De viktigaste finansiella trenderna att hålla koll på 2026

I bästa fall är det en möjlighet för dig att utöka funktionaliteten och värdet i din app; i värsta fall är det en stor existentiell kris.  Kommer AI att ersätta din produkt?

När man tittar på diagrammet ovan är det häpnadsväckande hur snabbt marknadens uppfattning har förändrats och vilken otrolig hype som omger artificiell intelligens.

Det finns otaliga områden där AI kan påverka ett SaaS-företag, men de lågt hängande frukterna som jag ser är följande:

Konversationsgränssnitt

UI/UX var det stora samtalsämnet under internets tidiga dagar, när vi långsamt formade normer för de bästa sätten att lotsa människor genom en produkt.

AI har unika förutsättningar att orsaka en förändring med en hel storleksordning inom UX. Precis som ökad tillgång till information och teknik för omedelbar kommunikation fick konsumenter att inte längre acceptera långa väntetider, kommer AI att helt förändra hur kunder förväntar sig att få service, upptäcka produkter och mycket mer.

Företag som framgångsrikt kan utnyttja kraften i ett gränssnitt av ChatGPT-typ kan återskapa värdet och effekten av expertsamtal, där en företagsrepresentant förstår exakt vad kunden efterfrågar, även om kunden inte är särskilt tydlig i sin fråga.

Om du gör det rätt kan du avsluta fler försäljningar med mindre tid och arbetsinsats. Om du gör det fel kommer du att förlora kunder till andra företag med smartare lösningar.

Get Free Access

Join North America’s most innovative collective of Tech CFOs.

Create Free Account

Have an account? Log In

AI-forskning & förutsägelser 

Det finns många sätt att använda AI-forskning & förutsägelser i ditt företag. Här är några exempel på frågor du bör ställa dig själv:

För att öka värdeerbjudandet för din produkt: ”Använder vi LLM för att bättre leverera resultat i våra analytiska produkter? För att sammanställa data och identifiera mönster och trender som vi inte skulle kunna se på grund av våra förutfattade meningar? Använder vi denna information för att förbättra våra användares upplevelse av oss?

Eller för att förbättra dina marknadsförings- och kundbevarandemotorer: Använder vi förutsägelser och insikter för att bättre vägleda vår ”produktledda tillväxt”? Använder vi AI + våra egna dataset för att förutsäga vad våra användare tänker och känner, och maximerar sedan den informationen för förbättrade konverteringar och bättre kundbevarande?

AI-optimering inom försäljning

Var använder du AI för att generera annonstext och skapa bilder för målgruppsutveckling? Hur använder du det för att stödja SDR- och BDR-roller med insikter, formuleringar och förslag genom hela avslutningsprocessen?

I stället för att vänta på att en paketerad lösning ska säljas in till ditt team bör du överväga alla processer som skulle kunna dra nytta av stödet från en forskningsassistent som är tillgänglig dygnet runt, och sedan implementera den. AI skapar en enorm möjlighet att förbättra din CAC/LTV-kvot, förkorta tiden till avslut och mycket mer. 

När jag ser på de accelererande investeringarna i AI tänker jag på Andy Groves uttalande: ”Endast de paranoida överlever.” Det här är det enda råd som jag anser att SaaS-grundare och chefer behöver hålla fast vid.

När jag tänker på hur man ska positionera ett SaaS-företag på det här området kommer det gamla talesättet ”bästa försvar är ett bra anfall” för mig. Att vara självgod och hoppas att allt det här ska blåsa över är sannolikt ett allvarligt misstag. Ja, AI:s exakta påverkan återstår att fastställa, men att blicka framåt och positionera företaget så att hotet förvandlas till en möjlighet är det viktigaste grundare kan göra i dag.

Du kan upptäcka några nya insikter om ditt företag, eller så kan du förändra själva sättet du gör saker på.

Aktiemarknaderna stramas åt

Om vi fortsätter med de mer uppenbara trenderna är jag säker på att vi alla har läst om hur ekonomin och investeringslandskapet stramas åt. Jag tänker inte gå in på alla detaljer, men som du vet blir det allt svårare att anskaffa kapital.

Möjligheten ligger i att acceptera detta och arbeta övertid för att placera ditt företag högst upp i kön. Du kommer att märka att affärer fortfarande genomförs, men i mindre volymer och till lägre värderingar. 

Det vi ser är en ”flykt till kvalitet”. Tillgångsklassen för företag i tidiga skeden finns fortfarande, men med det uppåtgående trycket från stigande räntor letar investerare efter investeringar av högre kvalitet till väl avvägda värderingar. När de ”säkra” alternativen för att få kapitalet att växa tar slut blir de redan riskfyllda investeringarna betydligt mindre attraktiva.

Även om det är frestande att bli frustrerad över en tuffare kapitalanskaffningsmarknad är det avgörande att ta sig förbi detta och fokuserat arbeta med att identifiera och förbättra de viktigaste mätvärdena.  De självbelåtna (vågar jag säga, dåraktiga) pengarna har gått vidare.  Det kapital som finns kvar förstår marknadsmöjligheten och är laserfokuserat på att hitta och investera i företag av hög kvalitet.

Förändringen är enkel att se från 100 000 fots höjd. När pengar var billiga hade vi överskottskapital och tid att experimentera, men nu har vi mindre spelrum, färre laissez-faire-investerare och mindre tid att korrigera kursen. Vi måste fatta svåra beslut snabbt och fokusera på de 20 % av åtgärderna som står för 80 % av effekten.  Varken mer eller mindre.

Förlänga kassans uthållighet

Detta leder mig till nästa punkt: vi är inte alla perfekta, och det tar tid att bli bättre, oavsett hur hårt vi försöker.

Alla företag bör i dag se över hur de på ett genomtänkt sätt kan förlänga sin kassas uthållighet. Om du har ett positivt kassaflöde bör du fundera på hur du kan bygga upp dina kassareserver.

Nästa kapitalrunda är inte längre garanterad, och det är definitivt osannolikt att den kommer inom den tidsram du förväntar dig.  Använd tiden nu till att:

• Utveckla en robust kassaflödesmodell med scenarier. Uppdatera den varje vecka.
• Minska kassaförbrukningen.
• Minska marginella investeringar och spara pengarna till sådant som ger större effekt.
• Förbättra kundernas LTV och kvarhållning. Att öka CAC är alltid riskabelt, och alla investerare uppskattar trots allt en bättre brutto- och nettokvarhållningsgrad.

Nedförsäljning och risk för kundbortfall

Det kommer att finnas nya fiender vid dörren.

Medan du är upptagen med att minska din kassaförbrukning eller öka din lönsamhet är det avgörande att inse att dina åtgärder inte är unika: många av dina kunder gör samma sak och letar efter sätt att förlänga sin egen kassas uthållighet.  

För företag är det avgörande att lägga tid på att verkligen förstå sina kunder och vad som gör produkten eller tjänsten omöjlig att ersätta. Återigen tror jag att detta är ett område där 80/20-regeln bör användas. Ta reda på om det finns ett litet antal egenskaper som kan byggas in eller kommuniceras för att undvika den största delen av risken för kundbortfall eller nedförsäljning.

Strategier för att undvika kundbortfall ger betydligt mindre effekt över tid, men det är värt att lägga tid på att identifiera de enklaste lågt hängande frukterna.

More Articles

• Vad är finansiell rapportering & vem hanterar den?

Företag som går omkull = möjligheter till intäkter, tillgångar och medarbetare

Tyvärr kommer det att ske nedskärningar och konkurser på marknaden. Detta innebär dock en betydande möjlighet för företag att rekrytera duktiga medarbetare som blivit uppsagda eller förvärva tillgångarna i ett företag på obestånd till ett förmånligt inköpspris. 

JP Morgans förvärv av First Republic är ett tydligt exempel på detta, men det sker verkligen överallt omkring oss. Data från RSM visar att värdeskapande förvärv utgjorde 74 % av alla brittiska uppköpsaffärer (räknat i antal transaktioner) enbart under 2022. Det är dags att leta efter affärer innan alla är borta.

Även om det kan vara frestande att lägga all tid på att se över den egna verksamheten bör du se till att du ägnar tillräckligt med tid och uppmärksamhet åt att analysera vad som händer externt i din bransch. Så länge du inte löper omedelbar risk att gå omkull kommer det att finnas möjligheter för dig att utnyttja.

Genom att få ordning på verksamheten nu och bygga upp kassareserver kommer du att vara bäst positionerad för att dra nytta av dessa händelser när de inträffar.

Håll dig informerad för att vara redo

Om du vill vara positionerad för att dra nytta av finansiella trender när de uppstår behöver du tillförlitliga informationskällor att förlita dig på. Prenumerera på The CFO Clubs nyhetsbrev för att hålla dig informerad och uppmärksam.