Sådan udnytter du ERP-forretningsintelligens: Den komplette guide

Join North America’s most innovative collective of Tech CFOs. Get Free Access

ERP Business Intelligence featured image

ERP-forretningsintelligens (ERP BI) kombinerer de centraliserede data fra systemer til virksomhedsressourceplanlægning med forretningsintelligensens analytiske funktioner for at omdanne rå information til handlingsorienteret indsigt, så der kan træffes hurtigere og mere kvalificerede beslutninger.

Jeg har på nært hold set, hvordan ERP BI er blevet et af de mest efterspurgte og omtalte værktøjer i ledelsens værktøjskasse. Her forklarer jeg, hvad ERP BI er, gennemgår de vigtigste fordele, deler mine kriterier for valg af de rette værktøjer og giver dig en praktisk ramme for at maksimere værdien i din organisation.

Hvad er ERP?

Et ERP-system (virksomhedsressourceplanlægning) er en type software, der integrerer centrale forretningsprocesser—såsom økonomi, HR, lagerbeholdning og indkøb—på én samlet platform.

⬇️ Her er et hurtigt overblik over, hvordan forskellige brancher bruger ERP-software:

ERP-forretningsintelligens
Afhængigt af din forretningsmodel kan du bruge en ERP-løsning til lagerstyring, økonomistyring, dataintegration eller planlægning af leverancer.

Med korrekt ERP-integration kan dit team centralisere datasæt og reducere belastende informationssiloer og i sidste ende strømline forretningsprocesser.

Men selv med ambitiøse planer for ERP-implementering er du kun halvvejs. Her kommer forretningsintelligens ind i billedet som den (anden) nøgle til datadrevet og strategisk beslutningstagning.

Hvad er forretningsintelligens?

Forretningsintelligens (BI) henviser til de værktøjer og processer, der hjælper dig med at se, analysere og præsentere virksomhedsdata, så der kan træffes præcise beslutninger. Det kombinerer historiske data og realtidsdata med prædiktiv analyse, hvilket gør det perfekt til at identificere tendenser og planlægge med større sikkerhed..

BI-værktøjer—såsom Tableau, Power BI og Looker—tager datasættene i ERP-systemer og omdanner dem til handlingsorienteret indsigt, som du kan bruge med det samme. De muliggør problemfri datavisualisering og tilbyder selvbetjeningsfunktioner, så analyser bliver tilgængelige selv for de mindst tekniske brugere.

Nogle konkrete eksempler på, hvad BI-systemer tilbyder, omfatter:

  • Tilpassede kontrolpaneler til at følge dit teams KPI'er (leveringsgrader for ordrer, kundetilfredshedsscorer, rentabilitet).
  • Rapporteringsværktøjer, der fremhæver tendenser i kundeadfærd og ændringer på markedet.
  • Intelligente prognosemodeller og budgetværktøjer til effektiv styring af pengestrømmen.

Vigtige forskelle mellem ERP og BI

Selvom ERP-systemer og BI minder noget om hinanden, viser en nærmere undersøgelse nogle vigtige forskelle mellem dem, begyndende med deres formål:

Vigtige forskelle mellem ERP og BI
ERP og BI arbejder problemfrit sammen, men de er ikke det samme. De vigtigste forskelle omfatter beslutningsniveau, brugergruppe og dataanvendelse.

Udviklingen og væksten inden for ERP-forretningsintelligens

Get Free Access
Join North America’s most innovative collective of Tech CFOs.
Get Free Access

Have an account? Log In

Fremkomsten af ERP og BI

Før ERP-systemer og BI-software skulle virksomheder stadig planlægge, følge og styre driften, men det foregik manuelt og ofte ineffektivt. Fra komplekse regneark til indførelsen af Material Requirements Planning (MRP) -systemer i produktionen var ressourcestyring besværlig og langsom.

Heldigvis satte teknologisk innovation gang i fremkomsten af ERP-løsninger, hvor ERP-systemer i 1990'erne udviklede sig fra kun at fokusere på produktion til også at omfatte regnskab, økonomi og salg.

På dette tidspunkt blev BI-software også bredt taget i brug. BI blev oprindeligt primært anvendt af analytikere og ledere til at gennemgå historiske data, men blev en kritisk del af ERP-systemernes udvidelse til store datamængder. I dag er både ERP og BI integreret i den daglige beslutningstagning hos tværfunktionelle teams i hele organisationer.

Mødet mellem ERP og BI

Selvom du kan bruge ERP- og BI-systemer separat, har de fleste moderne ERP-systemer indbyggede BI-funktioner eller mulighed for integration.

Når du synkroniserer BI-software med dit ERP-system, følger du ikke bare driften. I stedet analyserer du den, lærer af den og omdanner rå data til indsigt, der driver beslutninger.

I min rolle som ekspert i digital software taler jeg dagligt med CFO'er og CEO'er om forskellige løsninger. Da jeg spurgte dem om deres syn på ERP BI, var dette de bedste anvendelsesområder for ERP- og BI-integration, som de delte:

  • Dataanalyse: BI-dashboards har bedre analytiske funktioner end almindelige ERP-systemer, så du kan analysere store datasæt på tværs af afdelinger uden SQL-forespørgsler eller en uddannelse i datalogi.
  • Rapporteringsværktøjer: ERP-forretningsinformationsværktøjer kan generere rapporter efter behov, så interessenter ikke behøver at vente dage på de oplysninger, de har brug for.
  • Oprettelse af dashboards: Med BI-software kan du oprette brugerdefinerede dashboards med live-KPI'er, der er knyttet direkte til dine ERP-data (lagerbeholdning, pengestrøm, kundeafgang, forsinkede ordrer og meget mere) samlet ét sted.
  • Prognoser: Forbind dig til historiske datasæt, og kør prædiktive modeller for fremtidigt salg, efterspørgsel og personalebehov ved hjælp af ERP- og forretningsinformationsplatforme.
  • Dataintegration: Dit centraliserede ERP- og BI-dashboard samler komplekse data fra tværfunktionelle teams, så du kan træffe velinformerede forretningsbeslutninger til tiden.

💡 Kort sagt hjælper ERP-forretningsinformation dig med at identificere mangler i forretningsprocesser, træffe bedre beslutninger og reagere hurtigere på ændringer i markedstendenser.

Sådan kan ERP-forretningsinformation påvirke din virksomhed 

En kombination af ERP og forretningsinformation kan transformere virksomheder på tværs af brancher. Her er tre tydelige eksempler fra ledere i forskellige sektorer og på, hvordan ERP BI påvirker deres virksomheder:

Produktion

Monument Tools, en britisk producent af håndværktøj, opgraderede sit ERP-produktionssystem ved at integrere det med Phocas BI. Denne forbindelse gav dem tydelige dashboards i realtid til sporing af lageromsætningshastighed, forsinkelser i forsyningskæden og produktionsomkostninger.

Og med den administrerende direktør Jonathon Colliers ord:

Phocas samler alle dataene for dig. De er tilpasset efter produkt, dato, omkostninger og margin. Så længe du ved, hvad du leder efter, er det der.

Jonathon CollierAdministrerende direktør hos Monument Tools
Share This Quote on:

Med denne integration af ERP og forretningsinformation forbedrede de:

  • Lagerstyring
  • Operationel effektivitet
  • Handlingsanvisende indsigter

SaaS

Keystone Business Services, en SaaS-udbyder af skræddersyede ERP-løsninger, hjælper virksomheder med at implementere software, der indeholder rollebaseret forretningsinformation. Disse systemer giver teams fra salg og lager til ledelsen skræddersyede dashboards, der leverer daglige indsigter i realtid.

Ved hjælp af ERP- og BI-integration er de fleste af Keystones kunder i stand til at:

  • Opbygge AI-genererede opsummeringer af kundeoplysninger, vigtige tendenser eller lister over transaktionelle undtagelser
  • Se forretningsresultater, økonomiske indsigter, lagerdata og salgstal i realtid
  • Skalere deres virksomhed med succes

Ifølge grundlægger og ejer Eric Jozwiak er ERP og BI uadskillelige:

Et effektivt BI-værktøj kræver rene, strukturerede data, så en effektiv ERP-implementering er en forudsætning for et BI-værktøj. Dette bliver stadig vigtigere, eftersom AI også er stærkt afhængig af rene data, hvilket kræver et korrekt konfigureret ERP-system.

Eric JozwiakGrundlægger og ejer af Keystone Business Services
Share This Quote on:

I et fælles anvendelsestilfælde fortalte han om sit arbejde med Meeting Tomorrow, en AV- og teknologipartner. Efter lanceringen af deres ERP-system kunne de hurtigt skalere forretningsprocesserne og samtidig bevare den interne kontrol over BI. 

Og hvad angår hans egen virksomhed? Lovprisningen fortsatte:

De målepunkter, jeg overvåger dagligt, er likviditet, igangværende arbejde for den aktuelle måned, tilgodehavender og leverandørgæld. Med disse målepunkter kender jeg min likviditetsposition for de næste 60 dage. Der findes også en app til likviditetsprognoser, som viser dette grafisk på en separat side i appen, men jeg ser det, hver gang jeg logger ind. Vi gør en indsats for at praktisere det, vi prædiker, og det er en central del af vores virksomheds-DNA.

Eric JozwiakGrundlægger og ejer af Keystone Business Services
Share This Quote on:

Finans

En anden bemærkelsesværdig implementering involverer Bank of America. Virksomheden anvender SAP BusinessObjects integreret med sit SAP ERP-system til at levere skalerbare analyser til titusindvis af brugere på tværs af filialer og funktioner. 

Kombineret med ERP-drevne finansielle data giver BI-laget brugere på tværs af globale lokationer adgang til standardiseret, rollebaseret rapportering inden for områder som filialernes resultater, risiko, lovgivningsmæssig compliance og pengestrømme. 

Denne integration resulterede i:

  • Ensartet virksomhedsrapportering på tværs af tusindvis af medarbejdere
  • Forbedret synlighed i forbindelse med risiko og compliance
  • Færre datasiloer, hvilket muliggør hurtigere og mere præcise indsigter

Som Milton Jones, ledende finanschef hos Bank of America, udtaler:

I takt med at vores virksomhed er vokset, er størrelsen og kompleksiteten af vores teknologiske infrastruktur også vokset. SAP vil bidrage til at strømline og forenkle vores finansielle systemer, understøtte rettidige analyser og give bedre procesindsigter, så vi kan træffe mere effektive forretningsbeslutninger.

Milton JonesLedende finanschef hos Bank of America
Share This Quote on:

De 6 største fordele ved ERP-business intelligence

Når ERP- og BI-systemer integreres korrekt, gør de mere end blot at forbedre synligheden; de påvirker direkte resultater, beslutningstagning og virksomhedens vækst. Sådan gør de:

De største fordele ved ERP-business intelligence
ERP-BI kan give din virksomhed flere fordele, herunder omfattende tilpasningsmuligheder, bedre beslutningstagning, forbedret dataanalyse og meget mere.

1. Øget tilpasning

ERP-systemer leveres med forskellige moduler, men når de integreres med BI-software, kan du tilpasse, hvordan data vises, filtreres og tilgås.

For eksempel følger økonomiafdelingen pengestrømmen, overvåger driftsafdelingen effektiviteten i forsyningskæden, og HR følger arbejdsstyrkens udvikling. Dette niveau af tilpasning gør det muligt for interessenter kun at fokusere på de målinger, der er relevante for deres funktion, hvilket forbedrer overblikket og beslutningstagningen.

2. Beslutninger i realtid

De fleste ERP-systemer indsamler data løbende, men BI-værktøjer gør disse realtidsdata synlige og anvendelige.

I stedet for at være afhængige af månedlige rapporter kan jeres teams følge salget, produktionsforsinkelser og lagerudsving og reagere med det samme. Det reducerer nedetid, forhindrer mistede salgsmuligheder og understøtter hurtigere, mere databaseret beslutningstagning.

3. Dataaggregation og -analyse

ERP-systemer gemmer store mængder forretningsdata, økonomiske oplysninger, kundeordrer, HR-filer og opdateringer fra forsyningskæden, men dataene ligger ofte isoleret i siloer.

BI-integration henter data fra flere kilder og samler dem ét sted, hvor du kan gennemføre dataanalyser på tværs af organisationen. Du kan sammenligne historiske og aktuelle resultater, undersøge tendenser og vurdere effekten af beslutninger ved hjælp af rene, centraliserede datasæt.

4. Forbedret effektivitet

Uden BI betyder analyse af ERP-data normalt, at man eksporterer regneark, rydder op i felter og opbygger rapporter manuelt. BI-løsninger automatiserer en stor del af dette arbejde. Du får planlagte rapporter, automatisk opdaterede dashboards og lettere samarbejde.

Det betyder mindre tid på at indsamle information og mere tid på at bruge den til at optimere forretningsprocesser og forbedre driftseffektiviteten.

5. Forbedret rapportering

ERP-systemer tilbyder indbyggede rapporter, men de er ofte ufleksible eller mangler visualisering. BI-software giver dig mulighed for at oprette interaktive, brugervenlige rapporter med dynamisk datavisualisering.

Du kan tilpasse visninger til forskellige brugere og dele rapporter på tværs af afdelinger. Det gør det lettere for beslutningstagere at få adgang til den indsigt, de har brug for, uden at være afhængige af analytikere.

Målet er at omdanne data til information og information til indsigt.

Carly FiorinaTidligere administrerende direktør for Hewlett-Packard
Share This Quote on:

6. Bedre prognosemuligheder

BI-værktøjer bruger historiske data fra dit ERP-system til at opbygge modeller til prognoser og prædiktiv analyse. 

Du kan for eksempel forudse lagerbehov baseret på salgsmønstre eller prognosticere bemandingsbehov baseret på sæsonbestemte arbejdsgange. Denne handlingsorienterede indsigt hjælper dig med at tilpasse dig markedstendenser, reducere risici og planlægge proaktivt i stedet for reaktivt.

More Articles

Sådan vælger du den rette ERP-BI-software

Der findes mange BI-værktøjer til ERP-integration på markedet, men ingen af dem er en universalløsning. Den bedste ERP-BI-software til din virksomhed afhænger af dine arbejdsgange, datakilder, brugernes kompetenceniveauer og langsigtede mål. 

Kianna Walpole

At finde den rette ERP-BI-løsning

Husk altid, at din leverandør bør vokse i takt med din virksomheds behov og ikke begrænse dem. Hvis du driver en lille virksomhed, kan du begynde med en brugervenlig og let løsning, der nemt integreres med din nuværende ERP-software. Hvis du vokser hurtigt eller håndterer komplekse data, har du brug for BI-værktøjer, der kan håndtere forbindelser til datalagre, API’er og avancerede analysemuligheder.

Der er nogle grundlæggende kriterier, som alle teams bør vurdere, før de vælger en ERP-BI-platform:

KriterierIntegrationSpørgsmålIntegrerer BI-softwaren indbygget med vores ERP-system? Understøttes integrationen af begge leverandører?
KriterierDatavisualiseringSpørgsmålKan vi tilpasse kontrolpaneler til forskellige brugere og afdelinger? Er de nemme at fortolke?
KriterierDataadgangSpørgsmålLeverer systemet dataopdateringer i realtid fra vores ERP-system, eller er der en tidsforsinkelse?
KriterierBrugervenlighedSpørgsmålKan ikke-tekniske brugere udforske data selvstændigt (selvbetjening)? Er brugergrænsefladen intuitiv?
KriterierPrognosefunktionerSpørgsmålOmfatter det prædiktiv analyse og understøtter det scenariomodellering?
KriterierSkalerbarhedSpørgsmålVil værktøjet understøtte vores databehov, efterhånden som vi vokser (flere brugere, flere datakilder)?
KriterierSikkerhed & styringSpørgsmålTilbyder platformen værktøjer til datastyring, der beskytter følsomme ERP-data?
KriterierRapporteringsværktøjerSpørgsmålKan rapporter tilpasses og deles? Kan vi automatisere leveringen af rapporter?
KriterierOmkostninger og licenseringSpørgsmålHvad er prismodellen? Er der skjulte omkostninger for moduler eller brugere?
KriterierKundesupportSpørgsmålTilbyder leverandøren support under implementeringen af ERP-systemet og BI-integrationen?

Så hvad er det næste for ERP-forretningsintelligens? Ud fra det, jeg har set i min egen undersøgelse, bliver tingene kun smartere og hurtigere. Her er præcis, hvor jeg tror, udviklingen bevæger sig hen, og hvad du kan forvente:

  • AI og maskinlæring: Flere BI-løsninger indarbejder maskinlæring for at identificere mønstre i ERP-data, som du måske overser manuelt. Det omfatter smartere prognoser, registrering af afvigelser i realtid og intelligente anbefalinger.
  • Forespørgsler på naturligt sprog: Brugere vil i stigende grad kunne stille spørgsmål og modtage datadrevne svar med det samme.
  • Hurtigere dataadgang i realtid: Efterhånden som cloudbaseret ERP bliver standard, kan du forvente hurtigere, kontinuerlig datasynkronisering mellem ERP- og BI-værktøjer, hvilket er ideelt til beslutningstagning i realtid og til at reducere forsinkelser i miljøer med store datamængder.
  • Stærkere BI-integration med eksterne værktøjer: Fremtidssikrede ERP-BI-platforme vil tilbyde bedre API'er til integration med CRM-, forsyningskæde- og kundeservicesystemer. Det giver mulighed for flere sammenkoblede datakilder og samlede kontrolpaneler for virksomheden.
  • Større fokus på datastyring og -kvalitet: I takt med at mængden af virksomhedsdata vokser, øges risikoen for fejl også. Forvent flere indbyggede værktøjer til overvågning af datakvalitet, reduktion af dubletter og automatisk håndhævelse af styringspolitikker.

Tilmeld dig for at få flere datadrevne indsigter

Fandt du dette nyttigt og vil du gerne have mere indhold som dette? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev. Vi deler gennemprøvede økonomiske råd, værktøjer og strategier til at opbygge og udvikle virksomheder i verdensklasse.

You may also like