centro commerciale.

Esempio: Sephora Virtual Artist

Lo so, lo so, Sephora è tornata. Guarda, il mio partner li adora, ok?

Utilizzando l'app Sephora o partecipando ai workshop di bellezza in negozio, i clienti possono "provare" virtualmente diversi look make-up in tempo reale grazie alla realtà aumentata. L'intelligenza artificiale e la realtà aumentata mappano e applicano con precisione nuance di prodotti per labbra, occhi e viso sull'immagine dal vivo della persona.

Ma c’è di meglio — l’artista virtuale di Sephora offre:

Raccomandazioni personalizzate sui prodotti in base al tuo look.
Tutorial di trucco acquistabili, resi reali dalla realtà aumentata.
Prova virtuale di ciglia finte, colori per capelli e accessori.
Look make-up condivisibili che puoi inviare agli amici.

Crea un'esperienza estremamente coinvolgente in cui i clienti possono esplorare infinite possibilità di bellezza in un ambiente virtuale ultra-realistico, ancora prima di prendere in mano un prodotto.

Tendenza POS #11: Sostenibilità nelle Soluzioni POS

Un recente sondaggio PwC mostra che l’80% dei consumatori è disposto a pagare fino al 5% in più per prodotti realizzati in modo sostenibile. Con la crescente consapevolezza ambientale, le aziende stanno adottando soluzioni POS sostenibili per ridurre l’impatto ecologico. Perché è importante:

Riduce i rifiuti elettronici e l'uso della plastica.
Abbassa i consumi energetici e le emissioni.
Risponde alla domanda dei consumatori di pratiche ecologiche.
Riduce i costi grazie a una maggiore efficienza operativa.

Alcuni modi chiave con cui i fornitori POS stanno abbracciando la sostenibilità includono:

Terminali e periferiche realizzati con materiali riciclati.
Hardware a basso consumo energetico con certificazioni EPEAT/Energy Star.
Software basato su cloud, senza necessità di hardware locale.
Integrazione con filiere eco-sostenibili.
Analisi dei dati che ottimizzano l’inventario per ridurre gli sprechi.

I clienti apprezzano la tranquillità di sapere che i loro acquisti supportano la sostenibilità ambientale, mentre i dipendenti sono orgogliosi di lavorare per aziende responsabili verso l’ecosistema.

Con la crescente attenzione alla sostenibilità, investire in un POS ecologico è una scelta oculata per i commercianti che vogliono "essere il cambiamento" che desiderano — e che i regolatori richiedono — nel mondo.

Esempio: IKEA

ikea Sustainability in POS Solutions screenshot

IKEA ha integrato pratiche sostenibili in tutti i suoi sistemi POS, adottando pagamenti mobili e transazioni senza carta (uno dei vantaggi delle app di pagamento mobile è proprio questo). Utilizzano prodotti POS eco-friendly e stanno sviluppando i 'Fulfillment Rails', soluzioni in negozio a minor impatto ambientale. La loro gamma di prodotti OVIZ massimizza l’efficienza energetica, dimostrando che un POS sostenibile porta benefici sia a commercianti che clienti – oltre che all’ambiente. IKEA rende facile la scelta green, anche alla cassa.

Le 10 migliori soluzioni POS sul mercato

Io e il mio team ci impegniamo a rimanere aggiornati sui sistemi e i provider più recenti, aiutando operatori come te a trovare gli strumenti migliori, più rapidamente. Ecco le nostre 10 preferite nel settore POS:

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Rendi il tuo business a prova di futuro con le tendenze POS innovative

No, certo, non devi per forza innovare la tua azienda. Puoi sempre lasciarla andare alla deriva nel tempo, invece. :)

Pensa alla tua azienda come a un’auto. Per farla funzionare bene, serve aggiornare i pezzi e tenere la manutenzione sotto controllo — ovvero ascoltare i regolatori. Ma se vuoi che vada più veloce, sia più fluida ed efficiente… allora devi investire in alcuni pezzi nuovi.

Dalla fusione tra vendite online e in negozio all’uso dell’IA per prendere decisioni intelligenti, questi strumenti POS possono rivoluzionare il modo in cui operi. Guarda il tuo sistema attuale e individua dove potresti aggiungere queste nuove funzionalità.

Che si tratti di rafforzare la sicurezza con la blockchain o di rendere i pagamenti semplici e veloci con le opzioni contactless, queste tendenze possono offrire al tuo business il vantaggio di cui ha bisogno.

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11 Tendenze dei Sistemi POS da Conoscere nel 2024