Tra il destreggiarsi tra molteplici canali di vendita, la gestione della sicurezza dei dati e il mantenere i clienti fidelizzati — gestire un'attività non è affatto semplice. Restando aggiornato sulle ultime tendenze POS, puoi assicurarti che la tua impresa sia più incentrata sul cliente di quel negozio lì che sta invadendo il tuo territorio.
Ecco cosa sta succedendo nel mondo POS nel 2024 — e chissà, forse la chiave per dominare il settore retail quest'anno si trova proprio in questa lista:
- Commercio omnicanale unificato
- POS mobile (mPOS)
- Metodi di pagamento flessibili
- POS con funzionalità CRM integrate
- Miglioramenti tramite Intelligenza Artificiale e Machine Learning
- Integrazione inventario senza soluzione di continuità
- Pagamenti contactless e chioschi self-service
- Modelli POS in abbonamento
- POS abilitati alla voce
- POS esperienziali e immersivi (AR/VR)
- Sostenibilità nei POS
Tendenza POS #1: Commercio Omnicanale Unificato
Omnicanale è una delle tendenze più discusse del retail e riguarda la creazione di un'esperienza di acquisto senza interruzioni attraverso molteplici canali. Negozi fisici, siti web, app mobile, e social media — tutto collegato dall’inizio alla fine.
I clienti possono acquistare online, ritirare in negozio, effettuare resi via posta o combinare questi canali in modo fluido.
La magia avviene quando tutti i canali di vendita vengono collegati e sincronizzati al tuo hub POS centrale:
- Dati di prodotto/inventario unificati su tutti i canali.
- Vista unica sui dati del cliente e sulle sue preferenze.
- Opzioni flessibili di pagamento e consegna (cioè acquista online, ritira in negozio)
- Contenuti e marketing personalizzati in base ai loro comportamenti
I vantaggi non sono solo per i clienti. Le soluzioni di commercio unificato aiutano anche la tua attività con:
- Snellimento delle operazioni di back-end e della gestione dell’inventario.
- Approfondimenti guidati dai dati su comportamenti e tendenze cross-canale.
- Nuove opportunità di ricavo, incontrando i clienti ovunque si trovino.
Applicabilità: Ideale per negozi, strutture ricettive e attività di servizi con offerte di prodotti varie che intendono offrire un customer service superiore e ottimizzare le operazioni su più canali.
Esempio: Nike

Nike è l’esempio perfetto di come il commercio integrato possa migliorare nettamente l’esperienza d’acquisto. Stanno fondendo esperienza digitale e fisica come veri professionisti.
La loro piattaforma tecnologica per i negozi integra dati dal sito Nike, app, punti vendita, siti partner e molto altro in un unico ecosistema. Questo permette a Nike di offrire funzionalità come:
- Consentire ai clienti di verificare la disponibilità dei prodotti nei negozi locali tramite la loro app
- Opzioni "Acquista online, ritira in negozio" per uno shopping senza interruzioni tra online e offline
- Contenuti, raccomandazioni e promozioni personalizzati in base al comportamento di ogni cliente
- Visibilità costante e in tempo reale dell'inventario su tutti i canali di vendita
Ma non si tratta solo dell'esperienza del cliente. La piattaforma unificata di Nike alimenta anche una gestione intelligente della supply chain e dell'inventario dietro le quinte. Distribuendo il prodotto giusto nei posti giusti, al momento giusto.
Tendenza POS #2: Sistemi POS mobili (mPOS)
I sistemi POS mobili stanno rivoluzionando il settore retail portando il processo di pagamento direttamente al cliente, ovunque si trovi.
Questi sistemi funzionano su smartphone o tablet, rendendo possibili le transazioni ovunque all'interno del negozio (o anche fuori dagli ambienti retail tradizionali, se sei uno di quelli che ama i pop-up shop). I sistemi mPOS vengono adottati perché:
- Migliorano il servizio clienti riducendo i tempi di attesa e le code.
- Offrono flessibilità per le vendite durante eventi, pop-up o in spazi all'aperto.
- Consentono al personale di vendita di completare le transazioni direttamente sul piano vendita, aiutando i clienti in modo più efficiente e incentivando gli acquisti d'impulso.
- Permettono alle aziende di operare praticamente ovunque, ampliando portata e flessibilità.
Applicabilità: Ideale per le attività che partecipano a fiere, mercati itineranti o hanno più sedi temporanee. In sostanza, se la tua attività non è legata alla cassa, l'mPOS è il tuo nuovo migliore amico.
Esempio: Apple Store e il suo sistema mPOS

Apple è il re del cool quando si parla di mPOS. I loro negozi sono una vera e propria demo dal vivo di come la tecnologia mobile possa potenziare l'esperienza retail.
Al posto delle solite vecchie code alle casse, il personale Apple si sposta agilmente sul pavimento con iPhone e iPad. Usando questi dispositivi come sistemi mPOS, possono:
- Farti pagare sul posto (niente più code infinite!)
- Verificare i livelli di inventario in tempo reale
- Fissare appuntamenti al Genius Bar
- In sostanza, gestire tutte le esigenze dei clienti, ovunque.
È un'esperienza talmente fluida e personalizzata che non c'è da stupirsi se i fan Apple continuano a tornare!
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Square Loyalty
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Payment Depot
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Shopify POS
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Tendenza POS #3: Opzioni di pagamento flessibili
I clienti di oggi si aspettano comodità e scelta su come pagare i loro acquisti. Puoi migliorare il tuo POS offrendo una varietà di metodi di pagamento sicuri per soddisfare le diverse preferenze e necessità degli acquirenti. Offrire molteplici modalità di pagamento:
- Elimina le frizioni nel processo di check-out
- Può aumentare le vendite andando incontro alle preferenze di pagamento dei clienti
I clienti richiedono comodità e flessibilità, soprattutto quando si tratta di pagare i propri acquisti online. Proprio per questo, abbiamo incluso nella nostra soluzione POS le opzioni più popolari di ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL), in modo che i clienti possano pagare i loro integratori in rate nell’arco di alcuni mesi, aiutando chi deve gestire un budget limitato.
Grazie a questo servizio attivato, abbiamo registrato un aumento del 25% nel valore medio degli ordini, a dimostrazione dell’ampio appeal che hanno le soluzioni di pagamento flessibili sull’acquisto di prodotti di qualità elevata come quelli per la salute.
Alcune delle opzioni di pagamento più attuali da valutare includono:
- Compra ora, paga dopo (BNPL): I clienti possono portare subito a casa i loro acquisti e pagare a rate nel tempo, senza interessi.
- Acquista online e ritira in negozio (BOPIS): I clienti navigano e pagano online, poi saltano l’attesa per la spedizione ritirando direttamente in negozio. I clienti sono soddisfatti; tu risparmi sui costi di consegna.
- Portafogli digitali: Offrono un modo sicuro e veloce di pagare tramite smartphone o online, supportando diversi canali digitali e velocizzando le transazioni.
- Suddivisione del conto: Facilita i pagamenti di gruppo nel punto vendita, rendendo più semplice per più clienti condividere il costo degli acquisti.
- POS con opzioni di pagamento rateale: Fornisce piani di pagamento strutturati al POS, permettendo ai clienti di pagare gli acquisti in rate, rendendo articoli costosi più accessibili. È fondamentalmente lo stesso del BNPL, ma sei tu a offrire il piano di pagamento invece di una terza parte.
Applicabilità: Le opzioni di pagamento flessibili avvantaggiano in egual misura attività fisiche e online. Sono particolarmente utili per le aziende del commercio al dettaglio che vogliono migliorare il tasso di conversione, ridurre l’abbandono del carrello e aumentare la fidelizzazione dei clienti offrendo un’esperienza di checkout fluida e flessibile.
Esempio: Macy’s

L’altro giorno ho visto Ocean’s Eleven, che mi ha fatto pensare a Macy’s (grazie di avermelo ricordato, Carl Reiner) — a quanto pare, sono all’avanguardia con i POS. I loro sistemi di punto vendita, sia in negozio che online, offrono una vasta gamma di opzioni di pagamento come:
- Compra ora, paga dopo con Klarna o PayPal Credit
- Portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, ecc.)
- Pagamenti contactless tramite carte o portafogli mobili
- Pagamenti tradizionali con carta e contanti
- Acquisto online, ritiro in negozio
Questa flessibilità permette a Macy’s di andare incontro alle preferenze di pagamento dei clienti su ogni canale. È una delle ragioni per cui la loro esperienza omnicanale è sempre fluida e incentrata sul cliente.
Tendenza POS #4: POS con funzionalità CRM integrate
POS + CRM = una combinazione pratica che ti consente di gestire dati, interazioni e iniziative di marketing dei clienti direttamente dal punto vendita.
- Ti offre una visione completa dei tuoi clienti in un unico posto: cronologia degli acquisti, preferenze, dettagli di contatto e altro ancora.
- Puoi usare questi preziosi dati per offrire un servizio personalizzato e promozioni mirate.
- Incorporare la gestione clienti nel flusso di lavoro POS fa risparmiare tempo e aumenta l’efficienza.
Basta sistemi frammentati tra dati di vendita e informazioni clienti. POS + CRM crea un centro di comando centralizzato per capire e coinvolgere il tuo pubblico.
Il risultato? Puoi rafforzare le relazioni, aumentare la fidelizzazione e, in definitiva, incrementare le vendite.
Applicabilità: Particolarmente utile per attività in ambito retail e hospitality che si basano su clienti abituali e servizio personalizzato.
Esempio: Sephora

Le esperte di bellezza di Sephora sono maestre nell’integrazione POS+CRM. Ecco come lo utilizzano:
- Profili clienti dettagliati collegati ai loro sistemi POS che includono cronologia degli acquisti, preferenze, informazioni sul programma fedeltà e altro
- Gli addetti possono consultare rapidamente gli acquisti passati, i marchi preferiti e le raccomandazioni personalizzate di ogni cliente
- Sephora segmenta i clienti in base ai dati CRM per campagne email mirate, promozioni e messaggistica personalizzata
- I dati del programma fedeltà sono integrati così da offrire premi e offerte speciali su misura
Questa visione unificata dei clienti consente a Sephora di rafforzare le relazioni e offrire esperienze premium e personalizzate.
Tendenza POS #5: Potenziamenti con AI e Machine Learning
AI e machine learning non servono solo a creare inquietanti robot da uncanny valley; portano anche brillanti avanzamenti ai moderni sistemi POS.
Un sondaggio PwC mostra che il 44 percento dei consumatori era interessato a parlare con chatbot per ottenere informazioni sui prodotti prima di effettuare un acquisto. Questi sistemi vengono utilizzati principalmente per:
- Assistenza clienti guidata da AI: chatbot conversazionali e assistenti virtuali rispondono alle richieste dei clienti in tempo reale, offrendo supporto immediato e liberando il personale umano per gestire le questioni più complesse.
- Analisi guidata da AI: Algoritmi di machine learning analizzano grandi dataset, fornendo informazioni su comportamenti dei clienti, tendenze di vendita e bisogni di inventario. Ciò consente alle aziende di prendere decisioni informate, ottimizzare la gestione dell'inventario e personalizzare le strategie di marketing.
- Personalizzazione su larga scala: Le tecnologie AI analizzano i dati e le preferenze del cliente per offrire esperienze d'acquisto altamente personalizzate, dalle raccomandazioni di prodotto su misura alle promozioni dedicate.
- Automazione operativa: I tuoi aiutanti robot automatizzano attività di routine come l'elaborazione delle transazioni, la gestione dello stock e la creazione di report, migliorando l'efficienza operativa e riducendo gli errori. Inoltre, non chiedono mai una pausa snack.
- Rilevamento delle frodi: AI e ML rafforzano la sicurezza identificando e rispondendo in tempo reale ad attività fraudolente, tutelando sia l'azienda che i suoi clienti.
- Prezzi dinamici e strategie di sconto con modelli basati su machine learning
Tutto ruota intorno all'usare la tecnologia per lavorare in modo più intelligente, non più duro. Le migliorie AI/ML permettono alle aziende di dare senso ai big data, automatizzare in modo intelligente e creare esperienze personalizzate straordinarie.
Applicabilità: Ideale per retail, e-commerce, ristorazione e tutti i settori in cui è prioritario migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa.
Esempio: Starbucks

I giganti del caffè Starbucks stanno sfruttando al massimo le potenzialità di AI e ML sui loro sistemi POS:
- La loro piattaforma “Deep Brew AI” è una centrale, ottimizzando tutto: dal marketing alla pianificazione dello staff, fino alla gestione dell’inventario
- L’app Starbucks utilizza l’AI per offrire suggerimenti personalizzati su cibi e bevande in base alle preferenze e alle abitudini dell’utente
- Algoritmi AI analizzano i dati di vendita per prevedere i bisogni di personale e mantenere i prodotti più richiesti sempre disponibili – garantendo massima efficienza
Trend POS n. 6: Integrazione senza interruzioni dell’inventario
La gestione dell’inventario è la spina dorsale di qualsiasi attività commerciale. Integrare senza soluzione di continuità i dati dell’inventario con il sistema POS è fondamentale. Perché mai?
- Ricevi conteggi accurati e aggiornati dell’inventario e avvisi di scorte ridotte direttamente dal tuo POS.
- Automatizza gli ordini di acquisto e i processi di ricezione dell’inventario.
- Permetti ai clienti di verificare la disponibilità online/in negozio e acquistare online o ritirare in negozio.
- Consulta rapidamente da POS dettagli, varianti e quantità di un prodotto.
Basta sistemi di inventario scoordinati che provocano esaurimenti, sovravendita o carenze a sorpresa. Con questa connessione fluida, l'attività è più snella e i clienti sono più soddisfatti.
Il risultato? Costi operativi più bassi, meno mal di testa e, alla fine, più vendite grazie alla massima disponibilità dei prodotti. Il fatturato dei farmaci per il mal di testa non si riprenderà mai da questo colpo.
Applicabilità: Particolarmente utile per rivenditori, piattaforme e-commerce e tutte le aziende con più punti vendita (fisici e online), per soddisfare senza interruzioni la domanda dei clienti.
Esempio: Shopify POS

Una piattaforma che ha centrato in pieno il trend dell’integrazione dell’inventario è Shopify. La loro soluzione POS sincronizza automaticamente le quantità di inventario su negozio online, punti vendita fisici e qualsiasi altro canale di vendita.
Supponiamo che un cliente acquisti un prodotto sul tuo sito web: il POS lo detrae istantaneamente dall’inventario disponibile, così non puoi vendere più di ciò che hai. La stessa cosa accade se vendi un articolo in negozio.
L'app POS mobile di Shopify consente inoltre agli addetti alle vendite di visualizzare rapidamente i dettagli dell'inventario, trasferire prodotti tra sedi, creare ordini di acquisto e altro ancora — tutto dal palmo della mano.
Tendenza POS #7: Pagamenti Contactless & Chioschi Self-Service
I metodi di pagamento contactless e i chioschi self-service stanno rivoluzionando la comodità e la sicurezza per i clienti.
Questi pratici aggiornamenti POS permettono ai clienti di pagare velocemente con un semplice gesto dello smartphone tramite tecnologia NFC (Near Field Communication) o con un tocco della carta; nessun contatto fisico richiesto! È una combinazione magica tra rapidità e igiene che mantiene le file scorrevoli e i clienti sorridenti.
Ma i vantaggi non finiscono qui! I chioschi self-service consentono anche ai clienti di saltare completamente la fila alla cassa. Con pochi tocchi, possono sfogliare, ordinare e pagare in autonomia, facendo risparmiare costi di manodopera al tuo business.
Per le aziende, questa combinazione di contactless/self-service significa:
- Code più brevi e tempi di pagamento più rapidi.
- Maggiore fatturato grazie agli acquisti d'impulso.
- Costi del personale ridotti.
- Clienti più soddisfatti che ricevono un servizio fluido e personalizzato.
Applicabilità: E non preoccuparti, i chioschi non sono solo per il cibo e la vendita al dettaglio! Vengono adottati ovunque, dagli aeroporti agli hotel alle location di intrattenimento. Ovunque i clienti desiderino velocità e comodità, questa tecnologia può fare la differenza.
Esempio: McDonald's

I famosi archi dorati guidano la strada nell'introdurre soluzioni POS contactless e self-service. McDonald's si è impegnata a modernizzare l’esperienza cliente con:
- Integrazione dei pagamenti contactless ai chioschi dei ristoranti, nei drive-thru e ai banchi, grazie a metodi come Apple Pay e carte di credito contactless.
- Ordini e pagamenti tramite l'app di McDonald's, che permette ai clienti di consultare il menu, personalizzare gli ordini e pagare contactless per l’asporto o la consegna.
- I chioschi self-service nei ristoranti permettono ai clienti di fare l’intero ordine e pagare in autonomia con pochi tocchi.
- I chioschi e gli ordini da mobile vengono persino implementati per gli ordini McCafé, così la colazione diventa ancora più veloce!
Tendenza POS #8: Modelli POS in Abbonamento
Invece di pagare un costoso importo iniziale per un tradizionale sistema POS, sempre più aziende scelgono i modelli in abbonamento. Questo approccio "POS come servizio" offre alcuni vantaggi interessanti:
- Costi iniziali ridotti pagando una tariffa mensile/annuale.
- Basato su cloud, così il sistema è sempre aggiornato.
- Soluzioni scalabili che crescono insieme alla tua attività.
- Accesso a nuove funzionalità/integrazioni non appena vengono rilasciate.
È come avere un sistema POS che si evolve costantemente con le tue esigenze, invece di diventare obsoleto col tempo. La flessibilità del "paga quanto usi" è perfetta anche per le piccole imprese con budget più ridotti.
Un’altra tendenza da sfruttare è integrare i servizi in abbonamento nei nostri sistemi POS. Questo tipo di abbonamento consegna integratori ai clienti a intervalli regolari, così da non rimanere mai senza le loro essenziali per la salute.
Abbiamo visto i tassi di fidelizzazione dei clienti aumentare del 10% come risultato della nostra prova pilota di questa integrazione.
Molti fornitori di POS in abbonamento offrono:
- Assistenza per la formazione e l'onboarding
- Assistenza clienti 24/7 e aggiornamenti automatici del software
- Opzione di includere l'hardware POS nel costo dell'abbonamento
È un modo senza complicazioni per modernizzare le operazioni di vendita al dettaglio e l'esperienza dei clienti senza spendere una fortuna. Non c’è da stupirsi che questo modello stia rapidamente guadagnando terreno!
Applicabilità: Adatto per piccole e medie imprese che necessitano di una soluzione flessibile e scalabile senza un ingente investimento iniziale.
Esempio: Toast

Toast sta rivoluzionando il settore della ristorazione con la sua soluzione POS in abbonamento progettata appositamente per le attività food & beverage. I ristoranti possono accedere a:
- Software Toast POS per la gestione degli ordini e la personalizzazione del menu.
- Scegli il tuo hardware, inclusi terminali e palmari, oppure usa il tuo dispositivo.
- Elaborazione dei pagamenti trasparente.
- Aggiornamenti software continui e rilascio di nuove funzionalità.
- Assistenza clienti e formazione disponibili 24/7.
Questo modello di abbonamento consente alle piccole imprese di accedere a funzionalità POS avanzate a prezzi accessibili, con la flessibilità di espandere i servizi secondo necessità: un vero approccio pay-as-you-grow!
Tendenza POS #9: Sistemi POS a controllo vocale
In un mondo in cui assistenti AI come Siri e Alexa sono diventati nomi familiari, non sorprende che la tecnologia vocale stia facendo scalpore anche nel settore dei punti vendita.
I sistemi POS a controllo vocale permettono ai dipendenti di prendere ordini, cercare informazioni sui prodotti e svolgere compiti a mani libere tramite comandi vocali. È come fornire ai dipendenti un vero assistente personale per la vendita al dettaglio, senza delegare a un povero stagista.
Questa capacità innovativa aumenta l'efficienza e migliora il servizio al cliente:
- I dipendenti possono svolgere rapidamente più compiti senza essere legati a uno schermo o a un terminale.
- La ricerca vocale dei prodotti è molto più veloce rispetto alla digitazione manuale.
- L'accessibilità viene migliorata per gli utenti con disabilità.
- In generale, checkout e gestione degli ordini più veloci.
Applicabilità: Particolarmente utile in ambienti frenetici come ristoranti, bar, negozi al dettaglio e magazzini dove il personale trae vantaggio dalle operazioni a mani libere.
Immagina un commesso che aiuta un cliente nella scelta di capi d'abbigliamento — con i comandi vocali può controllare taglie, colori e prezzi senza doversi allontanare. Allo stesso modo, nella ristorazione, i camerieri possono inviare ordini alla cucina o al bar continuando a interagire con i clienti, rendendo il servizio più snello e migliorando l'esperienza del cliente.
Esempio: Domino's Pizza

Domino's sta migliorando l'esperienza dell'ordinazione della pizza con "Dom", il loro assistente AI alimentato da avanzati sistemi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP).
Alcune delle funzionalità vocali POS di Dom includono:
- Aggiunta di prodotti al carrello semplicemente dichiarando condimenti, contorni, ecc.
- Modifica degli ordini con istruzioni speciali come "salsa extra".
- Possibilità di ordinare a mani libere anche in movimento, senza la necessità di un operatore dall'altra parte.
- Recupero dello stato dell'ordine, offerte e informazioni sul punto vendita tramite richieste vocali.
Dom apprende continuamente dalle interazioni con i clienti per migliorare il riconoscimento e la precisione nella comprensione della voce. Disponibile sia sull'app mobile di Domino's sia su smart speaker come Amazon Alexa, Dom consente di riordinare i propri piatti preferiti con facilità praticamente ovunque.
Tendenza POS #10: POS esperienziale e immersivo (AR/VR)
Lo shopping sta subendo una vera rivoluzione grazie a soluzioni POS esperienziali che sfumano il confine tra mondo digitale e mondo fisico. Sto parlando di esperienze sorprendentemente immersive che coinvolgono emozioni e sensi.
La magia avviene quando le aziende integrano tecnologie innovative come la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) direttamente nei propri ecosistemi di punto vendita. Queste capacità immersive permettono ai brand di essere creativi con il coinvolgimento come mai prima d’ora:
- Prove virtuali: I clienti possono provare virtualmente trucco, accessori e abbigliamento.
- Esperienze immersive: Le sovrapposizioni AR forniscono dettagli sui prodotti, recensioni e animazioni.
- Visualizzazioni realistiche: Guarda come mobili e decorazioni appariranno nel tuo spazio reale prima dell’acquisto.
- Showroom digitali: Esplora velocemente ampi cataloghi digitali tramite AR.
Si tratta di offrire percorsi memorabili e multisensoriali che sorprendono i clienti e fanno leva sulle loro emozioni. Che sia nostalgia, entusiasmo, voglia di viaggiare — le possibilità per distinguersi sono infinite.
Ma non è solo fantasia. Le aziende stanno già riscontrando importanti benefici come:
- Tassi di conversione più alti grazie allo shopping esperienziale.
- Meno resi perché i clienti possono valutare gli articoli in anticipo.
- Maggiore ricordo e affinità al brand grazie a narrazioni coinvolgenti.
- Meno clienti frustrati dopo aver parcheggiato al centro commerciale.
Esempio: Sephora Virtual Artist

Lo so, lo so, Sephora è di nuovo qui. Senti, la mia compagna li adora, va bene?
Utilizzando l’app di Sephora o i laboratori di bellezza in negozio, i clienti possono "provare" virtualmente diversi look make-up in tempo reale grazie alla realtà aumentata. L’AI e l’AR mappano e applicano con precisione diverse tonalità di prodotti labbra, occhi e viso sull’immagine dal vivo del cliente.
Ma c’è di più — il virtual artist di Sephora offre:
- Consigli personalizzati sui prodotti in base al look scelto.
- Tutorial make-up acquistabili resi vivi grazie all’AR.
- Prova virtuale per ciglia finte, colorazioni per capelli e accessori.
- Look make-up condivisibili che puoi inviare agli amici.
Crea un’esperienza estremamente coinvolgente dove i clienti possono esplorare infinite possibilità di bellezza in un ambiente virtuale ultra-realistico ancora prima di prendere in mano un prodotto
Trend POS n. 11: Sostenibilità nelle soluzioni POS
Secondo un recente sondaggio di PwC, l’80% dei consumatori è disposto a pagare il 5% in più per prodotti realizzati in modo sostenibile. Con la crescente consapevolezza ambientale, le aziende adottano soluzioni POS sostenibili per ridurre la propria impronta ecologica. Ecco perché è importante:
- Riduce i rifiuti elettronici e l’uso di plastica.
- Abbassa i consumi energetici e le emissioni.
- Risponde alla domanda dei consumatori per pratiche green.
- Riduce i costi migliorando l’efficienza operativa.
Alcuni dei principali metodi con cui i fornitori POS stanno aderendo alla green economy includono:
- Terminali e periferiche realizzati con materiali riciclati.
- Hardware a basso consumo con certificazioni EPEAT/Energy Star.
- Software basato su cloud, senza bisogno di hardware locale.
- Integrazione con filiere sostenibili.
- Analisi dei dati per ottimizzare l’inventario e ridurre gli sprechi.
I clienti hanno la tranquillità di sapere che i loro acquisti sostengono la sostenibilità ambientale, mentre i dipendenti sono fieri di lavorare per aziende responsabili dal punto di vista ecologico.
Con la crescita dell’attenzione verso la sostenibilità, investire in un POS green è una scelta intelligente per i rivenditori che vogliono passare dalle parole ai fatti e "diventare il cambiamento" che — insieme ai regolatori — desiderano vedere nel mondo.
Esempio: IKEA

IKEA ha integrato pratiche sostenibili nei suoi sistemi POS, adottando pagamenti mobili e transazioni senza carta (uno dei vantaggi delle app di pagamento mobile è proprio questo). Utilizzano prodotti POS ecologici e stanno sviluppando i 'Fulfillment Rails' per soluzioni in-store più rispettose dell’ambiente. La linea di prodotti OVIZ massimizza l’efficienza energetica, rafforzando l’idea che un POS sostenibile porta benefici a rivenditori, clienti e all’ambiente. IKEA rende facile essere eco-consapevoli; persino alla cassa.
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