11 trender innen kassasystemer du må kjenne til i 2024

Mellom å håndtere flere salgskanaler, administrere datasikkerhet og holde kundene engasjert – det er ikke enkelt å drive en virksomhet. Ved å holde deg oppdatert på de nyeste POS-trendene kan du sørge for at virksomheten din er mer kundesentrert enn den andre butikken som truer markedsposisjonen din.

Her er det som skjer i POS-verdenen i 2024 – og hvem vet, kanskje nøkkelen til å lykkes i varehandelen i år finnes i denne listen.

POS-trend nr. 1: Samlet omnikanalhandel

Omnikanal er en aktuell trend innen varehandel som handler om å skape en sømløs handleopplevelse på tvers av flere kanaler. Fysiske butikker, nettsteder, mobilapper og sosiale medier – koblet sammen fra ende til annen.

Kundene kan handle på nettet, hente i butikk, returnere via post eller sømløst bruke hvilken som helst annen kombinasjon av kanaler.

Magien oppstår ved at alle salgskanaler er koblet til og synkronisert med din sentrale POS-plattform:

• Samlet produkt- og lagerdata på tvers av alle kanaler.
• Én samlet oversikt over kundens data og preferanser.
• Fleksible betalings- og leveringsalternativer (f.eks. kjøp på nettet, henting i butikk)
• Personlig tilpasset innhold og markedsføring basert på kundenes atferd

Fordelene gjelder ikke bare kundene. Samlede handelsløsninger gir også virksomheten din:

• Effektiviserte backend-prosesser og lagerstyring.
• Datadrevet innsikt i atferd og trender på tvers av kanaler.
• Nye inntektsmuligheter ved å møte kundene der de befinner seg.

Egnethet: Ideelt for virksomheter innen varehandel, servering og tjenester med varierende produkttilbud, som ønsker å tilby bedre kundeservice og effektivisere driften på tvers av flere kanaler.

Eksempel: Nike

Nike er det perfekte eksempelet på hvordan integrert handel kan løfte handleopplevelsen. De kombinerer digitale opplevelser og butikkopplevelser på en svært god måte.

Teknologiplattformen deres for varehandel integrerer data fra Nikes nettsted, apper, butikker, partnernettsteder og mer i ett samlet økosystem. Dette gjør det mulig for Nike å tilby funksjoner som:

• La kundene sjekke produkttilgjengelighet i lokale butikker fra appen
• Alternativer for «Kjøp på nettet, hent i butikk» for sømløs handel fra nett til butikk
• Personlig tilpasset innhold, anbefalinger og kampanjer basert på hver kundes atferd
• Konsekvent lagerinnsikt i sanntid på tvers av alle salgskanaler

Men det handler ikke bare om kundeopplevelsen. Nikes samlede plattform driver også smart forsyningskjede- og lagerstyring i bakgrunnen. Den distribuerer riktig produkt til riktige steder på riktige tidspunkter.

POS-trend nr. 2: Mobile POS-systemer (mPOS)

Mobile POS-systemer endrer varehandelen ved å bringe betalingsprosessen direkte til kunden, uansett hvor kunden befinner seg. 

Disse systemene fungerer på smarttelefoner eller nettbrett, noe som gjør det mulig å gjennomføre transaksjoner hvor som helst i butikken (eller til og med utenfor tradisjonelle butikkmiljøer, hvis du er typen som driver en pop-up-butikk). mPOS-systemer tas i bruk fordi de:

• Forbedrer kundeservicen ved å redusere ventetid og køer.
• Gir fleksibilitet for salg på arrangementer, i pop-up-butikker eller utendørs.

• Gjør det mulig for salgsansatte å gjennomføre transaksjoner ute i butikken, hjelpe kundene mer effektivt og øke impulskjøp.
• Gjør det mulig for virksomheter å operere nesten hvor som helst, og dermed utvide rekkevidden og fleksibiliteten.

Egnethet: Ideelt for virksomheter som deltar på messer, reisende markeder eller har flere midlertidige lokasjoner. Kort sagt: Hvis virksomheten din ikke er bundet til en disk, er mPOS din nye beste venn.

Eksempel: Apple-butikken og deres mPOS-system

Apple er kongen av kulhet når det gjelder mPOS. Butikkene deres er som en demonstrasjon i virkeligheten av hvordan mobilteknologi kan løfte kundeopplevelsen i varehandelen.

I stedet for de kjedelige, gamle køene ved kassen beveger Apples ansatte seg raskt rundt i butikken med iPhone- og iPad-enheter. Ved å bruke de håndholdte enhetene som mPOS-systemer kan de:

• Slå inn kjøpet ditt på stedet (slutt på endeløs køståing!)
• Sjekke lagerbeholdningen i sanntid
• Bestille avtaler hos Genius Bar
• I utgangspunktet håndtere alle kundebehov, uansett hvor de befinner seg.

Det er en så smidig og personlig opplevelse. Ikke rart at Apple-fans stadig kommer tilbake!

Våre 3 beste mPOS-valg

1. 

   Square

   4.7

   Visit Website
2. 

   Payment Depot

   4.7

   Visit Website
3. 

   Shopify POS

   4.4

   Visit Website

POS-trend nr. 3: Fleksible betalingsalternativer

Dagens kunder forventer at det skal være enkelt og valgfritt hvordan de betaler. Du kan løfte POS-løsningen din ved å tilby en rekke sikre betalingsmetoder som appellerer til ulike kundepreferanser og behov. Ved å tilby flere betalingsmåter:

• Fjerner du friksjon fra betalingsprosessen 
• Kan du øke salget ved å imøtekomme kundenes foretrukne betalingstyper

Noen av de mest populære betalingsalternativene du bør vurdere, er:

• Kjøp nå, betal senere (BNPL): Kundene kan ta med seg varene hjem med én gang og betale over tid, uten renter.
• Bestill på nett, hent i butikk (BOPIS): Kundene finner og betaler varene på nettet, og slipper deretter å vente på levering ved å hente dem i butikken. Kundene blir fornøyde, og du sparer leveringskostnader.
• Digitale lommebøker: Gir en sikker og rask måte å betale på via smarttelefoner eller nettet, støtter ulike digitale kanaler og gjør transaksjonene raskere.
• Deling av regningen: Gjør det mulig for grupper å betale sammen i kassen, slik at flere kunder enkelt kan dele kostnadene for kjøp.
• POS med avdragsbetaling: Tilbyr strukturerte betalingsplaner i POS-løsningen, slik at kundene kan betale for kjøp i avdrag og gjøre dyre varer mer tilgjengelige. Dette er i praksis det samme som BNPL, men det er du som tar på deg utlånsordningen i stedet for en tredjepart.

Anvendelse: Fleksible betalingsalternativer er like nyttige for fysiske virksomheter og nettvirksomheter. De er særlig nyttige for detaljhandelsbedrifter som ønsker å forbedre konverteringsratene, redusere antallet forlatte handlekurver og øke kundelojaliteten ved å tilby en sømløs og fleksibel betalingsopplevelse.

Eksempel: Macy’s

Jeg så Ocean’s Eleven her om dagen, og det fikk meg til å tenke på Macy’s (takk for det, Carl Reiner) – det viser seg at de er helt oppdaterte på POS-fronten. Kassasystemene deres, enten de brukes i butikk eller på nettet, tilbyr en flott blanding av betalingsalternativer som:

• Kjøp nå, betal over tid med Klarna eller PayPal Credit
• Digitale lommebøker (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay osv.)
• Kontaktløse betalinger via kort eller mobil lommebok
• Tradisjonelle kortbetalinger og kontanter
• Kjøp på nett, hent i butikk

Denne fleksibiliteten gjør det mulig for Macy's å møte kundene der de er, uavhengig av betalingspreferanser og kanal. Det er en viktig del av grunnen til at den sømløse og kundevennlige omnikanalopplevelsen deres fungerer så godt.

POS-trend nr. 4: POS med innebygde CRM-funksjoner

POS + CRM = en praktisk kombinasjon som lar deg administrere kundedata, interaksjoner og markedsføringstiltak direkte fra salgsstedet.

• Du får en komplett oversikt over kundene dine på ett sted – kjøpshistorikk, preferanser, kontaktinformasjon og mer. 
• Du kan bruke denne verdifulle innsikten til å levere personlig service og målrettede kampanjer. 
• Ved å integrere kundeadministrasjonen i POS-arbeidsflyten sparer du tid og øker effektiviteten.

Slutt på fragmenterte systemer for salgsdata og kundeinnsikt. POS + CRM skaper et sentralisert kommandosenter for å forstå og engasjere målgruppen din.

Resultatet? Du kan styrke relasjonene, øke lojaliteten og til syvende og sist oppnå mer salg. 

Anvendelighet: Særlig nyttig for detaljhandels- og serveringsbedrifter som er avhengige av tilbakevendende kunder og personlig service.

Eksempel: Sephora

Skjønnhetsekspertene hos Sephora er mestere i integrert POS+CRM. Slik bruker de det:

• Detaljerte kundeprofiler som er koblet til POS-systemene deres, inneholder kjøpshistorikk, preferanser, lojalitetsinformasjon og mer
• De ansatte kan raskt se en kundes tidligere kjøp, favorittmerker og personlige anbefalinger
• Sephora segmenterer kunder basert på CRM-data for målrettede e-postkampanjer, kampanjer og tilpassede meldinger
• Lojalitetsprogramdata er integrert, slik at de kan tilby tilpassede belønninger og spesialtilbud

Denne enhetlige kundeoversikten gjør det mulig for Sephora å styrke relasjonene og levere førsteklasses, personlige opplevelser.

POS-trend nr. 5: Forbedringer med AI og maskinlæring

AI og maskinlæring handler ikke bare om å lage skumle cyborger fra dalen mellom det kjente og det fremmede; de gir også moderne POS-systemer noen briljante forbedringer. 

En undersøkelse fra PwC viser at 44 prosent av forbrukerne var interessert i å snakke med chatboter for å få produktrelatert informasjon før de gjennomførte et kjøp. Disse systemene brukes mest til:

• AI-drevet kundeservice: Samtalebaserte AI-chatboter og virtuelle assistenter håndterer kundehenvendelser i sanntid, tilbyr umiddelbar støtte og frigjør menneskelige medarbeidere til komplekse problemer. 
• AI-drevet analyse: Maskinlæringsalgoritmer analyserer store datasett og gir innsikt i kundeatferd, salgstrender og lagerbehov. Dette gjør det mulig for bedrifter å ta informerte beslutninger, optimalisere lagerbeholdningen og tilpasse markedsføringsstrategier.
• Personalisering i stor skala: AI-teknologier analyserer kundedata og preferanser for å levere svært personlige handleopplevelser, fra skreddersydde produktanbefalinger til tilpassede kampanjer.
• Automatisering av driften: Robotassistentene dine automatiserer rutineoppgaver som transaksjonsbehandling, lagerjusteringer og rapportering, noe som forbedrer driftseffektiviteten og reduserer feil. De ber heller ikke om snackspauser.
• Svindeloppdagelse: AI og ML styrker sikkerheten ved å identifisere og reagere på svindelaktiviteter i sanntid, og beskytter både bedriften og kundene.
• Dynamisk prising og rabattstrategier med maskinlæringsmodeller

Det handler om å bruke teknologi til å jobbe smartere, ikke hardere. Forbedringer med AI/ML gjør det mulig for bedrifter å forstå store datamengder, automatisere på en intelligent måte og skape eksepsjonelle, tilpassede opplevelser.

Anvendelse: Ideelt for detaljhandel, netthandel, hotell- og restaurantvirksomhet og alle andre sektorer der forbedring av kundeopplevelsen og driftseffektiviteten er prioritert.

Eksempel: Starbucks

Kaffegiganten Starbucks arbeider med noen seriøse AI-/ML-forbedringer på tvers av POS-systemene sine:

• Plattformen deres «Deep Brew AI» er en kraftpakke som optimaliserer alt fra markedsføring og bemanning til lagerstyring
• Starbucks-appen bruker AI til å tilby personlige anbefalinger av mat og drikke basert på preferansene og mønstrene dine
• AI-algoritmer analyserer salgsdata for å forutsi bemanningsbehov og sørge for at populære varer er på lager – noe som sikrer optimal effektivitet

POS-trend nr. 6: Sømløs lagerintegrasjon

Lagerstyring er ryggraden i enhver detaljhandelsvirksomhet. Å integrere lagerdataene dine sømløst med POS-systemet er et absolutt must. Hvorfor, spør du? 

• Få nøyaktige og oppdaterte lagerbeholdninger samt varsler om lav lagerbeholdning fra POS-systemet.
• Automatiser innkjøpsordrer og prosesser for mottak av varer.
• La kunder sjekke tilgjengelighet på nett og i butikk, og kjøpe på nett eller hente i butikk.
• Slå raskt opp produktdetaljer, varianter og antall fra POS-systemet.

Slutt på usammenhengende lagersystemer som fører til utsolgte varer, oversalg eller uventet varemangel. Med denne sømløse forbindelsen kan du drive mer effektivt og holde kundene mer fornøyde.

Resultatet? Lavere driftskostnader, færre problemer og til syvende og sist mer salg når du maksimerer produkttilgjengeligheten. Salget av hodepinemedisiner kommer aldri til å hente seg inn igjen etter dette.

Anvendelse: Særlig verdifullt for detaljhandlere, netthandelsplattformer og alle virksomheter som driver flere utsalgssteder (både fysiske og nettbaserte), slik at de kan møte kundenes etterspørsel uten avbrudd.

Eksempel: Shopify POS

Shopify er en plattform som virkelig lykkes med denne trenden innen lagerintegrasjon. POS-løsningen deres synkroniserer automatisk lagerbeholdningen på tvers av nettbutikken, fysiske butikker og alle andre salgskanaler.

La oss si at en kunde kjøper et produkt på nettstedet ditt – POS-systemet trekker det umiddelbart fra den tilgjengelige lagerbeholdningen, slik at du ikke kan selge for mange. Det samme gjelder hvis du selger en vare i butikken.

Shopifys mobile POS-app lar også butikkmedarbeidere raskt se lagerdetaljer, overføre produkter mellom lokasjoner, opprette innkjøpsordrer og mer – alt fra håndflaten.

POS-trend nr. 7: Kontaktløse betalinger & selvbetjeningskiosker

Kontaktløse betalingsmetoder og selvbetjeningskiosker endrer kundenes opplevelse av bekvemmelighet og trygghet.

Disse praktiske POS-oppgraderingene lar kundene betale raskt ved å bare vifte med smarttelefonen ved hjelp av NFC-teknologi (nærfeltskommunikasjon), eller ved å berøre kortleseren med et kort – uten fysisk kontakt! Det er en magisk kombinasjon av hastighet og hygiene som holder køene i bevegelse og folk fornøyde.

Men fordelene stopper ikke der! Selvbetjeningskiosker gjør det også mulig for kundene å hoppe over kassakøen helt. Med noen få trykk kan de se gjennom utvalget, bestille og betale uten hjelp – noe som reduserer arbeidskostnadene.

For virksomheter betyr denne kombinasjonen av kontaktløs betaling og selvbetjening:

• Kortere køer og raskere betaling.
• Økte inntekter fra impulskjøp.
• Lavere lønnskostnader.
• Fornøyde kunder som får sømløs og personlig service.

Anvendelse: Og ikke bekymre deg – kiosker er ikke bare for mat og detaljhandel! De tas i bruk overalt, fra flyplasser og hoteller til underholdningssteder. Alle steder der kundene ønsker hurtighet og bekvemmelighet, er klare for denne teknologien.

Eksempel: McDonald's

De gylne buene leder an når det gjelder å rulle ut kontaktløse POS-løsninger og selvbetjeningsløsninger. McDonald's har jobbet hardt med å modernisere kundeopplevelsen sin med:

• Integrering av kontaktløse betalinger ved restaurantkiosker, i drive-in og ved betjeningsdisker ved hjelp av metoder som Apple Pay og kontaktløse kredittkort.
• Mobil bestilling og betaling i McDonald's-appen, slik at kundene kan bla gjennom menyen, tilpasse bestillinger og betale kontaktløst for henting eller levering.
• Selvbetjeningskiosker i restauranter gjør det mulig for kundene å legge inn hele bestillingen og betale uten hjelp, med noen få trykk.
• Kiosker og mobilbestilling blir til og med implementert for McCafé-bestillinger for å gjøre det raskere å hente morgenkaffen!

POS-trend nr. 8: Abonnementsbaserte POS-modeller

I stedet for å betale en betydelig engangsavgift for å kjøpe et tradisjonelt POS-system, velger stadig flere virksomheter abonnementsbaserte modeller. Denne tilnærmingen med «POS som en tjeneste» kommer med flere nyttige fordeler:

• Lavere startkostnader ved å betale en månedlig/årlig avgift.
• Skybaserte systemer som alltid er oppdaterte.
• Skalerbare løsninger som vokser med virksomheten din.
• Tilgang til nye funksjoner og integrasjoner når de lanseres.

Det er som å ha et POS-system som hele tiden utvikler seg i takt med behovene dine, i stedet for å bli utdatert over tid. Den fleksible betal-etter-hvert-prisen er også ideell for små virksomheter med strammere budsjetter.

Mange leverandører av abonnementsbaserte POS-løsninger tilbyr:

• Opplæring og hjelp med onboarding
• kundestøtte døgnet rundt og automatiske programvareoppdateringer
• Mulighet til å inkludere POS-maskinvare i abonnementskostnaden

Det er en problemfri måte å modernisere driften og kundeopplevelsene i detaljhandelen på uten å sprenge budsjettet. Det er ikke rart at denne modellen raskt vinner terreng!

Egnethet: Passer for små og mellomstore virksomheter som trenger en fleksibel, skalerbar løsning uten en betydelig innledende investering.

Eksempel: Toast

Toast revolusjonerer restaurantbransjen med den abonnementsbaserte POS-løsningen sin, som er utviklet spesielt for virksomheter innen mat og drikke. Restauranter får tilgang til:

• Toast POS-programvare for ordreadministrasjon og menytilpasning.
• Velg din egen maskinvare, inkludert terminaler og håndholdte enheter, eller bruk din egen enhet.
• Transparent betalingsbehandling.
• Kontinuerlige programvareoppdateringer og lanseringer av nye funksjoner.
• Kundestøtte og opplæring døgnet rundt.

Denne abonnementsmodellen gir mindre bedrifter rimelig tilgang til avanserte POS-funksjoner, med fleksibilitet til å skalere tjenestene etter behov – en ekte betal-etter-hvert-som-du-vokser-tilnærming!

POS-trend nr. 9: Stemmestyrte POS-systemer

I en verden der AI-assistenter som Siri og Alexa blir allemannseie, er det ikke overraskende at stemmeteknologi også gjør seg gjeldende innen salgssystemer.

Stemmestyrte POS-systemer lar ansatte ta imot bestillinger, slå opp produktinformasjon og utføre oppgaver håndfritt ved hjelp av talekommandoer. Det er som å gi de ansatte sin helt egen personlige butikkassistent, uten å sette en stakkars praktikant til å gjøre jobben.

Denne innovative funksjonen øker effektiviteten og forbedrer kundeservicen:

• Ansatte kan raskt håndtere flere oppgaver samtidig uten å være bundet til en skjerm eller terminal.
• Stemmesøk etter produkter er mye raskere enn å skrive inn søket manuelt.
• Tilgjengeligheten forbedres for brukere med funksjonsnedsettelser.
• Alt i alt blir utsjekking og ordrebehandling raskere.

Bruksområder: Særlig nyttig i hektiske miljøer som restauranter, kafeer, butikker og lager, der ansatte drar nytte av håndfrie arbeidsprosesser.

Se for deg en butikkmedarbeider som hjelper en kunde med å velge klær – talekommandoer gjør det mulig å sjekke størrelser, farger og priser uten å gå bort. På samme måte kan servitører i serveringsbransjen sende bestillinger til kjøkkenet eller baren mens de fortsetter å følge opp kundene, noe som effektiviserer servicen og forbedrer kundeopplevelsen.

Eksempel: Domino's Pizza

Domino's forbedrer bestillingsopplevelsen for pizza med «Dom», deres AI-assistent som drives av avansert behandling av naturlig språk (NLP).

Noen av Doms stemmestyrte POS-funksjoner omfatter:

• Legge varer i handlekurven ved å angi topping, tilbehør og lignende.
• Endre bestillinger med spesielle instruksjoner som «ekstra saus».
• Legge inn bestillinger håndfritt mens kundene er på farten, uten at noen trenger å være i den andre enden.
• Hente ordrestatus, tilbud og butikkinformasjon med talespørringer.

Dom lærer kontinuerlig av kundeinteraksjoner for å forbedre talegjenkjenningen og nøyaktigheten. Dom er tilgjengelig i Domino's mobilapp og på smarthøyttalere som Amazon Alexa, og lar deg enkelt bestille favorittene dine på nytt nesten hvor som helst.

POS-trend nr. 10: Opplevelsesbaserte og oppslukende POS-løsninger (AR/VR)

Shoppingterapi får et betydelig løft takket være opplevelsesbaserte POS-løsninger som visker ut skillet mellom den digitale og fysiske verdenen. Jeg snakker om overraskende oppslukende opplevelser som appellerer til følelser og sanser.

Magien oppstår når bedrifter integrerer nyskapende teknologi som utvidet virkelighet (AR) og virtuell virkelighet (VR) direkte i POS-økosystemene sine. Disse oppslukende funksjonene gjør det mulig for merkevarer å skape engasjement på helt nye måter:

• Virtuell prøving: Kunder kan prøve sminke, tilbehør og klær virtuelt.
• Oppslukende opplevelser: AR-lag viser produktdetaljer, anmeldelser og animasjoner.
• Realistiske visualiseringer: Se hvordan møbler og dekor vil se ut i ditt faktiske rom før du kjøper.
• Digitale utstillingsrom: Bla raskt gjennom omfattende digitale kataloger ved hjelp av AR.

Det handler om å levere minneverdige, multisensoriske opplevelser som imponerer kundene og appellerer til følelsene deres. Enten det er nostalgi, begeistring eller reiselyst – mulighetene for å skille seg ut er uendelige.

Men dette er ikke bare fantasi. Bedrifter opplever store fordeler som:

• Høyere konverteringsrater fra opplevelsesbasert shopping.
• Færre produktreturer fordi kundene kan vurdere varene på forhånd.
• Mer varige merkevareassosiasjoner og sterkere tilknytning gjennom engasjerende fortellinger.
• Færre sinte kunder etter å ha navigert på kjøpesenterets parkeringsplass.

Eksempel: Sephoras virtuelle makeupartist

Jeg vet, jeg vet, Sephora er tilbake. Hør her, partneren min elsker dem, ok?

Ved hjelp av Sephora-appen eller skjønnhetsworkshops i butikk kan kundene virtuelt «prøve» ulike sminkelooker i sanntid ved hjelp av utvidet virkelighet. KI-en og AR-teknologien kartlegger og legger nøyaktig på ulike nyanser av leppe-, øye- og ansiktsprodukter på livebildet av dem.

Men det blir enda bedre – Sephoras virtuelle makeupartist tilbyr:

• Tilpassede produktanbefalinger basert på looken din.
• Sminkeopplæringer du kan handle fra, brakt til live med AR.
• Virtuell prøving av løsvipper, hårfarger og tilbehør.
• Sminkelooker du kan dele med venner.

Det skaper en utrolig engasjerende opplevelse der kundene kan utforske endeløse skjønnhetsmuligheter i et hyperrealistisk virtuelt miljø før de i det hele tatt tar opp et produkt.

POS-trend nr. 11: Bærekraftige POS-løsninger

En fersk undersøkelse fra PwC viser at 80 % av forbrukerne er villige til å betale 5 % ekstra for bærekraftig produserte varer. Etter hvert som miljøbevisstheten øker, tar virksomheter i bruk bærekraftige POS-løsninger for å redusere sitt økologiske fotavtrykk. Hvorfor det er viktig:

• Reduserer elektronisk avfall og plastbruk.
• Reduserer energiforbruk og utslipp.
• Imøtekommer forbrukernes etterspørsel etter miljøvennlig praksis.
• Kutter kostnader ved å drive mer effektivt.

Noen viktige måter POS-leverandører bidrar til den grønne utviklingen på, er:

• Terminaler og periferiutstyr laget av resirkulerte materialer.
• Energieffektiv maskinvare med EPEAT-/Energy Star-klassifisering.
• Skybasert programvare som eliminerer behovet for lokal maskinvare.
• Integrasjon med miljøvennlige leverandørkjeder.
• Dataanalyse som optimaliserer lagerbeholdningen for å redusere svinn.

Kundene kan føle seg trygge på at kjøpene deres støtter miljømessig bærekraft, mens de ansatte er stolte av å jobbe for miljøansvarlige selskaper.

Etter hvert som bekymringene rundt bærekraft øker, er investering i et grønt POS-system en smart måte for detaljhandlere å leve opp til ordene sine og «være den endringen» de – og myndighetene – ønsker å se i verden.

Eksempel: IKEA

IKEA har integrert bærekraftig praksis i POS-systemene sine ved å ta i bruk mobilbetaling og papirløse transaksjoner (en av fordelene med mobilbetalingsapper er at de også tilbyr dette). De bruker miljøvennlige POS-produkter og utvikler «Fulfillment Rails» for grønnere løsninger i butikk. OVIZ-produktserien deres maksimerer energieffektiviteten og understreker at bærekraftige POS-løsninger er en fordel for både detaljhandlere, kunder og miljøet. IKEA gjør det enkelt å ta miljøbevisste valg – selv i kassen.

De 10 beste POS-alternativene på markedet

Teamet mitt og jeg er stolte av å holde oss oppdatert på de nyeste systemene og leverandørene, slik at vi kan hjelpe aktører som deg med å finne de beste verktøyene raskere. Her er våre 10 favoritter innen POS:

1. 1. Square — Best for ease of set up and use
2. 2. Stax — Best for B2B sellers
3. 3. Payment Depot — Best for high-volume businesses in various industries
4. 4. KORONA POS — Best for real-time inventory management
5. 5. Shopify POS — Best for ecommerce businesses
6. 6. Lavu — Best for customization
7. 7. ePOS — Best for hardware bundles
8. 8. Helcim — Best for high-volume businesses
9. 9. Clover — Best all-in-one system for small businesses
10. 10. Merchant One — Best for direct credit card processing

Fremtidssikre driften med innovative POS-trender

Nei, altså, du må ikke fornye virksomheten din. Du kan alltids bare la den falle fra hverandre over tid i stedet. :) 

Tenk på virksomheten din som en bil. For å holde den i jevn drift må du oppgradere deler og følge opp vedlikeholdet – altså lytte til myndighetene. Men hvis du vil at den skal kjøre raskere, jevnere og mer effektivt … må du investere i noen nye deler. 

Fra å kombinere nettsalget og salget i butikk til å bruke KI for smarte beslutninger – disse POS-verktøyene kan endre måten du driver virksomheten på. Se på dagens system og finn ut hvor du kan legge til disse nye funksjonene.

Enten det handler om å styrke sikkerheten med blokkjede eller gjøre betalinger enklere med kontaktløse alternativer, kan disse trendene gi virksomheten din forspranget den trenger.

Klar til å ta forretningsdriften din til neste nivå? Abonner på vårt gratis nyhetsbrev for eksperttips, veiledninger og innsikt fra ledere i teknologiverdenen. Hold deg i forkant og sørg for at virksomheten din går for fullt.