Gartner voorspelt dat de EBITDA-marges van 30% naar verwachting tegen 2027 zullen krimpen als gevolg van een zwakke vraag en stijgende kosten.
Als jij de CFO-positie bekleedt, zullen dit – en een ongelukkige reeks andere problemen – zaken zijn die sneller dan je denkt op je bureau belanden.
Als je voortvarend van start wilt gaan, heb je een plan van aanpak nodig… of misschien een nieuwe CFO-checklist.
Achtergrond van de CFO-checklist
Waarom zou je mijn advies aannemen? Als ervaren leider op het gebied van financiële rapportage gedurende meer dan 15 jaar en als gecertificeerd Project Management Professional en IT-professional die heeft geholpen financiële systemen te implementeren bij mkb-bedrijven, grote ondernemingen en overheidsinstanties, kun je wel zeggen dat ik het een en ander heb geleerd.
Een van die dingen is dat ik heb geleerd dat bijna 90% van de nieuwe CFO's worstelt met zelftwijfel, wat hun prestaties negatief beïnvloedt.
Hoewel ik je tot ik erbij neerval kan verzekeren dat je je plek in de directie hebt verdiend, ben ik ervan overtuigd dat de nieuwe CFO-checklist die ik heb opgesteld je nog meer zal helpen.
Geen tijd te verliezen—dus laten we meteen ter zake komen met de initiatieven die je nieuwe functie een vliegende start zullen geven.
Eerste 30 dagen: krijg inzicht in de situatie
Identificeer urgente financiële problemen
Neem in de eerste maand de tijd om de huidige financiële situatie van je bedrijf te beoordelen. Plan vervolgens eerste gesprekken met belangrijke belanghebbenden om context aan je bevindingen toe te voegen.
Waarom? Je bent met een reden binnengehaald, dus je moet vanuit een onbevooroordeeld perspectief precies achterhalen wat die reden is.
Inzicht in deze problemen is essentieel. Verzamel daarom zoveel mogelijk gegevens uit de eerste hand voordat je individuele belanghebbenden vragen gaat stellen. Het is alsof je een detective bent die door de maffia is ingehuurd… je moet uitzoeken wat er is gebeurd, maar pas op dat je niemand de schuld geeft.
Begrijp de eenheidseconomie en de interne politiek
Eenheidseconomie verwijst naar de directe opbrengsten en kosten die verbonden zijn aan elke bedrijfsactiviteit binnen je bedrijf. Wanneer ze correct worden samengevoegd, geven ze een totaalbeeld van de financiële gezondheid.
Zorg dat je de interne politiek, de betrokken spelers en hun invloed begrijpt. Het ontwikkelen van diepgaande kennis van de eenheidseconomie en de mogelijke politieke problemen binnen afdelingen en de bedrijfscultuur is eveneens cruciaal.
Vragen om te stellen:
- Wat kost het ons om één klant binnen te halen?
- Wat is onze winstmarge op afzonderlijke producten of diensten?
- Wat is het politieke klimaat binnen het bedrijf en welke invloed heeft het?
De antwoorden helpen bij het sturen van besluitvormingsprocessen rond de toewijzing van uitgaven en mogelijke opschalingsscenario's. Dit helpt om de belangrijkste prioriteiten van een CFO vast te stellen en af te stemmen op bredere organisatorische behoeften.
Doorlopend: ontwikkel en stimuleer sterke relaties
In de hele organisatie
Een effectieve en vooruitstrevende CFO kan niet geïsoleerd werken.
Een succesvolle financiële leider worden in de huidige, door technologie gedreven wereld gaat verder dan alleen cijfers verwerken. Het gaat om het opbouwen van solide relaties met alle bedrijfsonderdelen en externe belanghebbenden met wie je zult samenwerken. Neem deze doelen en interacties op.
- Begrijp de unieke behoeften van elke bedrijfseenheid. Je kunt bepalen waar het bedrijf te losjes omgaat met het budget (ik kijk naar jou, verkoopteam) en welke teams wel wat extra geld kunnen gebruiken.
- Bespreek openlijk hoe financiële processen deze afdelingen beïnvloeden. Dit geeft je een dieper inzicht in hoe zaken werken en stelt anderen tegelijkertijd in staat de waarde van het financiële team te zien. Interactie tussen verschillende functies kan het uitgavenbeheer verbeteren en tegelijkertijd zorgen voor afstemming tussen operationele acties en financiële plannen.
Het opbouwen van relaties met anderen kan helpen processen te stroomlijnen, je inzicht geven in de salarisadministratie en leiden tot snellere oplossingen als er afwijkingen ontstaan.
Een ander cruciaal aspect is inzicht in de bestaande bedrijfscultuur. Elke interactie helpt dit inzicht vorm te geven.
Vragen om te stellen:
- Hoe werken mensen samen?
- Wat drijft de mensen in elk team?
Nieuwe CFO's die in mogelijk ongestructureerde omgevingen terechtkomen, moeten de toon zetten door een positieve en efficiënte werkomgeving te bevorderen.
Binnen je financiële team(s)
Het onderhouden van een band met relevante afdelingshoofden, externe dienstverleners, bestuursleden en andere financiële collega's op basis van vertrouwen en open communicatie is cruciaal voor de dagelijkse bedrijfsvoering.
Je kunt gebruikmaken van hun bestaande kennis van de organisatie, inclusief de sterke en zwakke punten ervan, zodat je toegang krijgt tot kennis van de organisatie die verder gaat dan de cijfers.
Maar er is een potentiële uitdaging… Houd er rekening mee dat andere leidinggevenden binnen het financiële team mogelijk over het hoofd zijn gezien voor de CFO-positie.
Luister naar ideeën, beantwoord vragen van collega's, geef opbouwende feedback, help hen snelle successen te behalen en stel vanaf dag één duidelijke verwachtingen. Dit bevordert wederzijds respect, wat leidt tot sterkere banden.
Na 30 dagen: langetermijnvisie en strategische doelstellingen
Een van je belangrijkste verantwoordelijkheden als tech-CFO is financiële planning en het bepalen van de financiële koers voor je technologiebedrijf.
Het creëren van een visie en doelstellingen die in overeenstemming zijn met bredere bedrijfsambities is van cruciaal belang voor de CFO. Daarom moet je ernaar streven dit proces rond het moment van één maand te starten en het uiterlijk 45 dagen na de start van je nieuwe functie af te ronden.
Doorlopend: zorg voor afstemming met de bedrijfsstrategie
Afstemming tussen de doelstellingen van de financiële afdeling en de bredere bedrijfsstrategie is niet alleen voordelig—het is essentieel, vooral voor succesvolle financiële activiteiten binnen elk technologiebedrijf dat jaarlijks $5-$50M genereert. Deze integratie zorgt ervoor dat financiën groei ondersteunen en volledig voorzien in intelligent beheer van middelen.
Strategische afstemming ontstaat door op de hoogte te blijven van dagelijkse operationele zaken en tegelijkertijd aandacht te houden voor zaken op hoofdlijnen, zoals het identificeren van kritieke prestatie-indicatoren (KPI's) op team- en bedrijfsniveau. Het volgen van KPI's zorgt ervoor dat alle inspanningen het bedrijf richting zijn strategische doelstellingen sturen.
Doorlopend: formuleer strategische doelstellingen
De volgende stap in financiële planning is het definiëren van individuele strategische doelstellingen om een financiële routekaart op te stellen. Je moet voorbereid zijn om deze vragen te beantwoorden:
- Welke mijlpalen moeten over één, drie en vijf jaar zijn bereikt?
- Welke markten moeten we van plan zijn te betreden of uit te breiden?
- Welke klanten kunnen we het beste benaderen?
- Waar geven we onnodig geld uit?
- Welke teams of afdelingen hebben meer inzicht nodig in hun activiteiten?
Je financiële planning zal deze antwoorden in belangrijke mate vormgeven en een uitvoerbare routekaart creëren voor de verdere ontwikkeling van je organisatie.
Na 60 dagen & jaarlijks: bestaande processen auditen
Nieuwe CFO's moeten de audit van bestaande processen faciliteren om de huidige situatie te beoordelen en mogelijke problemen te identificeren. Door een audit uit te voeren, krijg je inzicht in de huidige stand van zaken en ontdek je eventuele waarschuwingssignalen of inefficiënties.
3 belangrijke zaken om op te letten:
- Onjuiste gegevens: Als je cijfers niet kloppen, kan dat wijzen op dieperliggende problemen met gegevensinvoer of procedures voor financiële verslaglegging.
- Gebrek aan interne controles: Tekortkomingen in interne controles kunnen ruimte laten voor fouten of mogelijke fraude. Zorg ervoor dat er controles en tegengewichten zijn ingebouwd in alle financiële activiteiten.
- Slecht cashflowbeheer: Geldmiddelen die niet efficiënt worden toegewezen of een hoog verbruik hebben zonder een aanzienlijk rendement op investering (ROI) kunnen wijzen op wanbeheer van middelen.
Als deze problemen of andere waarschuwingssignalen niet snel worden aangepakt, kunnen ze na verloop van tijd catastrofale schade veroorzaken. Bovendien: als je er iets aan kunt doen… waarom zou je dat dan niet doen?
Dit auditproces kan worden vereenvoudigd met auditsoftware voor financiën en boekhouding, die uitgebreide bedrijfsgegevens voor je bijhoudt en analyseert, zodat jij je kunt richten op de meer subjectieve aspecten van je functie.
60-90 dagen: prioriteer je auditbevindingen
Na het uitvoeren van de audit is de volgende stap het stellen van prioriteiten. Als CFO moet je bepalen wat prioriteit krijgt en hoe.
Zie het als een prioriteringsproces dat urgentie en impact vooropstelt: pak de problemen aan die een aanzienlijke invloed hebben op de financiële gezondheid van je bedrijf.
Begin met het indelen van problemen op basis van hun ernst en de invloed ervan op de doelstellingen van je bedrijf. Stel vervolgens voor elke categorie een actieplan op, te beginnen met items met hoge prioriteit.
Wanneer je op deze manier een plan opstelt en het vóór het verstrijken van de 90 dagen uitvoert, bewijs je je waarde en wek je bedrijfsbreed vertrouwen in je capaciteiten. Met andere woorden: je zult het willen doen.
Doorlopend: stel effectieve financiële controles in
Als beginnende of terugkerende CFO in de technologiesector moeten toereikende financiële controles op je checklist voor je nieuwe CFO staan.
Het instellen van toereikende interne financiële controles is net zo cruciaal als het ontmoedigend klinkt; het is echter een van de belangrijkste gebieden waar je je in je functie mee zult bezighouden. Nu jij de leiding hebt, ben je verantwoordelijk voor alles wat door de mazen van het net glipt.
Doorlopend: implementeer robuuste boekhoudprocedures
Robuuste boekhoudprocedures vormen de basis voor sterke financiële controles. Hoe ziet dat er dan uit?
Hier is een voorbeeld. Denk aan je beveiligingssysteem thuis – het bestaat uit meerdere lagen met alarmen, sloten en misschien videobewaking. Een degelijke boekhoudprocedure moet meerdere lagen hebben, zoals nauwkeurige boekhoudpraktijken, regelmatige audits en strenge goedkeuringsprocessen voor uitgaven. Boekhoudprocedures vormen je eerste verdedigingslinie tegen fouten of fraude.
Boekhoudprocedures en -systemen leveren betrouwbare gegevens om belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) te bepalen — de meetpunten voor het meten van de gezondheid van je financiële functie. Begin goed met deze drie taken.
- Maak jezelf vertrouwd met alle huidige interne processen
- Identificeer urgente en niet-urgente problemen
- Pak alle urgente problemen snel aan
- Stel een realistische planning op om niet-urgente problemen kort daarna aan te pakken
In eerste instantie kan het overweldigend lijken, maar onthoud: Rome is niet in één dag gebouwd.
Doorlopend: zorg voor transparantie van de cashflow
Een succesvolle CFO weet dat transparantie cruciaal is bij het beheren van de cashflow binnen de hele organisatie en bij prognoses voor financiële planning en analyse (FP&A).
Het delen van financiële informatie kan het vertrouwen van teams versterken en beter onderbouwde besluitvorming bevorderen, waardoor het beheer van uitgaven uiteindelijk verbetert.
Hoe zorg je voor deze transparantie?
De sleutel is het gebruik van moderne digitale transformatietools om alle relevante teamleden realtime inzicht te geven in de cashflowstatus. Deze tools maken de automatisering van alledaagse taken en workflows mogelijk en maken tijd vrij voor strategische planning — waardoor je werkdagen een stuk moeitelozer verlopen.
Na je eerste 90 dagen
Je moet ernaar streven om al deze taken tegen het einde van je eerste 90 dagen te hebben voltooid of gestandaardiseerd voor doorlopende analyses. Als je dat doet, leg je een stevige basis voor langdurig succes.
Abonneer je op onze nieuwsbrief voor deskundig advies, handleidingen en inzichten van financiële leiders die niet alleen hun eerste 90 dagen achter de rug hebben, maar ook een stap verder zijn gegaan om de volledige sector vorm te geven.
