Wat een ERP-projectmanager doet (& hoe je er een kiest)
Wilt u een enterprise-resource-planningssysteem implementeren? Dan moet u begrijpen wat een ERP-projectmanager doet, waarom het belangrijk is om er een in dienst te nemen en hoe u de beste kandidaat voor uw organisatie kiest.
Een ERP-projectmanager houdt zich bezig met de planning, implementatie en het onderhoud van een ERP-oplossing. Ik wil u helpen vertrouwd te raken met deze functie, zodat u goed voorbereid bent op een succesvolle ERP-implementatie.
Als u nog geen ERP-systeem hebt geselecteerd...
Dan moet u daar beginnen. Dit zijn enkele van \u003ca href=\u0022https://thecfoclub.com/tools/best-erp-software/\u0022\u003ede beste ERP-systemen\u003c/a\u003e die momenteel op de markt zijn.
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Functieoverzicht van een ERP-projectmanager
Een ERP-projectmanager is verantwoordelijk voor het beheer van de ERP-implementatie gedurende de volledige levenscyclus en zorgt ervoor dat deze aan de organisatiedoelstellingen voldoet.
Create a Free Account to Read More
You'll also get access to a growing community of modern CFOs and finance executives accessing proven frameworks, tools, and insights to navigate AI-driven finance.
Have an account? Log In
Deze professional coördineert met projectbelanghebbenden zoals IT-medewerkers, afdelingshoofden en softwareleveranciers om vereisten te verzamelen, uitvoeringsplannen op te stellen, middelen toe te wijzen en tijdschema's te beheren voor de ERP-implementatie, integratie en optimalisatie.
ERP-projectmanagers zorgen ervoor dat het project binnen het vooraf vastgestelde budget, de scope en de planning blijft en dat de verwachte kwaliteitsnormen worden gehaald. Ze identificeren en beperken ook potentiële risico's, lossen problemen op en delen periodieke voortgangsrapporten en analyses met het senior management.
Naast technische expertise heeft een ERP-projectmanager sterke communicatieve, leidinggevende en organisatorische vaardigheden nodig, omdat deze de moeilijke balans tussen alle betrokken partijen probeert te bewaren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden van een ERP-projectmanager
Een ERP-projectmanager is de ultieme multitasker die de chaos van elk ERP-implementatieproject in goede banen leidt. Hieronder staan de belangrijkste verantwoordelijkheden die ervoor zorgen dat alles soepel verloopt.
Primaire verantwoordelijkheden van een ERP-projectmanager
Een ERP-projectmanager is in de eerste plaats verantwoordelijk voor:
1. Implementatieplanning en -uitvoering
ERP-projectmanagers starten ERP-projecten door gedetailleerde plannen op te stellen en de projectscope, planning en het budget vast te leggen. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het definiëren, documenteren en behalen van implementatiedoelen.
2. Coördinatie van belanghebbenden
Een ERP-projectmanager werkt nauw samen met verschillende projectbelanghebbenden en faciliteert de samenwerking tussen hen, van directieteams tot afdelingsmanagers, IT-personeel, consultants en eindgebruikers.
3. Testen en risicobeheer
ERP-projectmanagers houden toezicht op ERP-tests om potentiële risico's aan het licht te brengen en proactieve strategieën voor risicobeperking te ontwikkelen. Ze lossen problemen op zodra die zich voordoen en passen de projectplannen dienovereenkomstig aan.
4. Training en ondersteuning van eindgebruikers
Om een soepele uitrol en optimale gebruikersacceptatie te garanderen, organiseren ERP-projectmanagers trainingen en bieden ze doorlopende ondersteuning aan eindgebruikers. Ze pakken eventuele problemen of zorgen aan en helpen eindgebruikers vertrouwd en vaardig te worden met het nieuwe systeem.
5. Systeembewaking en upgrades
Na de implementatie zijn ERP-projectmanagers verantwoordelijk voor het voortdurend bewaken van de systeemprestaties en het beheren van noodzakelijke upgrades. Ze houden rekening met feedback van gebruikers en veranderende bedrijfsbehoeften om verbeteringen door te voeren die de systeemprestaties op peil houden en verbeteren.
Secundaire verantwoordelijkheden van een ERP-projectmanager
ERP-projectmanagers houden zich ook bezig met:
- Houd toezicht op projectuitgaven en beheer toegewezen financiële middelen effectief.
- Houd toezicht op kwaliteitscontroleprocessen om aan de vereiste normen en specificaties te voldoen.
- Houd uitgebreide documentatie bij en rapporteer aan het senior management over projectplannen, op te leveren resultaten en wijzigingen om transparantie en verantwoordelijkheid te waarborgen.
- Werk samen met leveranciers van ERP-software (en ondersteunende platforms) voor tijdige dienstverlening en praktische technische ondersteuning.
- Voer strategieën voor verandermanagement uit om organisaties te helpen zich aan te passen aan nieuwe technologieën en bedrijfsprocessen.
- Zorg ervoor dat ERP-systemen voldoen aan belangrijke regelgeving en normen om juridische problemen te voorkomen.
- Voer evaluaties na de implementatie uit om het projectsucces te beoordelen en lessen voor toekomstige projecten vast te leggen.
Waarom een ERP-projectmanager inhuren?
Een toegewijde ERP-projectmanager zorgt ervoor dat je ERP-project niet ontspoort. Moet je tegenover teamleden of het senior management onderbouwen waarom je er een moet inhuren? Geef ze dan gewoon deze lijst met redenen:
1. Ze zorgen voor uitgebreid projecttoezicht
Met een ERP-projectmanager blijf je niet zitten met een groep mensen die elkaar telkens de schuld geven wanneer er iets misgaat.
Je projectmanager let zowel op de details op microniveau als op het grotere geheel, houdt toezicht op de projectplanning en het verandermanagement, houdt de implementatie op koers en zorgt ervoor dat het nieuwe ERP-systeem naadloos aansluit op de processen van je bedrijf.
2. Ze beschikken over systeemexpertise
Wanneer je een ERP-projectmanager inhuurt die al ervaring heeft met het implementeren van het ERP-systeem van jouw keuze en de ondersteunende software ervan, plukt je organisatie daar de vruchten van.
- Ze zijn vertrouwd met typische knelpunten in software en weten hoe ze die kunnen oplossen
- Ze beschikken over deskundige tips en trucs voor het samenwerken met softwareleveranciers, het snel verkrijgen van technische ondersteuning en het waarborgen dat alle ERP-componenten correct functioneren
- Ze zijn bij uitstek geschikt om toezicht te houden op upgrades en meldingen voor bestaande systemen.
3. Ze zijn ervaren leiders en communicators
Als experts op het gebied van succesvolle implementaties en inhoudelijke deskundigen zijn ERP-projectmanagers bedreven in het coachen en aansturen van ERP-specialisten en consultants. Ze beschikken over uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement en communicatie, waardoor soepele samenwerking en productiviteit binnen het projectteam worden bevorderd.
Dankzij deze vaardigheden zijn ze ook uitermate geschikt voor het beheren van risico’s en het ontwikkelen van mitigatiestrategieën om het implementatieproces binnen de afgesproken scope te houden.
4. Ze faciliteren een implementatie die op tijd en binnen budget wordt uitgevoerd
Dankzij hun ervaring met meerdere projecten weten ERP-projectmanagers wat de veelvoorkomende valkuilen zijn en hoe ze die kunnen vermijden. Ze houden je project op koers, zodat je het binnen de vastgestelde planning en het budget kunt afronden.
5. Ze verbeteren de initiële gebruikersacceptatie en het voortdurende gebruik
ERP-projectmanagers bieden training aan eindgebruikers en ondersteuning na de implementatie, zodat zij zich gemakkelijk aan het nieuwe systeem kunnen aanpassen en er de maximale waarde uit kunnen halen.
Ze houden ook de prestaties van het systeem na de ingebruikname in de gaten, verzamelen feedback van gebruikers en letten op veranderende organisatorische behoeften om voortdurende verbeteringen door te voeren.
Een ERP-projectmanager kiezen
Het is mogelijk dat een bestaande medewerker de rol van ERP-projectmanager op zich neemt. Het toewijzen van deze rol aan iemand binnen de organisatie heeft echter ook nadelen, waaronder:
- Een gebrek aan specifieke ervaring en expertise op het gebied van ERP-projectmanagement, wat mogelijk kan leiden tot vertragingen, hogere kosten, weerstand tegen adoptie en ondermaatse projectresultaten.
- Hun reguliere taken en verantwoordelijkheden kunnen hun aandacht verdelen, waardoor het moeilijk voor hen wordt om prioriteit te geven aan het succes van je ERP-project en zich daarvoor volledig in te zetten.
- Interne medewerkers kunnen persoonlijke voorkeuren hebben of worden beïnvloed door organisatiepolitiek, waardoor hun vermogen om problemen te identificeren en onpartijdige beslissingen te nemen wordt beperkt.
Dus eerlijk gezegd: tenzij je de perfecte kandidaat intern hebt, kies je voor een externe ERP-projectmanager.
Wanneer je kiest met wie je in zee gaat, zijn hier een paar factoren om te overwegen voordat je een aanbod doet.
1. Let op hun technologische specialisatie
Alle ERP-systemen hebben hun eigen unieke implementatiestappen, methodologieën en ecosysteem van implementatiepartners.
Vergroot de kans op succes van je project door een ERP-projectmanager te kiezen die ervaring heeft met het door jou gekozen systeem, of dat nu SAP, Microsoft, Oracle of een andere ERP-oplossing is.
Controleer naast eerdere ervaring met het ERP-systeem van je bedrijf ook of ze experts zijn in de integratie met ondersteunende apps en modules, zoals specifieke CRM-systemen, tools voor cashflowautomatisering en HR-software.
2. Denk na over hun branchespecialisatie
Je branche bepaalt wat de ERP-vereisten van je bedrijf zijn.
Hoewel je ERP-systemen niet altijd als branchespecifiek op de markt gebracht zult zien, helpt een snelle beoordeling van hun website en aanbod je om hun specialisatie duidelijk vast te stellen.
De ERP-oplossing voor een productiebedrijf zal bijvoorbeeld sterk verschillen van een oplossing voor een logistiek team. Daarom is het belangrijk om een ERP-projectmanager te kiezen die de complexiteit begrijpt die komt kijken bij het implementeren van een ERP-systeem in jouw branche.
3. Zorg ervoor dat ze goed binnen de bedrijfscultuur passen
De ERP-projectmanager die je kiest, vormt de schakel tussen je organisatie en leveranciers of implementatieconsultants. Daarom is het absoluut noodzakelijk dat ze goed passen binnen de rest van je bedrijf.
Net als bij het aannemen van iemand voor elke andere functie helpen deze drie tips je bij het werven van een ERP-projectmanager die goed bij de bedrijfscultuur past:
- Vraag naar hun waarden en hoe ze op specifieke scenario's zullen reageren.
- Let op hoe ze je vragen beantwoorden, inclusief non-verbale signalen.
- Deel de leiderschapsstructuur en organisatorische werkwijzen van je bedrijf om te zien of ze zich daarbij prettig voelen.
Salaris van een ERP-projectmanager
Het salaris van een ERP-projectmanager hangt af van verschillende factoren, zoals locatie, vaardigheidsniveau en het aantal jaren ervaring. Wervingsgegevens op internet laten zien dat de functie een behoorlijk brede bandbreedte kent (van slechts $65,000 tot maar liefst $205,000)... maar daar heb je niet echt veel aan.
Specifiek rapporteert ZipRecruiter dat het gemiddelde loon voor ERP-projectmanagers in de VS ongeveer $134,000 per jaar bedraagt, oftewel $65 per uur. Tegelijkertijd laten gegevens van Indeed zien dat een gemiddelde ERP-projectmanager in de Verenigde Staten iets meer dan $108,000 aan basissalaris verdient.
Op basis hiervan zou ik je aanraden rekening te houden met een bedrag in de orde van $110-130k/jaar.
Neem de juiste ERP-projectmanager aan voor je organisatie
Nu het theoretische gedeelte achter de rug is, laten we realistisch zijn.
Het is lastig om kandidaten te vinden die aan alle (of ten minste voldoende) relevante criteria voor ERP-projectmanagement voldoen en beschikbaar zijn op een geschikt startmoment, zonder toegang tot gespecialiseerde databases.
Hier komen personeelsadviseurs, bureaus of arbeidsmarktplaatsen om de hoek kijken. Zodra je je vereisten hebt uiteengezet, kunnen deze experts je helpen geschikte kandidaten te selecteren voor beoordeling en vervolgens aannemen.
Klaar om je vaardigheden als financeprofessional verder uit te breiden? Abonneer je op onze gratis nieuwsbrief voor deskundig advies, handleidingen en inzichten van financiële leiders die de technologiesector vormgeven.
