Het magische SaaS-getal: laat je geldproblemen verdwijnen!
Marketinguitgaven vormen een grote kostenpost op de begroting van SaaS-bedrijven, vooral tijdens de vroege groeijaren. Volgens gegevens uit onderzoeken in 2013 en opnieuw in 2021 besteden SaaS-bedrijven in de eerste 3 jaar 80% tot 120% van hun omzet aan marketing en verkoop.
Dat cijfer daalt naar 50% wanneer het SaaS-bedrijf 5 jaar oud is, maar dat is nog steeds aanzienlijk vergeleken met het gemiddelde van 10 tot 14% in andere sectoren. Met zulke hoge uitgaven op deze gebieden is het geen wonder dat de metriek die het magische SaaS-getal wordt genoemd, een berekening van de efficiëntie van marketing en verkoop is.
Hieronder gaan we dieper in op het magische SaaS-getal. We geven uitleg over hoe je het berekent, op welke andere maatstaven je moet letten en hoe CFO's het magische SaaS-getal kunnen gebruiken om sterkere beslissingen op het gebied van verkoop, marketing en bedrijfsvoering te nemen.
Create a Free Account to Read More
You'll also get access to a growing community of modern CFOs and finance executives accessing proven frameworks, tools, and insights to navigate AI-driven finance.
Have an account? Log In
Wat is het magische SaaS-getal?
Het magische SaaS-getal is een berekening die aangeeft hoeveel omzet elke dollar die aan verkoop en marketing wordt besteed, oplevert.
Net als de klantacquisitiekosten (CAC) is het magische SaaS-getal een berekening die je helpt de prestaties van belangrijke bedrijfsactiviteiten te begrijpen. In het bijzonder laat het zien of je verkoop- en marketinginitiatieven resultaat opleveren.
Helaas is het magische getal slechts een boekhoudkundig hulpmiddel; het is geen magische oplossing voor je SaaS-bedrijf (en zeker niet de belofte van winstmarges van 100% van een "coach" met twijfelachtige kwalificaties).
Belangrijkste doelstellingen voor CFO's die deze maatstaf gebruiken
CFO's kunnen dit cijfer gebruiken om het werkelijke rendement op de bestede verkoop- en marketingdollars te begrijpen. Omdat grote percentages van de omzet opnieuw in marketingactiviteiten worden geïnvesteerd, is dit op elk moment een belangrijke overweging. Maar tijdens periodes waarin groei mogelijk is, is dit extra cruciaal — het magische SaaS-getal kan met hoge nauwkeurigheid aangeven of een bedrijf klaar is om zijn marketing- en verkoopactiviteiten op te schalen.
Onderdelen waaruit het magische getal bestaat
De formule voor het magische SaaS-getal is als volgt:
Magisch SaaS-getal = [(omzet huidig kwartaal - omzet vorig kwartaal) x 4] / verkoop- en marketinguitgaven van het vorige kwartaal
Voor een nauwkeurige berekening van het magische getal is het belangrijk om elk onderdeel correct te bepalen. Laten we daarom wat dieper ingaan op elk cijfer waaruit het magische SaaS-getal bestaat.
- Omzet huidig kwartaal: Dit is het totale inkomen uit verkoop voor het kwartaal dat net is afgelopen. Als je bijvoorbeeld in juli het magische SaaS-getal berekent, gebruik je Q2 (april tot en met juni) als het huidige kwartaal.
- Omzet vorig kwartaal: Dit is het totale inkomen uit verkoop voor het kwartaal vóór het kwartaal dat net is afgelopen. Als je het cijfer in juli berekent, gebruik je Q1 (januari tot en met maart) als het vorige kwartaal.
- Verkoopuitgaven en marketinguitgaven van het vorige kwartaal: Dit is het totale bedrag dat in het vorige kwartaal aan verkoop- en marketingactiviteiten is besteed. Dit omvat onder andere uitgaven voor betaalde advertenties, contentmarketing, reiskosten en kosten voor automatiseringstools voor verkoop.
Waarom vermenigvuldigen we met 4?
De eerste stap bij het berekenen van het magische SaaS-getal is het aftrekken van de omzet van het vorige kwartaal van de omzet van het huidige kwartaal. Dit geeft je een kwartaalcijfer waarmee je de omzetgroei van kwartaal tot kwartaal kunt begrijpen. Door dit cijfer met vier te vermenigvuldigen, maak je er een jaarcijfer van.
Voorbeeld van een berekening van het magische SaaS-getal
Bekijk het onderstaande hypothetische voorbeeld om te begrijpen hoe deze berekening eruitziet:
- Omzet huidig kwartaal: $200,000
- Omzet vorig kwartaal: $150,000
- Verkoopuitgaven en marketinguitgaven van het vorige kwartaal: $250,000
In dit geval wordt het magische SaaS-getal als volgt berekend:
- [($200,000 - $150,000) x 4]/$250,000
- ($50,000 x 4) / $250,000
- $200,000 / $250,000
- Het magische SaaS-getal is gelijk aan 0.8
Waarom is het belangrijk dat CFO's het magische getal begrijpen?
Het magische SaaS-getal kan CFO's van Saas-bedrijven helpen een vollediger beeld te krijgen van winstgevendheid, omzetgroei en de vraag of marketinginvesteringen een goed idee zijn. Hier zijn enkele manieren waarop je dit cijfer, meestal in combinatie met andere boekhoudkundige maatstaven, kunt gebruiken om financiële en managementbeslissingen te nemen voor een start-up of groeiend SaaS-bedrijf:
- Is het tijd om je marketingstrategie naar een hoger niveau te tillen? Wanneer het SaaS-magische getal bepaalde benchmarks overschrijdt, weten CFO's dat het misschien tijd is om de investeringen in marketing en verkoop te verhogen. Hoge magische getallen geven aan dat de product-marktfit sterk is of dat je bijzonder effectieve marketingstrategieën hebt ontdekt. Door snel te handelen en van die gunstige omstandigheden te profiteren, kun je de groei op korte termijn stimuleren en het bedrijf op lange termijn klaarstomen voor stabiliteit.
- Is het bedrijfsmodel gezond? Het magische getal kan een indicator zijn van de gezondheid van het algehele bedrijfsmodel, waaronder marketingstrategieën, prijsstructuren en inspanningen op het gebied van klantenservice. Dit cijfer wijst niet op de problemen zelf, maar kan CFO's erop attenderen dat ze dieper in de bedrijfsvoering en andere gegevens moeten duiken om te achterhalen waarom verkoop- en marketinginspanningen geen hoger rendement opleveren.
- Veroorzaken problemen een achterblijvende omzet? Uitstekende verkoop- en marketinginspanningen kunnen nog steeds resulteren in een laag SaaS-magisch getal als je klanten verliest of er te lang over doet om ze te converteren; je magische getal geeft bijvoorbeeld geen nauwkeurig beeld van je nieuwe omzetbronnen als je churnpercentage hoog is, omdat je je oude omzetbronnen verliest. Door naast andere populaire marketingstatistieken, zoals acquisitiekosten, ook aandacht te besteden aan het SaaS-magische getal, kunnen CFO's de langetermijneffecten van verkoop- en marketinginspanningen beter begrijpen. Als een verkoopcampagne duizenden aanmeldingen voor gratis proefversies oplevert, maar slechts kleine percentages blijven om langetermijnklant te worden, is dat immers een slechte conversietrechter en moet je je op andere kanalen richten.
- Zijn marketing- en verkoopefficiëntie bijna, maar net niet helemaal, op peil? Soms is het SaaS-magische getal niet zozeer slecht, maar eerder middelmatig en weinig indrukwekkend. Voor CFO's kan dit wijzen op een afkoelingsperiode na zeer succesvolle virale marketingcampagnes; dergelijke op- en neergaande bewegingen zijn normaal voor een gezond SaaS-bedrijf. Laat dit zijn gang gaan terwijl je team met nieuwe kanalen experimenteert!
Hoe je jouw magische getal interpreteert
Inzicht in benchmarks voor het SaaS-magische getal is essentieel om dit cijfer om te zetten in een statistiek die kan worden gebruikt om zakelijke beslissingen te nemen.
Magisch getal lager dan 0,5
Wanneer het magische getal lager is dan 0,5, bevind je je in de gevarenzone. Hoewel het niet aangeeft wat het probleem is, is het wel een aanwijzing dat er iets mis is. CFO's en marketingteams moeten samenwerken om de huidige processen en prestaties grondig te onderzoeken en de onderliggende oorzaak van tegenvallende verkoop- en marketingprestaties te vinden.
Het is belangrijk om te onthouden dat het probleem zeker bij verkoop- en marketingprocessen kan liggen. Als een campagne bijvoorbeeld slecht is gericht, is het onwaarschijnlijk dat deze de omzet genereert die nodig is voor een hoog SaaS-magisch getal. Het probleem kan echter ook bij het product zelf liggen of bij een ander proces, zoals ondersteuning of klantenservice.
Magisch getal lager dan 0,75
Wanneer het magische getal tussen 0,5 en 0,75 ligt, is dat een aanwijzing dat verkoop- en marketinginspanningen redelijk efficiënt zijn. Een magisch getal binnen dit bereik is geen automatisch groen licht voor meer uitgaven aan verkoop en marketing, maar ook geen automatisch nee. CFO's moeten cijfers binnen deze bereiken opvatten als een signaal om wat dieper te graven en te bekijken of processen kunnen worden aangescherpt of dat extra uitgaven mogelijk zijn op basis van de huidige budgetten en de algehele financiële gezondheid van het bedrijf.
Magisch getal hoger dan 0,75
Wanneer het magische getal 1 begint te benaderen — of hoger wordt — is dat een goede aanwijzing dat CFO's veilig agressievere verkoop- en marketingbudgetten kunnen goedkeuren. Doorgaans is dit een teken dat de product-marktfit is bereikt en dat het bedrijf klaar kan zijn voor een periode van sterke of zelfs virale groei, mits er op de juiste manier in marketing- en verkoopteams wordt geïnvesteerd.
Inzicht in de impact van prijswijzigingen
Prijsstelling speelt een belangrijke rol in het SaaS-magische getal. Als je immers $5 per maand rekent voor een SaaS-product en 1.000 klanten hebt, bedraagt je omzet $60,000 per jaar. Verhoog de prijs met $3 per maand en de omzet springt plotseling naar $96,000. Dat kan een enorm verschil betekenen voor je SaaS-magische getal.
Uiteraard is prijsstelling slechts één onderdeel van het geheel, maar het is belangrijk dat SaaS- en technologiebedrijven met een abonnementsmodel aandacht besteden aan de impact van prijsstelling en prijzen regelmatig heroverwegen. Volgens Price Intelligently besteedt het gemiddelde bedrijf slechts 6 uur werk aan zijn prijsstrategie. Dat zijn 6 uur gedurende de volledige levensduur van het bedrijf, wat niet veel is voor zo'n belangrijke factor.
In plaats daarvan zouden CFO's de impact van prijzen en wijzigingen ongeveer elke 6 maanden moeten overwegen. Noteer elke keer dat je de prijzen wijzigt dit als aandachtspunt voor toekomstige berekeningen van het SaaS-magische getal, omdat je aanzienlijke veranderingen in dergelijke cijfers kunt zien zonder dat er daadwerkelijk iets verandert aan de verkoop- en marketingefficiëntie.
Een betere manier om je magische getal bij te houden
Een SaaS-calculator voor het magische getal gebruiken om het magische getal automatisch te berekenen, is een van de beste opties voor CFO's. Overweeg om cijfers zoals marketingkosten en de omzet van het vorige kwartaal op te nemen in automatische dashboards. Door deze cijfers regelmatig vast te leggen, beschikt u altijd over de informatie die u nodig hebt om tot een nauwkeurige berekening van het SaaS-magische getal te komen.
Als u deze gegevens een jaar of langer automatisch beschikbaar hebt, kunt u na verloop van tijd trends gaan zien en de operationele cycli van uw bedrijf op een veel actievere manier begrijpen.
Hoe kunnen CFO's het SaaS-magische getal gebruiken?
Deze maatstaf voor verkoopefficiëntie helpt u het algehele succes van de verkoopcyclus te begrijpen en problemen zoals te weinig investeren in marketing te voorkomen, terwijl andere maatstaven, zoals berekeningen van de 40%-regel, bredere inzichten in winstgevendheid bieden.
Belangrijke prestatie-indicatoren monitoren
CFO's mogen het magische getal nooit geïsoleerd volgen en beoordelen. Zoals bij alle boekhoudkundige maatstaven geeft het magische getal op zichzelf geen volledig beeld. Zoals al is aangetoond, kan het magische getal bijvoorbeeld onnauwkeurig worden opgedreven door een prijswijziging. In zo'n geval is uw marketingefficiëntie mogelijk niet veranderd of zelfs achteruitgegaan, en zonder een volledig beeld zou u dat niet weten.
Zorg ervoor dat u aandacht besteedt aan andere KPI's, zoals maandelijkse terugkerende omzet (MRR), jaarlijkse terugkerende omzet (ARR), acquisitiekosten, kasstroom, het aantal nieuwe klanten, klantwaarde gedurende de levensduur, klantbehoud en omzetbehoud.
De impact van groei volgen
Het magische getal is een andere invalshoek die u kunt gebruiken om omzetgroei te begrijpen, vooral wanneer u kijkt naar hoeveel nieuwe omzet verkoop- en marketingcampagnes kunnen genereren. Het biedt echter geen volledig inzicht in groeimaatstaven, en CFO's moeten blijven samenwerken met anderen binnen de organisatie om kwalitatieve factoren, zoals klantsucces, te begrijpen.
Waar moet u nog meer aandacht aan besteden?
Alleen het magische getal gebruiken creëert financiële blinde vlekken voor CFO's die kunnen leiden tot slechte besluitvorming. Zorg ervoor dat u aandacht besteedt aan alle belangrijke rekeningmaatstaven, waaronder kostprijs van de omzet (COGS), bruto- en nettowinstmarges, de liquiditeitsratio, budgetafwijking en omzetgroei.
Het magische getal is geen mystieke spreuk die de behoefte aan balansen en andere financiële rapportages wegneemt. Als CFO moet u nog steeds het voortouw nemen bij sterke boekhoudkundige praktijken voor uw SaaS-organisatie.
Versterk vandaag nog uw financiële beheer van SaaS
Ongeacht wat Douglas Adams u misschien wil doen geloven, het magische getal is geen 42. Het beantwoordt echter wel enkele universele vragen, zoals hoeveel u moet uitgeven, waar u de uitgaven moet terugschroeven en hoe goed u bent voorbereid op aanhoudende omzetgroei.
Of u nu marketingkanalen evalueert voor een optimaal rendement op investering of vragen hebt over welke liquiditeitsratio het beste is voor SaaS-bedrijven, ik kan helpen. Abonneer u op de nieuwsbrief van CFO Club om inzichten uit de sector in uw inbox te ontvangen, of stel vragen in de reacties om van andere CFO's en boekhoudprofessionals te horen.