Fra cloudbaserede til lokale, hybride og branchespecifikke findes der utallige typer ERP-systemer. Med så mange muligheder er det ikke usædvanligt at føle sig fortabt.
Som ekspert i digital software har jeg testet, anmeldt og brugt flere forskellige ERP-softwareløsninger og -typer. Én ting, jeg har lært, er, at det bedste udgangspunkt er at kende de forskellige modeller, hvad de gør, og hvordan de kan gavne din virksomhed.
Derfra ... ja, så handler det bare om at træffe en beslutning. Så lad os komme i gang med at finde den rigtige type ERP-system til din virksomhed.
Hvad er et ERP-system?
Et ressourceplanlægningssystem til virksomheder (ERP) er en form for software til virksomhedsstyring, der kan hjælpe med at strømline processer, understøtte enklere kommunikation, øge produktiviteten og meget mere.
ERP-systemer fungerer som et samlet system med integrerede, centraliserede applikationer. De indeholder alt det, din virksomheds afdelinger har brug for til at drive, administrere og automatisere processer.
Selvom hele din virksomhed kan drage fordel af at implementere et af disse systemer, omfatter de afdelinger, der vil få størst udbytte af ERP-implementering:
- Regnskab & økonomi
- Personale
- Salg
- Kundesupport
- Lagerstyring
Med et omfattende ERP-system kan du eliminere isoleret software som dit separate system til styring af kunderelationer (CRM), økonomistyringssystem eller lagerstyringssystem.
Alle disse systemer findes i ERP-systemet – men med den ekstra fordel, at de er forbundet og samlet på én platform.
Author's Tip
Hvis du vil gå mere i dybden, kan du se min omfattende artikel der beskriver ERP-systemer, og hvordan de fungerer.
Oversigt over ERP-systemer
Brugen af et ERP-system kan hjælpe alle virksomheder på flere niveauer. Men ikke alle ERP-systemer er skabt ens.
Hvis du nogensinde har undersøgt organisatorisk eller operationel software til din virksomhed, ved du, at disse løsninger typisk fås i flere varianter, alle med forskellige komponenter, der imødekommer forskellige virksomheders behov.
Hvad angår ERP-systemer, er der fire primære systemtyper, du kan vælge imellem:
- ERP-systemer, der er klar til brug: Disse systemer er meget nemme at bruge, hvilket gør dem begyndervenlige. De er også nemme at installere, men mangler tilpasnings- og konfigurationsmulighederne fra mere komplekse systemer. De betragtes som klar-til-brug-systemer, fordi de er forudbyggede og klar til brug. Det eneste, du skal gøre for at komme i gang, er at downloade dem og indtaste din virksomheds oplysninger.
- Tilpasningsbare ERP-systemer: Også kendt som ERP-systemer i niveau 1 (SAP, Microsoft Dynamics 365 og Oracle) udvikles disse systemer ud fra en ramme, som din virksomhed har designet eller identificeret. Det gør dem til nogle af de mest tilpasningsbare muligheder, men ulempen er, at de er dyre og kan kræve oplæring at bruge. For at skabe dine tilpassede virksomhedsprocesser kræver ERP-systemer i stor skala mange timers udvikling og rådgivning.
- ERP-systemer på mellemniveau: Disse systemer, der også er kendt som ERP-systemer i niveau 2, ligger et sted mellem de to første muligheder. Selvom din virksomhed kan bruge ERP-systemer på mellemniveau direkte fra start, tilbyder de også mange tilpasnings- og konfigurationsmuligheder. Hvis du leder efter noget, der passer præcist til dine behov uden at sprænge budgettet, er dette et solidt valg af systemtype. Dette er generelt den bedste løsning for små virksomheder.
- Branchespecifikke ERP-systemer: Vores sidste systemtype er løsninger, der er udviklet til specifikke brancher som fødevarer og drikkevarer, professionelle tjenester eller byggeri. For at bruge denne type ERP-system skal du være fortrolig med branchens termer, standarder, politikker og procedurer.
Typer af ERP
Når du skal afgøre, hvilken type software til virksomhedsressourcestyring der fungerer bedst for din virksomhed, skal du naturligvis se på mere end selve systemet; du bør også identificere din ideelle hostingtype under din udvælgelsesproces.
Selvom systemtyper er mere nuancerede og ikke ofte markedsføres, er hostingtyper almindeligt forståede og markedsføres af ERP-udbydere. De mest udbredte hostingtyper er:
Cloudbaseret ERP
Et cloudbaseret ERP-system hostes på din ERP-leverandørs servere, som du derefter får adgang til via internettet.
Generelt er der tale om software-as-a-service-løsninger (SaaS) med en abonnementsbaseret pris, hvor du betaler et fast, forudbestemt beløb hver måned, hvert kvartal eller hvert år.
De fleste virksomheder vælger cloudbaserede ERP-løsninger af følgende årsager:
- Mulighed for at logge ind når som helst og fra enhver placering
- Lagerplads og licenser kan nemt udvides, i takt med at virksomheden vokser
- Nye funktioner og ændringer implementeres hurtigt, så softwaren altid er opdateret
Selvom den samlede pris typisk er lavere for cloudbaserede løsninger, tilbyder de kun begrænsede tilpasningsmuligheder, og datasikkerheden er uden for din direkte kontrol.
Fordele:
- Relativt overkommelig pris
- En samlet pris, der er nem at beregne
- Hurtigere implementering
- Der er ikke behov for interne IT-specialister til at vedligeholde systemet
Bedst egnet til:
- De fleste virksomheder, herunder nystartede virksomheder, SMV'er og større organisationer
Eksempler:
- Odoo
- Oracle NetSuite
- Acumatica
Dette er ikke de eneste cloudmuligheder, der findes. Her er nogle af mine andre favoritter, som kan hjælpe dig med at finde den rigtige løsning:
Have an account? Log In
ERP i flere skyer
I lighed med cloudbaserede ERP-systemer bruger ERP-systemer i flere skyer flere tredjepartscloudapplikationer og -tjenester til at køre dit system. Disse kan være offentlige eller private.
Generelt anvendes ERP-systemer i flere skyer af større virksomheder, da de giver brugerne mulighed for at kombinere de bedste løsninger for at få mest muligt ud af deres systemer. SMV'er kan bruge ERP-systemer i flere skyer, men de er typisk mere komplekse at administrere og dyrere.
Fordele:
- Giver brugerne mulighed for at tilføje funktionalitet med flere cloudbaserede løsninger
- Giver ét centralt system til loginmuligheder
- Giver mulighed for integration med offentlige cloudressourcer for at udvide systemets funktionalitet og ydeevne
Bedst egnet til:
- Virksomheder i stor skala, virksomheder i stærkt regulerede brancher eller digitalt modne organisationer
Lokalt ERP
Et lokalt ERP-system hostes på din organisations computere og servere. Det kan tilgås via enhver tilsluttet computer og kan nogle gange tilgås eksternt, afhængigt af hvordan ERP-systemet er konfigureret.
Da lokalt installerede ERP-løsninger hostes på din server, er de bedst egnet til virksomheder med dedikerede IT-teams. Du er også ansvarlig for vedligeholdelse og ændringer, så disse systemtyper kan hurtigt medføre højere omkostninger.
Fordele:
- Fuld kontrol over systemet
- Fuld mulighed for tilpasning og konfiguration
- Datasikkerhed under din direkte kontrol
Bedst egnet til:
- Virksomheder, der har brug for dybdegående tilpasning, fuld styring og overordnet kontrol
Eksempler:
- Aptean
- Dolibarr
- Xledger
Flere leverandører tilbyder både lokale og cloudbaserede løsninger, hvilket kan gøre det forvirrende, når du leder efter ERP-systemer. Brug min liste for at sikre, at du får den rigtige type:
Hybridt ERP
At finde et hybridt ERP-system kan være sværere end at finde de to andre muligheder. Men som navnet antyder, kombinerer denne hostingtype aspekter fra et cloudbaseret ERP-system og et lokalt installeret ERP-system.
Hybride ERP-løsninger tilbyder fordelene ved begge løsninger, hvilket gør dem ideelle til små og mellemstore virksomheder. Selvom de er en kombinationstype af ERP-system, kræver de dog mere involvering fra IT-afdelingen end cloudbaserede løsninger og tilbyder mindre fleksibilitet.
Fordele:
- Mulighed for lettere at opgradere ældre systemer
- Kræver ikke virksomhedsejede servere
- Giver større kontrol over systemfunktionerne
Bedst egnet til: Voksende virksomheder, der skalerer, men ikke har brug for fuld kontrol
Eksempler:
- Microsoft Dynamics 365
- SAP S/4HANA
- Oracle Fusion Cloud
Anvendelsesområder for ERP-software
ERP-software kan udfylde mange forskellige roller, hvilket er en del af det, der gør det så effektivt – og til tider en smule overvældende.
For at gøre tingene mere overskuelige har jeg set på de bedste anvendelsesområder for forskellige typer ERP-systemer, så du bedre kan forstå, hvordan hver af dem bidrager.
- Lagerstyring: Hold styr på, opdater og fejlfind dit lager. Du kan også gøre denne proces mindre tidskrævende ved at vælge et ERP-system, der også integrerer indkøbsfunktioner.
- Softwarelicensering: Opgrader dine indkøbsmuligheder ved at samle alt fra leverandører til kreditorbogholderi på én platform.
- Salg og markedsføring: Salgsrepræsentanter kan bruge et ERP-system til at omdanne tilbud til salgsordrer på få minutter. Ved at integrere salg og markedsføring får du et mere omfattende billede af, hvad der fungerer (og måske endnu vigtigere, hvad der ikke gør).
- Økonomistyring: Administrer alle økonomiske aspekter fra én platform for at øge produktiviteten og få et mere omfattende overblik over virksomhedens økonomiske sundhed.
- Administration af kunderelationer: Brug et ERP-system til at holde styr på kundeoplysninger og tilpasse markedsføringsindsatsen. Derudover kan du knytte dine kundeservicemuligheder direkte til kundeportaler for at øge effektiviteten.
- Styring af forsyningskæden: Organiser dine indkøbsordrer bedre, og overvåg den aktuelle produktion. Et ERP-system kan hjælpe dig med at mindske risikoen for at løbe tør for det, du har brug for, så du altid har det, dine kunder ønsker.
- Personaleadministration: Administrer alle dine menneskelige ressourcer effektivt, håndter virksomhedens politikker, og bidrag til at opretholde virksomhedskulturen i ERP-systemet.
- Projektstyring: Administrer projekter ved at tildele opgaver, holde styr på udgifter og overvåge fremskridt i ERP-systemet. Kør desuden detaljerede dataudtræk på hvert trin i projektet for at sikre effektivitet – og håndter problemområder hurtigt.
Brancher, der har størst gavn af at bruge ERP-software
Mange brancher kan drage fordel af at bruge et ERP-system – og virksomhederne er hurtigt ved at indse det. Beviset? Allied Marketing Research forudser, at det globale ERP-marked vil være mere end 117 milliarder dollar værd i 2030.
Selvom stort set alle virksomheder i alle brancher kan drage fordel af det, er der nogle få brancher, der får størst gavn. Derfor er det også disse brancher, du oftest vil finde blandt brugerne af et ERP-system. Disse brancher omfatter:
- Teknologi & SaaS
- E-handel
- Byggeri
- Mad & drikkevarer
- Sundhedspleje
- Produktion
Almindelige funktioner i ERP-software
Selvom funktionerne og mulighederne i ERP-software kan variere betydeligt fra én løsning til en anden, er der en række almindelige funktioner (kaldet moduler), som alle de bedste løsninger har. Disse omfatter:
Regnskab
Nogle mener, at regnskab er selve kernen i ERP-software, da det drager størst fordel af centralisering takket være muligheden for at oprette detaljerede rapporter på højt niveau for hele virksomheden.
Nogle af de regnskabsfunktioner, der findes i ERP-software, omfatter fakturering, generering af økonomiske rapporter, budgettering, dataaggregering (farvel til tilfældige regneark) og generelle økonomifunktioner. Når ERP-software integreres med regnskabssystemer, kan det være en effektiv løsning til de fleste økonomiprocesser.
Websted/e-handel
De fleste ERP-løsninger har funktioner, der giver dig mulighed for at designe, konfigurere og hoste dit websted direkte fra dit system. Det gør ting som onlinebetalinger, ordrebehandling samt design eller vedligeholdelse af en kundeportal enklere.
Projektstyring
Selvom de fleste ERP-systemer har funktioner til projektstyring, kan funktionerne variere meget. De fleste systemer omfatter timesedler og opgavestyring, men mere robuste systemer kan også omfatte indkøb, ressourcestyring, ordrestyring, omkostningsestimering samt projektrapporter eller -oversigter.
Kundeservice
Et ERP-system bør indeholde alle de grundlæggende funktioner i et system til styring af kunderelationer (CRM). ERP-systemer tilbyder for eksempel generelt livechat, tilpasningsbare undersøgelser, sporing af kundedata og en helpdesk.
Tilsammen kan disse funktioner strømline kundeservicevirksomhedens drift, reducere ventetiden i telefonen og generelt optimere kundeoplevelsen.
Menneskelige ressourcer
Dette modul er udviklet med funktioner til at håndtere alle de vigtigste HR-opgaver. Et ERP-system kan for eksempel omfatte medarbejdervurderinger, lønadministration, rekrutteringsfunktioner, udgiftsrapporter samt registrering af orlov eller fravær.
Generel drift
En af de væsentligste fordele ved ERP-software er, at den giver dig mulighed for at centralisere al din drift på én enkelt platform.
På grund af dette kan du spore og administrere generelle driftsområder, som du normalt ikke finder i andre samarbejdsbaserede softwareløsninger, såsom indkøb, styring af forsyningskæden, sporing af lønsomhed, lagerstyring og meget mere.
Automatisering af arbejdsgange
Automatiseringsfunktioner til forskellige arbejdsgange på tværs af afdelinger kan reducere den tid, der bruges på kedelige eller rutineprægede opgaver, såsom dataaggregering til udarbejdelse af økonomiske rapporter.
Forfatterens tip
Dette er en vigtig funktion at se efter i et ERP-system. Et ERP-system, der effektivt kan strømline arbejdsgange, vil ikke kun gøre dit liv lettere, men kan også øge medarbejdertilfredsheden og muligvis omsætningen.
More Articles
Analyse og rapportering
De analyse- og rapporteringsfunktioner, der er tilgængelige i et ERP-system, er mere effektive, fordi de omfatter virksomheden som helhed i stedet for at være afdelings- eller projektspecifikke.
Dette kan bidrage til at forbedre beslutningsevnen og give en klar definition af de nødvendige forretningskrav fremadrettet.
Hvis det er muligt, bør du se efter muligheder for data i realtid, så du kan træffe endnu bedre beslutninger.
Tips til valg af det rigtige ERP-system
Nu hvor du har en dybdegående forståelse af de typer ERP-systemer, din virksomhed kan bruge, er det tid til at finde det rigtige ERP-system til dig. Overvej følgende spørgsmål, når du vælger ERP-type og -software.
- Hvad er dine specifikke forretningsbehov? Kan den valgte software og type skaleres i takt med din virksomhed?
- Har du brug for en implementeringspartner, der kan hjælpe med at få dit ERP-system lanceret til tiden og inden for budgettet?
- Hvilke risici er forbundet med hver type, og hvordan kan du begrænse dem?
- Hvor omfattende tilpasning er mulig med hver implementeringsmulighed?
- Hvordan påvirker hver implementeringsmodel omkostninger, vedligeholdelse og tilgængelighed?
- Hvor meget oplæring kræves der for forskellige brugerniveauer?
Hvis du stadig er i tvivl efter at have stillet dig selv disse spørgsmål, kan du tage et kig på nogle af mine bedste ERP-softwaremuligheder for at komme i gang. Derudover kan et abonnement på specialiserede ERP-nyhedsbreve give løbende indsigt og opdateringer, som kan hjælpe dig i din beslutningsproces.
Hvad er det næste?
Klar til at videreudvikle dine evner som økonomimedarbejder? Tilmeld dig vores gratis nyhedsbrev.
