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UpKeep Bewertung: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

UpKeep is a fixed asset software that helps manage and maintain assets efficiently. It's ideal for maintenance teams in manufacturing, healthcare, and property management sectors. UpKeep simplifies asset management with a focus on ease of use.

UpKeep tackles issues like maintenance tracking and asset downtime, benefiting maintenance and operations teams. In this article, I'll cover UpKeep's features, pros and cons, use cases, pricing, etc., so you can decide if it aligns with your asset management needs and goals.

UpKeep Evaluation Summary

UpKeep tracks, maintains, and manages fixed assets in one platform.
Rating
4.6 /5
Pricing
  • From $24/user/month
  • Free trial + free demo available

Warum Sie unseren Softwarebewertungen vertrauen können

UpKeep Overview

In my opinion, UpKeep stands out in the fixed asset software market by offering an intuitive interface and strong mobile usability, making it a great choice for maintenance teams aiming to move away from spreadsheets. It excels in ease of use and customer support, outperforming many competitors in these areas. However, onboarding could be smoother compared to some rivals. UpKeep is best suited for teams in industries like manufacturing and healthcare, where efficient asset management is crucial. If your team values straightforward functionality and solid support, UpKeep is worth considering.

Wie wir Tools testen und bewerten

Wir haben jahrelang daran gearbeitet, unser System zur Softwarebewertung zu entwickeln, zu verfeinern und stetig zu verbessern. Der Bewertungsleitfaden wurde entworfen, um die Feinheiten der Softwareauswahl und die Qualitätskriterien eines effektiven Tools präzise zu erfassen, mit Fokus auf entscheidende Aspekte im Auswahlprozess. Im Folgenden sehen Sie genau, wie unsere Prüfungen und Bewertungen nach sieben Kriterien funktioniert. So können wir eine objektive Bewertung der Software auf Grundlage der Kernfunktionalitäten, herausragenden Eigenschaften, Benutzerfreundlichkeit, Einführung, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen sowie Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionalität (25 % der Gesamtbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Features und Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool mit den Basisfunktionen seiner Wettbewerber mithalten kann.

Herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)

Im nächsten Schritt bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen vergleichbarer Tools hinausgehen. Eine hohe Punktzahl erhält, wer spezialisierte oder einzigartige Funktionen bietet, die das Produkt schneller, effizienter oder besonders wertvoll für den Nutzer machen. Wir prüfen auch, wie einfach sich das Tool mit anderen Programmen des typischen Tech-Stacks integrieren lässt, um den Funktionsumfang und die Nützlichkeit der Software zu erweitern. Vielseitige native Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen sowie API-Zugänge für individuelle Integrationen schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)

Wir bewerten, wie schnell und einfach sich die wichtigsten Aufgaben im Tool erledigen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und macht selbst komplexere Aufgaben handhabbar.

Einführung (10 % der Gesamtbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine rasche Teamakzeptanz bei neuen Plattformen ist. Deshalb prüfen wir, wie einfach sich ein Tool mit minimalem Trainingsaufwand erlernen und bedienen lässt. Wir bewerten auch, wie schnell ein Teammitglied ohne vorherige Erfahrung startklar ist. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig oder gar keinen Support.

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie leicht und schnell Sie mit Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank Hilfe erhalten können. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, erzielen die besten Ergebnisse, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net-Promoter-Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie sich erneut für das Tool entscheiden würden, basierend auf der Kernfunktionalität. Hoch bewertete Software spiegelt einen hohen Net-Promoter-Score wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)

Abschließend vergleichen wir alle Kriterien und bewerten den Durchschnittspreis der Einstiegstarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen und dem Nutzen der weiteren Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger bietet, erhält die besten Bewertungen.

Core Features

Work Order Management: You can easily create, assign, and track work orders, keeping your team organized and on schedule. This feature helps you prioritize tasks and ensures nothing falls through the cracks.

Asset Tracking: UpKeep lets you monitor asset conditions and maintenance history, including tracking via barcode labels, so you can make informed maintenance decisions. It helps extend asset life and reduce downtime.

Preventive Maintenance Scheduling: Automate maintenance tasks based on time or usage to prevent equipment failures. Your team can focus on proactive care rather than reactive repairs.

Mobile Access: With UpKeep's mobile app, your team can access and update information directly from their mobile devices. It boosts productivity and keeps everyone informed, no matter where they are.

Inventory Management: Track parts and supplies effortlessly, ensuring you always have what you need. Avoid delays by managing your inventory efficiently.

Reporting and Analytics: Generate reports and view performance dashboards to analyze maintenance performance and identify improvement areas. Get insights that help optimize your maintenance KPI strategies.

Ease of Use

UpKeep is user-friendly, offering an intuitive interface that makes it easy for your team to get started quickly. The mobile app ensures you can manage tasks on the go, boosting productivity and communication. Users often praise its simple navigation and minimal training requirements. Compared to other fixed asset software, UpKeep stands out for its ease of use, saving you time and keeping your team focused on maintenance rather than struggling with complex software.

Integrations

UpKeep integrates with Zendesk, Xero, Slack, Microsoft Teams, NetSuite, Mingo, and Zapier.

UpKeep also offers an API and connects with third-party integration tools like Zapier for broader app connectivity.

UpKeep Specs

  • API
  • Calendar Management
  • Customer Management
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • External Integrations
  • Inventory Tracking
  • Multi-User
  • Notifications
  • Project Management
  • Scheduling
  • Supplier Management
  • Task Scheduling/Tracking

UpKeep FAQs

Bradley Clifford
By Bradley Clifford

Bradley Clifford ist Wirtschaftsprüfer und derzeitiger VP Finance bei Black and White Zebra. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der gesamten Buchhaltungsabwicklung, FP&A, M&A und Investor Relations. Bradley hatte Führungspositionen bei Unternehmen wie Stack Overflow inne – wo er das Wachstum bis zur Übernahme für 1,8 Mrd. $ unterstützte – und bei Rewind.









Bradley ist begeistert davon, Finanzen als Entscheidungsgrundlage zu nutzen, indem er Technologie, Szenarioplanung und KI-gestützte Automatisierung einsetzt, um Erkenntnisse in klügere, schnellere Geschäftsstrategien zu verwandeln.