Naarmate je technologie-start-up groeit, vraag je je op een gegeven moment af wanneer het tijd is om je bedrijf verder te ontwikkelen in plaats van het alleen maar te laten groeien. Besparingen doorvoeren op de juiste plekken en de omzet verhogen waar dat het meest haalbaar is; deze en andere vragen worden beantwoord door het team voor financiële planning en analyse (FP&A) van je bedrijf.
Het implementeren van deze functie kan intimiderend zijn. Hoe weet je wie je als eerste moet aannemen? Moet je je accountant vriendelijk “suggereren” dat die deze taak op zich neemt? Wat kan worden geautomatiseerd? En wanneer is het daadwerkelijk zinvol om je FP&A-team uit te breiden?
Ik beantwoord al deze vragen en meer, zodat je beschikt over de informatie die je nodig hebt om je efficiëntie te verhogen met deze onmisbare, maar gemakkelijk verkeerd uit te voeren bedrijfsfunctie.
Een FP&A-strategie opbouwen
Voordat je zelfs maar nadenkt over personeelsbeslissingen, is het van cruciaal belang dat je een effectieve strategie opstelt. Begin dit proces met een duidelijk beeld van de behoeften van je hele organisatie, niet alleen van je financiële functie, en houd rekening met de volgende punten:
- Waarom overweeg je een FP&A-functie op te zetten? Heb je specifieke behoeften op het gebied van budgettering of prognoses, of hoop je algemene efficiëntieverbeteringen door te voeren?
- Welke ondersteuning hebben de belanghebbenden binnen je organisatie nodig? Hoe kunnen je marketingteam, personeelsbeheer en andere bedrijfsonderdelen profiteren van financiële analyses en ondersteuning bij besluitvorming binnen het bedrijf?
- Kun je het benodigde budget en de aandacht vrijmaken om een FP&A-team goed te laten functioneren? Zoals ik later zal beschrijven, heb je de juiste mensen, processen en technologie nodig om FP&A optimaal te laten werken; deze zaken zijn doorgaans niet goedkoop.
Voordelen van een door technologie ondersteund FP&A-team
Volgens een recent onderzoek van de Association for Financial Professionals gaf 78% van de respondenten aan van plan te zijn hun technologische en datavaardigheden in de komende 12 maanden te verbeteren.
Bedrijven zien de waarde van deze functie, omdat deze verantwoordelijk is voor belangrijke activiteiten zoals prognoses en het modelleren van verschillende strategieën voor je bedrijf, zonder andere leden van het financiële team extra onder druk te zetten.
De voordelen zijn onder meer:
- Een interne denktank die zich bezighoudt met belangrijke bedrijfsbeslissingen, in plaats van uren weg te nemen van financiële professionals met andere vaardigheden, zoals je accountant
- Realtimegegevens uit de hele organisatie samenbrengen, zodat elke functie binnen je bedrijf beschikt over een analytische zakenpartner die helpt bij de eigen besluitvorming
- Voortdurend zicht houden op doelstellingen versus prestaties, zodat het hoger management zich kan richten op strategische vragen op een hoger niveau strategische vragen en die doelstellingen in de eerste plaats kan vaststellen
- Belangrijke overwegingen rond kapitaal en scenarioplanning aanpakken, zoals de behoefte aan meer financiering
- Mensen in dienst hebben die software voor statistische analyse en andere, complexere tools begrijpen
Huidige uitdagingen binnen FP&A
Ondanks het nut ervan krijgen FP&A-teams te maken met uiteenlopende uitdagingen als gevolg van snel veranderende markt-, technologische en mondiale ontwikkelingen.
Onduidelijke doelstellingen
Voor veel bedrijven betekent succes meer dan alleen het verhogen van de omzet, de cashflow of de winstgevendheid. Bedrijven moeten tegenwoordig een overvloed aan doelstellingen behalen, zoals winst maken terwijl ze onvermoeibaar groei nastreven en ESG-maatstaven (milieu, duurzaamheid en bestuur) behalen. Vooral als je bedrijf investeerders heeft aangetrokken, kan het voelen alsof je met messen jongleert om alles bij te benen.
Dit kan het voor FP&A-teams moeilijker maken om zich op hun kerndoelstellingen te richten. Overweeg daarom om de inspanningen van je FP&A-team te prioriteren rond de belangrijkste doelstellingen van het moment:
- Zijn er problemen met het product? Richt je inspanningen daar dan bewust op.
- Sta je voor een belangrijke keuze tussen een paar marketingcampagnes? Richt je inspanningen dan daarop.
Gebrekkige gegevensbronnen
Je FP&A-team is slechts zo effectief als de financiële gegevens en andere informatie waarop het zich baseert. Om informatie over verkoop, marketing, het product en prognoses te kunnen delen, moet je ervoor zorgen dat ze volledig inzicht hebben in elk van deze gebieden. Zelfs als je gegevensbronnen hebt om mee te werken, zijn de gegevens schoon en coherent?
Dit is het obstakel dat bedrijven ervan weerhoudt hun FP&A-team te vroeg op te richten. Totdat je organisatie echt op orde is, zal FP&A geen betekenisvolle inzichten kunnen genereren om je (bedrijfs)leven te redden. Je moet wachten met het inzetten van dit team totdat je het juiste gegevensbeheer en de hulpmiddelen voor gegevensverzameling hebt ingericht die nodig zijn om een constante gegevensstroom rechtstreeks naar je FP&A-afdeling te bieden.
Behoefte aan goede hulpmiddelen
Naarmate FP&A meer datagedreven wordt, wordt het ook afhankelijker van de aanwezigheid van de juiste technologische hulpmiddelen. We zijn tegenwoordig allang verder dan alleen Excel. Dit kan een lastige feedbacklus tussen je financiële en IT-teams creëren, omdat het identificeren en in gebruik nemen van de juiste technologiepartners tijdrovend kan worden. Het betekent ook dat je FP&A-medewerkers goed moeten zijn geschoold in de juiste technologieën.
Tijd uittrekken om medewerkers te trainen in de hulpmiddelen die je gebruikt, lijkt misschien een kostenpost, maar het zal zich later vele malen terugbetalen.
De kritieke componenten
Het succes van je team is afhankelijk van de verbinding tussen mensen, processen en technologie.
Mensen
Of het nu om één persoon of een team gaat, medewerkers met de juiste vaardigheden en ervaring kunnen je FP&A-functie maken of breken. Sommige achtergronden zijn geschikter voor FP&A-rollen bij technologie-start-ups dan andere.
Uitstekende vaardigheden op het gebied van financiële modellering zijn noodzakelijk, maar niet voldoende voor deze rol. Als je net begint met het opbouwen van je financiële team, wil je misschien iemand vinden wiens vaardigheden meerdere gebieden omvatten. In dat geval kan het voordelig zijn iemand aan te nemen met een combinatie van ervaring binnen een financiële afdeling en met fondsenwerving.
Doelprofielen voor FP&A-medewerkers moeten veteranen van andere FP&A-teams en goed opgeleide professionals in een vroeg stadium omvatten, met een bewezen staat van dienst op het gebied van financiële ervaring in de start-upwereld. Ongeacht het profiel dat je kiest, is het duidelijk dat FP&A een technologieondersteunde functie is. Kandidaten die ervaring hebben met het gebruiken of zelfs bouwen van technologische hulpmiddelen zullen op de lange termijn enorm helpen.
Voel niet de behoefte om je team te snel op te schalen. Het is beter om één geweldig persoon aan te nemen en met diegene samen te werken aan het opzetten van de juiste processen en technologie dan om te vroeg met een volledig nieuw team in het diepe te springen.
Proces
Door deze teamleden uit te rusten met goed geplande processen maak je het verschil tussen FP&A-succes en -falen.
Vergeet niet dat FP&A staat voor financiële planning en analyse. Deze functie is doorgaans niet verantwoordelijk voor het bepalen van de algemene organisatiedoelstellingen. Daarom is het belangrijk om je FP&A-team de juiste context en KPI's (kritieke prestatie-indicatoren) te bieden waarbinnen het kan opereren.
Naast het stellen van de juiste doelen is het ook belangrijk om vast te stellen en regelmatig bij te werken hoe je FP&A-functie daadwerkelijk werkt. Zijn er verouderde processen die tijd verspillen of dubbel werk veroorzaken? Analyseer regelmatig elke stap in je terugkerende FP&A-processen — en luister naar de feedback van je FP&A-teamleden daarover — om je zaag scherp te houden en je team betrokken te houden bij werk dat ertoe doet.
Technologie
Naast de juiste mensen op de juiste plekken te hebben, kunnen de juiste technologische platforms deze medewerkers in staat stellen alle gegevens van je bedrijf te benutten en beter onderbouwde strategische beslissingen te nemen. Deze platforms zijn vaak cloudgebaseerd en kunnen AI en machinaal leren gebruiken om de mogelijkheden van je medewerkers uit te breiden.
Bekijk ter directe inspiratie onze artikelen over de 19 beste hulpmiddelen voor financiële rapportage en de beste hulpmiddelen voor bedrijfsprestatiebeheer die je kunt overwegen.
Je componenten verbinden
Het coördineren van deze drie componenten is net zo belangrijk als het selecteren van de juiste componenten. Ik wil even benadrukken dat de manier waarop je je FP&A-team opzet tot op zekere hoogte ook afhangt van je eigen rol. CFO's zijn doorgaans niet de eerste medewerkers bij start-ups. Als je die positie bekleedt, werk je waarschijnlijk bij een bedrijf met een redelijk goed ontwikkelde talentenpool. In dat geval heb je misschien al ervaring met het opzetten van interne teams. Als een proces of procedure al goed werkt, hoef je voor je FP&A-groep het wiel niet opnieuw uit te vinden.
Aan de andere kant: als je oprichter of medeoprichter bent van een kleinere start-up, zorg er dan voor dat je klaar bent om elk van deze drie kernelementen daadwerkelijk aan te pakken. Zonder de juiste technologie en gegevens kan je FP&A-team niet aan de slag, en zonder de juiste processen kan het niet efficiënt functioneren.
Zorg ervoor dat je deze functie opzet met de juiste toekomstgerichte mindset, nieuwsgierigheid en nadruk op samenwerking met de andere teams binnen je bedrijf. Zorg er ook voor dat je FP&A-team niet verstrikt raakt in moeilijk uitvoerbare of eindeloze routinetaken. Controleer regelmatig op taken die weinig inspanning vergen en geautomatiseerd of uit hun werkpakket verwijderd kunnen worden, en beoordeel of je mensen, processen en technologie in harmonie met elkaar samenwerken, of elkaar juist tegenwerken.
Veelgestelde vragen
Hier vind je enkele van de meest voorkomende vragen die CFO’s van start-ups hebben over FP&A
Wat is het verschil tussen een FP&A-leider en een CFO?
Laat me deze vraag meteen behandelen, voor het geval je je afvraagt wat FP&A onderscheidt van de CFO, aangezien beiden betrokken zijn bij financiële planning. De functie van je FP&A-leider zal specifieker zijn dan die van je CFO.
Hoewel de leider van Financiële planning & analyse binnen een organisatie verantwoordelijk is voor prognoses, tactische planning en aanverwante activiteiten zoals budgettering, is de CFO doorgaans ook verantwoordelijk voor dagelijkse activiteiten zoals boekhouding en kasbeheer. De CFO is een besluitvormer en houdt zich intensiever bezig met strategische langetermijnplanning dan FP&A, dat zich bezighoudt met het verzamelen van gegevens en inzichten uit de hele organisatie om betere beslissingen te stimuleren.
FP&A ondersteunt en faciliteert de CFO, maar is slechts één onderdeel van het grotere geheel.
Een bestaand FP&A-team verbeteren
Als je al een FP&A-team hebt opgezet, maar zoekt naar manieren om de effectiviteit ervan te vergroten, overweeg dan specifieke manieren om je mensen, processen en technologie te verbeteren.
- Sluiten de vaardigheden en ervaring van je teamleden aan bij de uitdagingen waarmee je organisatie wordt geconfronteerd, of kun je hun vaardigheden verder ontwikkelen?
- Zijn er nieuwe manieren om dingen te doen, binnen andere teams of misschien bij andere bedrijven, die je financiële prestaties kunnen verbeteren?
- Zijn er nieuwere technologieplatforms die de mogelijkheden van je mensen verder kunnen uitbreiden of hun volledig nieuwe mogelijkheden kunnen geven? Misschien zou dit op zichzelf een goed project zijn voor je FP&A-team om op zich te nemen.
Hoeveel automatiseren
Een andere veelgestelde vraag is welk deel van je FP&A-functie je kunt automatiseren. Het antwoord is een volledig onbevredigend, maar waarschijnlijk niet onverwacht, “dat hangt ervan af”. Zoals mede-auteur van The CFO Club Christian Martinez in een ander artikel uiteenzet, zijn er drie stappen om automatiseringsmogelijkheden te beoordelen:
- Breng je financiële processen in kaart
- Kwantificeer de financiële impact van automatisering, met ondersteuning van technologieteams binnen je bedrijf. Denk aan meetgegevens zoals de tijd die binnen elk proces wordt bespaard, het aantal betrokken medewerkers en de gevolgen voor winstgevendheid en waardering
- Ontwikkel een matrix voor impact versus inspanning waarmee je automatiseringsmogelijkheden met een grote impact en geringe inspanning kunt identificeren
Dit proces in drie stappen, dat verder wordt uitgelegd in het volledige artikel, geeft je een beeld van de mate waarin automatisering kan helpen.
Wanneer aannemen
Je weet dus dat je een FP&A-team wilt opzetten. Wanneer is het daar eindelijk tijd voor?
Het antwoord bestaat uit twee elementen. Ten eerste: wanneer ben je in staat om waarde uit FP&A te halen? Als je eigen organisatie nog niet zo ontwikkeld is dat je een groot aantal impactvolle financiële analyseprojecten en vragen over budgettaire prioriteiten hebt, zal het toevoegen van de FP&A-rol waarschijnlijk niet veel opleveren.
Ten tweede moet je FP&A-team de ontwikkeling van de noodzakelijke functies volgen. Zonder een goed ontwikkeld en gesystematiseerd boekhoudteam en de mogelijkheden voor gegevensverzameling om de prestaties in elke afdeling van je organisatie te volgen, zal je FP&A-medewerker weinig hebben om mee te werken.
Een winstgevende toekomst voorspellen
Het opbouwen van een volledig functioneel FP&A-team is een proces dat vooraf zorgvuldige planning vereist, maar het kan de sleutel zijn tot het ontsluiten van veel grotere efficiëntie binnen je hele organisatie. Ik hoor graag over jouw eigen ervaring met het opzetten van een FP&A-functie, of zelfs een volledig financieel team.
Geïnteresseerd in het delen van je eigen verhaal en wil je dat je bedrijf wordt uitgelicht door The CFO Club? Laat hieronder een reactie achter!
Als dit artikel nuttig was, abonneer je dan op onze nieuwsbrief om onze handleidingen en inzichtartikelen rechtstreeks in je inbox te ontvangen.
