Arquitectos de ERP: Cómo te ayudan a conseguir el sistema perfecto
Cuando las empresas se dan cuenta de que necesitan una plataforma ERP, piensan: “Lo he conseguido, ya soy grande”.
Sin embargo, supervisar la selección e implementación de un sistema ERP puede ser una tarea complicada, y aquí es donde entran en juego los arquitectos ERP.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre lo que hacen los arquitectos ERP y cómo contratar a uno excelente.
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¿Qué es un arquitecto ERP?
Un arquitecto ERP (o arquitecto empresarial) entra en el proceso de selección de ERP desde el principio, desempeñando un papel fundamental en el diseño y despliegue de un sistema ERP.
Piénsalos como planificadores estratégicos que poseen un conocimiento profundo de las operaciones de la empresa y su pila tecnológica para asegurar que la solución ERP que implementan sea escalable y respalde adecuadamente las operaciones del negocio.
A diferencia de los equipos de implementación ERP, que se centran en los aspectos técnicos de la configuración de un sistema ERP, los arquitectos ERP están involucrados en las etapas de pre-planificación, donde se evalúan los requisitos empresariales.
Esto es lo que hacen:
- Hablan con los diferentes departamentos para entender qué necesitan de un sistema ERP
- Colaboran con los interesados para comprender los objetivos de negocio, recopilar requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas
- Diseñan un marco que define cómo el sistema ERP interactuará con los distintos departamentos y tecnologías
- Ayudan a seleccionar un sistema ERP que se ajuste a los requisitos de la empresa—psst, si ya has elegido tu sistema, un socio externo de implementación o un director de proyecto interno serían más adecuados en este caso
- Se aseguran de que todos los sistemas se integren perfectamente con el software ERP
- Supervisan la implementación y configuración del sistema ERP
- Resuelven cualquier problema que surja durante la implementación
- Forman a los empleados sobre cómo usar correctamente el software ERP
En esencia, los arquitectos ERP se aseguran de que tu sistema ERP sea bien seleccionado, implementado con éxito y eficaz para cubrir los requisitos presentes y futuros de tu empresa.
10 herramientas ERP más populares
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Perfiles comunes de arquitectos ERP
Los arquitectos ERP suelen empezar como (o seguir siendo) desarrolladores, habitualmente con una licenciatura en informática. Esto se debe a que ambos roles comparten muchas similitudes. La diferencia principal es que los arquitectos ERP normalmente gestionan proyectos más grandes, con varios integrantes, y están más involucrados en el proceso de toma de decisiones.
Independientemente de su titulación, los arquitectos suelen tener experiencia en ingeniería de software. Esta experiencia les ayuda a comprender los sistemas ERP y las aplicaciones de terceros que se integran con ellos.
Además de ingenieros, los arquitectos ERP también pueden provenir de estos diversos orígenes:
- Negocios y gestión: Muchos arquitectos de ERP tienen experiencia en administración de empresas y gestión financiera. Esta experiencia les ayuda a comprender los procesos empresariales y los requisitos, lo que les permite diseñar sistemas ERP que se alineen con las estrategias empresariales.
- Consultoría: Los arquitectos de ERP a menudo cuentan con experiencia en consultoría, especialmente en consultoría de TI o de negocios. Esta experiencia les permite comprender diferentes industrias y las necesidades específicas asociadas a cada una de ellas.
- Gestión de proyectos: La competencia en la gestión de proyectos es, quizá, esencial para los arquitectos de ERP, ya que a menudo lideran las fases de planificación e implementación de los proyectos de ERP. Este conocimiento les ayuda a manejar cronogramas, presupuestos y recursos, asegurando que los proyectos ERP se completen con éxito.
- Certificaciones: Muchos arquitectos de ERP poseen títulos avanzados o certificaciones específicas de sistemas ERP, como SAP Certified Application Associate, Oracle ERP Cloud o certificaciones de Microsoft Dynamics.
Cuánto cuesta contratar a un arquitecto de ERP
Si estás pensando en incorporar a un arquitecto empresarial a tu equipo, conviene comprender el coste que esto supondrá. Aquí tienes un desglose de cuánto cuesta contratar a un arquitecto de ERP en función de ciertas variables:
Experiencia
| Nivel de seniority | Años de experiencia | Costo promedio (anual) |
|---|---|---|
| Principiante | <5 | $60,000 - $80,000 |
| Intermedio | 5-10 | $80,000 - $120,000 |
| Senior | >10 | $120,000 - $180,000 |
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Ubicación
Los costes pueden variar significativamente según la ubicación. En grandes ciudades como Nueva York o San Francisco, los salarios suelen ser más altos debido al coste de vida. En ciudades más pequeñas o regiones con un menor coste de vida, los salarios pueden ser más modestos.
Contrato vs. tiempo completo
Contratar a un arquitecto de ERP como empleado a tiempo completo—aunque solo sea por un periodo de 1-2 años—implica un salario constante y, a menudo, beneficios como seguro médico, aportes a planes de retiro y días libres pagados.
Como es de esperar, te encontrarás con tarifas por hora más altas si decides trabajar con un contratista. Los contratistas normalmente cobran entre $150 y $300 por hora.
Alcance del proyecto
El coste también depende del tamaño y la complejidad del proyecto. Una implementación sencilla costará menos, mientras que un despliegue a gran escala y en múltiples sitios será más caro debido al tiempo y recursos adicionales que requiere.
Industria
Algunas industrias, como la manufactura o las finanzas, pueden requerir conocimientos especializados, lo que reduce las opciones y aumenta el coste.
Encontrar al arquitecto de ERP adecuado
Ahora, vamos al tema central: elegir al arquitecto de ERP adecuado para tu empresa. Aquí tienes algunos pasos para ayudarte a tomar una decisión informada:
Paso 1: Buscar candidatos
Lo sé, es obvio… pero escúchame. Para encontrar el arquitecto de ERP ideal para tu empresa, deberías lanzar una amplia red para atraer a candidatos calificados. Estas son las formas más populares que utilizan las personas:
- Portales de empleo: Esta es obvia, pero las principales plataformas de empleo como LinkedIn, Indeed y Glassdoor son tu mejor opción para encontrar un arquitecto empresarial. Puedes buscar candidatos con habilidades específicas, como la implementación de SAP ERP.
- Conferencias y seminarios del sector: Asistir a eventos del sector puede ser una excelente manera de conocer arquitectos de soluciones empresariales. Estos eventos te ayudan a interactuar cara a cara con profesionales del sector que buscan su próxima oportunidad, o que pueden conocer a alguien que lo esté.
- Referencias: Puedes recurrir a tu actual grupo de talentos y pedir referencias a tu red de contactos, incluidos empleados actuales, socios comerciales y contactos del sector.
- RFPs (solicitud de propuestas): Si tus necesidades son específicas para un proyecto, o buscas servicios de consultoría en lugar de un puesto a tiempo completo, emitir una RFP puede ayudarte a encontrar firmas de servicios profesionales o consultores independientes con la experiencia y habilidades que necesitas.
Paso 2: Entrevistar a tu lista corta
Una vez que hayas preseleccionado a los posibles candidatos a arquitecto ERP, el proceso de entrevista es crucial para determinar quién se adapta mejor a las necesidades de tu empresa. Estas son algunas preguntas que puedes hacer a los candidatos para evaluar su experiencia y habilidades:
- ¿Qué experiencia tienes trabajando con arquitectura empresarial?
- ¿Has liderado alguna vez un cambio empresarial? ¿Cómo lo hiciste?
- ¿Qué herramientas son indispensables para ti como arquitecto ERP?
- ¿Podrías explicarme tu proceso de análisis ERP y en qué te fijas?
- ¿Tienes experiencia con análisis de impacto de riesgos?
- ¿Cómo aseguras que las soluciones IT satisfacen los requerimientos empresariales funcionales y no funcionales?
- ¿Cómo negociarías un acuerdo de servicio de alto nivel con un proveedor potencial?
- ¿Qué herramientas tecnológicas y de automatización desarrolladas recientemente crees que pueden ser importantes para la arquitectura empresarial?
- ¿Qué aspectos consideras cruciales al comunicar una propuesta exitosa a las partes interesadas?
- ¿Has realizado alguna vez una evaluación de seguridad? ¿Pudiste mitigar el riesgo?
- ¿Tienes experiencia con migración de ERP on-premise a ERP en la nube?
- ¿Cómo describirías el marco de la gestión del portafolio de aplicaciones?
- ¿Cómo fomentarías la colaboración entre equipos dentro de nuestra organización?
- ¿Cómo aseguras la escalabilidad de un sistema ERP para acomodar el crecimiento futuro y las necesidades cambiantes del negocio?
Arquitectos ERP — Conclusión
Si tu empresa fuera una ciudad, entonces un arquitecto ERP sería, pues… un arquitecto. Pero también, algo así como un urbanista. Su trabajo es asegurarse de que todos los flujos de trabajo y componentes, antes, durante y después de implementar una solución ERP, funcionen sin problemas.
Con su dominio técnico y conocimiento del sector, son tu mejor recurso para restringir y establecer un sistema ERP que sea escalable, configurable y adaptado a todas las necesidades de tu negocio.
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