Escalões de preços e custos do Epicor & (Atualizado para 2026)

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Preocupado com os custos do Epicor? Saiba como avaliar os escalões de preços, compreender o que está incluído e evitar que a sua equipa gaste demasiado. Tome decisões informadas sem esforço.

A Epicor é um software de planeamento de recursos empresariais (ERP) concebido para simplificar os processos empresariais. A sua estrutura de preços disponibiliza vários níveis e planos, normalmente numa base de subscrição, adaptando-se a diferentes necessidades empresariais.

A Epicor ajuda a sua equipa a gerir tudo, desde as finanças às operações da cadeia de abastecimento. Os preços do software ERP podem variar, mas a Epicor enquadra-se nos modelos habituais, com estruturas flexíveis que correspondem à dimensão e às necessidades da sua empresa.

Quanto custa a Epicor?

Os detalhes dos preços do ERP Epicor não estão disponíveis publicamente. A maioria dos planos exige um orçamento personalizado devido a fatores variáveis, como a utilização, o número de utilizadores e os módulos personalizados.

No entanto, vários sites de terceiros reputados disponibilizam informações sobre os preços da Epicor. Para uma solução ERP na nuvem, os custos situam-se entre $150-$200/utilizador/mês para um pacote básico. Para uma solução instalada localmente, será necessária uma licença perpétua que pode custar entre $3,200-$4,800 por utilizador. 

Não existe um período de teste gratuito, mas está disponível uma demonstração para ajudar a sua equipa a explorar as suas capacidades.

Planos e níveis de preços da Epicor

A Epicor estrutura os preços dos seus pacotes em torno das funcionalidades, da dimensão da equipa, da automatização e dos níveis de suporte. Cada pacote é personalizado de acordo com as necessidades específicas da sua empresa. Muitas vezes, disponibiliza diferentes funcionalidades, sendo os custos influenciados pela utilização, pelas integrações e pela implementação. 

Como escolher o plano Epicor certo

Escolher um software ERP como a Epicor envolve mais do que simplesmente verificar as funcionalidades. Considere as integrações, a conformidade e as necessidades reais para encontrar um plano que se adeque verdadeiramente à sua equipa. Vejamos em maior detalhe outras considerações comuns:

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Avalie as necessidades específicas do seu setor

  • A Epicor suporta os requisitos específicos do seu setor? Certifique-se de que o software cumpre as normas e as necessidades de gestão financeira do seu setor, para evitar personalizações dispendiosas.
  • Existem funcionalidades de conformidade relevantes para a sua área? As ferramentas de conformidade podem poupar-lhe tempo e evitar problemas jurídicos, especialmente em setores regulamentados.
  • A Epicor consegue lidar com os seus processos financeiros e jurídicos? Verifique se se integra bem com os sistemas existentes, para evitar erros de introdução de dados e riscos de conformidade.
  • Existe suporte para necessidades de processamento salarial ou de RH? Considere se a Epicor consegue gerir o processamento salarial e os RH de forma eficiente e integrar-se com as soluções de software CRM existentes, para evitar a necessidade de sistemas adicionais.
  • Como é que a Epicor se adapta aos setores do retalho ou dos cuidados de saúde? Os módulos específicos para cada setor podem simplificar as operações e fornecer informações valiosas.
  • O software é escalável para a dimensão da sua empresa? Certifique-se de que consegue acompanhar o crescimento da sua empresa, para evitar custos de mudança mais tarde.

Avalie a segurança, a conformidade e a escalabilidade

  • Quão segura é a Epicor para os seus dados? As violações de dados podem ser dispendiosas, por isso certifique-se de que existem funcionalidades de segurança robustas.
  • Cumpre as normas internacionais? Se a sua empresa opera a nível global, o cumprimento das leis internacionais é crucial para evitar penalizações.
  • Consegue acompanhar o crescimento da sua empresa? Escolha um plano que possa acomodar o crescimento futuro, para evitar atualizações dispendiosas.
  • Quais são as medidas de proteção de dados? O tratamento seguro dos dados é vital para proteger informações sensíveis e manter a confiança dos clientes.
  • Existe suporte para operações globais? Certifique-se de que a Epicor consegue gerir operações multinacionais, para simplificar os processos em diferentes localizações.
  • Como é que a Epicor gere a análise e os relatórios? Ferramentas de dados eficazes podem contribuir para uma melhor tomada de decisões e para uma vantagem competitiva.
  • Integra-se com os sistemas existentes? Uma integração contínua pode poupar tempo e reduzir os erros na transferência de dados.
  • Quais são as opções de cópia de segurança e recuperação após catástrofes? Opções de cópia de segurança fiáveis garantem a continuidade da atividade em caso de perda de dados.

Comparação dos preços do Epicor com as alternativas

O Epicor é geralmente considerado uma solução de gama alta no que diz respeito aos preços de software ERP. Disponibiliza um conjunto avançado de módulos e funcionalidades específicas para diferentes setores, que muitas vezes têm um custo superior ao de soluções mais generalistas.

O sistema ERP da Epicor é robusto e personalizável, mas funcionalidades detalhadas como execução da produção, análise preditiva e gestão da cadeia de abastecimento exigem normalmente módulos adicionais ou licenças de nível superior.

As grandes empresas e as empresas de setores especializados, como a indústria transformadora, a distribuição ou o setor automóvel, tendem a obter o maior valor do Epicor. Isto é especialmente verdade para as empresas que necessitam de um controlo operacional aprofundado, fluxos de trabalho personalizados e opções de implementação escaláveis.

O que influencia os preços do Epicor?

Os preços do Epicor variam consoante fatores como a dimensão da equipa, as funcionalidades escolhidas e as necessidades específicas da empresa, afetando os custos globais:

  • Número de utilizadores: Um maior número de utilizadores significa custos mais elevados, por isso, alinhe a dimensão da sua equipa com o plano para evitar gastos excessivos.
  • Nível de funcionalidades: As funcionalidades avançadas, como a gestão da relação com os clientes, estão incluídas nos planos de nível superior, o que pode aumentar os custos. Escolha o nível que melhor se adapta às suas necessidades.
  • Volume de utilização: Um maior volume de dados ou de transações pode levar a custos acrescidos, por isso, avalie a utilização habitual da sua empresa.
  • Necessidades de suporte: As opções de suporte melhorado podem aumentar os seus custos, por isso, determine o nível de suporte de que a sua equipa necessita.
  • Personalizações: As soluções personalizadas podem aumentar os custos, por isso, certifique-se de que as funcionalidades personalizadas são necessárias para as suas operações.
  • Módulos específicos do setor: Se o seu setor exigir módulos especializados, isso pode afetar os preços, por isso, considere o que é essencial para a sua equipa.

Custos adicionais a ter em conta

Muitos fornecedores de software ERP, incluindo a Epicor, nem sempre divulgam antecipadamente toda a sua estrutura de custos. Poderá deparar-se com taxas inesperadas depois de assinar o contrato, o que pode levar a derrapagens orçamentais imprevistas ou a um acesso limitado. 

Em primeiro lugar, considere elaborar um RFP para software ERP para obter uma visão clara de todos os custos potenciais. Além disso, saber o que poderá não estar incluído no preço base do Epicor ajudará a sua equipa a planear melhor e a evitar estas situações:

Taxas de configuração ou custos de integração inicial

As taxas de configuração abrangem frequentemente a configuração inicial e a formação para o Epicor. Estes custos aplicam-se quando implementa o sistema pela primeira vez e podem ser significativos, dependendo da complexidade. 

Certifique-se de que pergunta se estas taxas estão incluídas no seu plano inicial ou se são faturadas separadamente. Obter uma visão clara dos custos de integração inicial ajuda-o a elaborar um orçamento rigoroso e garante que não será apanhado de surpresa.

Níveis de suporte premium

A Epicor oferece diferentes níveis de suporte, sendo que os níveis premium proporcionam tempos de resposta mais rápidos e gestores de conta dedicados. Estes são normalmente faturados separadamente dos planos normais. 

Determine se a sua equipa necessita deste nível de suporte antes de assumir um compromisso e peça uma discriminação do que está incluído em cada nível para evitar encargos inesperados.

Integrações personalizadas ou utilização de API

As integrações personalizadas com o Epicor podem implicar taxas adicionais, especialmente se precisar de estabelecer ligação com outros sistemas utilizados pela sua equipa. Estes custos dependem da complexidade e do número de integrações. 

Esclareça quais as integrações incluídas no seu plano — como dados em tempo real e gestão da produção — e quais não estão incluídas, para evitar despesas adicionais e garantir operações sem interrupções.

Excedentes de utilização

Se a sua equipa exceder os limites de dados ou de transações atribuídos, poderá ter de pagar excedentes de utilização. Estes custos podem aumentar rapidamente se não forem monitorizados. Confirme o que está incluído no seu plano e o que acontece se ultrapassar os limites, para gerir os custos de forma eficaz e evitar interrupções do serviço.

Custos regulamentares ou de conformidade

Alguns setores exigem funcionalidades específicas de conformidade, que poderão não estar incluídas no preço base do Epicor. Estes custos podem surgir inesperadamente se não forem discutidos previamente. 

Certifique-se de que quaisquer funcionalidades regulamentares necessárias estão incluídas no seu plano ou orçamente-as separadamente, para manter a conformidade sem gastar demasiado.

A Epicor vale o custo?

Na minha opinião, a Epicor oferece um valor sólido pelo seu preço, especialmente para grandes empresas ou equipas específicas de determinados setores. A Epicor proporciona os seguintes benefícios:

  • Integrações robustas simplificam as operações
  • Soluções personalizáveis adaptam-se às necessidades únicas das empresas
  • Um suporte abrangente melhora a experiência do utilizador

O processo de integração é completo e o suporte é rápido, o que ajuda a tornar a implementação mais simples. Com a possibilidade de adicionar módulos personalizados, como gestão de projetos, soluções de comércio eletrónico e opções de gestão de armazéns ao seu pacote, pode ter a certeza de que está a tirar o máximo partido do seu plano.

De um modo geral, as equipas de produção ou os distribuidores deverão obter um bom retorno do investimento com o sistema ERP da Epicor. O valor do software destaca-se sobretudo quando este é adaptado a casos de utilização específicos, tornando-o uma opção sólida para quem está preparado para investir numa solução ERP premium.

Perguntas frequentes sobre os preços da Epicor

Eis as respostas a algumas perguntas frequentes sobre os preços da Epicor:

A Epicor oferece um período experimental gratuito ou um projeto-piloto?

Normalmente, o software ERP da Epicor não oferece um período experimental gratuito, mas pode solicitar uma demonstração para explorar as suas funcionalidades. Isto ajuda a avaliar se satisfaz as suas necessidades antes de se comprometer com a compra.

Estão disponíveis descontos para organizações sem fins lucrativos ou contratos plurianuais?

A Epicor oferece descontos para contratos plurianuais, que pode discutir com a sua equipa comercial. Os descontos para organizações sem fins lucrativos não são amplamente divulgados, pelo que é aconselhável perguntar diretamente durante as negociações.

Qual é o tempo médio de integração?

A integração com a Epicor pode demorar várias semanas a alguns meses, dependendo das necessidades da sua equipa, de ter escolhido uma opção baseada na nuvem ou instalada localmente e da complexidade do sistema. Tenha este período em consideração para garantir uma transição tranquila.

É provável que os preços aumentem após o primeiro ano?

Os preços da Epicor podem aumentar após o primeiro ano, especialmente se as suas necessidades de utilização ou suporte se alterarem. Discuta possíveis aumentos com o seu representante comercial para evitar surpresas.

Posso personalizar o meu plano da Epicor?

Sim, pode personalizar os planos da Epicor para responder às suas necessidades específicas. As personalizações, como a adição de funcionalidades de gestão de inventário ou de recursos humanos, podem afetar o preço, pelo que deve solicitar um orçamento detalhado para compreender os custos envolvidos.

Quão transparentes são os preços da Epicor?

Os preços da Epicor não são totalmente transparentes online, mas os representantes comerciais fornecem normalmente orçamentos personalizados. Peça uma discriminação detalhada para compreender todos os custos potenciais.

O que se segue:

Se está a pesquisar software ERP, contacte gratuitamente um consultor da SoftwareSelect para obter recomendações.

Preenche um formulário e tem uma conversa rápida na qual abordam especificamente as suas necessidades. Depois, receberá uma lista restrita de software para analisar. Irão ainda apoiá-lo durante todo o processo de compra, incluindo as negociações de preços.

Bradley Clifford
Bradley Clifford is a Chartered Accountant and the current VP of Finance at Black and White Zebra. With 15+ years of experience spanning full-cycle accounting, FP&A, M&A, and investor relations. Bradley has held senior roles at companies including Stack Overflow—where he supported its growth to a $1.8B acquisition—and Rewind. Bradley is passionate about using finance as a decision-making engine, leveraging technology, scenario planning, and AI-powered automation to transform insights into smarter, faster business strategies.
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