10 beste ERP-programvarer for netthandel vurdert i 2026

By
Bradley Clifford

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Jeg har gjennomgått og vurdert de mest populære ERP-programvarene for netthandel og valgt ut de beste for å forbedre lagerstyringen og effektivisere ordrebehandlingen.

Å drive en netthandelsvirksomhet medfører et eget sett med unike utfordringer. Som CFO kjenner du presset ved å håndtere lagerbeholdning, følge opp salg og holde oversikt over økonomien på en effektiv måte. Det er her ERP-programvare for netthandel tilbyr løsninger som gjør disse oppgavene enklere.

I denne listen deler jeg mine beste anbefalinger for ERP-programvare for netthandel. Hvert alternativ er testet og vurdert uavhengig, med fokus på hvordan de kan løse utfordringene dine. Fra håndtering av forsyningskjeder til integrering av salgsplattformer har disse verktøyene noe å tilby teamet ditt. Følg med mens jeg går gjennom funksjonene, brukervennligheten og hvordan de kan skape verdi for virksomheten din.

Hvorfor du kan stole på våre programvareanbefalinger

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Teamet vårt har testet og anmeldt programvare siden 2012. Vi er selv økonomiledere, så vi vet hvor vanskelig og hvor viktig det er å velge riktig programvare.

I denne guiden har vi vurdert verktøyene gjennom praktisk testing og uavhengig research og gitt dem poeng ut fra våre utvelgelseskriterier.

Anmeldelsene våre bygger på vår egen redaksjonelle vurdering. De er ikke et salgsargument.

Sammenligningstabell for ERP-programvare for netthandel

Tabellen nedenfor sammenligner prisopplysningene for mine beste anbefalinger av ERP-programvare for netthandel.

1Best med AI-drevne automatiseringsflyter30 dagers gratis prøveperiodePris på forespørselWebsite
2Best for tilpasningsbare modulerGratis abonnement tilgjengeligPris på forespørselWebsite
3Best for distribusjon gjennom flere kanalerGratis demo tilgjengeligPris oppgis på forespørselWebsite
4Best for mellomstore virksomheterGratis demonstrasjon tilgjengeligPris på forespørselWebsite
5Best egnet for produksjonsindustrienGratis demo tilgjengeligFra $125/bruker/måned (min. 3 brukere)Website
6Best for produksjonGratis demo tilgjengeligPris på forespørselWebsite
7Best for grossistdistribusjonGratis demo tilgjengeligPris oppgis på forespørselWebsite
8Best for innsyn i lagerbeholdningen i sanntidGratis demo tilgjengeligPris oppgis på forespørselWebsite
9Best for integrerte applikasjonerGratis abonnement tilgjengeligPriser på forespørselWebsite
10Best for bransjespesifikke løsningerGratis demo tilgjengeligPris oppgis på forespørselWebsite

Anmeldelser av den beste ERP-programvaren for netthandel

Nedenfor finner du mine detaljerte sammendrag av den beste ERP-programvaren for netthandel som kom med på kortlisten min. I anmeldelsene undersøker jeg grundig de viktigste funksjonene, fordeler u0026 ulemper, integrasjoner og ideelle bruksområder for hvert verktøy for å hjelpe deg med å finne det beste alternativet for deg.

  1. Best med AI-drevne automatiseringsflyter
    • 30 dagers gratis prøveperiode
    • Pris på forespørsel
    Celigo screenshot
    Celigo tilbyr en omfattende integrasjonsplattform som kobler sammen arbeidsflyter for netthandel og ERP, inkludert ordre-til-betaling, lagerstyring, forsyningskjede, markedsplassadministrasjon og mer.

    Celigo er en iPaaS (integrasjonsplattform som tjeneste) som kobler netthandelsstakken din til ERP-systemet og andre baksystemer, og automatiserer ordre-til-betaling-flyter, lagersynkronisering, EDI-transaksjoner og dataflyter på tvers av skybaserte og lokale applikasjoner.

    Hvem passer Celigo best for?

    Celigo passer godt for mellomstore og store netthandelsvirksomheter som bruker komplekse teknologistakker med flere systemer, og som trenger automatiserte dataflyter mellom ERP-systemet, markedsplassen og 3PL-verktøyene.

    Hvorfor jeg valgte Celigo

    Jeg valgte Celigo som en av de beste løsningene på grunn av hvordan AI-laget faktisk reduserer den operative belastningen som vanligvis følger med å drifte komplekse netthandelsintegrasjoner. Det jeg synes er mest imponerende, er AI-basert unntakshåndtering, som løser 95 % av feilene automatisk, slik at ordresynkroniseringen mellom for eksempel Shopify og NetSuite fortsetter å kjøre gjennom natten uten at noen trenger å håndtere feil manuelt. Jeg bruker også AI-assistert oppretting av arbeidsflyter for å bygge nye automatiseringsflyter raskere, og slipper dermed mye av den manuelle konfigureringen som forsinker team på eldre verktøy.

    Viktige funksjoner i Celigo

    • B2B-administrator for EDI: Administrer forbindelser til handelspartnere og EDI-transaksjoner sammen med de andre integrasjonene dine, med støtte for flere EDI-standarder og full B2B-innsikt.
    • Agentbygger: Utform AI-drevne agenter som kombinerer autonome beslutninger med deterministiske kontroller, slik at du trygt kan automatisere komplekse netthandels- og ERP-operasjoner i stor skala.
    • Dataintegrasjon: Flytt og transformer store datamengder mellom netthandelsplattformene og datavarehuset ved hjelp av en innebygd ETL/ELT-motor, slik at rapporteringen forblir ryddig og klar for analyse.
    • API-administrasjon: Gjør integrasjonene dine om til sikre API-er som kan deles, med tilgangsstyring og ytelsesovervåking, alt fra den samme plattformen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • AI-drevet automatisering av ordrebehandling
    • Sanntidsovervåking og varsling av feil
    • Håndterer synkronisering av store datamengder pålitelig

    Cons:

    • Noen koblinger krever manuelle konfigurasjonsoppdateringer
    • Dokumentasjonen kan være ujevn mellom modulene
    Learn more about Celigo:
  2. Best for tilpasningsbare moduler
    • Gratis abonnement tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Axelor screenshot
    Axelor tilbyr et modulbasert og skalerbart ERP-system med et brukervennlig design.

    Axelor er en åpen kildekodebasert ERP-plattform med en dedikert løsning for detaljhandel og distribusjon (Axelor Commerce) som dekker ordrebehandling på tvers av kanaler, integrasjoner med netthandel, lager, regnskap og CRM i ett enkelt modulbasert system.

    Hvem passer Axelor best for?

    Axelor passer godt for mellomstore detaljhandlere og distributører som trenger et svært tilpasningsdyktig ERP-system de kan konfigurere for å samsvare med sine spesifikke arbeidsflyter.

    Hvorfor jeg valgte Axelor

    Jeg har tatt med Axelor blant mine toppvalg fordi BPM-studioet med lite eller ingen kode lar deg bygge og endre ERP-moduler slik at de samsvarer med arbeidsflytene dine, uten å skrive én linje kode. Jeg liker spesielt at du kan konfigurere handelsmodulen til å håndtere dine spesifikke prisregler, kampanjelogikk og ordreruting, i stedet for å tilpasse driften din til et rigid system. Axelors åpen kildekode-grunnlag lar deg utvide enhver modul på kildekodenivå når kravene dine går utover det den innebygde konfiguratoren støtter.

    Viktige funksjoner i Axelor

    • Ordrebehandling på tvers av kanaler: Administrer og samle ordrer fra både fysiske og nettbaserte salgskanaler i ett enkelt grensesnitt.
    • Lagersporing på flere lokasjoner: Overvåk lagernivåer i sanntid på tvers av flere lagre, med varesporbarhet og beregning av nettobehov for påfylling.
    • Kundeportal: Gi kundene direkte tilgang til tilbud, fakturaer, kjøpshistorikk og ordresporing på nettet, med integrert betalingsstøtte.
    • Integrert regnskap: Håndter fakturering, betalinger og økonomirapportering direkte på samme plattform som handelsdriften.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kan tilpasses fullt ut etter virksomhetens behov
    • Modulbasert system for fleksibel skalering
    • Kan tilpasses både små og store team

    Cons:

    • Krever teknisk kompetanse ved oppsett
    • Kan være vanskelig å finne frem i til å begynne med
    Learn more about Axelor:
  3. Best for distribusjon gjennom flere kanaler
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Brightpearl screenshot
    Brightpearl passer for detaljhandelsvirksomheter og virksomheter med flere kanaler, og tilbyr integrerte løsninger.

    Brightpearl er et skybasert drifts¬system for detaljhandlere og grossister med flere kanaler, som samler ordrehåndtering, lagerplanlegging, detaljhandelsregnskap, automatisering og analyse i én plattform.

    Hvem passer Brightpearl best for?

    Brightpearl passer godt for mellomstore detaljhandlere og grossister som selger gjennom flere kanaler og trenger et samlet system for administrasjon av driften i stor skala.

    Hvorfor jeg valgte Brightpearl

    Brightpearl fortjener plassen som et av de beste alternativene på kortlisten min på grunn av hvor godt systemet håndterer salg gjennom butikker, markedsplasser og grossistkanaler samtidig. Jeg liker spesielt de enkle kanalintegrasjonene med Shopify, Amazon og BigCommerce, som synkroniserer ordrer og lagerbeholdning i sanntid på tvers av alle kanaler. I tillegg gjør de automatiserte reglene for ordreruting at logikken for ordreoppfyllelse kjører uten manuell inngripen, selv ved store ordrevolumer.

    Viktige funksjoner i Brightpearl

    • Etterspørselsplanlegging: Prognostiserer behovet for påfylling ved hjelp av historiske salgsdata, sesongtrender og leverandørenes leveringstider for å generere innkjøpsordrer automatisk.
    • Detaljhandelsregnskap: Sporer inntekter, varekostnad og lønnsomhet på tvers av alle salgskanaler med en innebygd hovedbok og økonomirapportering i sanntid.
    • Returhåndtering: Behandler refusjoner og krediteringer automatisk når returnerte varer mottas, og oppdaterer lagerverdiene i sanntid.
    • Kunde-CRM: Registrerer alle ordrer og interaksjoner mot en sentral kundepost, inkludert livstidsverdi og kjøpshistorikk.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kan håndtere store transaksjonsvolumer
    • Passer for virksomheter med flere lokasjoner
    • Tilbyr fleksible rapporteringsmuligheter

    Cons:

    • Høyere læringskurve for nye brukere
    • Ikke like godt egnet for virksomheter utenfor detaljhandelen
    Learn more about Brightpearl:
  4. Best for mellomstore virksomheter
    • Gratis demonstrasjon tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Acumatica screenshot
    Acumatica er utviklet for mellomstore virksomheter og tilbyr fleksible distribusjonsalternativer.

    Acumatica er en skybasert ERP-plattform med en dedikert detaljhandelsutgave som kombinerer omnikanal-ordrehåndtering, lagerstyring, lagerdrift og integrerte økonomifunksjoner for netthandel og flerkanals detaljhandelsvirksomheter.

    Hvem passer Acumatica best for?

    Acumatica passer godt for mellomstore netthandels- og flerkanals detaljhandelsvirksomheter som har vokst fra grunnleggende regnskapsverktøy og trenger et samlet ERP-system.

    Hvorfor jeg valgte Acumatica

    Jeg har tatt med Acumatica blant mine beste valg fordi den forbruksbaserte prismodellen tar betalt basert på databehandlingsressurser i stedet for per bruker, slik at mellomstore team kan gi alle ansatte full tilgang til ERP-systemet etter hvert som virksomheten vokser. Jeg liker også rutingen av ordrer mellom flere lagre, som automatisk tildeler oppfyllelse til den nærmeste lokasjonen eller lokasjonen med best lagerbeholdning. På økonomisiden håndterer regnskap for flere enheter konsolidering på tvers av flere nettbutikker eller juridiske enheter uten behov for et separat verktøy.

    Viktige funksjoner i Acumatica

    • Varepåfylling: Utløser automatisk innkjøpsordrer basert på bestillingspunkter og etterspørselsprognoser for å holde lagernivåene i tråd med salget.
    • Integrasjoner med netthandel: Ferdigbygde integrasjoner for Shopify, BigCommerce og Amazon synkroniserer ordrer og lagerbeholdning i sanntid.
    • Lagerstyring: Støtter styrte arbeidsflyter for plukk, pakking og forsendelse med strekkodeskanning på tvers av flere lagerlokasjoner.
    • Innebygd CRM: Følger opp kundekontoer, potensielle kunder og servicesaker etter salg sammen med økonomi- og ordredata på én plattform.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fleksible distribusjonsalternativer
    • Flott for virksomheter i vekst
    • Omfattende lagerstyring

    Cons:

    • Kan være ressurskrevende
    • Noen funksjoner krever ekstra tillegg
  5. Best egnet for produksjonsindustrien
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Fra $125/bruker/måned (min. 3 brukere)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Aquilon ERP screenshot
    Aquilon ERP er optimalisert for produksjonsindustrien og har solide økonomiverktøy.

    Aquilon ERP er et integrert ERP-system for distribusjons- og produksjonsbedrifter, som dekker lagerstyring, ordrebehandling, innkjøp, økonomi og lagerdrift i én plattform.

    Hvem passer Aquilon ERP best for?

    Aquilon ERP passer godt for små og mellomstore produsenter og distributører som trenger et integrert system for å håndtere produksjon, lager og økonomi uten kompleksiteten som følger med systemer på konsernnivå.

    Hvorfor jeg valgte Aquilon ERP

    Jeg har tatt med Aquilon ERP blant mine toppvalg fordi systemet er spesielt utviklet for den operative kompleksiteten produksjonsbedrifter står overfor. Jeg liker at det håndterer stykklistestrukturer, produksjonsplanlegging og kostnadsberegning i det samme integrerte systemet som også administrerer lager og økonomi. Det betyr at teamet mitt ikke trenger å avstemme data på tvers av separate verktøy når de følger en produksjonsserie fra innkjøp av råvarer til ordreoppfyllelse og fakturering.

    Viktige funksjoner i Aquilon ERP

    • Lagerstyring: Spor lagerbevegelser, lagerplasseringer og lagerbeholdning på tvers av flere lagerlokasjoner i sanntid.
    • Salgsordrebehandling: Opprett, administrer og behandle kundeordrer fra tilbud til forsendelse og fakturering.
    • Sporing av parti- og serienumre: Tildel og spor parti- eller serienumre gjennom hele forsyningskjeden for full sporbarhet i lagerbeholdningen.
    • Leverandør- og kundereskontro: Administrer leverandørbetalinger og kundeinnbetalinger i samme system som de operative dataene.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tilpassbare arbeidsflyter for produksjon
    • Detaljert integrasjon av økonomidata
    • Lagersporing i sanntid

    Cons:

    • Kan kreve flere integrasjoner fra tredjeparter
    • Kompleks innledende konfigurasjon for små team
    Learn more about Aquilon ERP:
  6. Best for produksjon
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Epicor screenshot
    Epicor passer best for produksjonsbedrifter med avanserte ERP-funksjoner.

    Epicor Kinetic er en skybasert ERP-plattform som kobler backoffice-drift sammen med en innebygd B2B-nettbutikk og dekker økonomi, forsyningskjede, lager og ordrebehandling i ett system.

    Hvem passer Epicor best for?

    Epicor Kinetic passer godt for mellomstore produksjonsbedrifter og distributører som trenger å håndtere komplekse produksjonsflyter sammen med direkte B2B-netthandel.

    Hvorfor jeg valgte Epicor

    Epicor er et av få ERP-systemer som knytter produksjonsgjennomføring direkte sammen med ordreprosessen i nettbutikken. CPQ-modulen lar kjøpere konfigurere produkter i nettbutikken, og disse konfigurasjonene overføres direkte til stykklistene og produksjonsordrene uten manuell registrering på nytt. Jeg liker også hvordan Epicor Commerce viser kundespesifikke priser og lagerbeholdning i sanntid, slik at en produsents B2B-kunder får nøyaktige produkt- og prisopplysninger gjennom hele kjøpsprosessen.

    Viktige funksjoner i Epicor

    • Lagerstyring på tvers av flere lokasjoner: Spor og fordel lagerbeholdning på tvers av flere lagre, med sanntidsinnsikt i tilgjengelige mengder for nettbestillinger.
    • Avansert MRP: Gjennomfør materialbehovsplanlegging for å samordne produksjonsplaner og innkjøp med etterspørselssignaler fra netthandelen.
    • Automatisering av kundefordringer: Opprett fakturaer, administrer kredittgrenser for kunder og behandle betalinger direkte i ERP-systemet.
    • CRM-modul: Administrer kundekontoer, kontakter og salgshistorikk sammen med ordre- og leveringsdata på ett sted.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Bransjespesifikk funksjonalitet for produksjon
    • Fleksibelt og kan tilpasses endringer i virksomheten
    • Gode verktøy for produksjonsplanlegging og tidsplanlegging

    Cons:

    • Implementeringen kan være tidkrevende
    • Tilpasning kan kreve ekstern hjelp
    Learn more about Epicor:
  7. Best for innsyn i lagerbeholdningen i sanntid
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Fulfil screenshot
    Fulfil.io sitt ordrehåndteringspanel med lager- og ordreinnsyn i sanntid på tvers av salgskanaler.

    Fulfil er et ERP utviklet spesielt for Shopify Plus- og DTC-merkevarer, og kombinerer lagerstyring, ordreruting, lagerdrift, innkjøp og økonomi i ett sammenkoblet system.

    Hvem passer Fulfil best for?

    Fulfil passer godt for mellomstore e-handels- og DTC-merkevarer som har vokst fra grunnleggende verktøy og trenger et spesialutviklet ERP-system for å håndtere drift på tvers av flere kanaler i stor skala.

    Hvorfor jeg valgte Fulfil

    Jeg har tatt med Fulfil blant mine favoritter fordi innsynet i lagerbeholdningen i sanntid går langt utover en enkel lageropptelling. Jeg liker at systemet sporer tilgjengelige mengder for salg på tvers av egne lagre, 3PL-er og FBA samtidig, med løpende varekostnad registrert for hver transaksjon. Det jeg synes er spesielt nyttig, er kanalspesifikk lagerstyring: Du kan reservere enheter for Amazon, bare vise lagerbeholdning på vestkysten i Shopify og inkludere innkommende innkjøpsordrer i mengden som er tilgjengelig for salg, alt uten å manipulere de faktiske lagerdataene dine.

    Viktige funksjoner i Fulfil

    • Intelligent ordreruting: Tildeler automatisk ordrer til lagerlokasjoner basert på lagerbeholdning, fraktkostnad og leveringshastighet.
    • Treveis matching av innkjøpsordrer: Sammenstiller innkjøpsordrer, varemottak og leverandørfakturaer for å avdekke avvik før betalinger behandles.
    • Lagerstyring på lagerplassnivå: Sporer lagerbeholdning på nivåene lagerplass, parti og serienummer, med støtte for strekkodeskanning.
    • Etterspørselsprognoser: Genererer anbefalinger for påfylling basert på historisk salgstakt og konfigurerbare leveringstider.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Lagerstyring i sanntid
    • Sterke funksjoner for automatisering og kunstig intelligens
    • Støtter e-handel på tvers av flere kanaler

    Cons:

    • Høye oppsettskostnader for små og mellomstore bedrifter
    • Bratt læringskurve i starten
    Learn more about Fulfil:
  8. Best for integrerte applikasjoner
    • Gratis abonnement tilgjengelig
    • Priser på forespørsel
    Odoo screenshot
    Odoo tilbyr et modulært ERP-system med integrerte applikasjoner for ulike forretningsbehov.

    Odoo er en ERP-plattform med åpen kildekode som samler netthandel, lager, regnskap, CRM og produksjon i én enkelt serie med modulære, sammenkoblede applikasjoner.

    Hvem passer Odoo best for?

    Odoo passer godt for voksende små og mellomstore bedrifter som trenger én plattform for å håndtere netthandel sammen med administrative operasjoner som lager, økonomi og ordreoppfyllelse.

    Hvorfor jeg valgte Odoo

    Odoo fortjener plassen sin som et av de beste alternativene på kortlisten min fordi ingen andre ERP-systemer kommer i nærheten av nivået av innebygd integrasjon av applikasjoner på tvers av alle forretningsområder. Jeg liker at når en kunde legger inn en bestilling i nettbutikken, utløser det automatisk lageroppdateringer, oppretter en faktura og oppdaterer innkjøpsordreprosessen – uten tredjepartsmellomvare. Den modulære applikasjonsstrukturen betyr at jeg kan aktivere produksjon, prosjektstyring eller CRM, og at hver modul kan dele sanntidsdata med netthandels- og regnskapslagene fra første dag.

    Viktige funksjoner i Odoo

    • Administrasjon av flere butikker: Drift flere nettbutikker fra én enkelt administrasjonsløsning, hver med egen produktkatalog, prissetting og merkevareprofil.
    • Prislister og B2B-prisregler: Angi kundespesifikke priser, mengdebaserte rabatter og valutaregler på tvers av grossist- og detaljhandelskanaler.
    • Gjenoppretting av forlatte handlekurver: Send automatisk oppfølgings-e-poster til kunder som har lagt varer i handlekurven uten å fullføre utsjekkingen.
    • Regler for lager og ruteplanlegging: Definer flertrinnsruter for plukking, pakking og frakt på tvers av én eller flere lagerlokasjoner.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Stort utvalg av applikasjoner som kan tilpasses
    • Integreres godt med andre plattformer
    • Passer godt for bedrifter i alle størrelser

    Cons:

    • Tilpasning kan være tidkrevende
    • Kundestøtten kan være treg iblant
    Learn more about Odoo:
  9. Best for bransjespesifikke løsninger
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Infor CloudSuite screenshot
    Infor CloudSuite er skreddersydd for bransjespesifikke behov med skybaserte ERP-verktøy.

    Infor CloudSuite er en skybasert ERP-plattform som dekker økonomi, forsyningskjede, produksjon, distribusjon og netthandel med ferdigbygde, bransjespesifikke konfigurasjoner for sektorer fra produksjon til detaljhandel.

    Hvem passer Infor CloudSuite best for?

    Infor CloudSuite passer godt for mellomstore til store selskaper innen produksjon, distribusjon eller detaljhandel som trenger et ERP-system bygget rundt bransjen sin, i stedet for et generisk system som må tilpasses.

    Hvorfor jeg valgte Infor CloudSuite

    Jeg har tatt med Infor CloudSuite blant mine beste valg fordi ingen andre ERP-systemer på denne listen leveres ferdig konfigurert for like mange spesifikke bransjer. I stedet for å starte med et generisk ERP-system og legge til tilpasninger, leveres Infor CloudSuite med bransjespesifikke datamodeller, arbeidsflyter og terminologi innebygd – slik at en distributør eller produsent ikke må tilpasse et system rettet mot detaljhandel. Jeg liker spesielt Infor Rhythm for Commerce, som kobler ordreprosesser for netthandel direkte til ERP-systemets motor for tilgjengelighetskontroll, slik at man får priser og lagerbeholdning i sanntid uten tilpasset mellomvare.

    Viktige funksjoner i Infor CloudSuite

    • Lagerstyring: Administrer lagerplasser, plukkestrategier og inngående og utgående logistikk direkte i ERP-systemet.
    • Coleman AI-analyse: Kjør AI-drevet etterspørselsprognostisering og analyse av salgstrender ved hjelp av data som allerede finnes i ERP-systemet.
    • Konfigurer, pris og gi tilbud (CPQ): Bygg komplekse produktkonfigurasjoner med regelbasert prissetting for innsending av B2B-ordrer.
    • Økonomistyring for flere enheter: Håndter regnskap, konsolidering og rapportering på tvers av flere juridiske enheter fra én plattform.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Egnet for selskaper med komplekse driftsprosesser
    • Fleksible alternativer for skyimplementering
    • Enkel datatilgang på tvers av avdelinger

    Cons:

    • Bratt læringskurve for nye brukere
    • Kan kreve ekstra støtte for tilpasninger
    Learn more about Infor CloudSuite:

Annen ERP-programvare for netthandel

Her er noen flere alternativer innen ERP-programvare for netthandel som ikke kom med på kortlisten min, men som likevel er verdt å se nærmere på.

  1. 11
    ApteanBest for prosessproduksjon
  2. 12
    MetasfreshBest for små og mellomstore bedrifter
  3. 13
    ERPNextBest for fleksibilitet med åpen kildekode
  4. 14
    DDI SystemBest egnet for lagerstyring

Slik evaluerer jeg ERP-programvare for netthandel

Jeg evaluerer ERP-verktøy for netthandel i to omganger: først undersøker jeg grunnleggende funksjoner som avstemming av utbetalinger fra flere kanaler og automatisering av varekostnad (COGS), og deretter vurderer jeg differensierende faktorer som skiller den riktige løsningen fra resten.

Kjernefunksjonalitet (grunnleggende krav for denne listen)

Når jeg velger verktøy til listen min, vurderer jeg hvert av dem på en skala fra 0 (tilbyr ikke funksjonaliteten) til 5 (utmerker seg på dette området) for hver av kjernefunksjonene nedenfor. Deretter omregner jeg verktøyets totale poengsum til en prosentandel. Hvert verktøy må oppnå en minimumsscore på 65 % totalt for å bli vurdert for inkludering.

  • Integrasjoner med netthandelsplattformer: Jeg ser etter innebygde koblinger til store nettbutikker og markedsplasser som Shopify, Amazon og BigCommerce, samt om ordre-, kunde- og utbetalingsdata synkroniseres uten mellomvare.
  • Finansregnskap og hovedbok: En komplett hovedbok med dobbelt bokholderi og leverandørgjeld/kundefordringer forventes, og jeg vurderer om den håndterer de høye transaksjonsvolumene som er typiske for netthandel i flere kanaler.
  • Lager- og ordrebehandling: Jeg undersøker om lagerbeholdningen spores på tvers av flere lagre i sanntid, og om COGS-beregningene oppdateres automatisk etter hvert som ordrene kommer inn fra de ulike kanalene.
  • Avstemming av utbetalinger og inntekter: Det er tidkrevende å avstemme utbetalinger fra markedsplasser mot bankinnskudd manuelt, så jeg vurderer hvordan hvert verktøy automatiserer avstemmingen av gebyrer, refusjoner og tilbakeføringer på tvers av kanaler.
  • Flere valutaer og skatteoverholdelse: For selgere som opererer på tvers av landegrenser, undersøker jeg om verktøyet håndterer valutakonvertering, beregning av merverdiavgift og GST samt konsolidering av flere juridiske enheter innebygd.
  • Finansiell rapportering for netthandel: Ferdigbygde rapporter bør som minimum bryte ned lønnsomheten etter kanal og SKU, og jeg ser etter dashbord som viser netthandelsspesifikke KPI-er uten omfattende tilpasning.

Når jeg har en liste over verktøy som oppfyller disse kriteriene, vurderer jeg hva som skiller hver plattform fra de andre.

Differensierende faktorer (det som skiller leverandørene fra hverandre)

Slik sammenligner jeg ulike leverandører:

Fremtredende funksjoner

Automatiserte journalføringer er viktige når du behandler tusenvis av daglige ordre. Jeg vurderer om et verktøy kan oppsummere eller spesifisere kanaltransaksjoner til posteringer som er klare for hovedboken, uten manuelt arbeid. Sporing av totalkostnad ved import er en annen differensierende faktor – selgere som importerer varer, trenger at frakt, toll og avgifter inkluderes i den faktiske produktkostnaden for å få nøyaktig marginrapportering. Jeg vurderer også AI-drevet avviksdeteksjon, som bidrar til å flagge avstemmingsavvik eller uvanlige mønstre for tilbakeføringer før de utvikler seg til større problemer ved månedsslutt.

Mer enn funksjoner

Kompatibilitet med teknologistakken er en viktig faktor – jeg undersøker om et verktøy kobler seg til skattemotorer som Avalara eller TaxJar, betalingsformidlere og BI-plattformer som teamet ditt allerede er avhengig av. Samsvar med regelverk og revisjonsberedskap veier også tungt. Jeg ser etter SOC 2-sertifisering, støtte for GAAP-/IFRS-rapportering og revisjonsspor som er detaljerte nok til at eksterne revisorer ikke sender deg tilbake for mer dokumentasjon. Totale eierkostnader fortjener også nøye oppmerksomhet, siden kostnader for koblinger, gebyrer per juridisk enhet og implementeringskostnader stille kan blåse opp det som først så ut som en rimelig pris.

Slik velger du ERP-programvare for netthandel

Det er lett å gå seg vill i lange funksjonslister og kompliserte prisstrukturer. Her er en sjekkliste over faktorer du bør huske på, slik at du kan holde fokus mens du går gjennom din unike prosess for valg av programvare.

FaktorHva du bør vurdere
SkalerbarhetKontroller at programvaren kan vokse sammen med virksomheten din. Se etter løsninger som håndterer økt antall transaksjoner, brukere og varer på lager uten ytelsesproblemer.
IntegrasjonerKontroller om ERP-systemet integreres med eksisterende verktøy som CRM-, regnskaps- og fraktprogramvare for å effektivisere driften.
TilpasningsmuligheterKontroller at programvaren kan tilpasses behovene dine, inkludert arbeidsflyter og rapporter.
BrukervennlighetVelg et intuitivt system som teamet ditt enkelt kan lære seg og bruke, slik at opplæringstiden og antallet feil reduseres.
BudsjettVurder de totale kostnadene, inkludert oppstartsgebyrer, abonnementer og eventuelle tillegg, for å sikre at løsningen passer inn i den økonomiske planen din.
SikkerhetstiltakBekreft at programvaren har solide sikkerhetstiltak, som datakryptering og regelmessige sikkerhetskopier, for å beskytte sensitiv informasjon.
BrukerstøtteSe etter responsiv kundestøtte som tilbyr hjelp gjennom flere kanaler, inkludert chat, telefon og e-post.
Tilpasning til bransjenVurder om programvaren er utviklet for de spesifikke behovene i bransjen din, for eksempel detaljhandel eller produksjon.

I undersøkelsen min hentet jeg inn utallige produktoppdateringer, pressemeldinger og lanseringslogger fra ulike leverandører av ERP-programvare for netthandel. Her er noen av de fremvoksende trendene jeg følger med på.

  • AI-drevet innsikt: Leverandører integrerer AI for å tilby prediktiv analyse og innsikt, slik at virksomheter kan ta datadrevne beslutninger. Denne trenden er avgjørende for å forutsi etterspørsel og optimalisere lagerbeholdningen. Enkelte plattformer bruker for eksempel AI til å foreslå bestillingsmengder basert på tidligere salgsdata.
  • Personlige brukeropplevelser: ERP-systemer blir stadig mer personlige, slik at brukerne kan tilpasse kontrollpaneler og arbeidsflyter etter egne behov. Denne trenden øker effektiviteten ved at brukerne kan konsentrere seg om relevant informasjon. Leverandører som tilbyr tilpassbare grensesnitt, leder an innen brukersentrert design.
  • Sporing av bærekraft: Etter hvert som bærekraft blir en prioritet, inkluderer ERP-systemer funksjoner for å spore karbonavtrykk og administrere miljøvennlig praksis. Dette hjelper virksomheter med å samsvare med globale miljøstandarder. Enkelte systemer tilbyr nå rapporteringsverktøy for å overvåke bærekraftsindikatorer.
  • Forbedrede cybersikkerhetstiltak: På grunn av økende bekymring for datainnbrudd styrker ERP-leverandører sikkerhetsfunksjonene. Dette omfatter avansert kryptering og flerfaktorautentisering. Virksomheter drar nytte av å vite at den sensitive informasjonen deres er beskyttet mot cybertrusler.
  • Integrerte netthandelsløsninger: ERP-systemer integrerer direkte netthandelsfunksjonalitet, slik at virksomheter kan administrere nettsalg i ERP-plattformen. Denne trenden forenkler driften ved å slå sammen netthandel og backend-prosesser. Leverandører som tilbyr innebygde netthandelsmoduler, gir nettforhandlere en komplett løsning på ett sted.

Hva er ERP-programvare for netthandel?

ERP-programvare for netthandel er et ressursplanleggingsverktøy som er utviklet for å integrere og administrere ulike forretningsprosesser knyttet til detaljhandel på nett. Disse verktøyene brukes vanligvis av netthandelsansvarlige, lagerspesialister og økonomiansvarlige for å øke effektiviteten og opprettholde nøyaktige data på tvers av salgskanaler. 

Funksjoner for lagerstyring, ordrebehandling og rapportering i sanntid bidrar til å spore lagernivåer, administrere distribusjon, oppfylle kundeordrer og analysere salgsresultater. Disse verktøyene gir virksomheter et sentralisert system for å samordne og optimalisere netthandelsdriften og logistikkprosessene.

Funksjoner i ERP-programvare for netthandel

Se etter følgende viktige funksjoner når du velger ERP-programvare for netthandel.

  • Lagerstyring: Hjelper med å følge med på lagernivåer og administrere lagerbeholdning på tvers av flere kanaler for å forhindre lagermangel og overbeholdning.
  • Ordrebehandling: Automatiserer ordreoppfylling fra opprettelse til forsendelse og sikrer levering til rett tid og med høy nøyaktighet.
  • Håndtering av kunderelasjoner (CRM): Administrerer kundeinteraksjoner og kundedata gjennom hele livssyklusen for å øke kundetilfredshet og kundelojalitet.
  • Økonomistyring: Tilbyr verktøy for regnskap og økonomirapportering for å effektivisere økonomiske prosesser og sikre etterlevelse.
  • Forsyningskjedehåndtering: Samordner og optimaliserer flyten av varer, informasjon og økonomi gjennom hele forsyningskjeden.
  • Rapportering og analyse: Gir innsikt i salgs-, lager- og kundedata for å støtte informerte beslutninger.
  • Integrasjon på tvers av kanaler: Kobler sammen ulike salgskanaler, for eksempel nettbutikker og markedsplasser, for å sentralisere driften.
  • Mobil tilgang: Gjør det mulig for brukere å få tilgang til ERP-funksjoner via mobile enheter, noe som gir fleksibilitet og sanntidsdata.
  • Skalerbarhet: Støtter virksomhetens vekst ved å håndtere økende transaksjonsvolumer og flere brukere.
  • Datasikkerhet: Beskytter sensitive virksomhetsdata mot uautorisert tilgang og datainnbrudd.
  • Beste ERP-praksiser: Inneholder bransjens beste praksiser for effektive arbeidsflyter og optimaliserte forretningsprosesser.
  • Forbedret kundeopplevelse: Forbedrer handleopplevelsen gjennom raskere responstider, nøyaktig ordresporing og personlig kommunikasjon.
  • ERP-integrasjon: Sikrer sømløs integrasjon med tredjepartsapplikasjoner, betalingsløsninger og netthandelsplattformer.
  • Støtte for nettbasert virksomhet: Tilbyr skreddersydde løsninger for netthandelsvirksomheter og støtter transaksjoner og integrasjoner med markedsplasser.
  • Lønnsomhetssporing: Følger lønnsomheten per produkt, kanal eller kunde og hjelper virksomheter med å ta datadrevne beslutninger.
  • SaaS-basert ERP: Tilbyr skybaserte ERP-løsninger med fleksibel abonnementsprising.
  • Lagerstyring: Administrerer lageroperasjoner som plukking, pakking og forsendelse for å forbedre effektiviteten og redusere feil.
  • Backoffice-automatisering: Effektiviserer fakturering, betalingsbehandling og håndtering av returer for en mer effektiv drift.
  • Kompatibilitet med netthandelsplattformer: Integreres med populære netthandelsplattformer for å synkronisere produkt-, lager- og ordredata.
  • Innebygd ERP-netthandelsintegrasjon: Sikrer en konsistent dataflyt mellom ERP-systemer og netthandelsplattformer.
  • Produktinformasjonsadministrasjon: Sentraliserer og standardiserer produktdata for å sikre nøyaktighet og konsistens på tvers av kanaler.
  • Løsninger for små bedrifter: Tilbyr rimelige og enkle ERP-funksjoner for små bedrifter.
  • Forretningsintelligens (BI): Tilbyr BI-verktøy for å analysere nøkkeltall, forutsi trender og støtte strategiske beslutninger.
  • Støtte for netthandelsselskaper: Har integrasjoner og verktøy for netthandelsselskaper, for eksempel markedsplasstilkoblinger og betalingsbehandling.
  • Kompatibilitet med netthandelssystemer: Sikrer kompatibilitet med netthandelssystemer og støtter sømløse integrasjoner og datadeling.
  • Samordning av data: Fjerner datasiloer for å opprette én felles sannhetskilde, noe som gir bedre datatilgjengelighet og beslutningsgrunnlag.
  • Nettbutikksadministrasjon: Administrerer digitale nettbutikker og gjør det mulig å kontrollere produktvisninger, kampanjer og kundeinteraksjoner.

Fordeler med ERP-programvare for netthandel

Implementering av ERP-programvare for netthandel gir flere fordeler for teamet og virksomheten din. Her er noen av fordelene du kan se frem til.

  • Forbedret effektivitet: Automatisering av ordrebehandling og lagerstyring reduserer manuelle oppgaver og feil.
  • Nøyaktig innsikt: Rapportering i sanntid og prediktiv analyse gir datadrevne beslutningsmuligheter.
  • Forbedret kundeservice: CRM-funksjoner bidrar til å håndtere interaksjoner og forbedre kundetilfredsheten.
  • Skalerbarhet: Tilpassbare kontrollpaneler og modulære funksjoner gjør at systemet kan vokse med virksomheten din.
  • Kostnadsbesparelser: Optimalisert forsyningskjede- og lagerstyring minimerer unødvendige utgifter.
  • Global rekkevidde: Støtte for flere valutaer og økonomistyring legger til rette for internasjonal forretningsdrift.
  • Datasikkerhet: Avanserte sikkerhetsfunksjoner beskytter sensitiv informasjon om virksomheten og kundene.

Kostnader og priser for ERP-programvare for e-handel

Når du velger ERP-programvare for e-handel, må du forstå de ulike prismodellene og abonnementene som er tilgjengelige. Kostnadene varierer basert på funksjoner, teamstørrelse, tillegg og mer. Tabellen nedenfor oppsummerer standardabonnementer, gjennomsnittsprisene deres og typiske funksjoner som inngår i ERP-programvareløsninger for e-handel:

Sammenligningstabell for abonnementer for ERP-programvare for e-handel

AbonnementstypeGjennomsnittlig prisVanlige funksjoner
Gratisabonnement$0Grunnleggende lagerstyring, ordrebehandling og begrenset rapportering.
Personlig abonnement$10-$30/bruker/månedForbedret rapportering, CRM-funksjoner og grunnleggende økonomistyring.
Bedriftsabonnement$50-$100/bruker/månedAvansert analyse, støtte for flere valutaer og tilpassbare kontrollpaneler.
Storbedriftsabonnement$150-$300/bruker/månedFullstendig forsyningskjedestyring, prediktiv analyse og omfattende sikkerhet.

En oversikt over abonnementstyper, kostnader og funksjoner for ERP-programvare for e-handel.

Vanlige spørsmål om ERP-programvare for e-handel

Her finner du svar på noen vanlige spørsmål om ERP-programvare for e-handel.

Regnes Shopify som ERP-programvare for e-handel?

Shopify er ikke et ERP-system, men kan integreres med mange ERP-systemer for å forbedre e-handelsdriften. Du kan koble Shopify sammen med populære ERP-systemer for å administrere lager, ordrer og kundedata på en effektiv måte. Denne integrasjonen bidrar til å effektivisere arbeidsflytene og forbedre virksomhetens effektivitet.

Hvilken ERP-programvare for e-handel bruker Amazon?

Amazon bruker SAP ERP til å administrere den omfattende og komplekse virksomheten sin. Dette valget gir Amazon omfattende verktøy for håndtering av lager, økonomi og drift i stor skala. Hvis du vurderer et ERP-system for en e-handelsvirksomhet i vekst, kan SAP være verdt å undersøke, særlig hvis skalerbarhet er en prioritet.

Hvordan integreres ERP-programvare for e-handel med e-handelsplattformer?

ERP-systemer integreres vanligvis med e-handelsplattformer gjennom API-koblinger eller integrasjonsverktøy fra tredjeparter. Dette gjør at salgsdata, lagernivåer og kundeinformasjon kan synkroniseres automatisk mellom systemene. En slik integrasjon kan redusere feil ved manuell dataregistrering og gi innsikt i virksomhetens drift i sanntid.

Kan ERP-programvare for e-handel bidra til lagerstyring?

Ja, ERP-systemer er svært effektive for håndtering av lagerbeholdning i e-handel. De gir sporing i sanntid, automatiserer prosesser for etterbestilling og bidrar til å forhindre tomme lagre eller overfylte lagre. Dette kan spare deg for tid og redusere kostnadene knyttet til manuell lagerstyring, slik at du kan fokusere mer på å utvikle virksomheten.

Bradley Clifford
Bradley Clifford
Bradley Clifford is a Chartered Accountant and the current VP of Finance at Black and White Zebra. With 15+ years of experience spanning full-cycle accounting, FP&A, M&A, and investor relations. Bradley has held senior roles at companies including Stack Overflow—where he supported its growth to a $1.8B acquisition—and Rewind. Bradley is passionate about using finance as a decision-making engine, leveraging technology, scenario planning, and AI-powered automation to transform insights into smarter, faster business strategies.
Follow the author: