6 vanligaste ERP-komponenterna & så fungerar var och en

De 6 vanligaste komponenterna i ERP-system

Följande 6 komponenter kallas ibland för ”kärnkomponenterna”, eftersom de är de som oftast finns i alla typer av ERP-system.

1. Kundrelationshantering (CRM)

Alla företags överlevnad beror på att prospekt och befintliga kunder hanteras på rätt sätt. CRM är en central komponent i ERP-systemet som samlar in och analyserar viktig kunddata, till exempel arbetsuppgifter, geografisk information och kontaktbeteende.

Med CRM-komponenten i ett ERP-system kan dina försäljnings- och marknadsföringsteam få tillgång till kunddata i realtid, vilket ger en bättre förståelse för kundbeteenden och försäljningstrender. 

Data från CRM-komponenten i ditt ERP-system kan matas in i andra komponenter – till exempel ekonomistyrning och hantering av försäljningsorder – så att du kan använda en central hubb för att se all relevant information, till exempel om kunden ligger à jour med betalningarna eller beställer mer av dina produkter än vanligt.

Get Free Access

Join North America’s most innovative collective of Tech CFOs.

Create Free Account

Have an account? Log In

2. Lagerhantering

Lagerhantering i ett ERP-system hjälper företag att hålla koll på alla befintliga aktiviteter som ingår i produktionen och leveransen av färdiga produkter. Alla produktionsprocesser har två saker gemensamt:

1. De börjar med att råmaterial hämtas från leverantörer och slutar med slutleverans till kunder eller distributionspartner, och
2. När alla aktiviteter inom leveranskedjan inte hanteras på ett tillräckligt bra sätt kan orderuppfyllelse inte ske. 

Jag förenklar dock saker och ting en aning här. Ofta har ERP-system omfattande moduler för leveranskedjehantering (SCM), tillverkning och logistik samt lagerhantering … men eftersom de flesta av mina läsare driver teknikföretag kan vi slå ihop allt detta till en del.

Lagerhanteringskomponenten hjälper företag att samla in data i realtid, matcha utbudet mot kundernas efterfrågan, minska driftskostnaderna och snabbt reagera på förändrade affärsförhållanden. Eftersom ERP-system lagrar all företagsdata i en enda databas får du en samlad bild av all produktbaserad verksamhet tillsammans med all relevant ekonomisk information och processinformation. 

I stället för att förlita dig på att dina medarbetare håller koll på lager och inköp automatiserar lagerhanteringskomponenten rutinuppgifter som orderhantering genom att konfigureras för att automatiskt beställa varor när vissa kvantiteter uppnås. 

3. Redovisning och ekonomistyrning

Redovisnings- och ekonomistyrningskomponenten i ett ERP-system anses vara den viktigaste modulen – och jag lovar, jag säger inte bara det eftersom det här är en ekonomifokuserad webbplats.

Den här komponenten säkerställer att ekonomiska data är korrekta och tillförlitliga, vilket möjliggör välgrundade beslut och efterlevnad av lagstadgade krav. Den består av de verktyg som företag använder för att övervaka, registrera och analysera olika ekonomiska variabler, till exempel:

• Huvudboken
• Leverantörsskulder (AP)
• Kundfordringar (AR)
• Budgetar
• Prognoser

Den här komponenten har också ofta avancerade funktioner, bland annat skattehantering, hantering av anläggningstillgångar och avstämning i flera valutor, även om dessa funktioner kanske används något mer sällan.

4. Beslutsstöd (BI) 

BI-komponenten förenklar processen med att samla in och analysera data i ERP-systemet, så att du kan fatta datadrivna beslut i verksamheten. Utöver sina analytiska funktioner hjälper BI dig att förstå data genom att omvandla den till siffror, tabeller och visuella rapporter.

Genom att integrera data mellan avdelningar bryter BI ner informationssilos, ger en helhetsbild av organisationen och hjälper dig att fatta snabbare och bättre beslut för verksamheten.

I takt med att AI-funktionalitet blir allt vanligare kommer många system att låta dig helt enkelt be ditt ERP-verktyg att förutse de mest sannolika scenarierna som verksamheten kommer att ställas inför, baserat på historiska data. Även om du naturligtvis bör ta denna information med en nypa salt kan den ge dig en opartisk bild av vad som väntar, utifrån det som redan har hänt.

5. Personaladministration

Personaladministrationsmodulen i ERP-systemet hjälper till att hantera viktiga funktioner som rekrytering, introduktion, avslut av anställningar, tidrapportering och prestationsutvärdering. 

I vissa ERP-program kan denna modul även fungera som löneprogram genom att automatisera direktinsättningar för anställda baserat på dina löneuppgifter, vilket gynnar dig på mer än ett sätt:

• Minskning av administrativa fel, som en extra nolla i slutet av en löneutbetalning
• Tidsbesparingar för dig och din personal

HR-moduler gör också personalstyrningen betydligt effektivare. Precis som ett arkadspel visar poängen för alla som har spelat det kan din HR-modul skapa automatiska rapporter om medarbetarnas prestationer, kompletta med visuella hjälpmedel som diagram och grafer. Detta möjliggör tidig upptäckt av prestationsproblem och snabbare åtgärder. 

Slutligen registrerar denna komponent även arbetade timmar, betald ledighet och sjukfrånvaro, vilket säkerställer noggrannhet och förenklar administrativa uppgifter.

6. Projektledning

Projektledningskomponenterna (PM) i ett ERP-system används för att hjälpa projektledare att planera, genomföra och övervaka projekt. Typiska projektledningsprogram tillhandahåller verktyg för team att fördela resurser, följa upp framsteg och samarbeta med andra systemanvändare utan återkommande möten.

PM-komponenten hjälper företag att effektivt hantera projekt och säkerställer att de slutförs inom tilldelade budgetar och med tillgängliga resurser, samtidigt som projektens synlighet och resultat förbättras.

De vanligaste sekundära komponenterna i ERP-system

Här är några ERP-komponenter som fortfarande används ofta, men som inte erbjuds i alla system:

Riskhantering

Riskhanteringskomponenten i ERP-system identifierar risker för verksamheten och kan till och med föreslå kontinuitetsplaner (BCP:er) för nödsituationer.

Den kommer inte att säga till dig att det är en dålig idé att omvandla alla dina likvida medel till kryptovaluta, men om den gjorde det – vad skulle då CFO:n vara till för?

Lagerhantering

Om du har många produkter att hålla reda på är detta något för dig. I ett ERP-system är lagerhanteringsmodulen utformad för att optimera organisering, lagring och förflyttning av produkter i ditt lager eller dina lager. 

Detta omfattar hantering av viktiga faktorer som lagerlayout, materialhanteringsprocesser och arbetsproduktivitet.

Om detta är allt du behöver systemet till bör du istället titta närmare på ett WMS.

More Articles

• Vad är finansiell rapportering & vem hanterar den?

Marknadsföringsresurshantering (MRM)

Den här ERP-lösningen samordnar människor, processer och verktyg för att förbättra marknadsföringsinsatserna och genomföra målgruppsanpassade kampanjer. Om du satsar på att öka kännedomen är detta ett bra alternativ att titta närmare på.

Hantering av försäljningsorder

Hantering av försäljningsorder effektiviserar hela livscykeln för försäljningsorder, från skapande till fakturering och utfärdande av fakturor, och minskar risken för att information faller mellan stolarna i kommunikationen.

Lär dig mer om ERP-system

Om du precis har börjat lära dig om ERP-system bör du stanna kvar. Jag har gått igenom programvaran utförligt för att lära dig allt du behöver veta innan du köper. Detta inkluderar:

• 75 % av företagen misslyckas – så här använder du ERP-programvara framgångsrikt
• Vad gör en ERP-konsult (& hur du använder deras tjänster på bästa sätt)
• SaaS-ERP kontra moln-ERP: finns det någon verklig skillnad?

Redo att utveckla din kompetens som ekonomichef? Prenumerera på vårt kostnadsfria nyhetsbrev för expertråd, guider och insikter från ekonomichefer som formar teknikbranschen.