Vad en ERP-projektledare gör (& hur du väljer en)

Den här yrkesrollen samordnar med projektets intressenter, såsom IT-personal, avdelningschefer och programvaruleverantörer, för att samla in krav, skapa genomförandeplaner, fördela resurser och hantera tidsplaner för ERP-implementering, integration och optimering.

ERP-projektledare ser till att projektet håller sig inom den förutbestämda budgeten, omfattningen och tidsplanen – utan att underskrida förväntade kvalitetsstandarder. De identifierar och minimerar också potentiella risker, löser problem och delar regelbundna lägesrapporter och analyser med den högsta ledningen.

Utöver teknisk expertis behöver en ERP-projektledare ha god kommunikativ, organisatorisk och ledarskapsmässig förmåga när de försöker balansera de olika involverade parternas intressen.

ERP-projektledarens viktigaste ansvarsområden

En ERP-projektledare är den ultimata multitaskern som förvandlar kaoset i vilket ERP-implementeringsprojekt som helst till ordning. Här är en genomgång av deras huvudsakliga ansvarsområden som ser till att allt fungerar smidigt.

ERP-projektledarens primära ansvarsområden

En ERP-projektledare ansvarar huvudsakligen för: 

1. Implementeringsplanering och genomförande

ERP-projektledare startar ERP-projekt genom att utarbeta detaljerade planer och beskriva projektets omfattning, tidsplan och budget. De ansvarar också för att definiera, dokumentera och uppnå implementeringsmålen.

2. Samordning av intressenter

En ERP-projektledare arbetar nära olika projektintressenter och underlättar samarbetet mellan dem – från ledningsgrupper till avdelningschefer, IT-personal, konsulter och slutanvändare.

Get Free Access

Join North America’s most innovative collective of Tech CFOs.

Create Free Account

Have an account? Log In

3. Testning och riskhantering

ERP-projektledare övervakar ERP-testning för att upptäcka potentiella risker och utveckla proaktiva strategier för riskminimering. De löser problem när de uppstår och justerar projektplanerna därefter.

4. Utbildning och support för slutanvändare

För att säkerställa en smidig lansering och optimalt användarinförande håller ERP-projektledare utbildningstillfällen och erbjuder löpande support till slutanvändarna. De hanterar eventuella problem eller frågor som uppstår och hjälper slutanvändarna att bli bekväma med och kunniga i det nya systemet.

5. Systemövervakning och uppgraderingar

Efter implementeringen ansvarar ERP-projektledare för att kontinuerligt övervaka systemets prestanda och hantera nödvändiga uppgraderingar. De tar hänsyn till användarfeedback och förändrade verksamhetsbehov för att genomföra förbättringar som bevarar och ökar systemets prestanda.

ERP-projektledarens sekundära ansvarsområden

ERP-projektledare ansvarar även för att:

• Övervaka projektutgifter och hantera tilldelade ekonomiska resurser effektivt.
• Övervaka kvalitetskontrollprocesser för att uppfylla nödvändiga standarder och specifikationer.
• Upprätthåll detaljerad dokumentation och rapportera till den högsta ledningen om projektplaner, leveranser och förändringar för transparens och ansvarsskyldighet.
• Samarbeta med leverantörer av ERP-programvara (och tillhörande plattform) för leverans av tjänster i rätt tid och praktisk teknisk support.
• Genomför strategier för förändringshantering för att hjälpa organisationer att anpassa sig till ny teknik och nya affärsprocesser.
• Säkerställ att ERP-system följer viktiga regelverk och standarder för att förebygga juridiska problem.
• Genomför granskningar efter implementeringen för att bedöma projektets framgång och notera lärdomar inför framtida projekt.

Varför anlita en ERP-projektledare?

En dedikerad ERP-projektledare ser till att ditt ERP-projekt inte spårar ur. Behöver du motivera för dina teammedlemmar eller den högsta ledningen varför ni bör anlita en? Ge dem bara den här listan med anledningar:

1. De säkerställer omfattande projektöversikt

Med en ERP-projektledare slipper ni hamna i en situation där en grupp människor skyller på varandra varje gång något går fel.

Din projektledare uppmärksammar både detaljerna och helheten, övervakar projektplaneringen parallellt med förändringshanteringen, håller implementeringen på rätt spår och säkerställer att det nya ERP-systemet passar väl in i företagets processer.

2. De har systemexpertis

När du anlitar en ERP-projektledare som redan har erfarenhet av att implementera det ERP-system du har valt och dess stödprogramvara får din organisation stora fördelar.

• De känner till vanliga flaskhalsar i programvaran och hur de kan åtgärdas
• De har experttips och knep för att samarbeta med programvaruleverantörer, snabbt få tillgång till teknisk support och säkerställa att alla ERP-komponenter fungerar korrekt
• De är bäst lämpade att övervaka uppgraderingar och aviseringar för befintliga system.

3. De är erfarna ledare och kommunikatörer

Som experter på framgångsrik implementering och sina respektive områden är ERP-projektledare skickliga på att coacha och leda ERP-specialister och konsulter. De har utmärkta färdigheter inom intressenthantering och kommunikation, vilket främjar ett smidigt samarbete och hög produktivitet i projektteamet.

Dessa färdigheter gör dem också perfekta för att hantera risker och ta fram åtgärdsstrategier för att hålla implementeringsprocessen inom projektets omfattning.

4. De möjliggör implementering i tid och inom budget

Med erfarenhet från flera projekt vet ERP-projektledare vilka de vanligaste fallgroparna är och hur de kan undvikas. De håller ditt projekt på rätt spår så att du kan slutföra det inom den fastställda tidsplanen och budgeten.

5. De förbättrar det initiala användarinförandet och den fortsatta användningen

ERP-projektledare erbjuder utbildning för slutanvändare och support efter implementeringen för att hjälpa dem att enkelt anpassa sig till och få maximalt värde av det nya systemet. 

De övervakar också systemets prestanda efter driftsättningen, noterar användarfeedback och förändrade organisatoriska behov för att genomföra kontinuerliga förbättringar.

Så väljer du en ERP-projektledare

Det är möjligt för en befintlig anställd att ta på sig rollen som ERP-projektledare. Att tilldela rollen till någon internt har dock vissa nackdelar, bland annat:

• Brist på specifik erfarenhet och expertis inom ERP-projektledning, vilket potentiellt kan leda till förseningar, ökade kostnader, motstånd mot införandet och sämre projektresultat.
• Deras ordinarie arbetsuppgifter och ansvarsområden kan splittra deras uppmärksamhet, vilket gör det svårt för dem att prioritera och vara fullt engagerade i att ditt ERP-projekt ska lyckas.
• Interna medarbetare kan ha personliga förutfattade meningar eller påverkas av organisatorisk politik, vilket begränsar deras förmåga att identifiera problem och fatta opartiska beslut.

Så helt ärligt: om du inte har den perfekta kandidaten internt bör du välja en extern ERP-projektledare. 

När du väljer vem du ska anlita finns det några faktorer att överväga innan du lämnar ett erbjudande.

1. Notera deras tekniska specialisering

Alla ERP-system har sina egna unika implementeringssteg, metoder och ekosystem av implementeringspartner.

Öka projektets chanser att lyckas genom att välja en ERP-projektledare som har erfarenhet av det system du har valt, oavsett om det är SAP, Microsoft, Oracle eller någon annan ERP-lösning.

Utöver tidigare erfarenhet av företagets ERP-system bör du också kontrollera att de är experter på integration med kompletterande appar och moduler, till exempel specifika CRM-system, verktyg för kassaflödesautomatisering och HR-programvara.

More Articles

• Vad är finansiell rapportering & vem hanterar den?

2. Tänk på deras branschspecialisering

Din bransch avgör vilka ERP-krav ditt företag har. 

Även om ERP-system inte alltid marknadsförs som branschspecifika kommer en snabb granskning av deras webbplats och erbjudanden att hjälpa dig att tydligt identifiera deras specialisering.

ERP-lösningen för ett tillverkningsföretag kommer till exempel att skilja sig avsevärt från en lösning för ett logistikteam. Därför är det viktigt att välja en ERP-projektledare som förstår komplexiteten i att implementera ett ERP-system inom din bransch. 

3. Se till att de passar in i företagskulturen

Den ERP-projektledare du väljer kommer att vara länken mellan din organisation och leverantörer eller implementeringskonsulter. Därför är det inte förhandlingsbart att se till att personen passar in i resten av företagskulturen.

Precis som vid rekrytering till vilken annan roll som helst hjälper dessa tre tips dig att rekrytera en ERP-projektledare som passar in kulturellt:

• Fråga om deras värderingar och hur de skulle reagera i specifika situationer.
• Var uppmärksam på hur de besvarar dina frågor, inklusive icke-verbala signaler.
• Berätta om företagets ledningsstruktur och organisatoriska arbetssätt för att se om de känner sig bekväma med dem.

Lön för ERP-projektledare

Lönen för en ERP-projektledare beror på flera faktorer, till exempel geografisk placering, kompetensnivå och antal års erfarenhet. Rekryteringsdata från olika källor på webben visar att rollen kan ha ett ganska brett spann (från så lite som $65,000 upp till $205,000)... men det hjälper egentligen inte särskilt mycket.

Mer specifikt rapporterar ZipRecruiter att den genomsnittliga lönen för ERP-projektledare i USA är cirka $134,000 per år, eller $65 per timme. Samtidigt visar data från Indeed att den genomsnittliga ERP-projektledaren har en grundlön på lite över $108,000 i USA.

Utifrån detta skulle jag säga att du bör räkna med att betala inom intervallet $110-130k/år.

Anställ rätt ERP-projektledare för din organisation

Nu när teorin är avklarad, låt oss vara realistiska. 

Det är svårt att hitta kandidater som uppfyller alla (eller åtminstone tillräckligt många) relevanta kriterier för ERP-projektledning och som är tillgängliga vid en lämplig starttid utan tillgång till specialiserade databaser.

Det är här bemanningskonsulter, rekryteringsbyråer och arbetsmarknadsplattformar kommer in i bilden. När du har beskrivit dina krav kan dessa experter hjälpa dig att kortlista lämpliga kandidater för bedömning och efterföljande anställning.

Redo att förstärka din kompetens som ekonom? Prenumerera på vårt kostnadsfria nyhetsbrev för expertråd, guider och insikter från ekonomichefer som formar teknikbranschen.