Microsoft Dynamics 365 Business Central Test: Hauptfunktionen, Vorteile, Nachteile und Preise

In meiner Laufbahn habe ich viele ERP-Tools genutzt, darunter auch Microsoft Dynamics 365 Business Central. In diesem ausführlichen Test bewerte ich die Vor- und Nachteile dieses Tools, die Preisgestaltung und mehr.

Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.

Microsoft Dynamics 365 Business Central is a CFO ERP software built for mid-sized businesses that need integrated financial management, supply chain tracking, and operations in a single platform. I'd consider it if your team already works in Microsoft 365 and wants an ERP that connects natively with Excel, Teams, and Outlook—without the higher licensing costs and more complex implementations that typically come with NetSuite at a comparable scale.

Microsoft Dynamics 365 Business Central Evaluation Summary

Microsoft Dynamics 365 Business Central unifies finance, operations, and supply chain.
Customer rating

4/5

Pricing
  • From $80/user/month (billed annually)
  • 30-day free trial

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Microsoft Dynamics 365 Business Central Overview

In my opinion, Business Central is best for organizations seeking a scalable, cloud-based ERP with strong financial controls and straightforward reporting, especially if you want to unify workflows across finance, sales, and operations without steep learning curves.

Pros

  • It offers extensive customization options to fit your business needs.
  • The financial management tools provide comprehensive insights for better decision-making.
  • It seamlessly integrates with other Microsoft products, enhancing your team's productivity.

Cons

  • Some users find the initial setup complex and time-consuming.
  • The user interface can feel outdated compared to other modern ERP solutions.
  • There may be a learning curve for teams not already familiar with Microsoft products.

Is Microsoft Dynamics 365 Business Central Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central is ideal for small to medium-sized businesses in industries like retail, manufacturing, and service where you need a comprehensive view of your operations. If your team relies on Microsoft products, this ERP solution integrates smoothly, enhancing productivity and collaboration. Finance teams benefit from its robust financial management tools, while operations managers appreciate the customization options that align with specific business needs.

  • Retail Businesses
    You can streamline inventory management and gain valuable insights into sales trends with its comprehensive reporting tools.
  • Manufacturing Companies
    Your production processes can become more efficient with its detailed planning and scheduling functionalities.
  • Service Providers
    You can manage projects more effectively with its integrated project management features.
  • Finance Departments
    Your team will benefit from advanced financial reporting and analysis capabilities, providing deeper insights into financial health.
  • Operations Managers
    You can tailor the system to your specific operational needs with its extensive customization options.
  • Microsoft Product Users
    Your work becomes more seamless with its native integration with other Microsoft applications, boosting overall productivity.

Who Would be a Bad Fit for Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central might not suit large enterprises with highly complex operations needing extensive customization beyond its capabilities. If your team isn’t familiar with Microsoft products, the learning curve could slow down adoption. Also, businesses requiring highly specialized industry-specific features might find its offerings too generic, lacking depth for niche requirements.

  • Large Enterprises
    You might find it lacking in scalability for managing extremely large volumes of data and transactions.
  • Highly Specialized Industries
    Your industry-specific needs might not be met due to its more general feature set.
  • Non-Microsoft Users
    Your team could struggle with the interface if they’re not accustomed to Microsoft environments.
  • Tech-averse Teams
    You may find the system’s complexity overwhelming if your team isn’t tech-savvy.
  • Niche Market Players
    Your unique operational processes might not align well with its standard functionalities.
  • Rapidly Growing Startups
    You might outgrow its capabilities quickly if you’re scaling at a fast pace.

Wie wir Tools testen und bewerten

Wir haben jahrelang daran gearbeitet, unser System zur Softwarebewertung zu entwickeln, zu verfeinern und stetig zu verbessern. Der Bewertungsleitfaden wurde entworfen, um die Feinheiten der Softwareauswahl und die Qualitätskriterien eines effektiven Tools präzise zu erfassen, mit Fokus auf entscheidende Aspekte im Auswahlprozess. Im Folgenden sehen Sie genau, wie unsere Prüfungen und Bewertungen nach sieben Kriterien funktioniert. So können wir eine objektive Bewertung der Software auf Grundlage der Kernfunktionalitäten, herausragenden Eigenschaften, Benutzerfreundlichkeit, Einführung, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen sowie Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionalität (25 % der Gesamtbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Features und Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool mit den Basisfunktionen seiner Wettbewerber mithalten kann.

Herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)

Im nächsten Schritt bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen vergleichbarer Tools hinausgehen. Eine hohe Punktzahl erhält, wer spezialisierte oder einzigartige Funktionen bietet, die das Produkt schneller, effizienter oder besonders wertvoll für den Nutzer machen. Wir prüfen auch, wie einfach sich das Tool mit anderen Programmen des typischen Tech-Stacks integrieren lässt, um den Funktionsumfang und die Nützlichkeit der Software zu erweitern. Vielseitige native Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen sowie API-Zugänge für individuelle Integrationen schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)

Wir bewerten, wie schnell und einfach sich die wichtigsten Aufgaben im Tool erledigen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und macht selbst komplexere Aufgaben handhabbar.

Einführung (10 % der Gesamtbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine rasche Teamakzeptanz bei neuen Plattformen ist. Deshalb prüfen wir, wie einfach sich ein Tool mit minimalem Trainingsaufwand erlernen und bedienen lässt. Wir bewerten auch, wie schnell ein Teammitglied ohne vorherige Erfahrung startklar ist. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig oder gar keinen Support.

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie leicht und schnell Sie mit Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank Hilfe erhalten können. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, erzielen die besten Ergebnisse, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net-Promoter-Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie sich erneut für das Tool entscheiden würden, basierend auf der Kernfunktionalität. Hoch bewertete Software spiegelt einen hohen Net-Promoter-Score wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)

Abschließend vergleichen wir alle Kriterien und bewerten den Durchschnittspreis der Einstiegstarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen und dem Nutzen der weiteren Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger bietet, erhält die besten Bewertungen.

Core Features

Financial Management

Manage your finances with tools that provide insights into cash flow, budgeting, and financial forecasting. It helps your team make informed decisions quickly.

Sales and Service Management

Track customer interactions and service requests effortlessly. This feature enables you to enhance customer satisfaction by streamlining sales processes.

Supply Chain Management

Optimize your inventory levels and ensure timely order fulfillment. You can reduce costs by managing your supply chain more efficiently.

Project Management

Plan, manage, and analyze projects with real-time data. Your team can track progress and allocate resources effectively.

Operations Management

Oversee your production and distribution processes seamlessly. It allows you to maintain control over your operations and improve productivity.

Reporting and Analytics

Access customizable reports and dashboards for data-driven insights. You can make strategic decisions with confidence using detailed analytics.

Microsoft Dynamics 365 Business Central screenshot
Microsoft Dynamics 365 Business Central tracks cash flow and margins in one view.

Ease of Use

Microsoft Dynamics 365 Business Central offers a user-friendly interface, though its complexity can be daunting for those not familiar with Microsoft products. The intuitive dashboards and customizable views make navigation easier for your team, but the initial learning curve might slow down adoption. Once you get past that, the seamless integration with familiar Microsoft tools enhances usability, allowing your team to streamline workflows and improve efficiency.

Microsoft Dynamics 365 Business Central screenshot
Microsoft Dynamics 365 Business Central provides dashboards and customizable views.

Integrations

Microsoft Dynamics 365 Business Central integrates with Microsoft 365, Power BI, Microsoft Teams, Outlook, Excel, Shopify, PayPal, Dynamics 365 Sales, Azure Active Directory, and DocuSign, among others.

The platform also offers a robust API and connects with third-party integration tools for custom workflows and additional app connections.

Microsoft Dynamics 365 Business Central screenshot
Microsoft Dynamics 365 Business Central connects with Microsoft apps and APIs.

Microsoft Dynamics 365 Business Central Specs

  • Accounts Payable: Yes
  • Accounts Receivable: Yes
  • API: Yes
  • Budgeting: Yes
  • Calendar Management: No
  • Compliance Tracking: Yes
  • Customer Management: Yes
  • Dashboard: Yes
  • Data Export: Yes
  • Data Import: Yes
  • Data Visualization: Yes
  • Expense Tracking: Yes
  • External Integrations: Yes
  • Financial Analysis: Yes
  • Forecasting: Yes
  • Inventory Tracking: Yes
  • Multi-Currency: Yes
  • Multi-User: Yes
  • Notifications: Yes
  • Order Management: Yes
  • Payroll: No
  • Project Management: Yes
  • Purchase Orders: Yes
  • Resource Management: Yes
  • Scheduling: Yes
  • Supplier Management: Yes
  • Task Scheduling/Tracking: Yes
  • Third-Party Plugins/Add-Ons: Yes
  • Warehouse Management: Yes
  • Workflow Management: Yes

Alternatives to Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central FAQs