Arquitectos de ERP: Cómo te ayudan a conseguir tu sistema perfecto
Cuando las empresas se dan cuenta de que necesitan una plataforma ERP, piensan: “Lo he logrado”.
Sin embargo, supervisar la selección e implementación de un sistema ERP puede ser una tarea complicada, y ahí es donde entran los arquitectos de ERP.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre qué hacen los arquitectos de ERP y cómo contratar a uno excelente.
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¿Qué es un arquitecto de ERP?
Un arquitecto de ERP (o arquitecto empresarial) interviene en el proceso de selección de ERP desde el principio, desempeñando un papel fundamental en el diseño y despliegue de un sistema ERP.
Piénsalos como estrategas que poseen un profundo conocimiento de las operaciones de la empresa y de la infraestructura tecnológica para garantizar que la solución ERP que implementen sea escalable y respalde adecuadamente las operaciones del negocio.
A diferencia de los equipos de implementación de ERP, que se enfocan en los aspectos técnicos de la puesta en marcha de un sistema ERP, los arquitectos de ERP participan en las etapas de preplanificación, donde se evalúan los requisitos empresariales.
Esto es lo que hacen:
- Hablan con distintos departamentos para entender qué necesitan de un sistema ERP
- Colaboran con las partes interesadas para conocer los objetivos del negocio, recopilar requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas
- Diseñan un marco que dicta cómo el sistema ERP interactuará con los diferentes departamentos y tecnologías
- Ayudan a seleccionar un sistema ERP que se ajuste a los requisitos de la empresa—psst, si ya has elegido tu sistema, un socio externo de implementación o un jefe de proyecto interno podrían encajar mejor aquí
- Aseguran que todos los sistemas se integren perfectamente con el software ERP
- Supervisan la implementación y configuración del sistema ERP
- Resuelven cualquier problema que surja durante la implementación
- Capacitan a los empleados sobre cómo utilizar correctamente el software ERP
En esencia, los arquitectos de ERP se aseguran de que tu sistema ERP se seleccione correctamente, se implemente con éxito y funcione de manera eficiente para satisfacer los requisitos actuales y futuros de tu empresa.
10 herramientas ERP más populares
En caso de que quieras saltarte la figura del arquitecto e ir directo a la selección, estas son algunas de las herramientas más populares que mi equipo y yo hemos revisado.
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Trayectorias comunes de los arquitectos de ERP
Los arquitectos de ERP suelen comenzar como (o aún son) desarrolladores, típicamente con un título universitario en informática. Esto se debe a que ambos puestos comparten muchas similitudes. La única diferencia destacada es que los arquitectos de ERP suelen dirigir proyectos de mayor envergadura, con varios integrantes, y participan más en el proceso de toma de decisiones.
Independientemente de su título, los arquitectos normalmente tienen experiencia en ingeniería de software. Esta experiencia les ayuda a comprender los sistemas ERP y las aplicaciones de terceros que se integran con ellos.
Además de ingenieros, los arquitectos de ERP también pueden provenir de estos diversos orígenes:
- Negocios y gestión: Muchos arquitectos de ERP tienen experiencia en administración de empresas y gestión financiera. Esta experiencia les ayuda a comprender los procesos empresariales y los requisitos, lo que les permite diseñar sistemas ERP que se alinean con las estrategias del negocio.
- Consultoría: Los arquitectos de ERP suelen tener experiencia en consultoría, en particular en consultoría informática o de negocios. Esta experiencia les ayuda a comprender diferentes industrias y las necesidades específicas asociadas a ellas.
- Gestión de proyectos: La competencia en gestión de proyectos es, probablemente, esencial para los arquitectos de ERP, ya que a menudo lideran las fases de planificación e implementación de los proyectos ERP. Esta experiencia les ayuda a gestionar cronogramas, presupuestos y recursos, asegurando que los proyectos ERP se completen con éxito.
- Certificaciones: Muchos arquitectos de ERP cuentan con títulos avanzados o certificaciones específicas de sistemas ERP, como SAP Certified Application Associate, Oracle ERP Cloud o Certificaciones de Microsoft Dynamics.
Cuánto cuesta contratar a un arquitecto ERP
Si estás pensando en incorporar un arquitecto empresarial, es recomendable entender el costo que implicará. Aquí tienes un desglose de cuánto cuesta contratar a un arquitecto ERP según ciertas variables:
Experiencia
| Nivel de antigüedad | Años de experiencia | Costo promedio (anual) |
|---|---|---|
| Inicial | <5 | $60,000 - $80,000 |
| Medio | 5-10 | $80,000 - $120,000 |
| Senior | >10 | $120,000 - $180,000 |
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Ubicación
Los costos pueden variar significativamente según la ubicación. En grandes ciudades como Nueva York o San Francisco, los salarios tienden a ser más altos debido al costo de vida. En ciudades más pequeñas o regiones con un costo de vida más bajo, los salarios pueden ser más modestos.
Contrato vs. Tiempo completo
Contratar a un arquitecto ERP como empleado a tiempo completo—aunque sea solo por un plazo de 1-2 años—significa un salario constante y, a menudo, beneficios como atención médica, contribuciones al plan de jubilación y días libres pagados.
Como es de esperar, encontrarás tarifas por hora más altas si eliges optar por un contratista. Los contratistas normalmente cobran entre $150 y $300 por hora.
Alcance del proyecto
El costo también depende del tamaño y la complejidad del proyecto. Una implementación sencilla costará menos, mientras que un despliegue a gran escala y en múltiples ubicaciones será más caro debido al tiempo y recursos adicionales requeridos.
Industria
Algunas industrias, como la manufactura o las finanzas, pueden requerir conocimientos especializados, lo que reduce sus opciones y aumenta el costo.
Encontrar al arquitecto ERP adecuado
Ahora sí, llegó el momento de elegir el arquitecto ERP adecuado para tu empresa. Aquí tienes algunos pasos para ayudarte a tomar una decisión informada:
Paso 1: Encuentra candidatos
Ya lo sé, es obvio... pero escúchame. Para encontrar el arquitecto ERP adecuado para tu negocio, debes abrirte a la mayor cantidad de candidatos posibles para atraer a los más calificados. Aquí están las maneras más populares en que la gente suele hacerlo:
- Sitios de empleo: Esto es obvio, pero las principales plataformas de empleo como LinkedIn, Indeed y Glassdoor son tus mejores opciones para encontrar un arquitecto empresarial. Puedes buscar candidatos con habilidades específicas, como implementación de SAP ERP.
- Conferencias y seminarios de la industria: Asistir a eventos del sector puede ser una excelente manera de conocer arquitectos de soluciones empresariales. Estos eventos te ayudan a interactuar cara a cara con profesionales que buscan su próxima oportunidad o que conocen a alguien que lo está.
- Referencias: Puedes aprovechar tu grupo de talento actual y pedir recomendaciones a tu red de contactos, entre los que se incluyen empleados actuales, socios comerciales y contactos del sector.
- RFPs (Solicitudes de propuestas): Si tus necesidades son específicas de un proyecto, o buscas servicios de consultoría en lugar de un puesto a tiempo completo, emitir una RFP puede ayudarte a encontrar firmas de servicios profesionales o consultores independientes con la experiencia y habilidades necesarias para el trabajo.
Paso 2: Entrevistando a tu lista corta
Una vez que hayas preseleccionado a candidatos potenciales para arquitecto ERP, el proceso de entrevista es crucial para determinar quién se adapta mejor a las necesidades de tu empresa. Aquí tienes algunas preguntas que puedes formular a los candidatos para evaluar su experiencia y habilidades:
- ¿Qué experiencia tienes trabajando con arquitectura empresarial?
- ¿Alguna vez has liderado un cambio empresarial? ¿Cómo lo lograste?
- ¿Qué herramientas son indispensables para ti como arquitecto ERP?
- ¿Podrías explicarme tu proceso de análisis ERP y en qué te enfocas?
- ¿Tienes experiencia realizando análisis de impacto de riesgos?
- ¿Cómo aseguras que las soluciones informáticas cumplan con los requisitos funcionales y no funcionales del negocio?
- ¿Cómo negociarías un acuerdo de servicio de alto nivel con un posible proveedor?
- ¿Qué herramientas tecnológicas y de automatización desarrolladas recientemente crees que son importantes para la arquitectura empresarial?
- ¿Qué puntos consideras cruciales al comunicar una propuesta exitosa a los interesados?
- ¿Has realizado alguna vez una evaluación de seguridad? ¿Pudiste mitigar el riesgo?
- ¿Tienes experiencia con la migración de sistemas on-premise a ERP en la nube?
- ¿Cómo describirías el marco de la gestión de carteras de aplicaciones?
- ¿Cómo fomentarías la colaboración entre equipos dentro de nuestra organización?
- ¿Cómo aseguras la escalabilidad de un sistema ERP para adaptarse al crecimiento futuro y a las necesidades cambiantes del negocio?
Arquitectos ERP — Conclusión
Si tu empresa fuera una ciudad, entonces un arquitecto ERP sería, bueno… un arquitecto. Pero también, en cierto modo, un planificador urbano. Su trabajo es asegurarse de que todos los flujos de trabajo y componentes antes, durante y después de implementar una solución ERP funcionen sin problemas.
Con su destreza técnica y conocimiento del sector, son tu mejor opción para seleccionar y preparar un sistema ERP que sea escalable, configurable y adecuado para todas tus necesidades empresariales.
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