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En el acelerado mundo actual, gestionar las finanzas y recaudar fondos puede ser una tarea abrumadora para cualquier director financiero. Tienes que ocuparte de múltiples responsabilidades, y encontrar formas eficientes de involucrar a los donantes y asegurar financiación es importante. Las plataformas de recaudación de fondos pueden ayudar a aligerar esta carga al ofrecer herramientas que simplifican los procesos de donación y mejoran las relaciones con los donantes.

He probado y analizado de forma independiente varias soluciones de software para ofrecerte una lista imparcial de las mejores plataformas de recaudación de fondos del mercado. Mi objetivo es ayudarte a encontrar la plataforma adecuada que responda a tus necesidades y desafíos específicos.

En este artículo descubrirás mis principales opciones, cada una evaluada cuidadosamente por sus características y ventajas únicas. Encontremos la solución perfecta para tu equipo.

Por qué confiar en nuestras reseñas de software

Resumen de las mejores plataformas de recaudación de fondos

Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de plataformas de recaudación de fondos para ayudarte a encontrar la mejor opción para tu presupuesto y las necesidades de tu organización.

Análisis de las mejores plataformas de recaudación de fondos

A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de las mejores plataformas de recaudación de fondos que llegaron a mi lista. Mis análisis ofrecen una visión detallada de las características principales, ventajas y desventajas, integraciones y casos de uso ideales de cada herramienta para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

Ideal para campañas entre pares

  • Plan gratuito + prueba gratuita disponible
  • Desde $29/mes (facturado anualmente)
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Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Givebutter es una plataforma de recaudación de fondos diseñada para organizaciones sin fines de lucro, escuelas e individuos que desean aprovechar campañas entre pares para mejorar sus esfuerzos de recaudación. Ofrece herramientas para administrar donaciones, eventos y campañas, al mismo tiempo que involucra a los seguidores mediante el uso compartido en redes sociales.

Por qué elegí Givebutter: Destaca en campañas entre pares, permitiendo a tus seguidores crear y compartir sus propias páginas de recaudación de fondos. Puedes seguir el rendimiento de la campaña con análisis en tiempo real, lo que te ayuda a ajustar estrategias según sea necesario. La plataforma admite varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay, facilitando el acceso de los donantes. Además, Givebutter ofrece funciones de narración atractivas para ayudarte a conectar con tu audiencia.

Características destacadas e integraciones:

Características incluyen páginas de campañas personalizables que permiten la personalización y la coherencia de la marca. El feed en vivo de seguidores mantiene a tus donantes comprometidos mostrando contribuciones y mensajes en tiempo real. Givebutter también ofrece variedad en métodos de pago, haciendo que donar sea sencillo.

Integraciones incluyen Zapier, Google Analytics, PayPal, Stripe, Venmo, Facebook, Twitter, YouTube y más. 

Pros and Cons

Pros:

  • Soporte para campañas entre pares
  • Análisis en tiempo real disponibles
  • Funciones de narración de historias

Cons:

  • Soporte limitado para donaciones recurrentes
  • Las herramientas de venta de entradas son limitadas

La mejor opción para recaudación de fondos personales

  • Plan gratuito disponible
  • Desde 2.9% + $0.30 por transacción
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Customer Rating: 3.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

GoFundMe es una plataforma de financiación colectiva diseñada principalmente para individuos y pequeños grupos que buscan recaudar fondos para causas personales. Ofrece una manera sencilla de crear campañas de donaciones en línea y conectar con una amplia audiencia para reunir apoyo para diversas necesidades.

Por qué elegí GoFundMe: Es ideal para recaudar fondos personales porque permite a los usuarios configurar campañas rápidamente sin necesidad de conocimientos técnicos. La plataforma proporciona herramientas fáciles para compartir en redes sociales y así llegar a potenciales donantes. Su interfaz intuitiva hace que sea simple gestionar y actualizar campañas. Además, ofrece procesamiento de pagos seguro para que puedas asegurarte de que los fondos se recojan y distribuyan de manera segura. 

Funciones destacadas e integraciones:

Funciones incluyen páginas de campaña personalizables que te permiten contar tu historia y conectar con los donantes. La plataforma ofrece herramientas para compartir tu campaña en redes sociales, maximizando tu alcance. GoFundMe también proporciona análisis detallados para seguir el rendimiento de tu campaña y ajustar tu estrategia según sea necesario.

Las integraciones incluyen Facebook, Mailchimp, Google Analytics, Zapier y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Fácil creación de campañas
  • Alcance a una audiencia amplia
  • Procesamiento de pagos seguro

Cons:

  • Limitado a causas personales
  • Se aplican comisiones por transacción

Mejor para recaudación de fondos basada en eventos

  • Demostración gratuita disponible
  • Precio a consultar

OneCause es una solución de software de recaudación de fondos diseñada para organizaciones sin fines de lucro que se enfocan en la recaudación de fondos basada en eventos. La plataforma está orientada a organizaciones que buscan mejorar sus eventos de recaudación, tanto presenciales como virtuales, con útiles herramientas de gestión.

Por qué elegí OneCause: Es ideal para la recaudación de fondos basada en eventos, ya que ofrece herramientas para gestionar subastas, rifas y venta de boletos. El software facilita la organización y gestión de eventos virtuales y presenciales. Además, OneCause proporciona informes y análisis en tiempo real para ayudarte a monitorear el éxito de tu evento.

Características destacadas e integraciones:

Características incluye pujas móviles, que permiten a los donantes participar desde cualquier lugar, aumentando la participación. Los informes en tiempo real de la plataforma ofrecen información sobre la actividad de los donantes y el éxito del evento, ayudando a tomar decisiones informadas. OneCause también soporta transmisiones en vivo, lo que facilita la realización de subastas en directo y llegar a una audiencia más amplia.

Integraciones incluyen Salesforce, Mailchimp, Google Analytics y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Herramientas de gestión de eventos completas
  • Soporta eventos en vivo y virtuales
  • Involucra a los donantes con pujas móviles

Cons:

  • Enfocado en la recaudación de fondos basada en eventos
  • La funcionalidad avanzada está limitada a ciertos módulos

Mejor para herramientas gratuitas de recaudación de fondos

  • Demo gratuita disponible
  • Gratis para organizaciones sin fines de lucro

Give Lively es una plataforma de recaudación de fondos diseñada para organizaciones sin fines de lucro que buscan herramientas rentables para sus esfuerzos de recaudación. Principalmente atiende a organizaciones que desean acceso a funciones de recaudación de fondos de alta calidad sin incurrir en costos adicionales.

Por qué elegí Give Lively: Ofrece una plataforma gratuita con herramientas de recaudación de fondos, lo que la convierte en una opción atractiva para organizaciones sin fines de lucro con presupuesto limitado. Puedes acceder a funciones como páginas de donación personalizables y la funcionalidad de donar por mensaje de texto sin costo. Además, Give Lively proporciona informes detallados para ayudarte a rastrear y optimizar tus esfuerzos de recaudación.

Características destacadas e integraciones:

Características incluyen páginas de donación personalizables que te permiten adaptar tus esfuerzos de recaudación a tu marca. La función de donar por mensaje de texto permite a los donantes contribuir mediante mensaje de texto, ampliando tu alcance. Give Lively también ofrece recaudación de fondos entre pares, donde los simpatizantes pueden crear sus propios sitios de recaudación para apoyar tu causa.

Integraciones incluyen Salesforce, Stripe, Double the Donation, PayPal, Zapier y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Soporta campañas impulsadas por la comunidad
  • Páginas de donación personalizables
  • Funcionalidad de donar por mensaje de texto

Cons:

  • Funciones avanzadas limitadas
  • Menos herramientas automáticas de CRM integradas

Ideal para pequeñas organizaciones sin fines de lucro

  • Plan gratuito + demo gratuita disponible
  • Desde $129/mes (facturado anualmente)

BetterWorld es una plataforma de recaudación de fondos diseñada específicamente para pequeñas organizaciones sin fines de lucro que buscan mejorar sus esfuerzos de recaudación sin incurrir en altas tarifas de procesamiento. Proporciona herramientas esenciales para gestionar donaciones, subastas y eventos, lo que la convierte en una opción adecuada para organizaciones con recursos limitados.

Por qué elegí BetterWorld: Atiende a pequeñas organizaciones sin fines de lucro al ofrecer acceso gratuito a herramientas de recaudación, proporcionando alivio financiero a entidades con presupuestos ajustados. Puedes gestionar subastas y eventos en línea con su interfaz intuitiva. La plataforma admite campañas ilimitadas, lo que te permite realizar múltiples actividades de recaudación simultáneamente. Además, BetterWorld ofrece análisis detallados para ayudarte a monitorear y mejorar tus estrategias de recaudación.

Funciones destacadas e integraciones:

Funciones incluyen campañas de recaudación ilimitadas, que permiten a tu equipo gestionar múltiples eventos sin restricciones. La plataforma ofrece herramientas de subasta personalizables, lo que posibilita adaptar tus eventos de recaudación a tus necesidades. BetterWorld también proporciona informes detallados, dándote información sobre el desempeño de tus campañas y el compromiso de los donantes.

Integraciones incluyen Google Analytics, Facebook, Salesforce, Zapier y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Campañas de recaudación ilimitadas
  • Acceso gratuito a herramientas esenciales
  • Adecuado para presupuestos pequeños de organizaciones sin fines de lucro

Cons:

  • Enfocado en campañas sin fines de lucro
  • Informes y analíticas limitados

Ideal para ideas creativas de recaudación de fondos

  • Plan gratis + demo gratuita disponible
  • Desde 2.9% de comisión por plataforma

RallyUp es una plataforma de recaudación de fondos en línea diseñada para organizaciones sin fines de lucro, escuelas y entidades corporativas. Ofrece campañas personalizables y admite varios métodos de recaudación de fondos, como rifas, subastas y financiación colectiva.

Por qué elegí RallyUp: Es perfecta para ideas creativas de recaudación de fondos, ofreciendo funciones como maratones basadas en promesas y ventas de productos a través de tiendas en línea. Puedes gestionar eventos presenciales con herramientas para la venta de entradas y el registro de invitados. La plataforma proporciona plantillas personalizables y asistencia experta para la creación de campañas. RallyUp también te permite combinar varios tipos de recaudación de fondos en una sola página web, aumentando la flexibilidad de cómo recaudas dinero. 

Funciones y integraciones destacadas:

Funciones incluyen perfiles detallados de donantes que ayudan a personalizar la comunicación y fortalecer las relaciones. La plataforma también proporciona plantillas instantáneas para configurar campañas rápidamente, ahorrándote tiempo y esfuerzo. Además, puedes aprovechar el soporte de RallyUp durante todo el proceso para maximizar los resultados.

Integraciones incluyen Salesforce, Mailchimp, Google Analytics, Facebook, Zapier y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Múltiples opciones de recaudación de fondos
  • Plantillas de campañas personalizables
  • No requiere contrato

Cons:

  • Algunas funciones requieren configuración manual
  • Puede ser complejo para eventos pequeños

Ideal para integración con Salesforce

  • Demostración gratuita disponible
  • Desde $59/mes (facturación anual)

SoapBox Engage es una plataforma basada en la nube diseñada para organizaciones sin fines de lucro y asociaciones que buscan gestionar sus actividades de recaudación de fondos y participación. Principalmente sirve a organizaciones que desean aprovechar Salesforce para aumentar la interacción con donantes y mejorar la gestión de datos.

Por qué elegí SoapBox Engage: Está diseñada para integrarse con Salesforce, lo que facilita la sincronización de datos de donantes. La plataforma ofrece un conjunto de aplicaciones para gestionar donaciones, eventos y membresías directamente dentro de Salesforce. Puedes crear formularios y páginas personalizadas que se conectan con los datos en Salesforce, brindando una experiencia fluida. Además, SoapBox Engage proporciona información en tiempo real sobre la actividad de los donantes, apoyando el éxito de tus campañas de recaudación.

Funciones destacadas e integraciones:

Funciones incluye formularios personalizables que te permiten recopilar datos adaptados a tus necesidades. La plataforma ofrece informes en tiempo real, dándote información sobre tus actividades de recaudación. También puedes gestionar registros para eventos y membresías para mejorar los esfuerzos de participación de tu organización.

Integraciones incluye Salesforce, PayPal, Stripe, Microsoft Dynamics CRM y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Fuerte integración con Salesforce
  • Herramientas de participación personalizables
  • Soporta múltiples actividades de recaudación de fondos

Cons:

  • Requiere conocimientos de Salesforce
  • Las actualizaciones no son automáticas

Ideal para obtener información sobre la retención de donantes

  • Hay demo gratuita disponible
  • Desde $40/mes (facturado anualmente)

Bloomerang Fundraising es un software de gestión de donantes diseñado para que las organizaciones sin fines de lucro mejoren las relaciones y la retención de donantes. Está dirigido a organizaciones que buscan mejorar sus resultados de recaudación de fondos mediante datos útiles y herramientas para fortalecer relaciones.

Por qué elegí Bloomerang Fundraising: Destaca por proporcionar análisis sobre la retención de donantes y ofrece herramientas para rastrear la participación de donantes y analizar sus patrones de donación. Con funciones como cronologías de donantes y puntuación de compromiso, tu equipo puede comprender mejor el comportamiento de los donantes. Las herramientas de generación de informes de la plataforma te permiten evaluar el impacto de tus estrategias de recaudación. Además, el panel de control fácil de usar presenta los datos en un formato sencillo de interpretar y de aplicar.

Características destacadas e integraciones:

Características incluyen una cronología de donantes que muestra visualmente las interacciones con los donantes a lo largo del tiempo, lo que ayuda a rastrear la participación. La plataforma ofrece puntuación de compromiso, que cuantifica la involucración de donantes y ayuda a priorizar los esfuerzos de seguimiento. Bloomerang Fundraising también ofrece herramientas de reporte que pueden ayudarte a ajustar tus estrategias.

Integraciones incluyen QuickBooks, Mailchimp, DonorSearch, Zapier, PayPal, Constant Contact y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Fuerte enfoque en la retención de donantes
  • Función visual de cronología de donante
  • Puntuación de compromiso disponible

Cons:

  • Se requiere plan superior para integraciones avanzadas
  • Opciones de panel menos flexibles

Mejor para donaciones equiparadas

  • Demostración gratuita disponible
  • Desde $999/año (facturado anualmente)

Double the Donation es una solución de software que ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a maximizar su potencial de recaudación de fondos a través de programas de donaciones corporativas equivalentes. Se utiliza principalmente por organizaciones que buscan aumentar las donaciones aprovechando las aportaciones equiparadas patrocinadas por empresas.

Por qué elegí Double the Donation: Está especializado en donaciones equiparadas y cuenta con una extensa base de datos de empresas que ofrecen estos programas. Puedes integrar información sobre donaciones equivalentes en tus formularios de donación para animar a los donantes a solicitar donaciones equiparadas. La plataforma ofrece recordatorios automáticos a los donantes, asegurando que completen el proceso de igualación. Además, proporciona análisis para seguir el éxito de tus campañas de donaciones equiparadas.

Funciones destacadas e integraciones:

Funciones incluyen una base de datos de donaciones equiparadas, que ayuda a tu equipo a identificar posibles patrocinadores corporativos. La plataforma automatiza los recordatorios a los donantes, reduciendo la carga de seguimiento para tu personal. Double the Donation también ofrece herramientas de análisis para medir la efectividad de tus esfuerzos en donaciones equiparadas.

Integraciones incluyen Salesforce, Blackbaud, Neon CRM, DonorPerfect, Bloomerang Fundraising, Givebutter, Kindful, Funraise, y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Base de datos de donaciones equiparadas
  • Recordatorios automáticos para donantes
  • Análisis detallados disponibles

Cons:

  • Enfocado únicamente a programas de donaciones equiparadas
  • Requiere que los donantes verifiquen la elegibilidad del empleador

Mejor para donaciones recurrentes

  • Plan gratuito disponible
  • Desde $150/mes + tarifas por transacción
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Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Donorbox es una solución de recaudación de fondos diseñada para organizaciones sin fines de lucro que desean gestionar donaciones de manera eficaz. Se utiliza principalmente en organizaciones pequeñas y medianas que buscan mejorar sus esfuerzos de recaudación de fondos y la relación con sus donantes. Esta herramienta facilita la configuración de donaciones recurrentes y la gestión de la información de los donantes.

Por qué elegí Donorbox: Las organizaciones sin fines de lucro se benefician de la función de donaciones recurrentes de Donorbox, que permite que los donantes contribuyan regularmente de forma sencilla. Esta función incluye recibos automáticos para los donantes y una gestión sencilla de los mismos, lo que facilita el seguimiento de las aportaciones. Puedes establecer metas de recaudación y seguir el progreso, lo que brinda transparencia y motivación a los donantes.

Funciones destacadas e integraciones:

Funciones incluyen formularios de donación personalizables que se integran con tu sitio web, ayudando a mantener la coherencia de la marca. La plataforma también ofrece un rastreador de metas de donación que muestra visualmente el progreso, animando a realizar más donaciones. Además, la función de recibos automáticos para donantes ahorra tiempo y garantiza una comunicación oportuna con los donantes.

Integraciones incluyen Salesforce, Mailchimp, QuickBooks, Zapier, Double the Donation, Stripe, PayPal, Google Analytics, Wix, WordPress y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Fácil de configurar donaciones recurrentes
  • Recibos automáticos para donantes
  • Integración con el sitio web

Cons:

  • Funciones limitadas de informes avanzados
  • Tarifas por transacción para algunas funciones

Otras plataformas de recaudación de fondos

Estas son algunas opciones adicionales de plataformas de recaudación de fondos que no llegaron a mi lista, pero que aun así vale la pena consultar:

  1. ShopRaise

    Mejor para recaudación de fondos basada en compras

  2. 99Pledges

    Mejor para caminatas benéficas

  3. CrowdFunder

    Ideal para campañas de crowdfunding

Cómo evalúo las plataformas de recaudación de fondos

Divido mi evaluación en dos niveles: el umbral básico que una plataforma debe superar—si un director financiero puede conciliar las contribuciones después de una campaña importante—y los diferenciadores que más importan.

Funcionalidad básica (requisitos indispensables para esta lista)

Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala del 0 (no ofrece la funcionalidad) al 5 (destaca en esta área) para cada funcionalidad básica que se menciona a continuación. Después, calculo la puntuación total de la herramienta en porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación mínima total del 65% para ser considerada para la inclusión.

  • Creación y gestión de campañas: Busco la capacidad de ejecutar varias campañas al mismo tiempo con objetivos y cronogramas distintos, como una colecta de fin de año junto con una campaña de compromisos para un proyecto de capital.
  • Procesamiento de pagos de contribuciones: Cada plataforma debe admitir múltiples métodos de pago a través de una pasarela integrada, ya que los equipos financieros necesitan registros de transacciones claros para tarjetas, transferencias ACH y transferencias bancarias.
  • CRM de donantes e inversores: Evalúo si los registros de contribuyentes incluyen el historial completo de contribuciones y segmentación, para que un director financiero pueda acceder a cada compromiso vinculado a un fondo restringido sin tener que buscar en hojas de cálculo.
  • Informes financieros y analítica: Los paneles deben cubrir fondos recaudados, tasas de conversión y datos a nivel de contribuyente, con exportaciones que se ajusten a tu plan de cuentas para la conciliación de fin de mes.
  • Cumplimiento y documentación fiscal: Reviso si la plataforma genera automáticamente recibos fiscales, cartas de agradecimiento o documentos de verificación de inversionistas que tu equipo normalmente produciría manualmente cada trimestre.
  • Integración con sistemas contables: La plataforma debe conectarse con software contable como QuickBooks, Xero o NetSuite para que las contribuciones fluyan al libro mayor sin tener que volver a ingresar los datos de transacciones.

Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen con los criterios, considero qué distingue a cada plataforma.

Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)

Así es como comparo y contrasto diferentes proveedores:

Características sobresalientes

La recaudación de fondos entre pares es importante cuando tu organización depende de campañas impulsadas por la comunidad. Busco plataformas donde los colaboradores puedan crear páginas personales vinculadas a una campaña principal, de modo que las contribuciones se consoliden en un solo informe financiero. La automatización de donaciones equiparadas es otro factor diferencial: las herramientas que identifican la elegibilidad para donaciones corporativas en el punto de donación ahorran a tu equipo financiero la tarea de perseguir estos aportes manualmente cada trimestre. También evalúo si una plataforma incluye un portal de autoservicio para donantes o inversores, para acceder a formularios fiscales y registros de contribuciones sin solicitarlo a tu equipo.

Más allá de las características

La estructura de tarifas es clave: evalúo si una plataforma cobra tarifas mensuales fijas, un porcentaje por transacción, o ambos; y si los donantes pueden optar por cubrir los cargos de procesamiento al realizar su donación. También influye el enfoque al sector: una plataforma diseñada para equity crowdfunding funciona muy diferente a una enfocada en fondos anuales de organizaciones sin ánimo de lucro, por lo que reviso si la herramienta se ajusta a tu modelo específico de recaudación. Finalmente, la profundidad de la integración es importante. Una sincronización nativa con tu sistema contable, que asigne las contribuciones a los códigos correctos del libro mayor, ahorra horas en comparación con importar archivos CSV planos cada mes.

Cómo elegir una plataforma de recaudación de fondos

Es fácil perderse entre largas listas de características y estructuras de precios complejas. Para ayudarte a mantener la atención mientras avanzas en tu proceso particular de selección de software, aquí tienes una lista de factores que debes tener en cuenta:

FactorQué debes considerar
Escalabilidad¿Puede la plataforma crecer junto con tu organización? Considera tus necesidades futuras y si la herramienta puede gestionar un mayor volumen de donaciones y campañas más grandes.
Integraciones¿Se conecta la plataforma con tus herramientas actuales, como el CRM o el software de marketing por correo electrónico? Comprueba la compatibilidad para evitar transferencias manuales de datos e ineficiencias.
Personalización¿Qué flexibilidad ofrece la plataforma para adaptarse a tus necesidades específicas? Busca herramientas que te permitan modificar formularios y flujos de trabajo para adaptarlos a tus procesos.
Facilidad de uso¿Es intuitiva la plataforma para tu equipo? Una interfaz complicada puede ralentizar las operaciones. Prueba la interfaz de usuario para asegurarte de que sea sencilla y fácil de usar.
Implementación e incorporación¿Con qué rapidez puedes empezar a utilizarla? Evalúa la disponibilidad de recursos de capacitación, recorridos por el producto y asistencia para garantizar una transición fluida.
Coste¿Son transparentes los costes y se ajustan a tu presupuesto? Considera todas las tarifas, incluidas las comisiones por transacción, y compáralas con el valor ofrecido para asegurarte de que se ajustan a tu presupuesto.
Medidas de seguridad¿Ofrece la plataforma sólidas funciones de seguridad para proteger los datos de los donantes? Busca cifrado y cumplimiento de las normas de protección de datos para proteger la información confidencial.
Disponibilidad de asistencia¿Qué nivel de asistencia ofrece el proveedor? Asegúrate de que el servicio de atención al cliente sea adecuado, especialmente si tu equipo necesita ayuda durante los periodos de recaudación de fondos.

¿Qué son las plataformas de recaudación de fondos?

Las plataformas de recaudación de fondos son herramientas digitales diseñadas para ayudar a las organizaciones a gestionar y optimizar sus esfuerzos de recaudación de fondos. Los profesionales de organizaciones sin ánimo de lucro, los equipos de desarrollo y los coordinadores de eventos suelen utilizar estas herramientas para aumentar las donaciones y relacionarse con los donantes. Las funciones de gestión de campañas, seguimiento de donaciones y generación de informes ayudan a los usuarios a organizar eventos, comprender el comportamiento de los donantes y mejorar las estrategias de recaudación de fondos. En general, estas herramientas proporcionan una forma estructurada de mejorar la eficacia de la recaudación de fondos y las relaciones con los donantes.

Características

Al seleccionar plataformas de recaudación de fondos, presta atención a las siguientes características clave:

  • Seguimiento de donaciones: Permite supervisar las contribuciones y la información de los donantes, lo que ayuda a gestionar y analizar eficazmente los esfuerzos de recaudación de fondos.
  • Gestión de campañas: Proporciona herramientas para planificar, ejecutar y supervisar campañas de recaudación de fondos, garantizando eventos organizados y exitosos.
  • Informes y análisis: Ofrecen información sobre el comportamiento de los donantes y el rendimiento de las campañas, lo que permite tomar decisiones basadas en datos para mejorar las estrategias de recaudación de fondos.
  • Capacidades de donación móvil: Permiten a los donantes contribuir a través de dispositivos móviles, ampliando la accesibilidad y la comodidad para los colaboradores.
  • Recaudación de fondos entre pares: Permite a los colaboradores crear sus propias páginas de recaudación de fondos, aumentando el alcance y la participación dentro de sus redes.
  • Formularios personalizables: Permiten adaptar los formularios de donación a la imagen de marca y a las necesidades de recopilación de datos de tu organización.
  • Herramientas de gestión de eventos: Facilitan la organización de eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas y la gestión de invitados.
  • Integración con redes sociales: Permite compartir fácilmente las campañas en plataformas de redes sociales, ampliando tu alcance y atrayendo a más donantes.
  • Automatización de donaciones equivalentes: Simplifica el proceso de conseguir donaciones corporativas equivalentes, aumentando el potencial de las donaciones.
  • Medidas de seguridad: Garantizan la protección de los datos de los donantes mediante cifrado y el cumplimiento de las normas de protección de datos.

Beneficios

La implementación de plataformas de recaudación de fondos ofrece varios beneficios para tu equipo y tu empresa. Estos son algunos de los que puedes esperar:

  • Aumento de las donaciones: Al aprovechar funciones como los códigos QR y la integración con redes sociales, puedes llegar a más donantes y aumentar las contribuciones.
  • Mejora de la participación de los donantes: Herramientas como los formularios personalizables y la recaudación de fondos entre pares ayudan a fortalecer las interacciones con los colaboradores y fomentan relaciones más sólidas.
  • Gestión eficiente de campañas: Funciones como la gestión de campañas y las herramientas para eventos ayudan a organizar y ejecutar eventos de recaudación de fondos exitosos.
  • Información basada en datos: Los informes y análisis proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los donantes y el rendimiento de las campañas, lo que permite tomar decisiones fundamentadas.
  • Recaudación de fondos rentable: La automatización de donaciones equivalentes y el seguimiento de donaciones ayudan a maximizar las contribuciones sin aumentar los costes generales.
  • Mayor seguridad: Las medidas de seguridad protegen la información de los donantes, garantizando el cumplimiento de las normas de protección de datos y generando confianza entre tus colaboradores.

Costes y precios de las plataformas de recaudación de fondos

La selección de plataformas de recaudación de fondos requiere comprender los distintos modelos de precios y planes disponibles. Los costes varían según las funciones, el tamaño del equipo, los complementos y otros factores. La siguiente tabla resume los planes habituales, sus precios medios y las funciones que suelen incluir las soluciones de plataformas de recaudación de fondos:

Tabla comparativa de planes para plataformas de recaudación de fondos

Tipo de planPrecio medioFunciones habituales
Plan gratuito$0Seguimiento básico de donaciones, informes básicos y gestión limitada de campañas.
Plan personal$10-$30/usuario/mesSeguimiento de donaciones, formularios personalizables e integración con redes sociales.
Plan empresarial$50-$100/usuario/mesAnálisis avanzado, recaudación de fondos entre pares y herramientas de gestión de eventos.
Plan empresarial avanzado$150-$300/usuario/mesInformes exhaustivos, automatización de donaciones equivalentes y asistencia especializada.

Preguntas frecuentes sobre plataformas de recaudación de fondos

Estas son algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre las plataformas de recaudación de fondos:

¿Qué debo tener en cuenta al elegir una plataforma de recaudación de fondos?

Ten en cuenta las necesidades específicas de tu organización, como el tipo de recaudación de fondos que planeas realizar y el tamaño de tu base de donantes. Busca plataformas que ofrezcan las funciones que necesitas, como gestión de eventos, transmisiones en directo o recaudación de fondos entre pares. Evalúa la facilidad de uso y si la plataforma se integra con tus herramientas actuales. Consulta las opiniones de los usuarios para conocer la fiabilidad de la plataforma y la calidad de su atención al cliente. Por último, compara los planes de precios para asegurarte de que se ajustan a tu presupuesto.

¿Pueden las plataformas de recaudación de fondos integrarse con mi sistema CRM actual?

Sí, muchas plataformas de recaudación de fondos ofrecen integración con sistemas CRM populares. Esto te permite sincronizar los datos de los donantes y simplificar tus procesos. Antes de elegir una plataforma, verifica su compatibilidad con tu CRM. Busca plataformas que ofrezcan una transferencia de datos fluida y actualizaciones en tiempo real. Esta integración puede ahorrar tiempo y reducir el riesgo de errores de introducción de datos, ayudándote a mantener registros precisos de los donantes.

¿Cómo puedo garantizar la seguridad de los datos en una plataforma de recaudación de fondos?

Asegúrate de que la plataforma que elijas cumpla con las normas de protección de datos y ofrezca buenas medidas de seguridad. Busca funciones como cifrado, procesamiento seguro de pagos y actualizaciones de seguridad periódicas. Es importante revisar la política de privacidad y las condiciones del servicio de la plataforma. También puedes preguntar al proveedor sobre su plan de respuesta ante filtraciones de datos. Mantener seguros los datos de los donantes genera confianza y protege a tu organización de posibles problemas legales.

¿Es importante la atención al cliente al seleccionar una plataforma de recaudación de fondos?

Sí, la atención al cliente es importante al seleccionar una plataforma de recaudación de fondos. Una asistencia fiable garantiza que puedas resolver rápidamente cualquier problema técnico, minimizando las interrupciones en tus actividades de recaudación de fondos. Comprueba la disponibilidad de canales de asistencia como chat, teléfono o correo electrónico, y ten en cuenta la capacidad de respuesta del equipo de atención. Leer las opiniones de los usuarios también puede darte una idea de la calidad de la asistencia ofrecida. Una buena atención al cliente puede marcar una gran diferencia en tu experiencia general con la plataforma.

¿Qué sigue?

Si estás investigando plataformas de recaudación de fondos, ponte en contacto con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.

Rellenas un formulario y mantienes una breve conversación en la que profundizan en los detalles de tus necesidades. Después recibirás una lista reducida de programas para revisar. Incluso te apoyarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.