Skip to main content

En tant que directeur financier, vous devez jongler entre de nombreuses tâches : équilibrer les budgets, gérer les relations avec les donateurs et assurer la conformité. Un logiciel de collecte de fonds peut transformer la donne, en vous aidant à gérer les dons, à suivre les interactions avec les donateurs et à générer des rapports clairs.

J'ai testé et évalué de façon indépendante divers logiciels de collecte de fonds pour vous aider à faire un choix éclairé. D'après mon expérience, le bon logiciel peut résoudre nombre de vos difficultés, tout en renforçant la productivité et la concentration de votre équipe.

Dans cet article, je partage mes meilleurs choix de logiciels de collecte de fonds sur le marché. Vous trouverez des avis impartiaux axés sur les fonctionnalités, la convivialité et la valeur, adaptés à vos besoins spécifiques. Plongeons ensemble à la recherche de la solution idéale pour votre organisation.

Résumé des meilleurs logiciels de collecte de fonds

Ce tableau comparatif résume les détails tarifaires de mes meilleures sélections de logiciels de collecte de fonds afin de vous aider à trouver celui qui correspond le mieux à votre budget et à vos besoins métier.

Avis sur les meilleurs logiciels de collecte de fonds

Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleurs logiciels de collecte de fonds ayant retenu mon attention. Mes revues approfondies détaillent leurs fonctionnalités clés, avantages et inconvénients, intégrations possibles et cas d’utilisation idéaux afin de vous aider à choisir la solution qui vous convient le mieux.

Best for donor engagement insights

  • Free demo available
  • From $40/month (billed annually)
Visit Website
Rating: 4.7/5

Bloomerang is a fundraising software designed to help nonprofits improve donor retention and engagement. It serves nonprofits looking to improve their donor relationships through effective communication and data-driven insights.

Why I picked Bloomerang: It focuses on helping your team gain valuable insights into donor engagement. With features such as donor retention dashboards and engagement scoring, you can track and improve relationships with your supporters. The software's intuitive interface makes it simple to analyze donor behavior and tailor your outreach strategies. Bloomerang's emphasis on engagement insights allows you to make informed decisions that enrich your fundraising efforts.

Standout Features and Integrations:

Features include a visual timeline of donor interactions, automated email campaigns to nurture relationships, and a reporting tool that highlights key performance metrics. These features make it easier to engage with donors effectively and measure the impact of your strategies.

Integrations include QuickBooks, Mailchimp, Zapier, DonorSearch, PayPal, Constant Contact, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Insightful engagement scoring
  • Built-in fundraising and donor retention tools
  • Intuitive interface

Cons:

  • Limited customization on some fundraising forms
  • Occasional data syncing issues

Best for enterprise-level nonprofits

  • Free demo available
  • Pricing upon request
Visit Website
Rating: 3.5/5

Blackbaud is a fundraising and financial management platform designed for large nonprofits and educational institutions. It offers solutions for donor management, financial reporting, and constituent engagement to help organizations increase their operational efficiency.

Why I picked Blackbaud: It caters to enterprise-level nonprofits, providing advanced tools for managing complex fundraising operations. Donor databases and detailed financial reporting help your team handle large-scale campaigns with confidence. Blackbaud's analytics tools offer insights into donor behavior, which can inform your decisions. These capabilities help you manage resources and maximize your fundraising potential.

Standout Features and Integrations:

Features include advanced analytics that provide insights into donor engagement, customizable dashboards for tracking key performance metrics, and in-depth reporting tools to support strategic planning. These features help your organization understand and optimize its fundraising efforts.

Integrations include Microsoft Dynamics and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Enterprise-level data management
  • Wide-ranging reporting tools
  • Cloud-based real-time fundraising dashboards

Cons:

  • Higher cost for advanced features
  • Steep learning curve

Best for livestream fundraising

  • 30-day free trial + free plan + free demo available
  • From $29/month

Givebutter is a fundraising platform designed for nonprofits and individuals to host livestream events and raise funds by engaging supporters through real-time interactions.

Why I picked Givebutter: It excels in providing tools for livestream fundraising, allowing your team to connect with audiences instantaneously. Features such as interactive livestreaming and donation overlays make your events engaging and dynamic. The platform also supports peer-to-peer campaigns, expanding your reach and impact. These tools help you create memorable experiences that boost donor participation and contributions.

Standout Features and Integrations:

Features include customizable event pages that reinforce your brand, donation tracking to monitor contributions, and team fundraising to encourage group participation.

Integrations include Mailchimp, Zapier, Google Analytics, PayPal, Stripe, QuickBooks Online, Facebook, Double the Donation, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Earns interest on stored funds
  • Interactive donation overlays
  • Innovative live streaming tools

Cons:

  • Occasional technical issues with integrations
  • Advanced tools require a paid subscription

Best for free fundraising tools

  • Free plan available
  • From 1.99% per transaction

Give Lively is a fundraising platform that offers free tools for nonprofits to refine their donation processes. It serves organizations looking to maximize their fundraising efforts without incurring additional costs.

Why I picked Give Lively: It provides free access to essential fundraising tools, making it ideal for budget-conscious nonprofits. Features such as customizable fundraising page designs, donation form templates, and peer-to-peer fundraising empower your team to engage supporters. It also offers text-to-give functionality, allowing donors to contribute via mobile devices. This combination of free giving tools and innovative features helps you expand your fundraising reach.

Standout Features and Integrations:

Features include event ticketing, a simple donation widget for your website, and detailed analytics to track your fundraising performance.

Integrations include Salesforce, Double the Donation, Stripe, PayPal, Zapier, Google Pay, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Convenient mobile text-to-donate functionality
  • Mobile-friendly giving pages
  • Free platform with no subscription or platform fees

Cons:

  • Inconsistent customer support access
  • Limited advanced analytics

Best for nonprofits of all sizes

  • Free demo available
  • Pricing upon request

DonorPerfect is a fundraising software and nonprofit CRM designed for nonprofit organizations to manage donor relationships and fundraising activities. It serves nonprofits of all sizes, offering tools for online giving, payment processing by credit card and ACH, donation management, giving history tracking, and reporting.

Why I picked DonorPerfect: It provides scalability for growing nonprofits, offers flexibility in managing donor data, and supports fundraising goals across multiple initiatives, including major gift programs and campaigns to attract new donors. DonorPerfect's scalability allows it to grow alongside your organization, accommodating recurring giving, event registrations, and expanding donor programs. Its user-friendly interface makes it accessible for teams without extensive technical expertise and keeps the platform's fee structure transparent.

Standout Features and Integrations:

Features include customizable dashboards for tracking key metrics and success stories, automated thank-you letters to acknowledge donations, donor segmentation tools supported by prospect research, and built-in marketing tools such as direct mail integrations. These features ensure your team can maintain strong relationships with donors and optimize fundraising efforts.

Integrations include QuickBooks, Constant Contact, PayPal, Google Analytics, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrates with email and accounting tools
  • Customizable dashboards and analytics
  • Scalable for growing nonprofits

Cons:

  • Complex reporting tools that require training
  • No automatic data saving

Best for church fund accounting

  • Free demo + 15-day free trial available
  • From $79/month

Aplos is an accounting and fundraising software tailored for churches and nonprofits to manage their financial operations. It helps organizations with fund accounting, donation tracking, and financial reporting.

Why I picked Aplos: It specializes in church fund accounting, making it ideal for faith-based organizations managing multiple funds. With features such as automated accounting entries and customizable donation forms, your team can handle finances with precision. Aplos also offers financial reporting tools that provide clear insights into fund allocations. These capabilities ensure your organization maintains transparency and accountability in its financial practices.

Standout Features and Integrations:

Features include budgeting tools that help you plan and allocate resources, customizable financial reports for in-depth analysis, and automated reminders for recurring donations, which together support your financial management and improve your reporting accuracy.

Integrations include PayPal, DonorElf, Bloomerang, Church Community Builder, Ramp, PEX, Gusto, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Clear financial reporting
  • Automated accounting entries
  • Tailored for church accounting

Cons:

  • Customer support may lean toward accounting
  • Limited advanced fundraising features

Best for customizable donation forms

  • Free plan + free demo available
  • From $99/month

Funraise is an all-in-one fundraising platform and nonprofit software designed to help organizations manage donations and campaigns using customizable solutions.

Why I picked Funraise: This giving platform offers customizable donation forms that allow your team to tailor the donor experience. With features such as branded donation pages, mobile bidding, and flexible payment options that support credit card and ACH, you can create a flawless giving process. Funraise also provides real-time analytics to track campaign performance and donor engagement. These tools help you optimize your fundraising strategy to meet your nonprofit's unique goals.

Standout Features and Integrations:

Features include peer-to-peer fundraising options that expand your reach, automated receipts to simplify donor acknowledgment, and event management tools to organize successful fundraising events. 

Integrations include Salesforce, QuickBooks Online, Mailchimp, Double the Donation, Google Maps, PayPal, Stripe, Facebook, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Responsive support teams
  • Intuitive, quick setup
  • Strong peer-to-peer fundraising tools

Cons:

  • Occasional difficulty logging recurring gifts
  • Some limitations in donor record customization

Best for large-scale crowdfunding campaigns

  • Free demo available
  • Pricing upon request

GoFundMe Pro is a crowdfunding platform tailored for organizations looking to raise funds through community-driven campaigns. It serves nonprofits and other organizations that want to leverage the power of social networks to reach a wide audience.

Why I picked GoFundMe Pro: It empowers your team to run successful crowdfunding campaigns. You can modify your campaign pages and share them through a variety of social networks to engage your community. Real-time donation tracking and donor insights provide valuable data to optimize your campaigns. These features help you maximize your fundraising potential and connect with supporters worldwide.

Standout Features and Integrations:

Features include customizable campaign pages to tailor your message, social media sharing tools to expand your reach, and real-time updates to keep your supporters engaged.

Integrations include Salesforce, Mailchimp, Constant Contact, Double the Donation, Zapier, Google Analytics, Facebook, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Strong brand recognition
  • Real-time donation tracking
  • Effective social media tools

Cons:

  • Basic customer support
  • Reliance on social networks

Best for nonprofit auctions and ticketed events

  • Free plan + free demo available
  • From $129/month (billed annually)

BetterWorld is a fundraising platform that focuses on hosting events and auctions for nonprofits. It caters to organizations looking to upgrade their fundraising capabilities through engaging events and auctions.

Why I picked BetterWorld: It excels in offering tools specifically designed for event fundraising. Features such as online auctions and ticketing help your team organize successful fundraising events. BetterWorld's user-friendly interface allows you to manage events and engage attendees. 

Standout Features and Integrations:

Features include customizable auction pages that make it easy to display items, integrated ticketing systems to manage event attendance, and real-time bidding to enrich the auction experience.

Integrations include Salesforce, HubSpot, Blackbaud, Zapier, and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrated ticketing
  • Real-time bidding
  • Easy event management

Cons:

  • Some beginners report a learning curve
  • Documented mobile guest signup failures

Best for nonprofit investment management

  • From $149/month

Infinite Giving is an investment management platform tailored for nonprofits looking to grow their financial resources and optimize their investment strategies while maintaining transparency.

Why I picked Infinite Giving: It specializes in investment management, offering tools that automate your investment processes. Your team can use automation features to help maximize returns while minimizing effort. The platform provides clear reporting and insights to help you make informed decisions. These capabilities make it easier to focus on your mission while your investments work for you.

Standout Features and Integrations:

Features include automated rebalancing to maintain your investment strategy, tax-efficient investing to save on taxes, and detailed performance reporting to track your investment growth. These features help you manage your investments effectively and align them with your financial goals.

Integrations include QuickBooks and more.

Pros and Cons

Pros:

  • Detailed performance reporting
  • Tax-efficient investing
  • Automated investment processes

Cons:

  • Requires high-level financial oversight
  • Delayed cash withdrawal times

Autres logiciels de collecte de fonds

Voici d’autres solutions de collecte de fonds qui n’ont pas été retenues dans ma sélection principale, mais qui méritent tout de même le détour :

  1. Kindsight

    For AI-driven donor insights

  2. Bonterra

    For integrated fundraising solutions

  3. OneCause

    For virtual fundraising events

  4. Allyra

    For optimized donation forms

  5. Crowded

    For embedded nonprofit banking

  6. MonkeyPod

    For online fundraising campaigns

Critères de sélection des logiciels de collecte de fonds

Pour établir cette liste des meilleurs logiciels de collecte de fonds, j’ai pris en compte les besoins courants des acheteurs et leurs points de douleur, tels que l’amélioration de l’engagement des donateurs ou la gestion du suivi des dons. J’ai également utilisé le cadre d’analyse suivant afin de maintenir l’évaluation structurée et impartiale : 

Fonctionnalités essentielles (25 % de la note finale)
Pour figurer dans cette sélection, chaque solution devait couvrir ces cas d’usage communs :

  • Gérer des bases de données de donateurs
  • Suivre les dons et les promesses de don
  • Générer des rapports financiers
  • Faciliter les dons en ligne
  • Automatiser l’envoi des emails de remerciement

Fonctionnalités distinctives additionnelles (25 % de la note finale)
Pour départager davantage les différentes solutions, j’ai également recherché les fonctionnalités uniques comme :

  • Pages de don personnalisables
  • Possibilités de collecte de fonds pair-à-pair
  • Support des applications mobiles
  • Intégration avec les réseaux sociaux
  • Analyses et rapports avancés

Facilité d'utilisation (10 % de la note finale)
Pour évaluer la convivialité de chaque système, j’ai analysé les aspects suivants :

  • Interface utilisateur intuitive
  • Navigation facile
  • Courte courbe d'apprentissage
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Documentation utilisateur claire et concise

Intégration des nouveaux utilisateurs (10 % du score total)
Pour évaluer l'expérience d'intégration de chaque plateforme, j'ai pris en compte les éléments suivants :

  • Disponibilité de vidéos de formation
  • Visites produits interactives
  • Accès à des webinaires et ateliers
  • Guides d'installation étape par étape
  • Support client réactif pour l'intégration

Support client (10 % du score total)
Pour évaluer les services de support client de chaque fournisseur de logiciel, j'ai pris en compte les éléments suivants :

  • Support disponible 24h/24 et 7j/7
  • Multiples canaux d'assistance
  • Accès à une base de connaissances
  • Chat en direct réactif
  • Gestionnaires de compte dédiés

Rapport qualité-prix (10 % du score total)
Pour évaluer le rapport qualité-prix de chaque plateforme, j'ai pris en compte les éléments suivants :

  • Tarification compétitive
  • Structure tarifaire transparente
  • Forfaits d'abonnement flexibles
  • Pas de frais cachés
  • Réductions pour les associations à but non lucratif

Avis clients (10 % du score total)
Pour mieux cerner la satisfaction globale des clients, j'ai examiné les critères suivants lors de la lecture des avis :

  • Notes de satisfaction globale
  • Retours sur la fiabilité et la performance
  • Commentaires sur la facilité d'utilisation
  • Témoignages concernant le support client
  • Recommandations d'organisations similaires

Comment choisir un logiciel de collecte de fonds

Il est facile de se perdre dans de longues listes de fonctionnalités et des structures tarifaires complexes. Pour vous aider à rester concentré lors de votre sélection de logiciel, voici une liste de critères à prendre en compte :

CritèreÀ considérer
ScalabilitéLe logiciel grandira-t-il avec votre organisation ? Vérifiez s'il peut gérer plus de donateurs, de campagnes ou de fonds lorsque vous vous développez. Recherchez des outils évolutifs ne nécessitant pas de mises à niveau ou de remplacements importants.
IntégrationsLe logiciel fonctionne-t-il avec vos outils existants ? Vérifiez la compatibilité avec les CRM, plateformes d'emailing et logiciels de comptabilité afin d'assurer un flux de données continu.
PersonnalisationPouvez-vous adapter le logiciel à vos besoins spécifiques ? Évaluez s'il est possible de personnaliser les flux de travail, rapports et communications donateurs pour coller à vos processus.
Facilité d'utilisationLe logiciel est-il intuitif pour votre équipe ? Regardez à quelle vitesse votre staff peut prendre en main l'outil sans formation approfondie. Testez l'interface pour sa clarté et simplicité.
Mise en œuvre et intégrationCombien de temps nécessitera la configuration ? Évaluez le temps et les ressources nécessaires pour l'onboarding. Privilégiez les outils dotés de guides d'installation ou de support pour réduire les interruptions.
CoûtLe prix correspond-il à votre budget ? Comparez le coût à votre ROI estimé. Méfiez-vous des frais cachés ou des coûts liés aux fonctionnalités supplémentaires.
SécuritéComment le logiciel protège-t-il les données des donateurs ? Vérifiez le chiffrement, le respect des lois sur la protection des données et la mise à jour régulière de la sécurité pour garantir la sûreté de vos informations.
Disponibilité du supportQuel support le fournisseur propose-t-il ? Assurez-vous de bénéficier d'un accompagnement suffisant via des canaux comme le chat, le téléphone ou l'e-mail, notamment lors de périodes cruciales de collecte de fonds.

Qu'est-ce qu'un logiciel de collecte de fonds ?

Un logiciel de collecte de fonds est un outil qui permet aux organisations de gérer et d'améliorer leurs campagnes de collecte. Les professionnels du secteur associatif, les équipes de développement et les coordinateurs de levées de fonds utilisent généralement ces solutions pour accroître l'engagement des donateurs et suivre les dons. Des fonctionnalités comme la gestion des donateurs, le traitement des dons en ligne et la génération de rapports soutiennent des stratégies efficaces et la gestion de la relation donateur. Globalement, ces outils offrent aux organisations des moyens efficaces pour piloter leur collecte de fonds et optimiser leur portée.

Fonctionnalités

Lorsque vous choisissez un logiciel de collecte de fonds, portez une attention particulière aux fonctionnalités clés suivantes :

  • Gestion des donateurs : Organisez et suivez les informations des donateurs, permettant ainsi de renforcer les relations et de cibler la communication.
  • Traitement des dons en ligne : Facilitez la collecte de dons en ligne de manière sécurisée et simple, offrant ainsi de la commodité aux donateurs et garantissant que les fonds sont recueillis efficacement.
  • Capacités de reporting : Fournissez des informations sur la performance de la collecte de fonds grâce à des rapports détaillés, aidant les organisations à prendre des décisions éclairées.
  • Pages de dons personnalisables : Permettez aux organisations de personnaliser les pages de dons pour correspondre à leur image de marque et à leur message, améliorant ainsi l'expérience des donateurs.
  • Communication automatisée : Envoyez automatiquement des courriels de remerciement et des mises à jour aux donateurs, maintenant leur engagement et leur reconnaissance.
  • Collecte de fonds entre pairs : Donnez aux soutiens la possibilité de créer leurs propres campagnes de collecte de fonds, augmentant ainsi la portée et les dons.
  • Gestion des événements : Aidez à organiser et à gérer les événements de collecte de fonds, de la vente de billets jusqu’au suivi des participants.
  • Intégration avec d'autres outils : Connectez-vous aux logiciels CRM, de marketing par e-mail et de comptabilité pour garantir la fluidité et la précision des données.
  • Mesures de sécurité : Protégez les données des donateurs grâce au chiffrement et au respect des lois sur la protection des données, assurant ainsi confiance et sécurité.
  • Analyses et perspectives : Proposez des informations basées sur les données concernant le comportement des donateurs et l’efficacité des campagnes, orientant la stratégie.

Avantages

La mise en place d’un logiciel de collecte de fonds apporte plusieurs avantages à votre équipe et à votre organisation. Voici quelques bénéfices auxquels vous pouvez vous attendre :

  • Meilleures relations avec les donateurs : En organisant les données et en automatisant les communications, vous renforcez vos liens de façon plus personnalisée avec vos soutiens.
  • Efficacité accrue : Des fonctionnalités comme le traitement des dons en ligne et la génération de rapports automatisés font gagner du temps et réduisent le travail manuel, libérant votre équipe pour des missions stratégiques.
  • Des prises de décisions éclairées : L’accès à des analyses détaillées vous aide à comprendre les performances de la collecte de fonds et à prendre des décisions avisées pour vos campagnes à venir.
  • Plus grande portée : La collecte de fonds entre pairs et les pages de dons personnalisées vous permettent d’atteindre un plus large public et de mobiliser davantage de soutiens.
  • Transactions sécurisées : Grâce à des mesures de sécurité efficaces, vous pouvez garantir la protection des données de vos donateurs, renforçant la confiance de vos soutiens.
  • Gestion efficace des événements : Les outils de gestion d’événements simplifient la planification et la réalisation de vos activités de collecte de fonds, assurant des événements réussis et bien organisés.

Coûts et tarification

Le choix d’un logiciel de collecte de fonds implique de comprendre divers modèles tarifaires, car les coûts sont rarement « universels ». Contrairement aux logiciels bureautiques classiques, ces outils s’adaptent souvent au nombre total de fiches donateurs, au chiffre d’affaires annuel ou à un pourcentage des fonds collectés. Les structures de tarification courantes comprennent :

  • Modèles basés sur un pourcentage : Certaines plateformes proposent un accès gratuit aux outils, mais ajoutent parfois des frais correspondant à un petit pourcentage par transaction.
  • Modèles à paliers selon le nombre de dossiers : Les logiciels comme Bloomerang et DonorPerfect facturent en général en fonction du nombre de profils de donateurs contenus dans votre base de données.
  • Frais basés sur les actifs : Des solutions spécialisées comme Infinite Giving adaptent généralement les coûts à la complexité de la gestion des investissements et au total des actifs sous gestion.

FAQ sur les logiciels de collecte de fonds

Voici quelques réponses aux questions courantes sur les logiciels de collecte de fonds :

Les logiciels de collecte de fonds peuvent-ils s'intégrer à mon CRM actuel ?

Oui, la plupart des logiciels de collecte de fonds peuvent s’intégrer aux systèmes CRM populaires. Cette intégration permet de maintenir une base de données unifiée en synchronisant les informations et interactions des donateurs sur plusieurs plateformes. Avant d’acheter, vérifiez si le logiciel prend en charge votre CRM actuel. Si l’intégration n’est pas simple, voyez si le fournisseur propose une assistance pour la mise en place. Cette connectivité peut faire gagner du temps à votre équipe et réduire les erreurs liées à la saisie manuelle des données. Assurez-vous que les capacités d’intégration du logiciel répondent aux besoins de gestion des données de votre organisation.

Est-il nécessaire d'avoir des compétences techniques pour utiliser un logiciel de collecte de fonds ?

Non, il n’est généralement pas nécessaire d’avoir des compétences techniques pour utiliser la plupart des logiciels de collecte de fonds. Beaucoup de solutions sont conçues avec des interfaces conviviales qui vous guident lors de la configuration et des tâches quotidiennes. Cependant, certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un peu d’apprentissage. Recherchez un logiciel qui propose des tutoriels, des webinaires ou un support client pour accompagner votre équipe. Si vous êtes inquiet par rapport à la prise en main, choisissez un logiciel réputé pour sa facilité d’utilisation. Cela garantit que tous les membres de votre équipe pourront contribuer sans obstacles techniques.

Les données des donateurs sont-elles sécurisées dans un logiciel de collecte de fonds ?

Les logiciels de collecte de fonds offrent généralement de solides mesures de sécurité pour protéger les données des donateurs. Choisissez un logiciel qui utilise le chiffrement, respecte les lois sur la protection des données et met régulièrement à jour ses protocoles de sécurité. Assurez-vous que le logiciel propose des fonctionnalités de contrôle d’accès afin de gérer qui peut consulter les informations sensibles. Interrogez les fournisseurs sur leurs certifications de sécurité et leur historique en matière de violations de données. La protection des données des donateurs est essentielle pour maintenir la confiance, alors choisissez un logiciel qui met la sécurité et la transparence au centre de ses pratiques.

Et ensuite :

Si vous êtes en train de rechercher un logiciel de collecte de fonds, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations personnalisées.

Il suffit de remplir un formulaire et d’avoir un échange rapide durant lequel ils examineront précisément vos besoins. Vous recevrez ensuite une liste restreinte de logiciels à examiner. Ils vous accompagneront même tout au long du processus d’achat, y compris pour la négociation des prix.