De viktigste finansielle trendene å følge med på i 2026

Da jeg begynte å tenke på å skrive denne artikkelen om finansielle trender, betydde bokstavene LLM lite for meg. Jeg kjente riktignok til «ChatGPT», men etter hvert som de siste månedene har gått, har det blitt tydelig.  AI er en avgjørende ny faktor i mange (om ikke de fleste) virksomheter; alle og enhver har en strategi, og vi begynner alle å forstå potensialet og mulighetene som følger av taktisk bruk av AI. 

Med AI i førersetet tar vi en titt på de viktigste trendene som så langt i 2025 påvirker SaaS-selskaper.

AI

Det er åpenbart at AI er en av de viktigste problemstillingene, om ikke den viktigste, som SaaS-selskaper står overfor i dag. 

I beste fall er det en mulighet for deg til å utvide funksjonaliteten og verdien i appen din; i verste fall er det en stor eksistensiell krise.  Vil AI erstatte produktet ditt?

Når vi ser på diagrammet ovenfor, er det utrolig hvor raskt markedsoppfatningen har endret seg, og hvor enorm interessen rundt kunstig intelligens er.

Det finnes utallige steder der AI kan påvirke en SaaS-virksomhet, men de lavthengende fruktene jeg ser, er følgende:

Samtalegrensesnitt

UI/UX var det store samtaleemnet i internetts tidlige dager, da vi gradvis etablerte normer for hvordan vi best kunne lede folk gjennom et produkt.

AI er unikt posisjonert til å føre til et sprang i brukeropplevelsen av en helt annen størrelsesorden. Akkurat som økt tilgang til informasjon og teknologi for umiddelbar kommunikasjon førte til at forbrukere ikke lenger tolererte lange ventetider, kommer AI til å endre måten kundene forventer å motta service på, utforske produkter og mer.

Selskaper som lykkes med å utnytte kraften i et grensesnitt av typen ChatGPT, kan gjenskape verdien og effekten av ekspert­samtaler, der en representant for selskapet forstår nøyaktig hva kunden ber om, selv om kunden ikke er spesielt tydelig i forespørselen.

Hvis du gjør det riktig, kan du avslutte flere salg med mindre tid og arbeidsinnsats. Hvis du gjør det feil, kommer du til å miste kunder til andre virksomheter med mer sofistikerte løsninger.

AI-forskning og -prediksjon 

Det finnes mange måter å bruke AI-forskning og -prediksjon på i virksomheten din. Her er noen eksempler på spørsmål du bør stille deg selv:

For å øke produktets verdiforslag: «Bruker vi LLM til å levere bedre resultater i analyseproduktene våre? Til å sammenstille data og identifisere mønstre og trender som vi ikke ville klart å se på grunn av våre egne forutinntattheter? Bruker vi denne informasjonen til å forbedre brukernes opplevelse av oss?

Eller for å forbedre markedsførings- og lojalitetsmotorene våre: Bruker vi prediksjoner og innsikt til å veilede vår «produktledede vekst» bedre? Bruker vi AI + våre egne datasett til å forutsi hva brukerne våre tenker og føler, og deretter maksimere denne informasjonen for forbedrede konverteringer og økt kundebevaring?

AI-optimalisering i salg

Hvor bruker du AI til å generere annonsetekst og lage bilder for å utvikle målgruppen? Hvordan bruker du det til å støtte SDR- og BDR-roller med innsikt, språk og forslag gjennom hele salgsprosessen frem til avslutning?

I stedet for å vente på at en ferdigpakket løsning skal selges inn til teamet ditt, bør du vurdere alle prosessene som kan dra nytte av støtten fra en forskningsassistent som er tilgjengelig døgnet rundt, og deretter implementere den. AI gir en enorm mulighet til å forbedre forholdet mellom CAC og LTV, redusere tiden det tar å avslutte salg og mer. 

Når jeg ser på de akselererende investeringene i AI, tenker jeg på Andy Groves uttalelse: «Bare de paranoide overlever.» Dette er det ene rådet jeg mener SaaS-gründere og ledere må holde fast ved.

Når jeg tenker på hvordan man skal posisjonere et SaaS-selskap i dette landskapet, kommer det gamle ordtaket «det beste forsvar er et godt angrep» til meg. Å være selvtilfreds og håpe at dette går over, er sannsynligvis en kritisk feil. Ja, den nøyaktige effekten av AI gjenstår å fastslå, men å se fremover og posisjonere selskapet slik at trusselen blir til en mulighet, er det viktigste gründere kan gjøre i dag.

Du kan oppdage noen nye innsikter i virksomheten din, eller du kan forvandle selve måten du gjør ting på.

Strammere aksjemarkeder

Hvis vi fortsetter med de mer åpenbare trendene, er jeg sikker på at vi alle har lest om økonomien og investeringslandskapet som blir strammere. Jeg skal ikke gå inn på alle detaljene, men som du vet, blir det stadig vanskeligere å hente kapital.

Muligheten ligger i å akseptere dette og jobbe overtid for å plassere selskapet ditt øverst i bunken. Du vil oppdage at avtaler fortsatt blir inngått, bare i lavere volum og til lavere verdivurderinger. 

Det vi ser, er en «flukt til kvalitet». Aktivaklassen i tidligfase eksisterer fortsatt, men med det økende presset fra stigende renter ser investorer etter investeringer av bedre kvalitet til gjennomtenkte verdivurderinger. Når de «trygge» alternativene for å akkumulere kapital tørker inn, blir de allerede risikable investeringene langt mindre attraktive.

Selv om det er fristende å bli frustrert over et vanskeligere marked å hente kapital i, er det avgjørende å komme seg videre fra dette og fokusere målrettet på å identifisere og forbedre de viktigste nøkkeltallene.  De selvtilfredse (om jeg tør si det, tåpelige) pengene har gått videre.  Kapitalen som gjenstår, forstår markedsmuligheten og er laserfokusert på å finne og investere i selskaper av høy kvalitet.

Justeringen er enkel å se fra 30 000 meters høyde. Da kontanter var billige, hadde vi overskudd av kapital og tid til å eksperimentere. Nå har vi imidlertid mindre spillerom, færre laissez-faire-investorer og mindre tid til å korrigere kursen. Vi må ta vanskelige beslutninger raskt og fokusere på de 20 % av tiltakene som står for 80 % av effekten.  Verken mer eller mindre.

Forlenge kontantbeholdningens rekkevidde

Dette bringer meg til neste poeng: Ingen av oss er perfekte, og det vil ta tid å bli bedre, uansett hvor hardt vi prøver.

Alle selskaper bør i dag se på hvordan de på en gjennomtenkt måte kan forlenge hvor lenge kontantbeholdningen varer. Hvis du har positiv kontantstrøm, bør du tenke på hvordan du kan bygge opp kontantreservene dine.

Den neste kapitalrunden er ikke lenger garantert, og det er i alle fall lite sannsynlig at den kommer innen tidsrammen du forventer.  Bruk tiden nå til å:

• Utarbeide en robust kontantstrømmodell med scenarier. Oppdater den ukentlig.
• Redusere kontantforbruket.
• Redusere marginale investeringer og spare kontantene til tiltak med større effekt.
• Forbedre kundenes LTV / kundebevaring. Økende CAC er alltid risikabelt, og alle investorer setter uansett pris på en bedre brutto/netto-bevaringsgrad.

Nedsalg og risiko for kundefrafall

Det kommer til å dukke opp noen nye fiender ved døren.

Mens du er opptatt med å redusere kontantforbruket eller øke lønnsomheten, er det avgjørende å innse at handlingene dine ikke er unike: Mange av kundene dine gjør det samme og leter etter måter å forlenge sin egen kontantbeholdnings rekkevidde på.  

Det er et kritisk tema for selskaper å prioritere å bruke tid på å forstå kundene sine grundig, og hva som gjør produktet/tjenesten din umulig å kansellere. Igjen mener jeg at dette er et område der 80/20-regelen bør brukes. Finn ut om det finnes et lite antall egenskaper som kan utvikles eller kommuniseres, slik at den største delen av risikoen for kundefrafall eller nedsalg unngås.

Strategier for å unngå kundefrafall gir betydelig mindre effekt over tid, men det er verdt å bruke tid på å identifisere de enkleste lavthengende fruktene.

Selskaper som mislykkes = muligheter innen inntekter, eiendeler og ansatte

Det vil dessverre bli nedskjæringer og konkurser i markedet. Dette innebærer imidlertid en betydelig mulighet for selskaper til å ansette dyktige medarbeidere som blir sagt opp, eller kjøpe eiendelene til en virksomhet som mislykkes, til en gunstig kjøpesum. 

JP Morgans oppkjøp av First Republic er et godt eksempel på dette, men det skjer faktisk rundt oss hele tiden. Data fra RSM viser at verdiskapende oppkjøp utgjorde 74 % av alle britiske oppkjøpsavtaler (målt i antall transaksjoner) bare i 2022. Det er på tide å se etter avtaler før alle er borte.

Selv om det kan være fristende å bruke all tiden din på å se innover, bør du sørge for å bruke tilstrekkelig tid og oppmerksomhet på å analysere hva som skjer eksternt i bransjen din. Så lenge du ikke står i umiddelbar fare for å mislykkes, vil det finnes muligheter du kan dra nytte av.

Hvis du får orden på selskapet nå og bygger opp kontantreserver, vil du være best posisjonert til å utnytte disse hendelsene når de inntreffer.

Hold deg informert for å være klar

Hvis du vil være posisjonert til å dra nytte av økonomiske trender når de oppstår, trenger du pålitelige informasjonskilder å støtte deg på. Abonner på The CFO Clubs nyhetsbrev for å holde deg informert og oppmerksom.