L’IA Sostituirà i Lavori nella Finanza? Sì (Ecco Perché)
Nei mondi della Pianificazione e Analisi Finanziaria (FP&A), della finanza e del business in generale, è in corso un dibattito tra CFO, analisti finanziari e molti altri professionisti dei servizi finanziari su se ChatGPT o l'intelligenza artificiale (AI) sostituiranno i lavori nel settore finanziario, sull'impatto dell'AI sulla sicurezza del lavoro e sul ruolo degli operatori umani all'interno delle aziende.
Mentre alcune persone esprimono preoccupazioni che ChatGPT o altri strumenti AI sostituiranno i posti di lavoro e costituiranno un rischio significativo per l'intervento umano, altri sostengono che questa tecnologia possa essere vantaggiosa e complementare agli sforzi umani.
Secondo la mia opinione, l'AI ridurrà il numero di operatori umani con competenze manuali necessari nelle aziende e aumenterà il numero di operatori umani che lavorano con competenze più avanzate e abilità più "umane" come lo storytelling, la comunicazione, la leadership e la collaborazione aziendale.
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Inoltre, la volontà delle aziende di implementare l'AI aumenterà anche il numero di lavori per persone esperte in questa tecnologia e in altre aree simili (come data engineering, AI prompting, architettura dei dati e gestione dei dati master). Nel complesso, credo che il numero di lavoratori aumenterà grazie all'AI.
Ecco 2 principali argomenti a favore della sostituzione dei lavori in Finanza e FP&A da parte dell'AI, nonché alcune contro-argomentazioni a riguardo.
Argomenti a favore della sostituzione dell'uomo da parte dell'AI
Efficienza e Automazione
Uno degli argomenti principali a favore della sostituzione dei lavori in Finanza e FP&A da parte della tecnologia GPT o AI è il potenziale per una maggiore efficienza e automazione. Algoritmi e sistemi alimentati dall'AI possono svolgere compiti ripetitivi con grande velocità e precisione, eliminando la necessità di intervento manuale, ad esempio nell'inserimento dei dati.
Ho visto la Finanza in varie aziende del nostro settore utilizzare l'AI per automatizzare la raccolta e la pulizia dei dati e alcune parti dei processi di reportistica, liberando gli operatori umani per concentrarsi su aspetti più complessi e strategici dei loro ruoli - come analizzare effettivamente i dati di business intelligence e suggerire strategie di miglioramento aziendale.
In poche parole, semplificando i compiti di routine, l'AI può aumentare significativamente la produttività e ridurre i costi operativi per le aziende. Ciò che prima richiedeva tempo oppure l'assunzione e la formazione di un assistente, ora può essere svolto con un po' di prompting (ripetibile) e formazione del modello.
Analisi Avanzate e AI Generativa
Un altro argomento convincente per l'adozione dell'AI in Finanza e FP&A è la sua capacità di elaborare grandi quantità di dati e generare approfondimenti preziosi.
I metodi tradizionali di analisi finanziaria possono essere limitati dalla capacità umana di analizzare e interpretare i dati, ma gli algoritmi AI possono rapidamente identificare schemi, tendenze e correlazioni all'interno di ampi set di dati. Questo permette ai professionisti della finanza di prendere decisioni più informate e acquisire una comprensione più profonda della salute finanziaria della propria azienda.
Sfruttando l'analisi basata sull'AI, le organizzazioni possono migliorare la precisione delle previsioni, la gestione del rischio e le prestazioni finanziarie complessive.
Un modo per farlo è utilizzare l'apprendimento automatico per la previsione finanziaria (anche se questo richiede un framework di supervisione specifico per essere realmente efficace).
Un altro modo è l'uso di chatbot AI, sia di OpenAI che anche di Google Bard. Queste due aziende stanno cercando di abilitare tecnologie che possono sostituire attività manuali svolte dagli operatori umani, come l'analisi di dati di basso livello, la contabilità e altro.
Contro-argomentazioni contro l'Intelligenza Artificiale che prende i nostri posti di lavoro
Nonostante vi siano argomenti convincenti a favore della sostituzione dei lavori in Finanza e FP&A da parte dell'AI, è essenziale considerare anche le contro-argomentazioni. Ecco alcune delle principali:
Giudizio Umano e Presa di Decisioni
Una delle principali preoccupazioni riguardo la sostituzione dei lavori da parte dell'AI nell'attuale mercato del lavoro è la possibile perdita di giudizio umano, intelligenza emotiva e capacità decisionali. Sebbene gli algoritmi AI possano elaborare grandi volumi di dati e generare insight, essi mancano della comprensione contestuale, dell'intuizione e della creatività che gli operatori umani portano sul tavolo.
Alcuni compiti finanziari richiedono giudizio soggettivo e pensiero critico, che possono essere difficili da replicare pienamente per l'AI. I professionisti umani possono anche considerare implicazioni etiche, sociali e legali che gli algoritmi AI potrebbero trascurare. Pertanto, ci sarà sempre bisogno di coinvolgimento e supervisione umana nei ruoli legati alla finanza.
Adattabilità e Flessibilità
Un'altra contro-argomentazione nei confronti della completa sostituzione degli operatori umani da parte dell'AI è la necessità di adattabilità e flessibilità in ambienti finanziari dinamici.
Chiunque abbia lavorato in ambito finanziario sa che le previsioni, le analisi e i modelli di cui l’azienda ha bisogno sono in continua evoluzione, poiché le circostanze interne cambiano e il mercato si trasforma. Gli algoritmi di intelligenza artificiale di solito operano sulla base di regole e schemi predefiniti, quindi molti professionisti della finanza pensano che l’AI o il ML non siano abbastanza flessibili da poter essere utilizzati in certe attività.
Sei al sicuro… per ora
L’intelligenza artificiale ha ancora molta strada da fare prima di portarci via tutti i lavori, ma sta a noi, come professionisti della finanza, imparare a conoscerla, evolvere il nostro pensiero e acquisire nuove competenze per evitare che ciò accada.
I mercati finanziari e le condizioni aziendali possono cambiare rapidamente, richiedendo aggiustamenti rapidi e decisioni strategiche. Gli operatori umani possiedono la capacità di adattarsi per gestire situazioni impreviste, modificare strategie e rispondere tempestivamente alle fluttuazioni del mercato.
La nostra capacità di pensare in modo creativo e di adattarci a nuove sfide rimane una risorsa preziosa nella Finanza e in FP&A.
In termini di nuove competenze, ti consiglio di cominciare a imparare qualche linguaggio di programmazione come Python: è più facile di quanto sembri e sta diventando una competenza molto preziosa da avere come professionista della finanza.
Quindi sei al sicuro... per ora. Ma se vuoi metterti davvero al riparo dall’AI, accresci le tue competenze e iscriviti alla newsletter settimanale di The CFO Club per restare aggiornato su tutte le novità del settore!