Her er et skremmende scenario: En kunde drar kortet sitt i kassen uten å tenke noe særlig over det. Flere dager senere oppdager kunden falske belastninger på kontoen sin – det viser seg at forhandlerens POS-system har blitt hacket.
Det er ikke valgfritt å forstå hvordan disse angrepene skjer, og hvordan de kan forhindres. Jeg har laget denne veiledningen for å hjelpe deg med å bryte ned det grunnleggende ved innbrudd i POS-systemer og gi praktisk innsikt i innbrudd i POS-systemer og forebyggingsstrategier. Jeg hjelper deg med å ta informerte beslutninger som beskytter både inntektene og omdømmet ditt.
Hva er innbrudd i POS-systemer?
Innbrudd i POS-systemer viser til ondsinnede forsøk fra uvedkommende på å få uautorisert tilgang til disse systemene. De stjeler sensitive økonomiske data, kundeinformasjon og andre verdifulle ressurser for å utnytte selskaper for økonomisk vinning.
IBM anslår at datainnbrudd kostet 4,9 millioner USD globalt i gjennomsnitt i 2024, en økning på 10 % fra året før og det høyeste totalbeløpet noensinne, og POS-systemer er ikke immune.
Hackere vet at POS-systemer inneholder verdifulle data fra virksomheten din, selskaper som behandler kredittkortbetalinger og kundene dine, inkludert kredittkortdata, kortinnehavernavn og transaksjonsdetaljer, som de kan få tilgang til gjennom sikkerhetssvakheter i POS-systemer.
For å redusere disse risikoene må du finne de beste POS-løsningene, som bygger trusselhåndtering direkte inn i systemene sine.
Innbrudd i POS-systemer: Vanlige metoder
For å få tilgang til dataene dine kan angripere rette seg mot programvaren, maskinvaren eller brukerne av POS-systemet ved å bruke ulike teknikker for å få tilgang og kompromittere systemet. Her er noen av de vanligste måtene POS-systemene dine kan bli kompromittert på.
Fjernangrep
En viktig sårbarhet i POS-systemer er muligheten for fjernangrep. Mange POS-systemer kobler seg til internett, direkte eller via et nettverk, for nettbaserte transaksjoner og datasynkronisering.
Denne tilkoblingen er nødvendig for virksomhetens drift, men gir nettkriminelle en mulighet til å trenge inn i systemet eksternt gjennom nettverksangrep, råkraftangrep eller tilgang via usikrede IP-adresser.
Ytterligere svakheter i systemets sikkerhetsprotokoller, som utdaterte krypteringsalgoritmer eller feilkonfigurerte brannmurer, kan også gi uautorisert tilgang til sensitiv informasjon.
Innbrudd i fysiske endepunkter
En annen sårbarhet ligger i endepunktene til POS-systemet. Disse endepunktene er utsatt for installasjon av skadevare og fysisk datatyveri gjennom betalingssystemer, POS-terminaler og mobile POS-enheter.
I denne typen angrep forsøker hackere å tukle fysisk med disse komponentene ved å installere enheter for kortskimming eller maskinvare infisert med skadevare for å samle inn betalingskortdata og annen sensitiv informasjon.
Dette angrepet er utspekulert og blir ofte ikke oppdaget før skaden har skjedd, ettersom det meste av erstatningsmaskinvaren ser identisk ut med den ekte.
Have an account? Log In
Utdatert programvare
Du tenker kanskje ikke over det, men utdatert programvare og utdaterte operativsystemer utgjør en betydelig risiko for POS-systemer. Etter hvert som teknologien utvikler seg, oppdages nye sårbarheter, og leverandørene lanserer oppdateringer og sikkerhetsoppdateringer for å håndtere disse problemene.
Hvis virksomheter ikke sørger for kontinuerlig sikkerhetsstøtte for POS-systemene sine, utsetter de seg for kjente utnyttelser og angrepsvektorer. Nettkriminelle utnytter ofte disse sårbarhetene raskt ved å ta i bruk POS-skadevare som kan trenge inn i og kompromittere utdaterte systemer.
Ulike taktikker for innbrudd i POS-systemer
Det handler ikke bare om hvor nettkriminelle kan få tilgang til POS-dataene dine, men også om hvordan. Her er de viktigste måtene hackere kan ta seg inn i POS-systemet ditt på.
Skadevare
Skadevare er en vanlig metode hackere bruker for å få tilgang til POS-systemer. De har utviklet minneskrapere og nettverkssniffere som kan installeres eksternt eller fysisk på POS-terminaler for å samle inn og overføre sensitive data. Denne skadevaren overvåker og logger betalingskortinformasjon, tastetrykk og andre sensitive data, og gjør POS-systemet til en kanal for datatyveri.
Nettfisking
Hackere kan bruke sosial manipulering, som nettfisking, for å få tilgang til POS-systemer. De kan sende ansatte falske e-poster eller meldinger for å lure dem til å oppgi påloggingsinformasjon eller installere programvare som er infisert med skadevare.
Ved å utnytte den menneskelige faktoren i POS-systemet kan angripere omgå sikkerhetstiltakene i virksomheten din og trenge inn i nettverket, ofte uten å bli oppdaget før skaden har skjedd.
Kortskimming
Hackere bruker fysisk skimming, der de installerer enheter på mobile POS-terminaler i butikker eller på kortlesere for å fange opp betalingskortdata.
Skimming-enheter går i ett med POS-maskinvaren, noe som gjør dem vanskelige å oppdage. Når en kunde setter kortet sitt inn i den kompromitterte leseren, fanger skimmeren opp kortdataene for bedragerske transaksjoner eller salg på det svarte markedet.
Bemerkelsesverdige POS-hendelser
POS-bruddet hos Subway
I 2014 ble Subway, den populære hurtigmatkjeden, utsatt for et omfattende POS-sikkerhetsbrudd da et massivt datainnbrudd kompromitterte betalingskortinformasjonen til tusenvis av kunder. LockBit-løsepengeviruset tok på seg ansvaret, etter å ha utnyttet en sårbarhet i Subways POS-system.
Bruddet gjorde det mulig for hackere å få tilgang til nettverket og hente ut sensitive data, noe som førte til betydelige økonomiske tap, skade på Subways merkevareomdømme og økt oppmerksomhet rundt POS-sikkerhet.
Da Cybernews rapporterte om 66 aktive løsepengevirusgrupper i 2023, toppet LockBit listen for andre år på rad.
Datainnbruddet hos Target
En annen stor POS-hendelse var datainnbruddet hos Target i 2013. Target, en stor amerikansk detaljhandelskjede, ble hacket, og POS-systemet ble infiltrert. Det ble installert skadevare som hentet ut betalingskortinformasjonen til millioner av kunder.
Datainnbruddet hadde en økonomisk konsekvens på over $200 millioner. Det utløste en diskusjon om sårbarheter i POS-systemer og behovet for sterkere sikkerhetstiltak for å beskytte virksomheter og kunder.
Disse hendelsene minner oss om de reelle konsekvensene av hacking av POS-systemer: omfattende økonomiske tap og svekket kundetillit.
Etter hvert som teknologien utvikler seg, må virksomheter være årvåkne og proaktivt håndtere sårbarheter i gamle eller nye POS-systemer for å forhindre datainnbrudd.
Slik beskytter du POS-systemet ditt
Ved å kombinere sikkerhetstiltak i POS-implementeringen kan virksomheten din skape et robust forsvar mot hacking av POS-systemer. Dette innebærer å prioritere kryptering, holde programvaren oppdatert, lære opp ansatte i beste praksis for cybersikkerhet og implementere multifaktorautentisering (MFA) for systemtilgang.
Disse sikkerhetstiltakene reduserer risikoen for datainnbrudd betydelig og beskytter virksomheten og kundene dine mot konsekvensene av hacking av POS-systemer.
1. Kryptering og tokenisering
Kryptering og tokenisering beskytter POS-systemet ditt effektivt.
- Kryptering sikrer at sensitive data, som betalingskortinformasjon, krypteres og blir uleselige for uvedkommende, selv om de får tilgang til systemet. Nærfeltskommunikasjonsteknologi (NFC) krypterer data på Android-, Apple- eller Microsoft-enheter for deling med andre mobile enheter.
- Tokenisering erstatter sensitive data med unike identifikatorer, eller token, som ikke har noen egenverdi, og gjør de stjålne dataene ubrukelige for hackere.
2. Regelmessige programvareoppdateringer
Virksomheter må holde POS-systemets programvare oppdatert for å redusere sårbarheter. Leverandører tilbyr jevnlig maskinvareoppgraderinger og sikkerhetsoppdateringer for å håndtere nye sikkerhetsproblemer.
Så snart de er tilgjengelige, må virksomheter installere disse maskinvare- og programvareoppdateringene eller sikkerhetsoppdateringene umiddelbart for å blokkere ondsinnede aktører som leter etter sårbarheter de kan utnytte. Sikkerhetsleverandører har som mål å innføre automatisert oppdatering for å ligge i forkant av hackere.
3. Opplæring av ansatte
De ansatte er den første forsvarslinjen mot hacking av POS-systemer. Virksomheten din må tilby omfattende sikkerhetsopplæring gjennom opplæringsprogrammer som lærer opp personalet i:
- Betydningen av POS-sikkerhet
- Bevissthet om og gjenkjenning av nettfisking
- Riktig håndtering av sensitive data
Dette kan redusere risikoen for menneskebaserte angrep og gjøre de ansatte i stand til å identifisere og rapportere mistenkelig aktivitet.
More Articles
4. Multifaktorautentisering
Implementering av flerfaktorautentisering (MFA) for sikrere innlogging legger til et ekstra sikkerhetslag for å beskytte POS-systemet ditt. Når brukere oppgir flere former for identifikasjon, for eksempel et passord og en engangskode sendt til mobilenheten deres, reduseres risikoen for uautorisert tilgang, og hackere hindres i å ta kontroll over systemet.
Konklusjon
Etter hvert som teknologien utvikler seg, må virksomheter være oppmerksomme og tilpasningsdyktige i arbeidet med POS-sikkerhet. Nå, mer enn noen gang, handler det om å holde seg informert, implementere beste praksis og kontinuerlig gjennomgå og forbedre sikkerhetsprotokollene for å minimere risikoen for datainnbrudd og opprettholde kundenes tillit.
Kampen mot POS-hacking pågår fortsatt, men med de riktige verktøyene, kunnskapen og sikkerhetsprotokollene kan virksomheten din beskytte POS-systemet, ivareta kundene og lykkes.
Hva skjer videre?
Er du klar for å videreutvikle ferdighetene dine som økonomimedarbeider? Abonner på vårt gratis nyhetsbrev.
