6 meest voorkomende ERP-componenten & hoe elk ervan werkt
ERP-systemen kunnen de sleutel zijn tot het runnen van een beter bedrijf… maar alleen als je weet hoe alles in elkaar past. Dit zijn de 6 meest voorkomende ERP-componenten en hoe ze samenwerken om je te helpen je organisatie te beheren.
Wat zijn ERP-systeemcomponenten?
ERP-systeemcomponenten zijn de verschillende onderdelen—ook wel modules genoemd—waaruit Enterprise Resource Planning (ERP)-software bestaat. Elk onderdeel is ontworpen om een specifiek aspect van de bedrijfsvoering te beheren, zoals boekhouding of personeelszaken.
Je kunt elke module zien als een digitale medewerker, met een eigen functieomschrijving. Ze functioneren onafhankelijk om hun eigen bedrijfsgebied te beheren, maar werken uiteindelijk samen om tools en functies te bieden waarmee processen worden gestroomlijnd, gegevens worden verzameld en besluitvorming wordt ondersteund.
Create a Free Account to Read More
You'll also get access to a growing community of modern CFOs and finance executives accessing proven frameworks, tools, and insights to navigate AI-driven finance.
Have an account? Log In
6 meest voorkomende ERP-systeemcomponenten
De volgende 6 componenten worden soms de "kerncomponenten" genoemd, omdat ze het vaakst voorkomen binnen alle soorten ERP-systemen.
1. Klantrelatiebeheer (CRM)
Het voortbestaan van elk bedrijf hangt af van het beheren van potentiële en bestaande klanten. CRM is een belangrijk onderdeel van het ERP-systeem dat essentiële klantgegevens verzamelt en analyseert, zoals functiegegevens, geografische informatie en gedragsgegevens over contactmomenten.
Met de CRM-component van een ERP-systeem hebben je verkoop- en marketingteams toegang tot realtime klantgegevens, waardoor ze klantgedrag en verkooptrends beter kunnen begrijpen.
Gegevens uit de CRM-component van je ERP kunnen worden doorgegeven aan andere componenten—zoals financieel beheer en beheer van verkooporders—zodat je vanuit één centrale omgeving alle relevante informatie kunt bekijken, bijvoorbeeld of klanten hun betalingen hebben bijgewerkt of meer van je producten bestellen dan normaal.
2. Voorraadbeheer
Voorraadbeheer in een ERP-systeem helpt bedrijven alle bestaande activiteiten bij het produceren en leveren van eindproducten te volgen. Elk productieproces heeft twee dingen gemeen:
- Het begint met het verkrijgen van grondstoffen van leveranciers en eindigt met de uiteindelijke levering aan klanten of distributiepartners, en
- Wanneer niet alle activiteiten binnen de toeleveringsketen adequaat worden beheerd, kan orderverwerking niet plaatsvinden.
Ik vereenvoudig het hier echter een beetje. ERP-systemen hebben vaak uitgebreide modules voor beheer van de toeleveringsketen (SCM), productie- en logistiek beheer, en voorraadbeheer… maar aangezien de meeste van mijn lezers technologiebedrijven runnen, kunnen we dit allemaal samenvoegen.
De voorraadbeheercomponent helpt bedrijven realtimegegevens te verzamelen, aanbod af te stemmen op de vraag van klanten, operationele kosten te verlagen en snel te reageren op veranderende bedrijfsomstandigheden. Omdat ERP-systemen alle bedrijfsgegevens in één database opslaan, krijg je hiermee een uniform overzicht van alle productgerelateerde activiteiten, samen met alle relevante financiële en procedurele informatie.
In plaats van erop te vertrouwen dat je medewerkers voorraden en inkopen bijhouden, automatiseert de voorraadbeheercomponent alledaagse activiteiten zoals orderverwerking door zo te worden ingesteld dat voorraden automatisch worden besteld wanneer bepaalde hoeveelheden worden bereikt.
3. Boekhouding en financieel beheer
De component voor boekhouding en financieel beheer van een ERP-systeem wordt beschouwd als de belangrijkste module—en ik zweer het, ik zeg dat niet alleen omdat dit een financieel gerichte website is.
Deze component waarborgt de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van financiële gegevens, waardoor weloverwogen besluitvorming en naleving van wettelijke vereisten mogelijk worden. De component bestaat uit de tools die bedrijven gebruiken om verschillende financiële variabelen te bewaken, vast te leggen en te analyseren, zoals:
- Het grootboek
- Te betalen rekeningen (AP)
- Te ontvangen rekeningen (AR)
- Begrotingen
- Prognoses
Deze component beschikt doorgaans ook over geavanceerde functionaliteit, waaronder belastingbeheer, beheer van vaste activa en afstemming van meerdere valuta's, hoewel die functies wellicht iets minder vaak voorkomen.
4. Bedrijfsinformatie (BI)
De BI-component vereenvoudigt het verzamelen en analyseren van gegevens binnen het ERP-systeem, zodat u binnen uw bedrijf datagestuurde beslissingen kunt nemen. Naast de analytische mogelijkheden helpt BI u gegevens te begrijpen door ze te vereenvoudigen tot cijfers, tabellen en visuele rapporten.
Door gegevens van verschillende afdelingen te integreren, doorbreekt BI informatiesilo's. Zo krijgt u een volledig beeld van de organisatie en kunt u sneller en beter onderbouwde beslissingen nemen voor uw bedrijf.
Nu AI-functionaliteit steeds gebruikelijker wordt, kunt u in veel systemen eenvoudig aan uw ERP-tool vragen om op basis van historische gegevens de meest waarschijnlijke scenario's te voorspellen waarmee uw bedrijf te maken krijgt. Hoewel u deze informatie natuurlijk met enige terughoudendheid moet beoordelen, kan ze u een onbevooroordeelde inschatting geven van wat eraan komt, gezien wat er al is gebeurd.
5. Personeelsbeheer
De module voor personeelsbeheer van het ERP-systeem helpt bij het beheren van belangrijke functies, zoals werving, inwerken, uitdiensttreding, tijdregistratie en prestatiebeoordeling.
In sommige ERP-software kan deze module ook dienstdoen als salarissoftware door directe stortingen voor werknemers te automatiseren op basis van uw salarisgegevens. Dat biedt u op meer dan één manier voordelen:
- Minder administratieve fouten, zoals een extra nul achteraan op een loonstrook
- Tijdsbesparing voor u en uw personeel
HR-modules maken het beheer van uw personeelsbestand ook een stuk efficiënter. Net zoals een arcadespel de hoogste scores toont van iedereen die het heeft gespeeld, kan uw HR-module automatisch rapporten over de prestaties van werknemers genereren, compleet met visuele hulpmiddelen zoals grafieken en diagrammen. Zo kunnen prestatieproblemen vroegtijdig worden opgespoord en kan er sneller worden ingegrepen.
Tot slot houdt deze component ook geregistreerde werkuren, betaald verlof en ziekteverlof bij. Zo wordt de nauwkeurigheid gewaarborgd en worden administratieve taken vereenvoudigd.
6. Projectmanagement
De projectmanagementcomponenten (PM) in een ERP-systeem worden gebruikt om projectmanagers te helpen bij het plannen, uitvoeren en monitoren van projecten. Typische projectmanagementsoftware biedt teams hulpmiddelen om middelen toe te wijzen, de voortgang bij te houden en samen te werken met andere systeemgebruikers zonder terugkerende vergaderingen.
De PM-component helpt bedrijven projecten efficiënt te beheren, zodat deze binnen de toegewezen budgetten en met de beschikbare middelen worden voltooid. Tegelijkertijd wordt het inzicht in projecten en de kans op succesvolle resultaten vergroot.
Meest voorkomende secundaire ERP-systeemcomponenten
Hier volgen enkele ERP-componenten die nog steeds vaak worden gebruikt, maar niet in alle systemen worden aangeboden:
Risicobeheer
De risicobeheercomponent van ERP-systemen identificeert risico's voor uw bedrijf en kan zelfs bedrijfscontinuïteitsplannen (BCP's) voor noodsituaties voorstellen.
De component zal u niet vertellen dat al uw overtollige geld in cryptovaluta omzetten een slecht idee is, maar hé, als dat wel zo was, waar zou u de CFO dan nog voor nodig hebben?
Magazijnbeheer
Als u veel producten moet bijhouden, is dit iets voor u. Binnen een ERP-systeem is de module voor magazijnbeheer ontworpen om de organisatie, opslag en verplaatsing van producten in uw magazijn(en) te optimaliseren.
Dit omvat het aanpakken van belangrijke factoren, zoals de indeling van het magazijn, processen voor materiaalverwerking en de productiviteit van het personeel.
Als dit alles is waarvoor je het systeem nodig hebt, kun je beter een WMS overwegen.
Marketingresourcebeheer (MRM)
Deze ERP-oplossing brengt mensen, processen en hulpmiddelen op één lijn om marketinginspanningen te verbeteren en gerichte campagnes uit te voeren. Als je investeert in naamsbekendheid, is dit zeker het bekijken waard.
Beheer van verkooporders
Beheer van verkooporders stroomlijnt de volledige levenscyclus van verkooporders, van het aanmaken tot en met facturering en het versturen van facturen, waardoor de kans kleiner wordt dat er steken vallen in het communicatieproces.
Meer informatie over ERP-systemen
Als je net begint met leren over ERP-systemen, is het de moeite waard om verder te lezen. Ik heb de software uitgebreid behandeld, zodat je alles leert wat je moet weten voordat je tot aankoop overgaat. Dit omvat:
- 75% van de bedrijven faalt – zo gebruik je ERP-software succesvol
- Wat een ERP-consultant doet (& hoe je hem of haar optimaal inzet)
- SaaS-ERP versus cloud-ERP: is er echt verschil?
Klaar om je vaardigheden als financiële leider verder uit te bouwen? Abonneer je op onze gratis nieuwsbrief voor deskundig advies, handleidingen en inzichten van financiële leiders die de technologiebranche vormgeven.
