ERP-forretningsintelligens (ERP BI) kombinerer de sentraliserte dataene fra systemer for virksomhetsressursplanlegging med analysefunksjonene i forretningsintelligens for å omdanne råinformasjon til handlingsrettet innsikt, slik at beslutninger kan tas raskere og smartere.
Jeg har selv sett hvordan ERP BI har blitt et av de mest etterspurte og omtalte verktøyene i ledernes verktøykasse. Her forklarer jeg hva ERP BI er, beskriver de viktigste fordelene, deler kriteriene mine for å velge de riktige verktøyene og gir deg et praktisk rammeverk for å maksimere verdien i organisasjonen din.
Hva er ERP?
Et ERP-system (planlegging av virksomhetsressurser) er en type programvare som integrerer sentrale forretningsprosesser – som økonomi, HR, lagerbeholdning og innkjøp – i en samlet plattform.
⬇️ Her er en rask oversikt over hvordan ulike bransjer bruker ERP-programvare:
Med riktig ERP-integrasjon kan teamet ditt sentralisere datasett og redusere belastende informasjonssiloer, og til syvende og sist effektivisere forretningsprosessene.
Men selv med omfattende planer for ERP-implementering er du bare halvveis. Her kommer forretningsintelligens inn, den (andre) nøkkelen til datadrevet og strategisk beslutningstaking.
Hva er forretningsintelligens?
Forretningsintelligens (BI) viser til verktøyene og prosessene som hjelper deg med å se, analysere og presentere forretningsdata for presise beslutninger. Det kombinerer historiske data og sanntidsdata med prediktiv analyse, noe som gjør det perfekt for å oppdage trender og planlegge med trygghet.
BI-verktøy – som Tableau, Power BI og Looker – tar datasettene i ERP-systemer og omdanner dem til handlingsrettet innsikt som du kan bruke umiddelbart. De muliggjør sømløs datavisualisering og tilbyr selvbetjeningsfunksjoner, slik at analyser blir tilgjengelige selv for de minst teknisk kyndige brukerne.
Noen konkrete eksempler på hva BI-systemer tilbyr, er:
- Tilpassede dashbord for å følge med på teamets KPI-er (grad av ordreoppfyllelse, kundetilfredshetspoeng, lønnsomhet).
- Rapporteringsverktøy som fremhever trender i kundeatferd og endringer i markedet.
- Smarte prognosemodeller og budsjetteringsverktøy for effektiv likviditetsstyring.
Viktige forskjeller mellom ERP og BI
Selv om ERP-systemer og BI ligner noe på hverandre, viser en nærmere undersøkelse noen viktige forskjeller mellom dem, med utgangspunkt i formålet:
Veksten og utviklingen av ERP-forretningsintelligens
Have an account? Log In
Fremveksten av ERP og BI
Før ERP-systemer og BI-programvare måtte virksomheter fortsatt planlegge, følge opp og styre driften, men de gjorde det manuelt og ofte ineffektivt. Fra komplekse regneark til introduksjonen av systemer for materialbehovsplanlegging (MRP) i produksjonen var ressursstyring tidkrevende og langsom.
Heldigvis satte teknologisk innovasjon fart på fremveksten av ERP-løsninger, og ERP-systemer gikk fra å ha fokus utelukkende på produksjon til også å omfatte regnskap, økonomi og salg på 1990-tallet.
På denne tiden ble BI-programvare også tatt i bruk i stor utstrekning. BI ble først og fremst brukt av analytikere og ledere til å gjennomgå historiske data, men ble en kritisk del av ERP-systemenes utvidelse til stordata. I dag er både ERP og BI integrert i den daglige beslutningstakingen til tverrfunksjonelle team i organisasjoner over hele verden.
Møtet mellom ERP og BI
Selv om du kan bruke ERP- og BI-systemer separat, har de fleste moderne ERP-systemer innebygde BI-funksjoner eller støtte for integrasjon.
Når du synkroniserer BI-programvare med ERP-systemet ditt, følger du ikke bare med på driften. I stedet analyserer du den, lærer av den og omdanner rådata til innsikt som legger grunnlaget for beslutninger.
I rollen min som ekspert på digital programvare snakker jeg daglig med finansdirektører og administrerende direktører om ulike løsninger. Da jeg spurte dem om deres syn på ERP BI, var dette de beste bruksområdene for integrasjon mellom ERP og BI som de trakk frem:
- Dataanalyse: BI-dashbord har bedre analysefunksjoner enn vanlige ERP-systemer, slik at du kan analysere store datasett på tvers av avdelinger, uten SQL-spørringer eller en grad i datavitenskap.
- Rapporteringsverktøy: Verktøy for forretningsintelligens i ERP-systemer kan generere rapporter på forespørsel, slik at interessenter ikke trenger å vente i flere dager på informasjonen de trenger.
- Oppretting av dashbord: Med BI-programvare kan du opprette tilpassede dashbord med løpende KPI-er som er koblet direkte til ERP-dataene dine (lagernivåer, kontantstrøm, kundefrafall, forsinkede bestillinger og mer) på ett sted.
- Prognoser: Koble deg til historiske datasett og kjør prediktive modeller for fremtidig salg, etterspørsel og bemanningsbehov ved hjelp av ERP- og forretningsintelligensplattformer.
- Dataintegrasjon: Det sentraliserte ERP- og BI-dashbordet ditt samler komplekse data fra tverrfunksjonelle team, slik at du kan ta informerte forretningsbeslutninger i tide.
💡 Kort oppsummert hjelper forretningsintelligens i ERP deg med å oppdage mangler i forretningsprosessene, ta bedre beslutninger og reagere raskere på endringer i markedstrendene.
Slik kan ERP-forretningsintelligens påvirke virksomheten din
Ved å kombinere ERP med forretningsintelligens kan virksomheter i ulike bransjer gjennomgå en transformasjon. Her er tre tydelige eksempler fra ledere i forskjellige sektorer, og hvordan ERP BI påvirker virksomhetene deres:
Produksjon
Monument Tools, en britisk produsent av håndverktøy, oppgraderte sitt ERP-system for produksjon ved å integrere det med Phocas BI. Denne forbindelsen ga dem tydelige dashbord i sanntid for sporing av lageromsetning, forsinkelser i forsyningskjeden og produksjonskostnader.
Og med ord fra administrerende direktør Jonathon Collier:
Phocas legger alle dataene frem for deg. De er tilpasset etter produkt, dato, kostnader og margin. Så lenge du vet hva du leter etter, finner du det der.
Med denne ERP-forretningsintegrasjonen forbedret de:
- Lagerstyring
- Operasjonell effektivitet
- Handlingsrettet innsikt
SaaS
Keystone Business Services, en SaaS-leverandør av tilpassede ERP-løsninger, hjelper virksomheter med å implementere programvare med innebygd forretningsintelligens tilpasset bestemte roller. Disse systemene gir team – fra salg og lager til ledelsen – tilpassede dashbord som leverer daglig innsikt i sanntid.
Ved hjelp av ERP- og BI-integrasjon kan de fleste av Keystones kunder:
- Opprette AI-genererte sammendrag av kundeoppføringer, viktige trender eller lister over transaksjonsavvik
- Se virksomhetens resultater, økonomisk innsikt, lagerdata og salgstall i sanntid
- Skalere virksomheten sin på en vellykket måte
Ifølge grunnlegger og eier Eric Jozwiak er ERP og BI uatskillelige:
\u003ci\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEt effektivt BI-verktøy krever rene, strukturerte data, og derfor er en effektiv ERP-implementering en forutsetning for et BI-verktøy. Dette blir stadig viktigere, siden kunstig intelligens også er svært avhengig av rene data, noe som krever et riktig konfigurert ERP-system.\u003c/span\u003e\u003c/i\u003e
I et av de felles brukseksemplene fortalte han om arbeidet sitt med Meeting Tomorrow, en partner innen AV og teknologi. Etter lanseringen av ERP-systemet deres kunne de raskt skalere forretningsprosessene, samtidig som de beholdt den interne kontrollen over BI.
Og når det gjelder hans egen virksomhet? Lovordene fortsatte:
\u003ci\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMåltallene jeg følger daglig, gjelder kontantbeholdning, arbeid under utførelse for inneværende måned, kundefordringer og leverandørgjeld. Med disse måltallene vet jeg hvordan kontantposisjonen min vil være de neste 60 dagene. Det finnes også en app for kontantprognoser som viser dette grafisk på en egen side i appen, men jeg ser dette hver gang jeg logger inn. Vi gjør en innsats for å praktisere det vi forkynner, og det er en sentral del av virksomhetens DNA.\u003c/span\u003e\u003c/i\u003e
Finans
En annen bemerkelsesverdig implementering gjelder Bank of America. Selskapet bruker SAP BusinessObjects integrert med SAP ERP-systemet for å levere skalerbar analyse til titusenvis av brukere på tvers av filialer og funksjoner.
Kombinert med ERP-drevne økonomiske data gjør BI-laget det mulig for brukere på tvers av globale lokasjoner å få tilgang til standardiserte, rollebaserte rapporter innen områder som filialresultater, risiko, etterlevelse av regelverk og kontantstrøm.
Denne integrasjonen resulterte i:
- Ensartet rapportering på virksomhetsnivå på tvers av tusenvis av ansatte
- Bedre oversikt over risiko og etterlevelse
- Færre datasiloer, noe som muliggjør raskere og mer presis innsikt
Som Milton Jones, økonomiansvarlig i Bank of America, sier:
\u003ci\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEtter hvert som selskapet vårt har vokst, har også størrelsen og kompleksiteten i teknologiinfrastrukturen vår økt. SAP vil bidra til å effektivisere og forenkle økonomisystemene våre, støtte analyser i tide og gi bedre innsikt i prosessene for å legge til rette for mer effektive forretningsbeslutninger.\u003c/span\u003e\u003c/i\u003e
De 6 viktigste fordelene med ERP-forretningsintelligens
Når ERP- og BI-systemer integreres på riktig måte, gjør de mer enn å bare forbedre oversikten; de påvirker direkte resultater, beslutningstaking og virksomhetens vekst. Slik fungerer det:
1. Større tilpasningsmuligheter
ERP-systemer leveres med ulike moduler, men når de integreres med BI-programvare, kan du tilpasse hvordan data vises, filtreres og gjøres tilgjengelige.
For eksempel følger økonomiavdelingen kontantstrømmen, driftsavdelingen overvåker effektiviteten i forsyningskjeden, og HR følger utviklingen i arbeidsstyrken. Dette nivået av tilpasning gjør det mulig for interessenter å fokusere kun på måleverdiene som er relevante for deres funksjon, noe som forbedrer oversikten og beslutningstakingen.
2. Beslutninger i sanntid
De fleste ERP-programvarer samler inn data kontinuerlig, men BI-verktøy gjør disse sanntidsdataene synlige og anvendelige.
I stedet for å basere seg på månedlige rapporter kan teamene dine følge med på salg, produksjonsforsinkelser og lagerendringer, og reagere umiddelbart. Dette reduserer nedetid, hindrer tapte salgsmuligheter og støtter raskere, mer datadrevne beslutninger.
3. Dataaggregering og analyse
ERP-systemer lagrer store mengder forretningsdata, økonomiske data, kundeordrer, HR-filer og oppdateringer fra forsyningskjeden, men dataene ligger ofte i siloer.
BI-integrasjon henter data fra flere kilder og samler dem på ett sted, der du kan gjennomføre dataanalyse på tvers av organisasjonen. Du kan sammenligne historiske og nåværende resultater, utforske trender og vurdere effekten av beslutninger ved hjelp av rene, sentraliserte datasett.
4. Forbedret effektivitet
Uten BI betyr analyse av ERP-data vanligvis at man eksporterer regneark, rydder opp i felter og bygger rapporter manuelt. BI-løsninger automatiserer mye av dette arbeidet. Du får planlagte rapporter, dashbord som oppdateres automatisk og enklere samarbeid.
Det betyr mindre tid brukt på å samle inn informasjon og mer tid til å bruke den for å optimalisere forretningsprosesser og forbedre driftseffektiviteten.
5. Forbedret rapportering
ERP-systemer tilbyr innebygde rapporter, men de er ofte lite fleksible eller mangler visualisering. BI-programvare gjør det mulig å lage interaktive, brukervennlige rapporter med dynamisk datavisualisering.
Du kan tilpasse visninger for ulike brukere og dele rapporter på tvers av avdelinger. Dette gjør det enklere for beslutningstakere å få tilgang til innsikten de trenger, uten å være avhengige av analytikere.
Målet er å gjøre data om til informasjon, og informasjon om til innsikt.
6. Bedre prognosemuligheter
BI-verktøy bruker historiske data fra ERP-systemet ditt til å utvikle modeller for prognoser og prediktiv analyse.
Du kan for eksempel forutse lagerbehov basert på salgsmønstre eller beregne bemanningsbehov basert på sesongbaserte arbeidsflyter. Denne handlingsrettede innsikten hjelper deg med å tilpasse deg markedstrender, redusere risiko og planlegge proaktivt i stedet for reaktivt.
More Articles
Velge riktig ERP- og BI-programvare
Det finnes mange BI-verktøy for ERP-integrasjon på markedet, men ingen av dem passer for alle. Den beste ERP- og BI-programvaren for virksomheten din avhenger av arbeidsflytene, datakildene, brukernes ferdighetsnivå og langsiktige mål.
Finne riktig ERP- og BI-løsning
Husk alltid at leverandøren bør vokse i takt med virksomhetens behov, ikke begrense dem. Hvis du driver en liten virksomhet, bør du starte med en brukervennlig og lettvektsløsning som enkelt integreres med den eksisterende ERP-programvaren. Hvis virksomheten vokser raskt eller du håndterer komplekse data, trenger du BI-verktøy som kan håndtere tilkoblinger til datavarehus, API-er og avanserte analysefunksjoner.
Det finnes noen grunnleggende kriterier alle team bør vurdere før de velger en ERP- og BI-plattform:
| Kriterier | Spørsmål å stille |
|---|---|
| KriterierIntegrasjon | Spørsmål å stilleIntegreres BI-programvaren direkte med ERP-systemet vårt? Støttes integrasjonen av begge leverandørene? |
| KriterierDatavisualisering | Spørsmål å stilleKan vi tilpasse instrumentbord for ulike brukere og avdelinger? Er det enkelt å tolke? |
| KriterierDatatilgang | Spørsmål å stilleGir systemet sanntidsoppdateringer av data fra ERP-systemet vårt, eller er det en tidsforsinkelse? |
| KriterierBrukervennlighet | Spørsmål å stilleKan ikke-tekniske brukere utforske data selvstendig (selvbetjening)? Er brukergrensesnittet intuitivt? |
| KriterierPrognosefunksjoner | Spørsmål å stilleInkluderer det prediktiv analyse og støtte for scenariomodellering? |
| KriterierSkalerbarhet | Spørsmål å stilleVil verktøyet støtte databehovene våre etter hvert som vi vokser (flere brukere, flere datakilder)? |
| KriterierSikkerhet & styring | Spørsmål å stilleTilbyr plattformen verktøy for datastyring som beskytter sensitive ERP-data? |
| KriterierRapporteringsverktøy | Spørsmål å stilleKan rapporter tilpasses og deles? Kan vi automatisere levering av rapporter? |
| KriterierKostnader og lisensiering | Spørsmål å stilleHva er prismodellen? Finnes det skjulte kostnader for moduler eller brukere? |
| KriterierKundestøtte | Spørsmål å stilleTilbyr leverandøren støtte under implementeringen av ERP-systemet og BI-integrasjonen? |
ERP BI og videre: Fremtidige trender
Så, hva er det neste innen ERP-forretningsintelligens? Ut fra det jeg har sett i min egen research, kommer ting bare til å bli smartere og raskere. Her er nøyaktig hvor jeg tror utviklingen går, og hva du kan forvente:
- KI og maskinlæring: Flere BI-løsninger tar i bruk maskinlæring for å identifisere mønstre i ERP-data som du kanskje overser manuelt. Dette omfatter smartere prognoser, sanntidsoppdagelse av avvik og intelligente anbefalinger.
- Spørringer på naturlig språk: Brukere vil i stadig større grad kunne stille spørsmål og umiddelbart få datadrevne svar.
- Raskere datatilgang i sanntid: Etter hvert som skybasert ERP blir standard, kan du forvente raskere og kontinuerlig datasynkronisering mellom ERP- og BI-verktøy, noe som er ideelt for beslutningstaking i sanntid og for å redusere forsinkelser i miljøer med store datamengder.
- Bedre BI-integrasjon med eksterne verktøy: Fremtidsrettede ERP BI-plattformer vil tilby bedre API-er for integrasjon med CRM-, forsyningskjede- og kundestøttesystemer. Dette gir flere sammenkoblede datakilder og enhetlige instrumentbord for virksomheten.
- Større vekt på datastyring og datakvalitet: Etter hvert som mengden forretningsdata øker, øker også risikoen for feil. Forvent flere innebygde verktøy for å overvåke datakvalitet, redusere duplisering og håndheve styringspolicyer automatisk.
Bli med for mer datadrevet innsikt
Var dette nyttig, og ønsker du mer innhold som dette? Da kan du abonnere på nyhetsbrevet vårt. Vi deler utprøvde økonomiske råd, verktøy og strategier for å bygge og utvikle virksomheter i verdensklasse.
