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Avalara Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

Avalara is a tax software that automates tax compliance and simplifies reporting for businesses. It best serves e-commerce companies, retail chains, and financial departments needing accurate sales tax calculations. Avalara ensures accurate tax compliance, reducing manual errors and saving time.

Avalara integrates seamlessly with major accounting platforms and e-commerce systems, allowing businesses to manage tax obligations across multiple jurisdictions. Its cloud-based automation handles everything from real-time tax calculations to filing and remittance, ensuring compliance with evolving tax laws. In this article, I'll cover Avalara's features, pros and cons, use cases, and pricing so you can decide if this software aligns with your tax compliance needs and goals.

Avalara Evaluation Summary

Avalara automates tax calculation, compliance, and filing for businesses.
Rating
4 /5
Pricing
  • Pricing upon request
  • Free demo available

Warum Sie unseren Softwarebewertungen vertrauen können

Avalara Overview

In my opinion, Avalara is a solid choice for businesses needing reliable tax compliance solutions. It excels with its automation capabilities, making tax calculations and reporting easier. While some users find the onboarding a bit challenging, the overall ease of use and integration with other tools make up for it. Compared to others, Avalara's standout features and customer support may not be top-tier, but the software still offers good value for money. It's well-suited for e-commerce and retail businesses that handle complex tax scenarios. If your team values automation and accuracy, Avalara should be on your shortlist.

Wie wir Tools testen und bewerten

Wir haben jahrelang daran gearbeitet, unser System zur Softwarebewertung zu entwickeln, zu verfeinern und stetig zu verbessern. Der Bewertungsleitfaden wurde entworfen, um die Feinheiten der Softwareauswahl und die Qualitätskriterien eines effektiven Tools präzise zu erfassen, mit Fokus auf entscheidende Aspekte im Auswahlprozess. Im Folgenden sehen Sie genau, wie unsere Prüfungen und Bewertungen nach sieben Kriterien funktioniert. So können wir eine objektive Bewertung der Software auf Grundlage der Kernfunktionalitäten, herausragenden Eigenschaften, Benutzerfreundlichkeit, Einführung, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen sowie Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionalität (25 % der Gesamtbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Features und Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool mit den Basisfunktionen seiner Wettbewerber mithalten kann.

Herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)

Im nächsten Schritt bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen vergleichbarer Tools hinausgehen. Eine hohe Punktzahl erhält, wer spezialisierte oder einzigartige Funktionen bietet, die das Produkt schneller, effizienter oder besonders wertvoll für den Nutzer machen. Wir prüfen auch, wie einfach sich das Tool mit anderen Programmen des typischen Tech-Stacks integrieren lässt, um den Funktionsumfang und die Nützlichkeit der Software zu erweitern. Vielseitige native Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen sowie API-Zugänge für individuelle Integrationen schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)

Wir bewerten, wie schnell und einfach sich die wichtigsten Aufgaben im Tool erledigen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und macht selbst komplexere Aufgaben handhabbar.

Einführung (10 % der Gesamtbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine rasche Teamakzeptanz bei neuen Plattformen ist. Deshalb prüfen wir, wie einfach sich ein Tool mit minimalem Trainingsaufwand erlernen und bedienen lässt. Wir bewerten auch, wie schnell ein Teammitglied ohne vorherige Erfahrung startklar ist. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig oder gar keinen Support.

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie leicht und schnell Sie mit Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank Hilfe erhalten können. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, erzielen die besten Ergebnisse, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net-Promoter-Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie sich erneut für das Tool entscheiden würden, basierend auf der Kernfunktionalität. Hoch bewertete Software spiegelt einen hohen Net-Promoter-Score wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)

Abschließend vergleichen wir alle Kriterien und bewerten den Durchschnittspreis der Einstiegstarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen und dem Nutzen der weiteren Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger bietet, erhält die besten Bewertungen.

Core Features

Automated Tax Calculation: Avalara automatically calculates taxes for your transactions, ensuring accuracy and saving you time on manual entries.

Tax Filing: Avalara handles your tax filing, taking care of paperwork and deadlines so your team can focus on other tasks.

Sales Tax Management: It manages sales tax rates and rules for different jurisdictions, making it easier for your business to comply.

Tax Reporting: Avalara provides detailed tax reports, offering insights into your tax obligations and supporting audits.

Exemption Certificate Management: This feature enables you to manage exemption certificates effectively, ensuring your business remains compliant and error-free.

Address Validation: Avalara verifies addresses for tax purposes, reducing errors in tax rates and saving your team from compliance issues.

Ease of Use

Avalara is fairly user-friendly, but there’s a learning curve that might challenge your team initially. Its interface is straightforward, but some users find navigating through complex tax scenarios a bit daunting. Once your team gets accustomed to its functionalities, managing tax compliance becomes easier and more efficient. Avalara's automated features help reduce manual work, making your day-to-day tasks more manageable. Overall, it strikes a solid balance between functionality and ease of use, although the onboarding process could be smoother.

Integrations

Avalara integrates with Shopify, NetSuite, SAP, QuickBooks, Sage, BigCommerce, WooCommerce, Salesforce, Zuora, Adobe Commerce, and more.

Avalara also provides an API for custom integrations and connects with 1,400 partner integrations across ERP, ecommerce, procurement, and POS platforms.

Avalara Specs

  • 2-Factor Authentication
  • Cloud Deployment
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • External Integrations
  • Inventory Tracking
  • Multi-User
  • Network Device Performance Monitoring
  • Notifications
  • Password & Access Management
  • Remote Access

Avalara FAQs

Bradley Clifford
By Bradley Clifford

Bradley Clifford ist Wirtschaftsprüfer und derzeitiger VP Finance bei Black and White Zebra. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der gesamten Buchhaltungsabwicklung, FP&A, M&A und Investor Relations. Bradley hatte Führungspositionen bei Unternehmen wie Stack Overflow inne – wo er das Wachstum bis zur Übernahme für 1,8 Mrd. $ unterstützte – und bei Rewind.









Bradley ist begeistert davon, Finanzen als Entscheidungsgrundlage zu nutzen, indem er Technologie, Szenarioplanung und KI-gestützte Automatisierung einsetzt, um Erkenntnisse in klügere, schnellere Geschäftsstrategien zu verwandeln.