UKG Bewertung: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise
UKG is a human capital management (HCM) and payroll service provider that helps businesses organize their workforce effectively. It best serves large enterprises and industries such as healthcare and retail, where managing complex schedules and compliance is key. It also simplifies workforce management with integrated tools for accurate forecasting and planning.
UKG addresses pain points like scheduling inefficiencies and compliance challenges for human resources teams and managers. In this article, I'll cover UKG's features, pros and cons, use cases, and pricing to help you decide whether it aligns with your workforce planning and analysis needs.
UKG Evaluation Summary
- Pricing upon request
- Free demo available
Warum Sie unseren Softwarebewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten Finanzsoftware seit 2023. Als Finanzspezialisten wissen wir, wie kritisch und schwierig die richtige Auswahl von Software ist. Wir investieren in gründliche Recherchen, um unserer Zielgruppe bessere Kaufentscheidungen zu ermöglichen. Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene Finanzanwendungen getestet und über 1.000 ausführliche Softwarebewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Bewertungsmethodik für Software.
UKG Overview
In my opinion, UKG offers a reliable all-in-one software with core HR management features. It outshines competitors, such as ADP and Workday, with its effective scheduling and compliance tools, making it ideal for large enterprises in sectors like healthcare and retail. However, onboarding could be smoother, and the interface might require some getting used to. If you're seeking a tool with solid support and worthwhile features, UKG is a strong choice.
pros
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It offers effective scheduling tools that help your team manage complex shifts easily.
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The compliance features ensure your business stays within legal requirements.
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The analytics provide valuable insights to help you improve your workforce planning.
cons
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The onboarding process may be lengthy for some users.
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You may find that the interface is not as intuitive as you would like.
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Some users report occasional delays in customer support response times.
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Creatio CRM
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DealHub AI
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LiveFlow
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Wie wir Tools testen und bewerten
Wir haben jahrelang daran gearbeitet, unser System zur Softwarebewertung zu entwickeln, zu verfeinern und stetig zu verbessern. Der Bewertungsleitfaden wurde entworfen, um die Feinheiten der Softwareauswahl und die Qualitätskriterien eines effektiven Tools präzise zu erfassen, mit Fokus auf entscheidende Aspekte im Auswahlprozess. Im Folgenden sehen Sie genau, wie unsere Prüfungen und Bewertungen nach sieben Kriterien funktioniert. So können wir eine objektive Bewertung der Software auf Grundlage der Kernfunktionalitäten, herausragenden Eigenschaften, Benutzerfreundlichkeit, Einführung, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen sowie Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Kernfunktionalität (25 % der Gesamtbewertung)
Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Features und Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool mit den Basisfunktionen seiner Wettbewerber mithalten kann.
Herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Im nächsten Schritt bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen vergleichbarer Tools hinausgehen. Eine hohe Punktzahl erhält, wer spezialisierte oder einzigartige Funktionen bietet, die das Produkt schneller, effizienter oder besonders wertvoll für den Nutzer machen. Wir prüfen auch, wie einfach sich das Tool mit anderen Programmen des typischen Tech-Stacks integrieren lässt, um den Funktionsumfang und die Nützlichkeit der Software zu erweitern. Vielseitige native Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen sowie API-Zugänge für individuelle Integrationen schneiden am besten ab.
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Wir bewerten, wie schnell und einfach sich die wichtigsten Aufgaben im Tool erledigen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und macht selbst komplexere Aufgaben handhabbar.
Einführung (10 % der Gesamtbewertung)
Wir wissen, wie wichtig eine rasche Teamakzeptanz bei neuen Plattformen ist. Deshalb prüfen wir, wie einfach sich ein Tool mit minimalem Trainingsaufwand erlernen und bedienen lässt. Wir bewerten auch, wie schnell ein Teammitglied ohne vorherige Erfahrung startklar ist. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig oder gar keinen Support.
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Wir prüfen, wie leicht und schnell Sie mit Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank Hilfe erhalten können. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, erzielen die besten Ergebnisse, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Neben unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net-Promoter-Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie sich erneut für das Tool entscheiden würden, basierend auf der Kernfunktionalität. Hoch bewertete Software spiegelt einen hohen Net-Promoter-Score wider.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Abschließend vergleichen wir alle Kriterien und bewerten den Durchschnittspreis der Einstiegstarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen und dem Nutzen der weiteren Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger bietet, erhält die besten Bewertungen.
Core Features
Scheduling Tools
These tools help your team manage shifts efficiently, allowing for seamless adjustments and reducing scheduling conflicts. You can easily plan around availability and demand and add new hires when needed.
Compliance Management
UKG ensures your business adheres to regulations with automated alerts and real-time updates, helping you avoid costly compliance mistakes.
Analytics and Reporting
UKG gives you access to detailed employee data and custom reports on time management, payroll, and more, enabling you to make data-informed decisions.
Time Tracking
UKG's time-tracking feature allows you to accurately capture employee hours, letting you know when they clock in and out. This increases payroll accuracy and simplifies timesheet management.
Employee Self-Service
You can automate processes so that your staff can access schedules, request PTO, and update their information without guidance. This reduces administrative tasks for your HR team.
Forecasting Tools
UKG provides predictive insights into workforce needs, helping you allocate resources effectively. This means team members can anticipate and prepare for workforce changes.
Ease of Use
UKG's interface is user-friendly for those familiar with workforce management, though it might take some time to get used to. Its extensive feature set can initially feel overwhelming, but once your team navigates the setup, its usability increases. The self-service options empower your employees by reducing HR workload. The platform's design aids in efficient task completion, despite the learning curve.
Integrations
UKG integrates with platforms including Salesforce, IBM, NetSuite, Cangrade, Microsoft Teams, and Deltek Vantagepoint. UKG also offers an API for building custom integrations, allowing you to further tailor the platform to your needs.
UKG Specs
- 2-Factor Authentication
- 360 Degree Feedback
- API
- Application Tracking
- Attendance Tracking
- Batch Permissions & Access
- Compliance Tracking
- Dashboard
- Data Export
- Data Import
- Data Visualization
- Employee Database
- Employee Engagement
- Employee Incentive Management
- Employee Onboarding
- Employee Training
- Expense Tracking
- External Integrations
- Feedback Management
- Multi-User
- Notifications
- Payroll
- Performance Appraisal
- Scheduling
- Time Management
- Timesheets
- Travel Management
- Vacation & Absence Calendar
