Les principales tendances financières à surveiller en 2026
Lorsque j'ai commencé à réfléchir à la rédaction de cet article sur les tendances financières, les lettres LLM ne signifiaient pas grand-chose pour moi. Bien sûr, j'avais entendu parler de « ChatGPT », mais au fil des derniers mois, c’est devenu évident. L’IA est un nouveau facteur crucial dans de nombreuses entreprises (si ce n’est la plupart) ; tout le monde (même leur chien) a une stratégie et nous commençons tous à comprendre le potentiel et les opportunités qu’offre l’utilisation réfléchie de l’IA.
L’IA en tête de liste, plongeons dans les principales tendances auxquelles font face les entreprises SaaS en 2025.
IA
Cela ne fait aucun doute : l’IA est l’un des sujets majeurs, voire le sujet majeur auquel les entreprises SaaS sont confrontées aujourd’hui.
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Dans le meilleur des cas, c’est une opportunité d’élargir la fonctionnalité et la valeur de votre application ; dans le pire des cas, c’est une véritable crise existentielle. L’IA va-t-elle remplacer votre produit ?
En regardant le graphique ci-dessus, il est stupéfiant de voir à quelle vitesse la perception du marché a évolué et l’incroyable engouement autour de l’intelligence artificielle.
Il existe d’innombrables domaines où l’IA peut impacter une entreprise SaaS, mais les solutions les plus évidentes selon moi sont les suivantes :
Interfaces conversationnelles
Le design UI/UX était la grande priorité aux débuts d’Internet, lorsque l’on posait progressivement les normes pour guider les utilisateurs au sein d’un produit.
L’IA est particulièrement bien positionnée pour provoquer un changement d’ordre de grandeur dans l’expérience utilisateur. Tout comme l’accès accru à l’information et la communication instantanée ont amené les consommateurs à ne plus tolérer de longs délais, l’IA va complètement transformer la façon dont les clients attendent d’être servis, de découvrir un produit, et plus encore.
Les entreprises capables d’exploiter efficacement la puissance d’une interface façon ChatGPT peuvent reproduire la valeur et l’impact de véritables conversations d’experts, où un représentant de l’entreprise comprend exactement ce que souhaite le client, même si sa demande n’est pas très claire.
Si vous faites les choses correctement, vous pourrez conclure davantage de ventes avec moins de temps et de travail. Si vous vous y prenez mal, vous perdrez des clients au profit de concurrents dotés de solutions plus ingénieuses.
Recherche et prédiction IA
Il existe de multiples façons d’utiliser la recherche et la prédiction via l’IA dans votre entreprise. Voici quelques exemples de questions à vous poser :
Pour augmenter la proposition de valeur de votre produit : « Utilisons-nous LLM pour offrir de meilleurs résultats dans nos produits d’analyse ? Pour synthétiser les données et identifier des schémas et tendances que nos biais nous auraient empêchés de voir ? Exploitons-nous correctement ces informations pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs ?
Ou pour optimiser le marketing et la rétention : Exploitons-nous des prédictions et des analyses pour mieux orienter notre processus de “croissance produit” ? Utilisons-nous l’IA et nos propres jeux de données pour prévoir les attentes et ressentis de nos utilisateurs, puis maximisons-nous ces informations pour améliorer la conversion et la fidélisation ?
Optimisation des ventes par l’IA
Où utilisez-vous l’IA pour générer des textes publicitaires et créer des images pour le développement de votre audience ? Comment vous en servez-vous pour soutenir les fonctions SDR et BDR avec des analyses, suggestions et aides à la communication durant le cycle de vente ?
Plutôt que d’attendre l’arrivée d’une solution prête à l’emploi pour votre équipe, réfléchissez à tous les processus où l’appui d’un assistant de recherche disponible 24h/24 serait un atout, puis implémentez-le. L’IA apporte une immense opportunité pour améliorer votre ratio CAC/LTV, les délais de conclusion des ventes, et bien plus encore.
Face à l’accélération des investissements dans l’IA, la phrase d’Andy Grove me vient à l’esprit : « Seuls les paranoïaques survivent. » C’est, selon moi, le conseil numéro un que les fondateurs et dirigeants SaaS doivent appliquer.
Lorsque je réfléchis à la meilleure manière de positionner une société SaaS dans ce secteur, je me rappelle le fameux dicton : « la meilleure défense, c’est l’attaque. » Rester passif en espérant que la tendance s’essouffle serait une grave erreur. Certes, on ignore encore l’ampleur exacte de l’impact de l’IA, mais anticiper et positionner votre entreprise pour transformer cette menace en opportunité est aujourd’hui la chose la plus essentielle pour un fondateur.
Vous pourriez tirer quelques nouveaux enseignements sur votre entreprise, voire transformer profondément votre façon de faire.
Durcissement des marchés financiers
Poursuivons avec une tendance évidente : je suis certain que nous avons tous lu à propos du durcissement de l’économie et du paysage de l’investissement. Je ne rentrerai pas dans tous les détails, mais comme vous le savez, il devient plus difficile de lever des fonds.
L'opportunité réside dans le fait d'accepter cette réalité et de travailler d'arrache-pied pour placer votre entreprise en haut de la pile. Vous constaterez que les transactions continuent d'avoir lieu, mais à des volumes et des valorisations moins élevés.
Ce que nous observons, c’est un « repli vers la qualité ». La classe d’actifs du capital amorçage existe toujours mais, avec la pression à la hausse des taux d’intérêt, les investisseurs recherchent des investissements de meilleure qualité à des valorisations réfléchies. Lorsque les options « sûres » pour faire fructifier le capital viennent à manquer, les investissements déjà risqués paraissent bien moins attrayants.
Aussi tentant soit-il de se frustrer d’un marché du capital plus difficile, dépasser cela et se concentrer sans relâche sur l’identification et l'amélioration des indicateurs clés reste primordial. L’argent complaisant (voire, oserais-je dire, imprudent) est parti. Le capital qui subsiste comprend l’opportunité de marché et cherche activement à détecter et à financer des entreprises de grande qualité.
L’ajustement est simple à remarquer avec de la hauteur. Quand l’argent était bon marché, nous avions du capital et du temps en excès pour expérimenter ; mais désormais, il nous reste moins de marge de manœuvre, moins d’investisseurs laxistes et moins de temps pour corriger notre trajectoire. Il nous faut prendre des décisions difficiles rapidement et nous concentrer sur les 20 % d’actions générant 80 % de l’efficacité. Pas plus, pas moins.
Allonger la Piste Financière
Ce qui m’amène au point suivant : nous ne sommes pas tous parfaits et progresser prendra du temps, quoi qu’on fasse.
Toute entreprise, aujourd’hui, devrait réfléchir à la meilleure façon d'allonger sa piste financière de manière réfléchie. Si votre cash-flow est positif, réfléchissez à comment constituer des réserves supplémentaires.
La prochaine levée de fonds n’est plus garantie, et il est peu probable qu’elle arrive dans le délai escompté. Profitez-en maintenant pour :
- Développer un modèle de trésorerie robuste avec différents scénarios. Mettez-le à jour chaque semaine.
- Réduire la consommation de trésorerie.
- Réduire les investissements marginaux et conserver votre trésorerie pour les actions à fort impact.
- Améliorer la valeur vie client (LTV) et la rétention. Augmenter le CAC est toujours risqué et chaque investisseur apprécie un meilleur ratio de rétention brute/nette.
Risque de Réduction & d’Attrition
De nouveaux obstacles vont se présenter.
Alors que vous essayez de réduire vos coûts ou d’augmenter votre rentabilité, il est primordial de réaliser que vous n’êtes pas les seuls à agir ainsi : nombre de vos clients en font autant et cherchent eux aussi à allonger leur propre piste financière.
Prendre le temps de bien comprendre vos clients et de définir ce qui rend votre produit/service indispensable est un enjeu clé à adresser. Encore une fois, la règle des 80/20 s’applique ici. Comprenez si quelques attributs spécifiques peuvent être développés ou mis en avant pour éviter la majeure partie du risque de churn ou de réduction.
Il existe un effet de rendement décroissant dans les stratégies de lutte contre le churn, mais consacrer quelques efforts à repérer les fruits les plus accessibles en vaut la peine.
Entreprises en Déclin : Opportunités de Revenus, d’Actifs & de Talents
Malheureusement, il y aura des licenciements et des faillites sur le marché. Cependant, cela représente une excellente opportunité pour les entreprises d’acquérir de très bons collaborateurs licenciés ou de racheter des actifs à bas prix auprès d’une société en difficulté.
L’acquisition de First Republic par JP Morgan en est un exemple notable, mais ce phénomène s’observe un peu partout. Les données de RSM indiquent que les acquisitions relutives représentaient 74 % de l’ensemble des opérations de buy out au Royaume-Uni (en nombre de transactions) rien qu’en 2022. Il est temps de chercher ces opportunités avant qu’elles ne disparaissent.
Bien qu’il soit tentant de se concentrer uniquement sur l’interne, il ne faut pas négliger de consacrer suffisamment de temps et d’attention à l’analyse de ce qui se passe à l’extérieur, dans votre industrie. Tant que vous n’êtes pas en situation d’échec imminent, il subsistera des opportunités à saisir.
Assainir la gestion de l’entreprise et constituer des réserves de trésorerie dès maintenant vous placera dans la meilleure position possible pour tirer parti de ces événements en temps voulu.
Restez informé pour être prêt
Si vous souhaitez être prêt à tirer parti des nouvelles tendances financières dès leur apparition, vous devrez pouvoir vous appuyer sur des sources d’informations fiables. Abonnez-vous à la newsletter du CFO Club pour rester informé et vigilant.
