11 tendencias en puntos de venta que necesitas conocer en 2024

Simon Litt

on Jul 7, 2026

Entre manejar múltiples canales de ventas, gestionar la seguridad de los datos y lograr que los clientes se mantengan fieles, llevar un negocio no es tarea fácil. Manteniéndote al día con las últimas tendencias en puntos de venta (POS), puedes asegurarte de que tu negocio sea más centrado en el cliente que esa otra tienda que está invadiendo tu territorio.

Esto es lo que está sucediendo en el mundo de los POS en 2024 — y quién sabe, tal vez la clave para dominar el sector minorista este año esté escondida en esta lista.

Tendencia POS #1: Comercio Unificado Omnicanal

Omnicanal es una tendencia popular en el comercio minorista que se trata de crear una experiencia de compra sin fricciones a través de múltiples canales. Tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales: todo conectado de principio a fin.

Los clientes pueden comprar en línea, recoger en tienda, devolver por correo o interactuar a través de cualquier combinación de canales, sin interrupciones.

La magia ocurre al tener todos los canales de ventas conectados y sincronizados con tu hub central de POS:

Datos unificados de productos/inventario en todos los canales.
Vista única de los datos y preferencias del cliente.
Opciones flexibles de pago y cumplimiento (por ejemplo, compra en línea y recoge en tienda)
Contenido y marketing personalizado adaptado a sus comportamientos

Sin embargo, los beneficios no serán solo para los clientes. Las soluciones de comercio unificado también le otorgan a tu negocio:

Operaciones de back-end e inventario más eficientes.
Información basada en datos sobre comportamientos y tendencias entre canales.
Nuevas oportunidades de ingresos, al estar presentes donde están tus clientes.

Aplicabilidad: Ideal para comercios minoristas, de hospitalidad y de servicios con diferentes tipos de productos, que buscan brindar un mejor servicio al cliente y optimizar operaciones en varios canales.

Ejemplo: Nike

nike unified omnichannel commerce POS screenshot

Nike es el ejemplo perfecto de cómo el comercio integrado puede mejorar la experiencia de compra. Están combinando experiencias digitales y presenciales como auténticos expertos.

Su plataforma tecnológica para retail integra datos del sitio web de Nike, aplicaciones, tiendas, sitios web de socios y más en un solo ecosistema unificado. Esto le permite a Nike ofrecer funciones como:

Permitir a los clientes consultar la disponibilidad de productos en tiendas locales desde su app
Opciones de "Compra en línea y recoge en tienda" para una experiencia fluida del canal digital al físico
Contenido, recomendaciones y promociones personalizadas según el comportamiento de cada cliente
Visibilidad de inventario en tiempo real y de manera consistente en todos los canales de venta

Pero no solo se trata de la experiencia del cliente. La plataforma unificada de Nike también optimiza la gestión de la cadena de suministro e inventario detrás de escena. Distribuyendo el producto adecuado, en el lugar adecuado y en el momento justo.

Tendencia POS #2: Sistemas POS Móviles (mPOS)

Los sistemas POS móviles están transformando la industria minorista al llevar el proceso de pago directamente al cliente, donde sea que se encuentre.

Estos sistemas operan en smartphones o tablets, permitiendo realizar transacciones en cualquier lugar dentro de la tienda (o incluso fuera de espacios tradicionales de venta, si tienes un negocio tipo pop-up). Los sistemas mPOS se están adoptando porque:

Mejoran el servicio al cliente al reducir los tiempos de espera y las filas.
Ofrecen flexibilidad para ventas en eventos, pop-ups o al aire libre.

Permiten que el personal de ventas cierre transacciones en la propia tienda, ayudando a los clientes de forma más eficiente y aumentando las compras impulsivas.
Habilitan a los negocios a operar prácticamente en cualquier lugar, ampliando su alcance y flexibilidad.

Aplicabilidad: Ideal para empresas que asisten a ferias, mercados itinerantes o tienen múltiples ubicaciones temporales. Básicamente, si tu negocio no está atado a un mostrador, el mPOS es tu nuevo mejor amigo.

Ejemplo: Apple Store y su sistema mPOS

captura de pantalla del sistema mPOS de la Apple Store

Apple es el rey de lo cool cuando se trata de mPOS. Sus tiendas son como una demostración en vivo de cómo la tecnología móvil puede potenciar las experiencias de venta al por menor.

En lugar de esas aburridas filas tradicionales, el personal de Apple se desplaza por la tienda con iPhones y iPads. Usando estos dispositivos de mano como sistemas mPOS, pueden:

Cobrarte al instante (¡no más colas interminables!)
Revisar los niveles de inventario en tiempo real
Agendar citas en la Genius Bar
Básicamente, atender todas las necesidades del cliente, desde cualquier lugar.

Es una experiencia tan fluida y personalizada. ¡No es de extrañar que los fans de Apple sigan regresando!

Nuestras 3 mejores opciones de mPOS

Tendencia POS #3: Opciones de pago flexibles

Hoy en día, los clientes esperan comodidad y opciones al momento de pagar. Puedes potenciar tu sistema POS ofreciendo una variedad de métodos de pago seguros para atraer a diferentes preferencias y necesidades de los compradores. Brindar múltiples formas de pago:

Elimina fricciones en el proceso de compra
Puede aumentar las ventas al adaptarse a los tipos de pago preferidos de los clientes

Los clientes exigen comodidad y flexibilidad, especialmente respecto a cómo pagar sus compras en línea. Teniendo esto en cuenta, hemos incluido opciones populares de ‘Compra ahora, paga después’ (BNPL) en nuestros sistemas POS, para que los clientes puedan pagar sus suplementos en cuotas durante varios meses, ayudando así a quienes tienen un presupuesto ajustado.

Con este servicio habilitado, hemos observado un incremento del 25% en el valor medio de los pedidos, lo que demuestra el gran atractivo de pagar productos de alto valor, como suplementos de calidad, utilizando planes de pago flexibles.

James Wilkinson

Co-fundador y CEO de Balance One Supplements

Algunas de las opciones de pago más populares que deberías considerar incluyen:

Compra ahora, paga después (BNPL): Los clientes se llevan sus productos al instante y los pagan a plazos, sin intereses.
Compra online y recoge en tienda (BOPIS): Los clientes compran y pagan en línea, luego evitan la espera del envío recogiendo en tienda. Los clientes se mantienen contentos; tú ahorras en costos de entrega.
Billeteras digitales: Ofrecen una forma rápida y segura de pagar con el móvil o en línea, apoyando diferentes canales digitales y agilizando las transacciones.
División de cuentas: Facilita pagos en grupo en el punto de venta, haciendo más fácil dividir el costo entre varios clientes.
POS con opciones de pago en cuotas: Brinda planes de pago estructurados en el punto de venta, lo que permite a los clientes pagar en cuotas y hace más accesibles los artículos costosos. Básicamente es igual que BNPL, pero tú gestionas el plan de pago en vez de una entidad externa.

Aplicabilidad: Las opciones de pago flexibles benefician por igual a negocios físicos y en línea. Son especialmente útiles para empresas minoristas que buscan aumentar la conversión, reducir el abandono de carrito y mejorar la retención de clientes ofreciendo una experiencia de pago fluida y versátil.

Ejemplo: Macy’s

captura de pantalla de opción de pago de Macy’s

Vi Ocean’s Eleven el otro día, lo que me hizo pensar en Macy’s (gracias por eso, Carl Reiner) — resulta que están a la vanguardia en tendencias POS. Sus sistemas de punto de venta, en tienda física o en línea, ofrecen una excelente variedad de métodos de pago como:

Compra ahora, paga después con Klarna o PayPal Credit
Billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, etc.)
Pagos sin contacto mediante tarjetas o billetera móvil
Pagos tradicionales con tarjeta y efectivo
Compra en línea y recoge en tienda

Esta flexibilidad permite que Macy's se adapte a las preferencias de pago de los clientes en cualquier canal. Es una de las razones principales por las que su experiencia omnicanal se mantiene fluida y orientada al cliente.

Tendencia POS #4: POS con capacidades CRM integradas

POS + CRM = una combinación práctica que te permite gestionar datos de clientes, interacciones e iniciativas de marketing directamente desde tu punto de venta.

Te ofrece una visión completa de tus clientes en un solo lugar: historial de compras, preferencias, datos de contacto y más.
Puedes aprovechar estos valiosos datos para brindar un servicio personalizado y promociones dirigidas.
Integrar la gestión de clientes en tu flujo de trabajo POS ahorra tiempo y aumenta la eficiencia.

No más sistemas fragmentados para los datos de ventas y la información de los clientes. POS + CRM crea un centro de comando centralizado para entender y conectar con tu audiencia.

¿El resultado? Puedes fortalecer relaciones, aumentar la lealtad y, en última instancia, generar más ventas.

Aplicabilidad: Especialmente útil para negocios de retail y hostelería que prosperan con clientes recurrentes y servicio personalizado.

Ejemplo: Sephora

sephora POS with built in CRM screenshot

Los expertos en belleza de Sephora son maestros en el juego integrado de POS+CRM. Así es como lo utilizan:

Perfiles de clientes detallados conectados a sus sistemas POS, que contienen historiales de compra, preferencias, información de fidelidad y más
Los asesores pueden consultar rápidamente compras anteriores, marcas favoritas y recomendaciones personalizadas
Sephora segmenta a sus clientes con base en los datos CRM para campañas de email dirigidas, promociones y mensajes personalizados
La información de los programas de lealtad está integrada, lo que permite recompensas y ofertas especiales adaptadas

Esta visión unificada del cliente permite a Sephora fortalecer relaciones y ofrecer experiencias premium y personalizadas.

Tendencia POS #5: Mejoras con IA y aprendizaje automático

La IA y el aprendizaje automático no son sólo para crear androides inquietantes; también aportan grandes avances a los sistemas POS modernos.

Una encuesta de PwC revela que el 44 por ciento de los consumidores estaban interesados en conversar con chatbots para obtener información sobre productos antes de realizar una compra. Estos sistemas se utilizan principalmente para:

Atención al cliente impulsada por IA: Chatbots conversacionales y asistentes virtuales gestionan consultas de clientes en tiempo real, ofreciendo soporte inmediato y permitiendo que el personal humano se concentre en temas más complejos.
Análisis con IA: Los algoritmos de aprendizaje automático analizan grandes conjuntos de datos, brindando información sobre el comportamiento del cliente, tendencias de ventas y necesidades de inventario. Esto permite tomar decisiones informadas, optimizar el inventario y adaptar estrategias de marketing.
Personalización a escala: Las tecnologías de IA analizan los datos y preferencias del cliente para brindar experiencias de compra altamente personalizadas, desde recomendaciones de productos hasta promociones adaptadas.
Automatización operativa: Tus asistentes robóticos automatizan tareas rutinarias como el procesamiento de transacciones, ajustes de inventario e informes, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo errores. Además, no piden pausas para comer.
Detección de fraudes: La IA y el aprendizaje automático refuerzan la seguridad al identificar y responder a actividades fraudulentas en tiempo real, protegiendo tanto al negocio como a sus clientes.
Modelos de precios y descuentos dinámicos mediante aprendizaje automático

Se trata de usar la tecnología para trabajar de forma más inteligente, no más dura. Las mejoras con IA y aprendizaje automático permiten a las empresas comprender el big data, automatizar de manera inteligente y crear experiencias personalizadas excepcionales.

Aplicabilidad: Ideal para el sector minorista, comercio electrónico, hostelería y cualquier otro sector donde mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa sean prioridades.

Ejemplo: Starbucks

starbucks mejoras de IA y Aprendizaje Automático en el POS captura de pantalla

Los gigantes del café en Starbucks están implementando importantes mejoras de IA/Aprendizaje Automático en sus sistemas POS:

Su plataforma ‘Deep Brew AI’ es una potencia, optimizando desde el marketing hasta la gestión de personal y de inventario.
La app de Starbucks utiliza IA para ofrecer recomendaciones personalizadas de alimentos y bebidas en función de tus preferencias y patrones.
Los algoritmos de IA analizan datos de ventas para predecir las necesidades de personal y mantener los productos populares en stock, garantizando una eficiencia óptima.

Tendencia POS #6: Integración de Inventario sin Fisuras

La gestión de inventario es la base de cualquier operación minorista. Integrar tu inventario perfectamente con tu sistema POS es absolutamente imprescindible. ¿Por qué, preguntas?

Obtén conteos de inventario precisos y alertas de bajo stock directamente desde el POS.
Automatiza las órdenes de compra y el proceso de recepción de inventario.
Permite a los clientes consultar la disponibilidad online/en tienda y comprar online o recoger en tienda.
Consulta rápidamente detalles de productos, variantes y cantidades desde el POS.

No más sistemas de inventario desarticulados que resultan en agotados, sobreventa o faltantes sorpresa. Con esa conexión sin fisuras, operas de forma más eficiente y mantienes a los clientes más satisfechos.

¿El resultado? Menores costes operativos, menos dolores de cabeza y, en definitiva, más ventas al maximizar la disponibilidad de productos. Las ventas de medicamentos para el dolor de cabeza nunca se van a recuperar de esto.

Aplicabilidad: Es especialmente valioso para minoristas, plataformas de comercio electrónico y cualquier empresa que opere varios puntos de venta (tanto físicos como online), asegurando que puedan satisfacer la demanda sin interrupciones.

Ejemplo: Shopify POS

shopify POS integración de inventario sin fisuras captura de pantalla

Una plataforma que domina esta tendencia de integración de inventario es Shopify. Su solución POS sincroniza automáticamente las cantidades de inventario entre tu tienda online, tiendas físicas y cualquier otro canal de venta.

Supongamos que un cliente compra un producto en tu sitio web: el POS lo descuenta al instante de tu inventario disponible, para que no puedas sobrevivir. Lo mismo si se vende el artículo en la tienda física.

La app móvil de Shopify POS también permite a los empleados consultar inventarios rápidamente, transferir productos entre ubicaciones, crear órdenes de compra y mucho más, todo desde la palma de su mano.

Tendencia POS #7: Pagos sin Contacto y Kioscos de Autoservicio

Los métodos de pago sin contacto y los kioscos de autoservicio están revolucionando la comodidad y la seguridad para los clientes.

Estas prácticas actualizaciones de POS permiten a los clientes realizar pagos rápidamente con solo pasar su smartphone usando tecnología NFC (comunicación de campo cercano) o acercando una tarjeta; ¡sin contacto físico! Es una combinación mágica de velocidad e higiene que mantiene las filas en movimiento y a la gente sonriendo.

¡Pero las ventajas no acaban ahí! Los kioscos de autoservicio también permiten a los clientes saltarse por completo la fila de caja. Con unos pocos toques, pueden explorar, pedir y pagar sin ayuda, lo que reduce los costes de personal.

Para las empresas, esta combinación de pago sin contacto y autoservicio significa:

Filas más cortas y tiempos de pago más rápidos.
Aumento de ingresos por compras impulsivas.
Menores costes de nómina.
Clientes más felices gracias a un servicio fluido y personalizado.

Aplicabilidad: ¡Y no te preocupes, los kioscos no son solo para restaurantes y comercios! Están siendo adoptados en todas partes: aeropuertos, hoteles, lugares de entretenimiento... Cualquier lugar donde los clientes valoren velocidad y comodidad es perfecto para esta tecnología.

Ejemplo: McDonald's

Captura de pantalla de Pagos sin Contacto y Quioscos de Autoservicio de McDonald's

Los arcos dorados están liderando el camino en la implementación de soluciones POS sin contacto y de autoservicio. McDonald's ha estado trabajando arduamente para modernizar la experiencia del cliente con:

Integración de pagos sin contacto en los quioscos de los restaurantes, auto-servicio y mostradores utilizando métodos como Apple Pay y tarjetas de crédito sin contacto.
Pedido y pago móvil en la app de McDonald's, que permite a los clientes consultar el menú, personalizar sus pedidos y pagar de forma contactless para recoger o recibir a domicilio.
Quioscos de autoservicio en los restaurantes que permiten a los clientes realizar todo su pedido y pagar sin asistencia con solo unos cuantos toques.
¡Incluso se están implementando quioscos y pedidos móviles para las órdenes de McCafé para agilizar esas corridas por el café matutino!

Tendencia POS #8: Modelos de POS Basados en Suscripción

En lugar de pagar una tarifa inicial elevada para comprar un sistema POS tradicional, más negocios están optando por modelos basados en suscripción. Este enfoque de "POS como servicio" trae algunas ventajas interesantes:

Costos iniciales más bajos al pagar una tarifa mensual/anual.
Basado en la nube, por lo que los sistemas siempre están actualizados.
Soluciones escalables que crecen junto a tu negocio.
Acceso a nuevas funciones e integraciones a medida que se lanzan.

Es como tener un sistema POS que evoluciona constantemente de acuerdo a tus necesidades, en vez de quedar obsoleto con el tiempo. La flexibilidad del pago por uso también es ideal para pequeños negocios con presupuestos más ajustados.

Otra tendencia para aprovechar es la integración de servicios de suscripción en nuestros sistemas POS. Este tipo de suscripción entrega suplementos a los clientes en intervalos regulares, para que nunca se queden sin sus productos esenciales para la salud.

Hemos visto que las tazas de retención de clientes aumentan en un 10% como resultado de nuestra prueba piloto de esta integración.

James Wilkinson

Co-fundador y CEO de Balance One Supplements

Muchos proveedores de POS por suscripción ofrecen:

Capacitación y asistencia para la puesta en marcha
Soporte al cliente 24/7 y actualizaciones automáticas de software
Opción de incluir el hardware POS dentro del coste de la suscripción

Es una forma sin complicaciones de modernizar las operaciones de venta y la experiencia del cliente sin gastar de más. ¡No es de extrañar que este modelo gane tanta popularidad!

Aplicabilidad: Adecuado para pequeñas y medianas empresas que necesitan una solución flexible y escalable sin una gran inversión inicial.

Ejemplo: Toast

Toast está revolucionando la industria de restaurantes con su solución POS por suscripción diseñada específicamente para los negocios de alimentos y bebidas. Los restaurantes pueden acceder a:

Software Toast POS para gestión de pedidos y personalización de menú.
La opción de elegir tu propio hardware, incluidos terminales y dispositivos portátiles, o utilizar tu propio dispositivo.
Procesamiento de pagos transparente.
Actualizaciones continuas del software y lanzamiento de nuevas funciones.
Soporte y capacitación para clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Este modelo de suscripción ofrece a las pequeñas empresas acceso asequible a funciones avanzadas de POS, con la flexibilidad de escalar los servicios según sea necesario: ¡una auténtica modalidad de paga a medida que creces!

Tendencia POS #9: Sistemas POS Activados por Voz

En un mundo donde los asistentes de IA como Siri y Alexa se están convirtiendo en nombres familiares, no es de extrañar que la tecnología de voz también esté revolucionando el espacio del punto de venta.

Los sistemas POS activados por voz permiten a los empleados tomar pedidos, buscar información de productos y realizar tareas sin usar las manos mediante comandos de voz. Es como darles a los empleados su propio asistente minorista personal, sin hacer que lo haga un desafortunado becario.

Esta innovadora capacidad aumenta la eficiencia y mejora el servicio al cliente:

Los empleados pueden realizar múltiples tareas rápidamente sin estar atados a una pantalla o terminal.
La búsqueda por voz de productos es mucho más rápida que escribir manualmente.
Se mejora la accesibilidad para usuarios con discapacidades.
En general, pagos y procesamiento de pedidos más rápidos.

Aplicación: Especialmente útil en entornos de ritmo acelerado como restaurantes, cafeterías, tiendas minoristas y almacenes, donde el personal se beneficia de operar sin usar las manos.

Imagina a un vendedor ayudando a un cliente a elegir ropa: los comandos de voz le permiten consultar tallas, colores y precios sin alejarse. De manera similar, en servicios de alimentos, los camareros pueden enviar pedidos a la cocina o al bar mientras continúan interactuando con los clientes, agilizando el servicio y mejorando la experiencia del cliente.

Ejemplo: Domino's Pizza

Domino's está mejorando la experiencia de pedir pizza con "Dom", su asistente de IA impulsado por procesamiento avanzado de lenguaje natural (NLP).

Algunas de las capacidades de Dom en POS por voz incluyen:

Agregar artículos al carrito mencionando ingredientes, acompañamientos, etc.
Modificar pedidos con instrucciones especiales como "salsa extra".
Realizar pedidos sin usar las manos mientras los clientes están en movimiento, sin necesitar a alguien al otro lado.
Consultar el estado del pedido, promociones e información de la tienda mediante comandos de voz.

Dom aprende continuamente de las interacciones con los clientes para mejorar el reconocimiento y la precisión del habla. Disponible en la app móvil de Domino's y altavoces inteligentes como Amazon Alexa, Dom permite volver a pedir tus favoritos fácilmente desde casi cualquier lugar.

Tendencia POS #10: POS Experiencial e Inmersivo (AR/VR)

La "terapia de compras" está recibiendo una mejora considerable gracias a soluciones POS experienciales que difuminan la línea entre el mundo digital y físico. Hablo de experiencias sorpresivamente inmersivas que conectan con emociones y sentidos.

La magia sucede cuando las empresas incorporan tecnologías innovadoras como la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) directamente en su ecosistema de punto de venta. Estas capacidades inmersivas permiten a las marcas ser creativas con la interacción como nunca antes:

Pruebas virtuales: Los clientes pueden probar maquillaje, accesorios y ropa de forma virtual.
Experiencias inmersivas: AR superpone detalles de productos, reseñas y animaciones.
Visualizaciones realistas: Observa cómo quedarán muebles y decoración en tu propio espacio antes de comprar.
Showrooms digitales: Explora catálogos digitales extensos rápidamente mediante AR.

Se trata de ofrecer recorridos memorables y multisensoriales que sorprendan a los clientes y apelen a sus emociones. Ya sea nostalgia, emoción, espíritu aventurero—las posibilidades para destacar son infinitas.

Pero no es solo fantasía. Las empresas están viendo grandes beneficios como:

Mayores tasas de conversión en compras experienciales.
Menos devoluciones, ya que los clientes pueden evaluar mejor los productos previamente.
Mayor recuerdo y afinidad por la marca gracias a narrativas atractivas.
Clientes menos frustrados tras sobrevivir al estacionamiento del centro comercial.

Ejemplo: Sephora Virtual Artist

Lo sé, lo sé, Sephora vuelve a aparecer. Mira, a mi pareja le encantan, ¿vale?

Usando la app de Sephora o los talleres de belleza en la tienda, los clientes pueden "probarse" virtualmente diferentes looks de maquillaje en tiempo real mediante realidad aumentada. La IA y la RA mapean y aplican con precisión diferentes tonos de productos para labios, ojos y rostro sobre su imagen en vivo.

Pero mejora aún más: el artista virtual de Sephora ofrece:

Recomendaciones personalizadas de productos según tu look.
Tutoriales de maquillaje comprables, hechos realidad con RA.
Pruebas virtuales de pestañas postizas, colores de cabello y accesorios.
Looks de maquillaje compartibles que puedes enviar a tus amigos.

Crea una experiencia increíblemente atractiva donde los clientes pueden explorar posibilidades infinitas de belleza en un entorno virtual ultrarrealista, antes de probar cualquier producto físico.

Tendencia en POS #11: Sostenibilidad en Soluciones POS

Una encuesta reciente de PwC muestra que el 80% de los consumidores están dispuestos a pagar un 5% extra por productos fabricados de forma sostenible. A medida que crece la conciencia ambiental, las empresas adoptan soluciones POS sostenibles para disminuir su huella ecológica. Por qué es importante:

Reduce los desechos electrónicos y el uso de plástico.
Disminuye el consumo de energía y las emisiones.
Responde a la demanda de los consumidores por prácticas ecológicas.
Reduce costos al operar de manera más eficiente.

Algunas formas clave en que los proveedores de POS se suman a la tendencia ecológica incluyen:

Terminales y periféricos fabricados con materiales reciclados.
Hardware eficiente energéticamente con certificaciones EPEAT/Energy Star.
Software en la nube, eliminando la necesidad de hardware local.
Integración con cadenas de suministro ecológicas.
Analítica de datos que optimiza el inventario para reducir el desperdicio.

Los clientes disfrutan de la tranquilidad de saber que sus compras apoyan la sostenibilidad medioambiental, mientras que los empleados se sienten orgullosos de trabajar en empresas responsables con el planeta.

A medida que crecen las preocupaciones por la sostenibilidad, invertir en un POS ecológico es una forma inteligente para que los minoristas prediquen con el ejemplo y "sean el cambio" que ellos —y los reguladores— quieren ver en el mundo.

Ejemplo: IKEA

ikea Sustainability in POS Solutions screenshot

IKEA ha integrado prácticas sostenibles en todos sus sistemas POS, adoptando pagos móviles y transacciones sin papel (una de las ventajas de las aplicaciones de pago móvil es que también ofrecen esto). Usan productos POS ecológicos y están desarrollando 'Fulfillment Rails' para soluciones más verdes en tienda. Su gama de productos OVIZ maximiza la eficiencia energética, demostrando que un POS sostenible beneficia por igual a minoristas, clientes y al medio ambiente. IKEA lo pone fácil para ser ecológico, incluso al pagar en caja.

Las 10 mejores opciones de POS del mercado

Mi equipo y yo nos enorgullecemos de mantenernos al día con los últimos sistemas y proveedores, ayudando a operadores como tú a encontrar las mejores herramientas, más rápido. Aquí están nuestros 10 favoritos en el espacio POS:

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Prepara tu operación para el futuro con tendencias innovadoras en POS

No, claro, no tienes que innovar tu negocio. Siempre puedes dejar que se venga abajo con el tiempo, si lo prefieres. :)

Piénsalo: tu negocio es como un coche. Para que siga funcionando sin problemas, hay que actualizar piezas y hacerle mantenimiento — es decir, escuchar a los reguladores. Pero si realmente quieres que vaya más rápido, funcione mejor y sea más eficiente... tendrás que invertir en algunas piezas nuevas.

Desde combinar tus ventas en línea y en tienda hasta usar IA para tomar decisiones más inteligentes, estas herramientas POS pueden transformar la forma en que diriges tu negocio. Echa un vistazo a tu sistema actual y mira dónde puedes sumar estas nuevas funciones.

Ya sea reforzando la seguridad con blockchain o facilitando los pagos con opciones sin contacto, estas tendencias pueden darle a tu negocio la ventaja que necesita.

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11 tendencias en puntos de venta que necesitas conocer en 2024