10 beste ERP-Software für den Einzelhandel im Test 2026

By
Bradley Clifford

Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.

ERP-Software für den Einzelhandel hat die Effizienz meines Teams verbessert, indem sie das Finanzmanagement und die betrieblichen Abläufe optimiert – entscheidend für den geschäftlichen Erfolg.

ERP-Software für den Einzelhandel ist ein zentralisiertes System, das Beschaffung, Lagerbestand, Vertrieb und Finanzen in einem nahtlosen Arbeitsablauf integriert. Wenn Sie als CFO im Einzelhandel tätig sind, kennen Sie vermutlich die Frustration durch voneinander getrennte Tabellen, verzögerte Daten und eine lückenhafte Übersicht über den Lagerbestand. Diese Probleme verlangsamen nicht nur die Abläufe, sondern schmälern auch Ihre Margen, erhöhen das Risiko und sorgen dafür, dass Sie reagieren, anstatt zu planen.

Bevor ich Expertin für digitale Software wurde, war ich Einzelhandelsmanagerin. Ich habe das operative Chaos selbst erlebt, das entsteht, wenn Daten isoliert vorliegen und manuelle Prozesse den Arbeitsalltag bestimmen. Daher weiß ich, was nötig ist, um finanzielle Klarheit und Workflow-Automatisierung in den Verkaufsbereich und ins Backoffice des Einzelhandels zu bringen.

Mit der richtigen Lösung können Sie sich wiederholende Aufgaben eliminieren, die Effizienz Ihrer Lieferkette steigern und in Echtzeit die Kontrolle über Ihre Finanzen gewinnen. Deshalb habe ich viele Stunden in die Recherche und Prüfung der besten ERP-Software für den Einzelhandel auf dem Markt investiert. Nachdem ich die Auswahl auf diese Lösungen eingegrenzt hatte, fand ich die besten Systeme, um Abläufe zu optimieren, Prognosen zu verbessern und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

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Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Vergleichstabelle für ERP-Software im Einzelhandel

Ich habe Preise, kostenlose Testversionen und Demos untersucht, damit Sie ERP-Software für den Einzelhandel leichter direkt miteinander vergleichen können.

1Am besten geeignet für Echtzeit-BestandsverwaltungKostenlose 14-Tage-Testversion + Gratisplan + kostenlose Demo verfügbarAb $359/Monat (jährliche Abrechnung)Website
2Am besten für das Management von Einzelhandelsketten mit mehreren FilialenKostenlose Demo verfügbarAb $49/Monat (jährliche Abrechnung)Website
3Am besten geeignet für branchenspezifische LösungenKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
4Am besten für die Integration von Microsoft-Anwendungen30-tägige kostenlose TestversionAb $8/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)Website
5Am besten geeignet für AuftragsfertigerKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
6Am besten für Großhandel und DistributionKostenlose Demo verfügbarPreise auf Anfrage erhältlichWebsite
7Am besten geeignet für verschiedene Fulfilment-StrategienKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
8Am besten geeignet für komplexe LagerbestandsanforderungenPreise auf AnfrageWebsite
9Am besten für CPG-Unternehmen geeignetKostenlose Version verfügbarAb $199/MonatWebsite
10Am besten für maßgeschneiderte EinzelhandelslösungenKostenlose Beratung verfügbarPreis auf AnfrageWebsite

Bewertungen der besten ERP-Software für den Einzelhandel

Im Folgenden analysiere ich die einzelnen ERP-Softwarelösungen für den Einzelhandel. Sie erhalten einen schnellen Überblick über Funktionen, Vor- und Nachteile sowie darüber, wie jedes Tool reibungslosere Abläufe, Einblicke in Echtzeit und präzise Finanzdaten unterstützt – und das mit weniger manuellem Aufwand.

  1. Am besten geeignet für Echtzeit-Bestandsverwaltung
    • Kostenlose 14-Tage-Testversion + Gratisplan + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $359/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Katana screenshot
    Katana ist eine ERP-Software für Hersteller zur Echtzeit-Bestandsverwaltung im Einzelhandel.

    Katana hilft Unternehmen, ihren Produktionsprozess zu vereinfachen, um eine effiziente Bestandskontrolle und einen verbesserten Arbeitsablauf zu gewährleisten.

    Warum ich Katana ausgewählt habe: Ich habe Katana wegen seiner Funktionen für die Bestandsverwaltung in Echtzeit gewählt, die auf die Bedürfnisse von Herstellern zugeschnitten sind. Im Gegensatz zu anderen Tools integriert Katana die Produktionsplanung mit der Lagerverwaltung, was es für Hersteller besonders geeignet macht, die ihre Produktionsprozesse überwachen und optimieren müssen.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen beinhalten Bestandsanalysen in Echtzeit, Produktionsplanung und lückenlose Rückverfolgbarkeit. Ebenfalls enthalten sind Multichannel-Unterstützung und Cloud-Buchhaltung.

    Integrationen beinhalten Shopify, WooCommerce, Xero, QuickBooks, Zapier, Salesforce, Pipedrive, ShipStation und Magento.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Bestandsanalysen in Echtzeit
    • Umfassende Produktionsplanung
    • Lückenlose Rückverfolgbarkeit

    Cons:

    • Einarbeitungszeit für neue Nutzer
    • Begrenzte Unterstützung für Nicht-Hersteller-Branchen
    Learn more about Katana:
  2. Am besten für das Management von Einzelhandelsketten mit mehreren Filialen
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $49/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Erply screenshot
    Erply bietet Funktionen zur Bestandsverwaltung, Kasse und Kundenmanagement für den Einzelhandel.

    Erply ist eine cloudbasierte Einzelhandelssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, mehrere Filialen mit integrierten Kassensystemen (POS) zu verwalten.

    Warum ich Erply ausgewählt habe: Ich habe Erply aufgrund seiner Fähigkeiten im Management von Einzelhandelsunternehmen mit mehreren Filialen gewählt. Die Software integriert POS-Systeme an verschiedenen Standorten und ist daher besonders für Unternehmen geeignet, die ihre Geschäftsabläufe zentralisieren möchten. Erply bietet eine einheitliche Plattform, die Bestandsverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement und Echtzeit-Analysen unterstützt – alles essenziell für einen effizienten Betrieb mehrerer Filialen.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen cloudbasiertes POS, Bestandsverwaltung, Kundenverwaltung und mobile Applikationen. Zudem werden Self-Checkout-POS, Lagerverwaltung und detaillierte Analysen unterstützt.

    Integrationen umfassen Magento, Merit Aktiva, NetSuite, QuickBooks Online, Shopify, WooCommerce und Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mehrfilialenmanagement
    • Integriertes POS-System
    • Echtzeit-Bestandsverfolgung

    Cons:

    • Begrenzte Offline-Funktionalität
    • Komplexe Ersteinrichtung
  3. Am besten geeignet für branchenspezifische Lösungen
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
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    Customer Rating:3.9/5
    Epicor screenshot
    Epicor zielt darauf ab, Bestände, Vertrieb und Kundenbindung für Einzelhandelsunternehmen zu optimieren.

    Epicor wurde entwickelt, um Geschäftsabläufe in verschiedenen Branchen zu optimieren. Es bietet anpassbare Module, die auf individuelle Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden können.

    Warum ich Epicor ausgewählt habe: Ich habe mich für Epicor entschieden, weil seine modulare Architektur es Unternehmen ermöglicht, das ERP-System an die jeweiligen Branchenanforderungen anzupassen. Diese Flexibilität hebt es von anderen ERP-Lösungen ab, da sie eine bessere Anpassung an unterschiedliche Geschäftsprozesse ermöglicht.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen Fertigungsmanagementsysteme, Lieferkettenmanagement, Finanzmanagement, Personalmanagement sowie Enterprise Content Management. Weitere Funktionen sind E-Commerce und Kassensysteme, Planung und Terminierung, Geschäftsanalytik und Business Intelligence, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Produktionsmanagement.

    Integrationen umfassen Salesforce, Adobe Commerce, BigCommerce, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, Infor, Sage, Shopify und Distribution One.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Anpassbare modulare Architektur
    • Branchenspezifische Lösungen
    • Echtzeit-Dateneinblicke

    Cons:

    • Möglicher fortlaufender Wartungsaufwand
    • Anpassung kann komplex sein
    Learn more about Epicor:
  4. Am besten für die Integration von Microsoft-Anwendungen
    • 30-tägige kostenlose Testversion
    • Ab $8/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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    Customer Rating:4/5
    Microsoft Dynamics 365 Business Central screenshot
    Microsoft Dynamics 365 Business Central bietet Finanz-, Lieferketten- und Betriebsmanagement.

    Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine ERP-Lösung, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsprozesse zu vereinfachen und Kundeninteraktionen zu verbessern. Durch ihre Integrationen bietet sie ein einheitliches Datenerlebnis.

    Warum ich Microsoft Dynamics 365 Business Central ausgewählt habe: Ich habe Microsoft Dynamics 365 Business Central wegen seiner Integration mit Microsoft-Produktivitätsanwendungen gewählt, was ein Vorteil für Unternehmen darstellt, die bereits Microsoft-Produkte nutzen. Das Tool zeichnet sich dadurch aus, Teams, Prozesse und Daten organisationsweit zu verbinden.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen Finanzmanagement, Vertriebs- und Serviceverwaltung sowie Projektmanagement. Weitere Funktionen sind Lieferkettenmanagement und Business Intelligence.

    Integrationen beinhalten Shopify, QuickBooks, Amazon, eBay, WooCommerce, ShipStation und Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vollständiges Multi-Entity-Dashboard
    • Skalierbar für wachsende Unternehmen
    • Microsoft-Integration

    Cons:

    • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
    • Komplexe Einrichtung
  5. Am besten geeignet für Auftragsfertiger
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
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    Customer Rating:4.3/5
    Genius ERP screenshot
    Genius ERP soll Bestands-, Vertriebs- und Kundenmanagement vereinfachen.

    Genius ERP ist ein ERP-System, das speziell für Auftragsfertiger entwickelt wurde. Es bietet Komplettlösungen von der Angebotserstellung und Planung bis hin zur Bestandskontrolle und Produktionsplanung.

    Warum ich Genius ERP ausgewählt habe: Ich habe Genius ERP für diese Liste ausgewählt, weil es Lösungen für Auftragsfertiger bietet. Seine Funktionen und branchenspezifischen Werkzeuge eignen sich besonders für Unternehmen mit komplexen, mehrstufigen Produktionsprozessen. Genius ERP ist am besten für Auftragsfertiger geeignet, die maßgeschneiderte ERP-Lösungen benötigen, da es variantenreiche Produktionen bewältigen und Echtzeit-Einblicke liefern kann.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen CAD2BOM-Engineering, intelligente Planung, Bestandsmanagement und Nachkalkulation. Diese Werkzeuge helfen Herstellern, Abläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Kosten effektiv zu verwalten. 

    Integrationen umfassen QuickBooks, Salesforce, Microsoft Dynamics und CAD-Software.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Branchenspezifische Funktionen
    • Echtzeit-Dateneinblicke
    • Umfassender Support-Service

    Cons:

    • Begrenzt auf Fertigungsbranchen
    • Implementierung und Schulung können kompliziert sein
  6. Am besten geeignet für verschiedene Fulfilment-Strategien
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
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    Customer Rating:4.1/5
    Fulfil screenshot
    Fulfil bietet eine ERP-Oberfläche für das Management von Produktvarianten, Preisgestaltung und Lagerbeständen über mehrere Lager hinweg.

    Fulfil ist ein ERP-System, das speziell für E-Commerce- und Großhandelskaufleute entwickelt wurde, um verschiedene Geschäftsabläufe auf einer einheitlichen Plattform zu integrieren. Es bietet Lösungen für Finanzmanagement, Auftragsabwicklung, Bestandskontrolle und Lagerverwaltung. 

    Warum ich Fulfil ausgewählt habe: Mir gefallen die fortschrittlichen Funktionen von Fulfil im Bereich Bestandsmanagement. Mit Echtzeit-Tracking und automatischer Nachbestellung können Sie optimale Lagerbestände an allen Standorten aufrechterhalten und das Risiko von Fehl- oder Überbeständen reduzieren. Außerdem vereinfacht das Lagerverwaltungssystem von Fulfil die Prozesse Kommissionierung, Verpackung und Versand, indem es eine Echtzeiteinsicht und volle Kontrolle über Ihre Fulfilment-Operationen bietet. Das System passt sich unterschiedlichen Fulfilment-Strategien an, egal ob Sie direkt an Endkunden liefern, an Marktplätze per Dropshipping versenden oder große B2B-Bestellungen abwickeln.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen Finanzmanagement, Integration der Fertigung, EDI-Unterstützung, Echtzeit-Datensynchronisierung, anpassbare Berichte, mobilfreundliche Lagerverwaltungsprozesse, Maßnahmen zur Qualitätskontrolle, Rückverfolgbarkeit von Chargennummern, rollenbasierte Zugriffskontrollen, mehrkanalige Auftragssynchronisierung, automatisierte Bestellungen und Segmentierung des Lagerbestands.

    Integrationen umfassen Shopify, eBay, FedEx, PayPal, Brex, Ramp, Mercury, Amazon, Faire, TikTok Shop und Amazon MCF.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Effizientes Management komplexer Arbeitsabläufe
    • Unterstützt skalierbare Betriebsabläufe
    • Hochgradig anpassbar an spezifische Geschäftsprozesse

    Cons:

    • Implementierungsprozess kann komplex sein
    • Einarbeitung für neue Nutzer erforderlich
    Learn more about Fulfil:
  7. Am besten geeignet für komplexe Lagerbestandsanforderungen
    • Preise auf Anfrage
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    Customer Rating:4.1/5
    AccountMate screenshot
    Accountmate konzentriert sich auf Buchhaltung und Lagerbestandsverwaltung für Organisationen.

    Accountmate bietet anpassbare Lösungen, die speziell auf komplexe Anforderungen im Lagerbestandsmanagement zugeschnitten sind. Es eignet sich am besten für Unternehmen, die eine detaillierte Nachverfolgung und flexible Buchhaltungslösungen benötigen.

    Warum ich Accountmate ausgewählt habe: Ich habe mich für Accountmate entschieden, weil es komplexe Anforderungen im Lagerbestand bewältigen kann und einen hohen Grad an Anpassungsfähigkeit bietet. Anders als andere Lösungen ermöglicht Accountmate es Unternehmen, die Software so anzupassen, dass sie die spezifischen Abläufe widerspiegelt. Dadurch ist sie eine gute Wahl für Firmen mit besonderen Bestandsherausforderungen.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen detaillierte Lagerbestandsverfolgung nach Seriennummern, Mengeneinheiten und Lagerplätzen. Zudem gibt es flexible Installationsoptionen (lokal, SaaS oder gehostet).

    Integrationen umfassen QuickBooks, Microsoft Excel, Crystal Reports, Avalara, UPS und FedEx.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Hochgradig anpassbar
    • Detaillierte Lagerbestandsverfolgung
    • Integration von Daten über verschiedene Plattformen

    Cons:

    • Technisches Fachwissen erforderlich
    • Eingeschränkte Standardfunktionen
  8. Am besten für CPG-Unternehmen geeignet
    • Kostenlose Version verfügbar
    • Ab $199/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:5/5
    Settle screenshot
    Das Dashboard von Settle bietet einen Überblick über operative Kennzahlen – von Zahlungen bis zum Mittelabfluss.

    Settle ist eine Plattform, die für Marken im Bereich Konsumgüter (CPG) entwickelt wurde und sich auf die Automatisierung von Aufgaben im Zusammenhang mit Lagerverwaltung, Beschaffung und Zahlungen konzentriert. Sie richtet sich in erster Linie an Start-ups, wachsende Unternehmen und Buchhalter mit dem Ziel, die Abläufe im Backoffice und das Liquiditätsmanagement zu verbessern. 

    Warum ich mich für Settle entschieden habe: Ein Grund, Settle als ERP-Software für den Einzelhandel in Betracht zu ziehen, sind die umfassenden Funktionen zur Lagerverwaltung. Settle ermöglicht es Ihrem Team, den Lagerbestand über verschiedene Kanäle und Auslieferungszentren hinweg zu verfolgen, sodass Sie stets wissen, wo sich Ihre Produkte befinden. Diese Echtzeit-Transparenz hilft, Fehlbestände und Überbestände zu vermeiden und ermöglicht effizientere Abläufe. Die Plattform automatisiert auch den Einkaufsprozess, indem sie Bestellungen, Arbeitsaufträge und Lagerbewegungen an einem Ort verwaltet.

    Besondere Funktionen & Integrationen:

    Funktionen beinhalten Arbeitsauftragsverwaltung, Lagertransfers, SKU-Verwaltung, Stücklistenverwaltung, universellen Katalog, Multi-Standort-Unterstützung, Bedarfsprognose, Echtzeit-Updates, Margenanalyse und Lieferantenmanagement.

    Integrationen umfassen QuickBooks Online, NetSuite, Shopify, Amazon, Cin7, Google und Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Lagerverwaltung und Bedarfsprognose
    • Automatisiertes Rechnungsmanagement
    • Umfassendes Finanzdashboard

    Cons:

    • Könnte mehr Anpassungen für spezielle Arbeitsabläufe bieten
    • Bedarfsprognose bei niedrigeren Tarifen auf eine bestimmte SKU-Anzahl begrenzt
    Learn more about Settle:
  9. Am besten für maßgeschneiderte Einzelhandelslösungen
    • Kostenlose Beratung verfügbar
    • Preis auf Anfrage
    Itransition screenshot
    Itransition bietet anpassbare ERP-Lösungen für den Einzelhandel, die auf die Optimierung von Lagerbestand, Vertrieb und Kundenerlebnissen ausgerichtet sind.

    Itransition bietet maßgeschneiderte ERP-Lösungen, die auf die Bedürfnisse von Handelsunternehmen zugeschnitten sind. Das Unternehmen stellt ERP-Systeme bereit, die sich zur Leistungssteigerung und Skalierbarkeit mit bestehenden Geschäftsprozessen integrieren lassen.

    Warum ich Itransition gewählt habe: Ich habe mich für Itransition entschieden, weil der Schwerpunkt auf der Bereitstellung von individuell angepassten ERP-Lösungen liegt, die speziell auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Im Gegensatz zu anderen ERP-Anbietern hebt sich Itransition hervor, da es auf die Herausforderungen und Anforderungen von Handelsunternehmen eingeht. Meiner Meinung nach ist es am besten geeignet für Einzelhandelsunternehmen, die individuelle ERP-Lösungen benötigen, da es die betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit erhöht.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen Auftragsmanagement, Kundenbeziehungsmanagement, Retourenmanagement, Treueprogramm-Management und Finanzmanagement. Diese Funktionen dienen der Optimierung von Handelsabläufen und ermöglichen einen Echtzeit-Datenaustausch zwischen den Systemen.

    Integrationen umfassen Salesforce, SAP Commerce, Adobe Commerce (Magento), AWS, Azure und Power BI.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Hochgradig anpassbare Lösungen
    • Umfangreiche Branchenkenntnis
    • Echtzeit-Datensynchronisierung

    Cons:

    • Komplexer Einrichtungsprozess für einige Nutzer
    • Längere Entwicklungszeiten
    Learn more about Itransition:

Weitere ERP-Software für den Einzelhandel

Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer ERP-Softwarelösungen für den Einzelhandel, die ich in die engere Auswahl aufgenommen habe, die es aber nicht in die Top-Auswahl geschafft haben. Es lohnt sich auf jeden Fall, sie sich ebenfalls anzusehen!

  1. 11
    ApteanAm besten geeignet für Einblicke in das Kundenverhalten im Einzelhandel
  2. 12
    DeskeraAm besten für kleine Unternehmen
  3. 13
    DualEntryAm besten geeignet für KI-basierten Abgleich von Transaktionen
  4. 14
    PriorityAm besten geeignet für skalierbares Retail ERP
  5. 15
    Versa Cloud ERPAm besten für wachsende Unternehmen geeignet

Wie ich ERP-Software für den Einzelhandel bewerte

Ich teile meine Bewertung in grundlegende Kriterien – wie mandantenfähige Hauptbuchhaltung, Bestandsbuchhaltung und POS-Synchronisierung – und in Differenzierungsmerkmale, die eine gute ERP-Lösung für den Einzelhandel von der für Ihr Unternehmen passenden unterscheiden.

Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes auf einer Skala von 0 (Funktion nicht vorhanden) bis 5 (hervorragende Umsetzung) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtnote des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 65% erreichen, um aufgenommen zu werden.

  • Finanzmanagement im Einzelhandel: Ich prüfe, ob die Plattform mandantenübergreifende Hauptbuchkonsolidierung, Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung und Intercompany-Transaktionen über Filialen hinweg ohne Umgehungslösungen oder manuelle Buchungen abbildet.
  • Bestandsbuchhaltung & Wareneinsatz (COGS): Jedes Tool muss eine Echtzeit-Bewertung des Lagerbestands und automatisierte Berechnung der Herstellungskosten unterstützen – insbesondere über Lager, Filialen und SKUs hinweg inklusive Zurechnung von Einstandspreisen.
  • POS- & Omnichannel-Integration: Ich achte auf native, echtzeitfähige Synchronisation mit gängigen POS-Systemen und E-Commerce-Plattformen, sodass Verkaufs-, Retouren- und Zahlungsdaten direkt in die Finanzbuchhaltung übertragen werden.
  • Waren- & Bestellmanagement: Der Beschaffungs-Workflow sollte die Rechnungsstellung von Lieferanten und den Wareneingang mittels Drei-Wege-Abgleich verbinden, sodass Beschaffungsaktivitäten direkt in die Buchhaltung einfließen.
  • Steuern & Compliance im Einzelhandel: Eine Abbildung von Umsatzsteuern und Mehrwertsteuer/GST für mehrere Steuerhoheiten ist hier entscheidend – ich prüfe, ob das System Steuerberechnungen automatisiert und auditierbare Prüfnachweise über alle Einzelhandelseinheiten hinweg bereitstellt.
  • Echtzeit-Reporting für den Einzelhandel: Ich suche nach Dashboards, die auf Einzelhandels-KPIs wie flächenbereinigter Umsatz, Marge nach Kategorie und Schwund aufgebaut sind – statt nach generischen Finanzberichten, die aufwendig angepasst werden müssen.

Wenn ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir die besonderen Merkmale jedes Systems an.

Differenzierende Faktoren (Was Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

KI-gestützte Nachfrageprognosen sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich prüfe, ob sie in die Finanzplanung integriert sind und Ihrem Team helfen, das Working Capital durch Prognose des Nachschubbedarfs auf SKU-Ebene zu optimieren. Auch Workforce- und Personalkosten sind wichtig. Plattformen, die Personalkosten pro Filiale zuordnen und Einsatzpläne mit GuV-Berichten verbinden, ermöglichen eine übersichtlichere Analyse des Verhältnisses Arbeitskosten zu Umsatz. Bei Multi-Banner-Betreibern untersuche ich, wie gut das System Franchisegebühren und Intercompany-Transaktionen markenübergreifend abbildet.

Mehr als nur Funktionen

Integrationen in den Einzelhandels-Tech-Stack sind eines meiner ersten Prüfkriterien – Ihr ERP sollte vorgefertigte Konnektoren zu POS-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Steuerengines wie Avalara oder Vertex bieten, um manuelle Abstimmungen zu vermeiden. Compliance ist ebenfalls maßgeblich. PCI DSS-Bereitschaft, SOC-Zertifizierungen und die Ausgestaltung des Audit-Trails sind entscheidend, insbesondere wenn Sie Zahlungsdaten über zahlreiche Filialen verarbeiten. Ich bewerte auch die Gesamtbetriebskosten, einschließlich der Frage, ob Einzelhandels-spezifische Module wie Lager und Analytics inklusive sind oder als Zusatzmodule die Kosten bei Skalierung erhöhen.

So wählen Sie ERP-Software für den Einzelhandel aus

Ich weiß, wie leicht man sich in endlosen Funktionen und verwirrenden Preisen verlieren kann. Bei der Bewertung von Software orientiere ich mich an dieser kurzen Checkliste:

FaktorSkalierbarkeitWas Sie berücksichtigen solltenKann die Software mit Ihrem Unternehmen wachsen? Berücksichtigen Sie die künftige Geschäftserweiterung und ob das ERP ein höheres Transaktionsvolumen und größere Datenmengen verarbeiten kann.
FaktorIntegrationenWas Sie berücksichtigen solltenFunktioniert die Software mit Ihren bestehenden Systemen? Prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihren aktuellen Tools, um Unterbrechungen der Arbeitsabläufe zu vermeiden.
FaktorAnpassbarkeitWas Sie berücksichtigen solltenKann die Software an Ihre Anforderungen angepasst werden? Bewerten Sie, in welchem Umfang Sie die Software ändern können, damit sie zu Ihren spezifischen Geschäftsprozessen passt.
FaktorBenutzerfreundlichkeitWas Sie berücksichtigen solltenIst die Software einfach zu bedienen? Stellen Sie sicher, dass Ihr Team das System ohne umfangreiche Schulungen schnell erlernen kann, damit die Produktivität erhalten bleibt.
FaktorImplementierung und EinarbeitungWas Sie berücksichtigen solltenWie reibungslos ist die Einrichtung? Schätzen Sie den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Bereitstellung und dafür ein, dass Ihr Team schnell arbeitsfähig wird.
FaktorKostenWas Sie berücksichtigen solltenWie hoch sind die Gesamtbetriebskosten? Blicken Sie über den Anschaffungspreis hinaus – berücksichtigen Sie Wartung, Upgrades und versteckte Gebühren.
FaktorSicherheitsvorkehrungenWas Sie berücksichtigen solltenWie sicher sind Ihre Daten? Achten Sie auf robuste Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und regelmäßige Updates, um sensible Informationen zu schützen.
FaktorVerfügbarkeit des SupportsWas Sie berücksichtigen solltenWelchen Support bietet der Anbieter? Prüfen Sie, ob ein Kundenservice rund um die Uhr verfügbar ist und wie schnell auf Anfragen reagiert wird.

Ich beobachte Einzelhandels-ERP-Software genau, weil sie die Art und Weise verändert, wie Unternehmen alles von der Beschaffung bis zum Verkauf verwalten. Die neuesten Trends konzentrieren sich auf Echtzeittransparenz, eine intelligentere Bestandskontrolle und weniger manuelle Prozesse. Hier sind einige weitere erwähnenswerte Entwicklungen:

  • Integration mit IoT-Geräten: Die Integration von Einzelhandels-ERP-Software mit IoT-Geräten – einer der Vorteile eines cloudbasierten ERP-Systems – verbessert die Bestandsgenauigkeit und das Kundenerlebnis. Sensoren und intelligente Geräte liefern Echtzeitdaten , die ERP-Systeme analysieren, um Lagerbestände und Ladenlayouts zu optimieren. Dieser Trend ist wichtig, weil er das Potenzial hat, Bestandsfehler drastisch zu reduzieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
  • Einsatz von KI für prädiktive Analysen: Künstliche Intelligenz in Einzelhandels-ERP-Systemen wird zunehmend für prädiktive Analysen eingesetzt. KI-Algorithmen analysieren Kundendaten und Verkaufstrends, um die zukünftige Nachfrage präzise vorherzusagen. Diese Fähigkeit hilft Einzelhändlern, proaktive, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Verschwendung minimieren und Gewinne maximieren.
  • Verbesserte mobile Zugänglichkeit: Die mobile Zugänglichkeit von Einzelhandels-ERP-Software wird deutlich vorangetrieben. Einzelhändler bevorzugen Lösungen, die auf mobilen Geräten den vollen Funktionsumfang bieten und es Managern und Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus flexibel zu arbeiten. Dieser Trend ist wichtig, da er dem wachsenden Bedarf an Mobilität und sofortigem Zugriff im Geschäftsbetrieb Rechnung trägt.
  • Funktionen zur Nachhaltigkeitsverfolgung: Neue Funktionen zur Nachhaltigkeitsverfolgung werden in Einzelhandels-ERP-Systeme integriert, um Unternehmen bei der Überwachung ihrer Umweltauswirkungen zu unterstützen. Diese Funktionen erfassen und berichten über CO2-Fußabdrücke, Recyclingquoten und nachhaltigere Geschäftspraktiken. 
  • Blockchain für Transparenz in der Lieferkette: Die Blockchain-Technologie wird in Einzelhandels-ERP-Systeme integriert, um die Transparenz in der Lieferkette zu erhöhen. Diese Integration ermöglicht eine unveränderliche Aufzeichnung der Produktherkunft, der Handhabung und der Qualitätssicherungsprozesse. Die Bedeutung dieses Trends liegt in seiner Fähigkeit, das Vertrauen der Verbraucher zu stärken und die Einhaltung gesetzlicher Standards zu verbessern.

Jeder dieser Trends zeigt, wie sich Einzelhandels-ERP-Software verändert, um den Anforderungen moderner Einzelhändler und ihrer Kunden gerecht zu werden.

Was ist Einzelhandels-ERP-Software?

Einzelhandels-ERP-Software ist ein Komplettsystem, das Einzelhandelsunternehmen dabei unterstützt, Bestände, Verkäufe, Finanzen, Personalwesen und Lieferkettenabläufe über eine einzige Plattform zu verwalten. Sie optimiert die Abläufe in Online- und stationären Geschäften und ermöglicht die Sichtbarkeit und Automatisierung von Echtzeitdaten.

Finanzteams und Finanzvorstände nutzen diese Systeme für die Budgetplanung, das Cashflow-Management, die Finanzberichterstattung und die Sicherstellung der Compliance an verschiedenen Einzelhandelsstandorten. Einzelhändler verlassen sich außerdem auf ERP-Tools, um Fehlbestände zu reduzieren, die Nachfrage zu prognostizieren, Daten mehrerer Standorte zu zentralisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Diese Plattformen machen mehrere nicht miteinander verbundene Systeme überflüssig und eignen sich daher ideal für schnell wachsende Einzelhandelsmarken, E-Commerce-Websites, Franchiseunternehmen und Omnichannel-Händler.

Funktionen von Einzelhandels-ERP-Software

Die richtige Einzelhandels-ERP-Software vereinfacht alles von der Beschaffung bis zum Verkauf. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, die meiner Meinung nach alle Finanzvorstände im Einzelhandel berücksichtigen sollten, wenn sie nach ihrer nächsten Lösung suchen:

  • Automatisierung von Einzelhandelsabläufen: Die Automatisierung von Einzelhandelsabläufen hilft dabei, alle Vertriebskanäle in einem System zu bündeln,  Abwicklungskosten zu senken und Verkaufsdaten in Echtzeit bereitzustellen. Diese Funktion ist entscheidend, um über verschiedene Plattformen hinweg ein konsistentes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
  • Bestandsverwaltung für mehrere Standorte in Echtzeit: Mit dieser Funktion können Einzelhändler genaue Bestandsmengen an mehreren Standorten aufrechterhalten. Dadurch lassen sich meistverkaufte Artikel schnell nachbestellen und Produkte mit geringer Nachfrage aus dem Sortiment nehmen. Dies hilft, Engpässe und Überbestände zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Integrierte Lagerverwaltung: Eine effiziente Lagerverwaltung senkt Bearbeitungskosten und Fehlerquoten. Diese Funktion unterstützt das Scannen von Barcodes, Bestandszählungen und die Verwaltung zurückgesendeter Waren.
  • Multikanal-Auftragsverwaltung: Die Verwaltung von Bestellungen aus verschiedenen Vertriebskanälen in einem zentralen System ist wichtig, um ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Bestellungen automatisch heruntergeladen und zentral gespeichert werden, wodurch die Bestellgenauigkeit und Kundenzufriedenheit verbessert werden.
  • Flexible Auftragsabwicklung: Einzelhändler nutzen häufig verschiedene Abwicklungsoptionen, beispielsweise Streckengeschäft und Teillieferungen. Diese Funktion unterstützt unterschiedliche Abwicklungsprozesse und ermöglicht es Einzelhändlern, primäre und sekundäre Lager für die Auftragsabwicklung auszuwählen.
  • Integrierte Buchhaltung: Integrierte Buchhaltungsfunktionen helfen bei der Verwaltung von Verbindlichkeiten, der Erfassung von Rabatten und der Verbesserung von Lieferantenbeziehungen. Diese Funktion umfasst außerdem wichtige Buchhaltungsfunktionen für den Einzelhandel wie Einstandskosten und Mehrwährungsfähigkeit, um eine genaue Finanzverwaltung sicherzustellen.
  • Bedarfsplanung & Bestandsprognose: Eine genaue Nachfrageprognose ist wichtig, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Diese Funktion verwendet vergangene Verkaufsdaten, um die zukünftige Nachfrage vorherzusagen. Dadurch können Einzelhändler ihre Bestände effizient verwalten und Fehlbestände vermeiden.
  • Integriertes CRM für den Einzelhandel: Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und den Aufbau von Beziehungen unerlässlich. Diese Funktion stellt eine vollständige Historie der Kundeninteraktionen bereit und hilft Einzelhändlern, ihre Marketingmaßnahmen zu personalisieren und den Kundenservice zu verbessern.
  • Hybride Funktionen für Einzel- und Großhandel: Diese Funktion unterstützt Einzel- und Großhandelsabläufe und bietet eine vollständige Prüfspur der Kunden sowie eine Historie früherer Bestellungen. Sie hilft dabei, langfristige Beziehungen zu unterschiedlichen Kundengruppen aufzubauen.
  • Retourenverwaltung: Eine effiziente Bearbeitung von Retouren ist wichtig, um die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Mit dieser Funktion können Einzelhändler Retouren flexibel bearbeiten, entweder für den sofortigen Wiederverkauf oder zur Prüfung in Quarantäne, und Erstattungen effektiv verwalten.

Vorteile von ERP-Software für den Einzelhandel

Ich weiß, wie chaotisch Abläufe im Einzelhandel sein können. Mit einer ERP-Software für den Einzelhandel gehören häufige Probleme wie Fehlbestände und isolierte Daten der Vergangenheit an. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die du mit der richtigen Lösung erleben wirst:

  1. Verbesserte Bestandsverwaltung: ERP-Software für den Einzelhandel verfolgt Bestandsmengen und Produktplatzierungen. Diese Funktion stellt sicher, dass optimale Bestandsmengen aufrechterhalten werden, und reduziert Überbestände sowie Fehlbestände. Das ist nicht nur in der Lebensmittelbranche wichtig, sondern auch in der Bekleidungsbranche.
  2. Verbessertes Kundenerlebnis: ERP-Systeme für den Einzelhandel bündeln Kundendaten aus mehreren Kontaktpunkten und ermöglichen so personalisierten Service und zielgerichtetes Marketing. Dies führt zu höherer Kundenzufriedenheit und größerer Loyalität, da Unternehmen die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden besser erfüllen können.
  3. Höhere betriebliche Effizienz: ERP-Software für den Einzelhandel automatisiert zentrale Geschäftsprozesse wie Auftragsbearbeitung, Abrechnung und Berichterstattung. Die Automatisierung reduziert manuelle Arbeit, minimiert Fehler und ermöglicht es Mitarbeitenden, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.
  4. Datenbasierte Entscheidungsfindung: Mit integrierten Analysewerkzeugen liefern ERP-Systeme für den Einzelhandel wertvolle Einblicke in Verkaufstrends, Kundenverhalten und finanzielle Leistung. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Wachstum und Rentabilität fördern.
  5. Skalierbarkeit: ERP-Software für den Einzelhandel ist darauf ausgelegt, mit deinem Unternehmen zu wachsen, und unterstützt neue Produkte, zusätzliche Filialen und komplexe Geschäftsprozesse. Diese Skalierbarkeit stellt sicher, dass sich dein System bei einer Expansion anpassen kann, ohne dass eine umfassende Überarbeitung erforderlich ist.

Kosten & Preise von ERP-Software für den Einzelhandel

Ich habe festgestellt, dass ERP-Software für den Einzelhandel häufig flexible Preisstufen bietet, sodass sich Budget und Unternehmensgröße leichter aufeinander abstimmen lassen. Unabhängig davon, ob du einen schlanken Betrieb oder eine Kette mit mehreren Standorten führst, zeigt dir die folgende Übersicht, wie die verschiedenen mit ERP-Software für den Einzelhandel verbundenen Tarife ausfallen:

Vergleichstabelle der Tarife für ERP-Software im Einzelhandel

PlantypKostenloser PlanDurchschnittlicher Preis$0Übliche FunktionenGrundlegende Bestandsverwaltung, eingeschränkte Berichterstattung und E-Mail-Support.
PlantypPersönlicher PlanDurchschnittlicher Preis$10-$30/Nutzer/MonatÜbliche FunktionenBestandsverfolgung, grundlegende Analysen sowie Support per E-Mail und Chat.
PlantypGeschäftsplanDurchschnittlicher Preis$50-$100/Nutzer/MonatÜbliche FunktionenErweiterte Analysen, Unterstützung mehrerer Standorte, CRM-Integration und Telefonsupport.
PlantypUnternehmensplanDurchschnittlicher PreisIndividuelle PreisgestaltungÜbliche FunktionenIndividuelle Integrationen, persönlicher Support, unbegrenzte Benutzer und erweiterte Sicherheit.

Häufig gestellte Fragen zu ERP-Software für den Einzelhandel

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu ERP-Software für den Einzelhandel und ihrer Funktionsweise.

Wie verbessert ERP-Software für den Einzelhandel die Bestandsverwaltung?

ERP-Software für den Einzelhandel bietet Einblick in die Bestandsmengen in Echtzeit, automatisiert Nachbestellprozesse und lässt sich in Kassensysteme (POS) integrieren, damit die Bestandsdaten stets aktuell bleiben. Dies hilft dabei, Überbestände und Fehlbestände zu reduzieren, die Bestandsverwaltung letztendlich zu optimieren und Kosten zu senken.

Kann ERP-Software für den Einzelhandel beim Online-Verkauf helfen?

Ja, viele ERP-Systeme für den Einzelhandel verfügen über eine E-Commerce-Integration, mit der Sie Ihre stationären und Online-Geschäfte über eine Plattform verwalten können. Diese Integration hilft bei der Synchronisierung von Beständen, der Verwaltung von Bestellungen und der Zusammenführung von Kundendaten über alle Vertriebskanäle hinweg.

Ist cloudbasierte oder lokal installierte ERP-Software für den Einzelhandel besser?

Die Entscheidung zwischen cloudbasierter und lokal installierter ERP-Software hängt von Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen ab, einschließlich Budget, Skalierbarkeit und Kontrolle über die Datensicherheit. Cloudbasierte ERP-Systeme sind in der Regel kostengünstiger, skalierbarer und einfacher zu implementieren, während lokal installierte Lösungen mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten bieten.

Wie lange dauert die Implementierung von ERP-Software für den Einzelhandel?

Die Implementierungsdauer kann je nach Komplexität des Systems und den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zwischen einigen Wochen und mehreren Monaten liegen. Planung, Datenmigration, Anpassung und Schulung tragen alle zur Dauer des Implementierungsprozesses bei.

Bradley Clifford
Bradley Clifford

Bradley Clifford ist Wirtschaftsprüfer und derzeitiger VP Finance bei Black and White Zebra. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der gesamten Buchhaltungsabwicklung, FP&A, M&A und Investor Relations. Bradley hatte Führungspositionen bei Unternehmen wie Stack Overflow inne – wo er das Wachstum bis zur Übernahme für 1,8 Mrd. $ unterstützte – und bei Rewind.

Bradley ist begeistert davon, Finanzen als Entscheidungsgrundlage zu nutzen, indem er Technologie, Szenarioplanung und KI-gestützte Automatisierung einsetzt, um Erkenntnisse in klügere, schnellere Geschäftsstrategien zu verwandeln.

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