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Der Betrieb eines E-Commerce-Unternehmens bringt ganz eigene Herausforderungen mit sich. Als CFO kennen Sie den Druck, Bestände zu verwalten, Verkäufe zu verfolgen und die Finanzen effizient zu überwachen. Genau hier bietet ERP-Software für den E-Commerce Lösungen, die diese Aufgaben vereinfachen.

In dieser Übersicht stelle ich meine bevorzugten ERP-Softwarelösungen für den E-Commerce vor. Jede Option wurde unabhängig getestet und bewertet, wobei der Schwerpunkt darauf lag, wie sie Ihre individuellen Herausforderungen bewältigen kann. Von der Verwaltung von Lieferketten bis zur Integration von Vertriebskanälen bieten diese Tools Ihrem Team einiges. Lesen Sie weiter, während ich auf ihre Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und ihren Mehrwert für Ihre Geschäftsabläufe eingehe.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

Zusammenfassung der besten ERP-Software für den E-Commerce

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner bevorzugten ERP-Softwarelösungen für den E-Commerce zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.

Bewertungen der besten ERP-Software für den E-Commerce

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten ERP-Softwarelösungen für den E-Commerce, die es auf meine Auswahlliste geschafft haben. In meinen Bewertungen werden die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsfälle jedes Tools gründlich untersucht, damit Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen finden.

Am besten für KI-gesteuerte Automatisierungsabläufe

  • 30 Tage kostenlos testen + kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Celigo ist eine Integrations- und Automatisierungsplattform, die speziell für E-Commerce-ERP-Workflows entwickelt wurde. Sie bietet vorgefertigte Konnektoren, Workflow-Automatisierung und Datensynchronisation zwischen E-Commerce-Shops und ERP-Systemen.

Für wen ist Celigo am besten geeignet?

Celigo eignet sich besonders für E-Commerce- und Operationsteams mittelgroßer bis großer Unternehmen, die mehrere Systeme verbinden und Workflows automatisieren müssen.

Warum ich Celigo ausgewählt habe

Ich habe Celigo als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die KI-gesteuerten Automationsabläufe meinem Team ermöglichen, komplexe E-Commerce-ERP-Prozesse ohne manuellen Eingriff zu automatisieren. Die KI-basierte Fehlerbehebung der Plattform hilft mir dabei, Datenabgleichsprobleme zwischen unserem E-Commerce-Shop und dem ERP-System zu lösen. Die Möglichkeit, Automatisierungsabläufe mit KI-Vorschlägen zu erstellen und zu optimieren, erlaubt es uns, flexibel und schnell auf neue Geschäftsanforderungen zu reagieren.

Celigo Hauptfunktionen

  • Vorgefertigte E-Commerce-Konnektoren: Direkte Anbindung an Plattformen wie Shopify, Magento und Amazon für eine schnelle Integration.
  • Order-to-Cash-Automatisierung: Automatisiert die Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung und Zahlungsabgleiche zwischen E-Commerce- und ERP-Systemen.
  • Bestandssynchronisation: Hält Lagerbestände über alle verbundenen Kanäle und Systeme hinweg aktuell.
  • Individueller Integrations-Builder: Ermöglicht die Gestaltung und Bereitstellung individueller Integrationen über eine visuelle Oberfläche.

Celigo Integrationen

Celigo bietet über 1.000 native Konnektoren, darunter Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Amazon, Walmart Marketplace, eBay, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, SAP, Sage Intacct, Acumatica, QuickBooks, ShipBob, ShipStation, Stripe, PayPal, Salesforce CRM, HubSpot, Klaviyo, Zendesk, Freshdesk, Snowflake, Tableau, Google BigQuery, Looker, Jira, Slack und Google Sheets. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gesteuerte Automatisierung für die Auftragsabwicklung
  • Echtzeit-Fehlerüberwachung und Benachrichtigungen
  • Zuverlässige Verarbeitung von großen Datenmengen

Cons:

  • Einige Konnektoren erfordern manuelle Konfigurationsupdates
  • Dokumentation ist teilweise uneinheitlich zwischen den Modulen

New Product Updates from Celigo

September 27 2026
Celigo Adds API Group Assignment During API Setup

Celigo adds API group assignment during create, clone, and move actions. This reduces extra setup steps by letting teams organize APIs before the relative URI is defined. For more information, visit Celigo’s official site.

Am besten für individuell anpassbare Module

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.8/5
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Axelor ist eine Open-Source-ERP-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre zentralen Geschäftsprozesse wie Finanzen, Lagerhaltung, Vertrieb und Fertigung zu verwalten. Dank des modularen Aufbaus können Sie die Funktionen auswählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen. Diese Flexibilität macht Axelor zu einer guten Wahl für Firmen, die eine maßgeschneiderte Lösung benötigen.

Warum ich Axelor gewählt habe: Axelors modularer Ansatz ermöglicht es Ihnen, die Plattform individuell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Sie können nur die Funktionen hinzufügen, die Sie wirklich benötigen, sei es für Buchhaltung, Lagerverwaltung oder Vertrieb. Es ist für Ihr Team leicht, mit dem Wachstum des Unternehmens zu skalieren, und Sie können Arbeitsabläufe anpassen, ohne andere Prozesse zu stören. Durch den Open-Source-Charakter sind auch tiefgreifende Anpassungen möglich, falls erforderlich.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine flexible Workflow-Engine, fortschrittliche Berichtswerkzeuge und benutzerdefinierte Dashboards. Sie können personalisierte Ansichten und Berichte erstellen, die Ihrem Team helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Zusätzlich bietet Axelor eine mobile App, mit der Sie auf wichtige Daten zugreifen und Aufgaben verwalten können.

Integrationen sind unter anderem verfügbar für Shopify, WooCommerce, Magento, PayPal, Stripe, QuickBooks, Google Drive, Dropbox, Slack und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Vollständig anpassbar an die Geschäftsanforderungen
  • Modulares System für flexible Skalierung
  • Lässt sich für kleine und große Teams anpassen

Cons:

  • Technische Kenntnisse zur Einrichtung erforderlich
  • Kann anfangs schwer zu navigieren sein

Am besten für Omnichannel-Vertrieb

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.4/5
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Brightpearl ist eine ERP-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Einzelhandels- und Omnichannel-Aktivitäten zu verwalten. Sie bietet Werkzeuge für Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung und Kundenbeziehungsmanagement. Die Plattform eignet sich besonders für Firmen, die mehrere Vertriebskanäle integrieren müssen.

Warum ich Brightpearl gewählt habe: Brightpearl hilft Ihnen, alle Aspekte Ihres Einzelhandels- und Omnichannel-Geschäfts auf einer Plattform zu verwalten. Es integriert Bestandsmanagement, Auftragsverwaltung und Finanzwesen. Schlüsselfunktionen wie automatisierte Auftragsweiterleitung und Bestandsaktualisierungen in Echtzeit sorgen dafür, dass Sie Ihren Lagerbestand und Ihre Bestellungen stets im Blick haben. Egal ob Sie online, im Ladengeschäft oder über mehrere Kanäle verkaufen – Brightpearl bietet die Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Abläufe effizient steuern können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Auftragsabwicklung, die Ihrem Team Zeit spart, indem manuelle Eingaben reduziert werden. Sie können außerdem Ihren Lagerbestand über mehrere Standorte hinweg verfolgen und verwalten, sodass Sie immer auf Lager sind. Darüber hinaus bietet die Plattform anpassbare Berichte, sodass Sie Analysen zu den für Ihr Unternehmen wichtigsten Kennzahlen erstellen können.

Integrationen umfassen Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce, Amazon, QuickBooks, Xero, ShipStation und UPS.

Pros and Cons

Pros:

  • Kann hohe Transaktionsvolumen verarbeiten
  • Geeignet für Unternehmen mit mehreren Standorten
  • Bietet flexible Berichtsmöglichkeiten

Cons:

  • Höhere Lernkurve für neue Nutzer
  • Weniger geeignet für Unternehmen außerhalb des Einzelhandels

Am besten für mittelständische Unternehmen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.4/5
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Acumatica ist eine ERP-Lösung, die für wachsende Unternehmen entwickelt wurde, die verschiedene Aspekte ihrer Geschäftsprozesse integrieren möchten. Sie deckt mehrere Geschäftsbereiche ab, darunter Buchhaltung, Bestandsmanagement, Vertrieb und Kundenbeziehungen. Die Plattform hilft mittelständischen Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und eine Echtzeit-Transparenz über die Leistung zu erhalten.

Warum ich Acumatica gewählt habe: Acumatica bietet Flexibilität für mittelständische Unternehmen, die eine skalierbare ERP-Lösung benötigen. Damit kann Ihr Team alles von Buchhaltung und Lagerverwaltung bis hin zu Kundenservice und Vertriebsabläufen auf einer Plattform steuern. Wichtige Funktionen wie cloudbasierter Zugriff und anpassbare Berichte erleichtern Ihrem Team die Anpassung und das Wachstum bei sich verändernden Geschäftsbedingungen. Darüber hinaus unterstützt Acumatica sowohl lokale als auch cloudbasierte Bereitstellung, sodass Sie die beste Option für Ihr Unternehmen wählen können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen das Finanzberichtswesen in Echtzeit, wodurch Sie die Unternehmensleistung verfolgen und fundierte Entscheidungen treffen können. Die Software beinhaltet zudem ein fortschrittliches Bestandsmanagementsystem, das Lagerbestände, Bestellungen und Lieferungen in Echtzeit überwacht. Acumatica bietet zudem flexible Cloud-Bereitstellungsoptionen, sodass Sie von überall auf Ihre Daten zugreifen können.

Integrationen umfassen Microsoft Dynamics, SAP, QuickBooks, Shopify, Magento, Amazon, ShipStation und UPS.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexible Bereitstellungsoptionen
  • Ideal für wachsende Unternehmen
  • Umfassendes Bestandsmanagement

Cons:

  • Kann ressourcenintensiv sein
  • Einige Funktionen erfordern zusätzliche Add-ons

Am besten geeignet für Fertigungsunternehmen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $125/Nutzer/Monat (mindestens 3 Nutzer)
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Customer Rating: 4.6/5
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Aquilon ERP ist eine Lösung, die speziell für Unternehmen im Fertigungssektor entwickelt wurde und ihnen hilft, zentrale Geschäftsprozesse wie Produktion, Lagerverwaltung und Lieferkette zu steuern. Der Fokus liegt auf einer anpassbaren und skalierbaren Plattform, die sich an die Fertigungsabläufe anpasst. So können Unternehmen Produktionspläne verwalten, Materialflüsse nachverfolgen und die Qualitätskontrolle effizient sicherstellen.

Warum ich Aquilon ERP gewählt habe: Aquilon ERP wurde mit Blick auf die Anforderungen der Fertigungsindustrie entwickelt. Es bietet detaillierte Werkzeuge zur Produktionsplanung und -steuerung, um den Ressourceneinsatz zu optimieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Ihr Team kann komplexe Arbeitsabläufe leicht verwalten – von Rohmaterialien bis zu Fertigprodukten. Die Software bietet Echtzeit-Transparenz für Lagerbestand und Produktion, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören ein flexibles Werkzeug zur Produktionsplanung, automatisiertes Bestandsmanagement und integrierte Finanzberichterstattung. Das automatisierte Bestandsmanagement hilft, Lagerdifferenzen zu reduzieren, während das Finanzberichtswerkzeug Daten bereichsübergreifend konsolidiert.

Integrationen umfassen Microsoft Office 365, Salesforce, Shopify, Amazon, Magento, Google Analytics und WooCommerce.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbare Workflows für die Produktion
  • Detaillierte Integration von Finanzdaten
  • Echtzeit-Bestandsverfolgung

Cons:

  • Könnte mehr Drittanbieter-Integrationen benötigen
  • Komplexe Ersteinrichtung für kleine Teams

Am besten geeignet für die Fertigung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 3.9/5
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Epicor ist eine Enterprise-Resource-Planning (ERP) Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre zentralen Geschäftsprozesse zu verwalten. Sie bietet Werkzeuge für alles von Finanzen bis hin zum Bestandsmanagement und ermöglicht es Unternehmen, ihre täglichen Aktivitäten effizienter zu gestalten. 

Warum ich Epicor gewählt habe: Epicor ist speziell auf die Anforderungen von Fertigungsunternehmen zugeschnitten und bietet spezifische Funktionen, um komplexe Produktions- und Lieferkettenprozesse abzubilden. Durch die Möglichkeit, Abläufe wie Beschaffung, Produktion und Logistik in einem System zu integrieren, erhalten Sie bessere Übersicht und Kontrolle über Ihr Unternehmen. Die Software stellt außerdem Echtzeitberichte und Analysen zur Verfügung, sodass fundierte Entscheidungen getroffen und die betriebliche Effizienz gesteigert werden kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen integriertes Lieferkettenmanagement, mit dem Sie Bestände und Lieferungen in Echtzeit verfolgen können. Die Software bietet außerdem Werkzeuge zur Steuerung von Fertigungsprozessen wie Produktionsplanung und Terminierung. Die erweiterten Berichtsfunktionen ermöglichen es Ihrem Team, Daten abteilungsübergreifend zu analysieren, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Integrationen umfassen Microsoft Dynamics, SAP, QuickBooks, Shopify, Magento, PayPal, Amazon, ShipStation und UPS.

Pros and Cons

Pros:

  • Branchenspezifische Funktionen für Fertigungsunternehmen
  • Flexibel an Unternehmensveränderungen anpassbar
  • Zuverlässige Produktionsplanung und Terminierung

Cons:

  • Implementierung kann zeitaufwendig sein
  • Anpassungen erfordern möglicherweise externe Unterstützung

Am besten für Echtzeit-Bestandsübersicht

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.1/5
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Fulfil.io ist ein KI-natives ERP-System, das speziell für E-Commerce- und Großhandelsunternehmen entwickelt wurde und sich darauf konzentriert, schnell wachsenden Direct-to-Consumer (DTC)-Marken die Kontrolle über ihre Abläufe zu ermöglichen. Es vereint Finanzwesen, Bestandsverwaltung, Auftragsmanagement und Lagerfunktionen in einer einzigen Plattform, um Fehler zu minimieren und die Effizienz zu steigern.

Warum ich Fulfil.io gewählt habe: Ich habe mich für Fulfil.io entschieden, weil es Ihnen Echtzeit-Einblicke in Ihren Bestand über alle Vertriebskanäle hinweg bietet. Das hilft Ihnen, Überverkäufe und enttäuschte Kunden zu vermeiden. Das Auftragsmanagementsystem automatisiert die einzelnen Schritte der Abwicklung, sodass Ihr Team weniger Zeit mit manuellen Aufgaben verbringt und sich mehr auf den Kundenservice konzentrieren kann. Die KI-gestützten Funktionen vereinfachen außerdem die Berichtserstellung und Aufgabenverwaltung, auch ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem transaktionsgenaue Finanzberichte für präzise Einblicke, Lagerwerkzeuge zur Optimierung von Kommissionierung und Verpackung sowie ein Auftragsmanagement, das Multikanalverkäufe zentralisiert. Die Plattform unterstützt zudem EDI zur Automatisierung von B2B-Transaktionen und entspricht den SOC 1- und SOC 2-Standards für Datensicherheit.

Integrationen bestehen mit Amazon, Shopify, eBay, Etsy, TikTok Shop, PayPal, Stripe, FedEx, UPS, United States Postal Service und ShipBob.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Bestandsmanagement
  • Starke Automatisierungs- und KI-Funktionen
  • Unterstützt Multichannel-E-Commerce

Cons:

  • Hohe Einrichtungskosten für KMU
  • Anfangs steile Lernkurve

Am besten für integrierte Apps

  • Kostenlose Version verfügbar
  • Ab $0/Nutzer/Monat

Odoo ist eine All-in-One-Unternehmenssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, mehrere Funktionen von einer einzigen Plattform aus zu steuern. Sie bietet Werkzeuge für die Verwaltung von Lagerbeständen, Vertrieb und Finanzen und sorgt für eine reibungslose Koordination zwischen Abteilungen. Dank des modularen Ansatzes können Unternehmen gezielt die Werkzeuge auswählen und kombinieren, die sie benötigen.

Warum ich Odoo ausgewählt habe: Das modulare Design von Odoo ermöglicht es deinem Team, die Plattform mit den spezifischen Apps anzupassen, die ihr benötigt – sei es für Buchhaltung, Lagerverwaltung oder Kundenmanagement. Dank des integrierten Ansatzes können verschiedene Geschäftsbereiche ohne ständiges Wechseln zwischen Tools gesteuert werden. Die Plattform bietet in allen Apps Echtzeit-Updates, sodass deine Daten immer korrekt und konsistent bleiben. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche macht Odoo es einfach, komplexe Arbeitsabläufe in einem System zu verwalten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten ein flexibles Rechnungssystem, mit dem du individuelle Rechnungen nach deinem Geschäftsbedarf erstellen kannst. Du kannst außerdem den Lagerbestand in Echtzeit verfolgen und so Bestände besser verwalten und Engpässen vorbeugen. Odoo bietet außerdem ein intuitives Projektmanagement-Werkzeug, mit dem dein Team Aufgaben und Fristen im Blick behält.

Integrationen beinhalten Microsoft 365, Google Workspace, PayPal, UPS, DHL, Amazon, Stripe, Magento und Shopify.

Pros and Cons

Pros:

  • Große Auswahl an anpassbaren Apps
  • Gute Integration mit anderen Plattformen
  • Ideal für Unternehmen jeder Größe

Cons:

  • Anpassungen können zeitaufwendig sein
  • Support kann manchmal langsam sein

Am besten für branchenspezifische Lösungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage erhältlich

Infor CloudSuite ist eine cloudbasierte ERP-Plattform, die zur Unterstützung verschiedener Branchen entwickelt wurde, darunter Fertigung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Distribution. Sie bietet Werkzeuge, die zentrale Geschäftsbereiche wie Finanzmanagement, Lieferkettenoptimierung und Personalmanagement abdecken. Diese Plattform zielt darauf ab, branchenspezifische Lösungen bereitzustellen, um Geschäftsprozesse zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu optimieren.

Warum ich Infor CloudSuite ausgewählt habe: Infor CloudSuite ist speziell auf bestimmte Branchen zugeschnitten und bietet Lösungen, die auf Ihre individuellen Herausforderungen eingehen. Die Plattform bietet umfassende Funktionen im Bereich Lieferkettenmanagement, Finanzen und Beschaffung. Dank integrierter KI-Funktionen kann Infor CloudSuite Ihrem Team helfen, intelligentere Entscheidungen schneller zu treffen. Die Skalierbarkeit der Plattform sorgt zudem dafür, dass sie mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich an veränderte Nachfrage- und Marktbedingungen anpassen kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten ein einheitliches Datenmodell, das Ihrem Team in allen Abteilungen in Echtzeit präzise Daten liefert. Die Software unterstützt branchenspezifische Fähigkeiten, sodass Sie alles von Lagerbeständen bis zur Lieferkette einfach verwalten können. Nach meinen Erfahrungen helfen die fortschrittlichen Analysen der Plattform, fundiertere Entscheidungen auf Basis klarer Erkenntnisse zu treffen.

Integrationen umfassen Microsoft Dynamics, SAP, QuickBooks, Shopify, Magento, PayPal, eBay, Amazon, ShipStation und UPS.

Pros and Cons

Pros:

  • Geeignet für Unternehmen mit komplexen Abläufen
  • Flexible Cloud-Bereitstellungsoptionen
  • Einfacher Datenzugriff über Abteilungen hinweg

Cons:

  • Starke Lernkurve für neue Benutzer
  • Möglicherweise zusätzlicher Support bei Anpassungen erforderlich

Weitere ERP-Software für den E-Commerce

Hier finden Sie einige weitere ERP-Softwarelösungen für den E-Commerce, die es nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind.

  1. Aptean

    Am besten für Prozessfertigung geeignet

  2. Metasfresh

    Am besten für kleine und mittlere Unternehmen

  3. ERPNext

    Am besten geeignet für Open-Source-Flexibilität

  4. DDI System

    Am besten für Bestandsverwaltung

Wie ich E-Commerce-ERP-Software bewerte

Ich bewerte E-Commerce-ERP-Tools in zwei Durchgängen: Zuerst prüfe ich grundlegende Funktionen wie die Abstimmung von Auszahlungen über mehrere Kanäle und die Automatisierung der COGS-Berechnung, anschließend gewichte ich die Unterscheidungsmerkmale, die für die passende Lösung ausschlaggebend sind.

Grundlegende Funktionen (Voraussetzungen für diese Liste)

Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (zeichnet sich in diesem Bereich aus). Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.

  • Integrationen von E-Commerce-Plattformen: Ich prüfe, ob integrierte Konnektoren zu wichtigen Online-Shops und Marktplätzen wie Shopify, Amazon und BigCommerce vorhanden sind und ob Bestell-, Kunden- und Auszahlungsdaten ohne Zwischenlösungen synchronisiert werden.
  • Finanzbuchhaltung & Hauptbuch: Ein vollständiges, doppisches Hauptbuch mit Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung wird erwartet. Außerdem bewerte ich, ob es die hohen Transaktionsvolumina bewältigt, die für den E-Commerce über mehrere Kanäle typisch sind.
  • Bestands- & Auftragsverwaltung: Ich prüfe, ob der Bestand in mehreren Lagern in Echtzeit erfasst wird und ob sich die COGS-Berechnungen automatisch aktualisieren, sobald Bestellungen aus den einzelnen Kanälen eingehen.
  • Abstimmung von Auszahlungen & Umsätzen: Die Zuordnung von Marktplatzauszahlungen zu Bankeinzahlungen ist manuell mühsam. Deshalb bewerte ich, wie jedes Tool die Abstimmung von Gebühren, Rückerstattungen und Rückbuchungen über mehrere Kanäle automatisiert.
  • Mehrere Währungen & Steuerkonformität: Für Verkäufer, die grenzüberschreitend tätig sind, prüfe ich, ob das Tool Währungsumrechnungen, die Berechnung von VAT/GST und die Konsolidierung mehrerer Unternehmen direkt unterstützt.
  • Finanzberichterstattung für den E-Commerce: Vorgefertigte Berichte sollten die Rentabilität mindestens nach Kanal und SKU aufschlüsseln. Außerdem achte ich auf Übersichten, die E-Commerce-spezifische KPIs ohne umfangreiche Anpassungen sichtbar machen.

Sobald ich eine Liste von Tools zusammengestellt habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander abheben.

Unterscheidungsmerkmale (Wodurch sich Anbieter abheben)

So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter miteinander:

Herausragende Funktionen

Automatisierte Buchungssätze sind wichtig, wenn täglich Tausende von Bestellungen verarbeitet werden. Ich bewerte, ob ein Tool Transaktionen aus den einzelnen Kanälen ohne manuelle Arbeit zusammenfassen oder detailliert in hauptbuchfertige Buchungssätze umwandeln kann. Die Verfolgung der Einstandskosten ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal: Verkäufer, die Waren importieren, benötigen eine Einbeziehung von Frachtkosten, Zöllen und Tarifen in die tatsächlichen Produktkosten, um die Margen korrekt zu berichten. Ich berücksichtige außerdem die KI-gestützte Erkennung von Anomalien, die dabei hilft, Ausnahmen bei der Abstimmung oder ungewöhnliche Muster bei Rückbuchungen zu erkennen, bevor daraus beim Monatsabschluss größere Probleme entstehen.

Über die Funktionen hinaus

Die Kompatibilität mit der Technologieumgebung ist ein wichtiger Faktor. Ich prüfe, ob sich ein Tool mit Steuerlösungen wie Avalara oder TaxJar, Zahlungsdienstleistern und BI-Plattformen verbinden lässt, auf die Ihr Team bereits angewiesen ist. Auch Regelkonformität und Prüfungstauglichkeit sind von großer Bedeutung. Ich achte auf eine SOC-2-Zertifizierung, Unterstützung für die Berichterstattung nach GAAP/IFRS und ausreichend detaillierte Prüfpfade, damit externe Prüfer nicht wegen weiterer Dokumentation zurückkommen. Auch die Gesamtbetriebskosten verdienen besondere Aufmerksamkeit, da Konnektorengebühren, Gebühren pro Unternehmen und Implementierungskosten einen zunächst angemessen wirkenden Preis unbemerkt in die Höhe treiben können.

So wählen Sie ERP-Software für den E-Commerce aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Hier finden Sie eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, damit Sie sich bei der Bearbeitung Ihres individuellen Auswahlprozesses auf das Wesentliche konzentrieren können.

FaktorWas Sie berücksichtigen sollten
SkalierbarkeitStellen Sie sicher, dass die Software mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Suchen Sie nach Lösungen, die mehr Transaktionen, Benutzer und Bestände ohne Leistungseinbußen verarbeiten können.
IntegrationenPrüfen Sie, ob sich das ERP in Ihre bestehenden Tools wie CRM-, Buchhaltungs- und Versandsoftware integrieren lässt, um Abläufe zu optimieren.
AnpassbarkeitStellen Sie sicher, dass sich die Software an Ihre Anforderungen anpassen lässt, einschließlich Arbeitsabläufen und Berichten.
BenutzerfreundlichkeitWählen Sie ein intuitives System, das Ihr Team schnell erlernen und nutzen kann, um Schulungsaufwand und Fehler zu reduzieren.
BudgetBewerten Sie die Gesamtkosten einschließlich Einrichtungsgebühren, Abonnements und möglicher Zusatzmodule, um sicherzustellen, dass die Lösung in Ihren Finanzplan passt.
SicherheitsvorkehrungenVergewissern Sie sich, dass die Software über solide Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung und regelmäßige Sicherungskopien verfügt, um vertrauliche Informationen zu schützen.
KundensupportAchten Sie auf einen reaktionsschnellen Kundensupport, der über mehrere Kanäle Hilfe anbietet, darunter Chat, Telefon und E-Mail.
BranchenpassungPrüfen Sie, ob die Software für die Anforderungen Ihrer spezifischen Branche entwickelt wurde, beispielsweise für den Einzelhandel oder die Fertigung.

Für meine Recherche habe ich unzählige Produktaktualisierungen, Pressemitteilungen und Versionsprotokolle verschiedener Anbieter von ERP-Software für den E-Commerce ausgewertet. Hier sind einige der aufkommenden Trends, die ich im Auge behalte.

  • KI-gestützte Erkenntnisse: Anbieter integrieren KI, um prädiktive Analysen und Erkenntnisse bereitzustellen, die Unternehmen dabei helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Dieser Trend ist entscheidend für die Bedarfsprognose und die Optimierung des Lagerbestands. Einige Plattformen nutzen beispielsweise KI, um auf Grundlage vergangener Verkaufsdaten Nachbestellmengen vorzuschlagen.
  • Personalisierte Benutzererlebnisse: ERP-Systeme werden zunehmend personalisiert und ermöglichen es Benutzern, Dashboards und Arbeitsabläufe an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dieser Trend steigert die Effizienz, da Benutzer sich auf relevante Informationen konzentrieren können. Anbieter, die anpassbare Benutzeroberflächen anbieten, sind Vorreiter bei der benutzerorientierten Gestaltung.
  • Nachhaltigkeitsüberwachung: Da Nachhaltigkeit zunehmend Priorität erhält, bieten ERP-Systeme Funktionen zur Erfassung des CO2-Fußabdrucks und zur Verwaltung umweltfreundlicher Praktiken. Dies hilft Unternehmen, globale Umweltstandards einzuhalten. Einige Systeme bieten inzwischen Berichtswerkzeuge zur Überwachung von Nachhaltigkeitskennzahlen.
  • Verbesserte Cybersicherheitsmaßnahmen: Angesichts der zunehmenden Besorgnis über Datenschutzverletzungen verstärken ERP-Anbieter ihre Sicherheitsfunktionen. Dazu gehören fortschrittliche Verschlüsselung und die Multi-Faktor-Authentifizierung. Unternehmen profitieren davon, dass ihre vertraulichen Informationen vor Cyberbedrohungen geschützt sind.
  • Integrierte E-Commerce-Lösungen: ERP-Systeme integrieren direkte E-Commerce-Funktionen und ermöglichen es Unternehmen, Onlineverkäufe innerhalb der ERP-Plattform zu verwalten. Dieser Trend vereinfacht die Abläufe, indem E-Commerce- und Backend-Prozesse zusammengeführt werden. Anbieter integrierter E-Commerce-Module bieten Onlinehändlern eine zentrale Komplettlösung.

Was ist E-Commerce-ERP-Software?

E-Commerce-ERP-Software ist ein Ressourcenplanungstool, das darauf ausgelegt ist, verschiedene Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit dem Online-Einzelhandel zu integrieren und zu verwalten. Diese Tools werden im Allgemeinen von E-Commerce-Managern, Lagerbestandsfachleuten und Finanzverantwortlichen eingesetzt, um die Effizienz zu steigern und genaue Daten über alle Vertriebskanäle hinweg zu gewährleisten. 

Funktionen zur Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Echtzeitberichterstattung helfen dabei, Lagerbestände zu verfolgen, den Vertrieb zu verwalten, Kundenaufträge zu erfüllen und die Verkaufsleistung zu analysieren. Diese Tools bieten Unternehmen ein zentralisiertes System zur Koordinierung und Optimierung ihrer E-Commerce-Abläufe und Logistikprozesse.

Funktionen von E-Commerce-ERP-Software

Achten Sie bei der Auswahl von E-Commerce-ERP-Software auf die folgenden wichtigen Funktionen.

  • Bestandsverwaltung: Hilft dabei, Lagerbestände zu verfolgen und den Bestand über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten, um Lieferengpässe und Überbestände zu vermeiden.
  • Auftragsabwicklung: Automatisiert die Auftragserfüllung von der Erstellung bis zum Versand und gewährleistet eine pünktliche und korrekte Lieferung.
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Verwaltet Kundeninteraktionen und -daten während des gesamten Kundenlebenszyklus, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern.
  • Finanzmanagement: Bietet Buchhaltungs- und Finanzberichterstellungstools, um Finanzprozesse zu optimieren und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.
  • Lieferkettenmanagement: Koordiniert und optimiert den Fluss von Waren, Informationen und Finanzen entlang der Lieferkette.
  • Berichtswesen und Analysen: Liefert Einblicke in Verkaufs-, Bestands- und Kundendaten, um fundierte Entscheidungen zu unterstützen.
  • Integration mehrerer Kanäle: Verbindet verschiedene Vertriebskanäle wie Onlineshops und Marktplätze, um Abläufe zu zentralisieren.
  • Mobiler Zugriff: Ermöglicht den Zugriff auf ERP-Funktionen über mobile Geräte und bietet Flexibilität sowie Echtzeitdaten.
  • Skalierbarkeit: Unterstützt das Unternehmenswachstum, indem steigende Transaktionsvolumen und zusätzliche Benutzer berücksichtigt werden.
  • Datensicherheit: Schützt sensible Unternehmensdaten vor unbefugtem Zugriff und Sicherheitsverletzungen.
  • Bewährte ERP-Praktiken: Integriert bewährte Branchenpraktiken für effiziente Arbeitsabläufe und optimierte Geschäftsprozesse.
  • Verbesserte Kundenerfahrung: Verbessert das Einkaufserlebnis durch schnellere Reaktionszeiten, eine genaue Auftragsverfolgung und personalisierte Kommunikation.
  • ERP-Integration: Gewährleistet eine nahtlose Integration mit Drittanbieteranwendungen, Zahlungs-Gateways und E-Commerce-Plattformen.
  • Unterstützung für Onlinegeschäfte: Bietet maßgeschneiderte Lösungen für E-Commerce-Unternehmen und unterstützt Transaktionen sowie Marktplatzintegrationen.
  • Rentabilitätsverfolgung: Verfolgt die Rentabilität nach Produkt, Kanal oder Kunde und hilft Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
  • SaaS-basiertes ERP: Bietet cloudbasierte ERP-Lösungen mit flexibler Abonnementpreisgestaltung.
  • Lagermanagement: Verwaltet Lagerabläufe wie Kommissionierung, Verpackung und Versand, um die Effizienz zu steigern und Fehler zu reduzieren.
  • Backoffice-Automatisierung: Optimiert die Bearbeitung von Rechnungen, Abrechnungen und Rücksendungen für eine effiziente Betriebsführung.
  • Kompatibilität mit E-Commerce-Plattformen: Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen, um Produkt-, Bestands- und Auftragsdaten zu synchronisieren.
  • Native ERP-E-Commerce-Integration: Gewährleistet einen konsistenten Datenfluss zwischen ERP-Systemen und E-Commerce-Plattformen.
  • Produktinformationsmanagement: Zentralisiert und standardisiert Produktdaten, um Genauigkeit und Konsistenz über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.
  • Lösungen für kleine Unternehmen: Bietet erschwingliche und einfach zu implementierende ERP-Funktionen für kleine Unternehmen.
  • Business Intelligence (BI): Bietet BI-Tools zur Analyse von Kennzahlen, zur Vorhersage von Trends und zur Unterstützung strategischer Entscheidungen.
  • Unterstützung für E-Commerce-Unternehmen: Bietet Integrationen und Tools für E-Commerce-Unternehmen, etwa Marktplatzanbindungen und Zahlungsabwicklung.
  • Kompatibilität mit E-Commerce-Systemen: Gewährleistet die Kompatibilität mit E-Commerce-Systemen und unterstützt reibungslose Integrationen sowie den Datenaustausch.
  • Datenvereinheitlichung: Beseitigt Datensilos, um eine zentrale, verlässliche Datenquelle zu schaffen und die Datentransparenz sowie die Entscheidungsfindung zu verbessern.
  • Schaufensterverwaltung: Verwaltet digitale Schaufenster und ermöglicht die Kontrolle über Produktdarstellungen, Werbeaktionen und Kundeninteraktionen.

Vorteile von E-Commerce-ERP-Software

Die Implementierung von E-Commerce-ERP-Software bietet deinem Team und deinem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige davon, auf die du dich freuen kannst.

  • Verbesserte Effizienz: Die Automatisierung der Auftragsabwicklung und Bestandsverwaltung reduziert manuelle Aufgaben und Fehler.
  • Präzise Einblicke: Echtzeitberichte und prädiktive Analysen ermöglichen datengestützte Entscheidungen.
  • Verbesserter Kundenservice: CRM-Funktionen helfen bei der Verwaltung von Interaktionen und steigern die Kundenzufriedenheit.
  • Skalierbarkeit: Anpassbare Dashboards und modulare Funktionen ermöglichen es dem System, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen.
  • Kosteneinsparungen: Eine optimierte Lieferkette und Bestandsverwaltung minimieren unnötige Ausgaben.
  • Globale Reichweite: Die Unterstützung mehrerer Währungen und das Finanzmanagement erleichtern internationale Geschäftsabläufe.
  • Datensicherheit: Erweiterte Sicherheitsfunktionen schützen sensible Unternehmens- und Kundeninformationen.

Kosten und Preise von E-Commerce-ERP-Software

Bei der Auswahl einer E-Commerce-ERP-Software müssen die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife berücksichtigt werden. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Erweiterungen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst die Standardtarife, ihre durchschnittlichen Preise und die typischerweise in E-Commerce-ERP-Softwarelösungen enthaltenen Funktionen zusammen:

Tarifvergleichstabelle für E-Commerce-ERP-Software

TarifartDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegende Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und eingeschränkte Berichterstattung.
Persönlicher Tarif$10-$30/Benutzer/MonatErweiterte Berichterstattung, CRM-Funktionen und grundlegendes Finanzmanagement.
Geschäftstarif$50-$100/Benutzer/MonatErweiterte Analysen, Unterstützung mehrerer Währungen und anpassbare Dashboards.
Unternehmenstarif$150-$300/Benutzer/MonatUmfassendes Lieferkettenmanagement, prädiktive Analysen und umfassende Sicherheitsfunktionen.
Eine Übersicht über Tarifarten, Kosten und Funktionen von E-Commerce-ERP-Software.

Häufig gestellte Fragen zu E-Commerce-ERP-Software

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu E-Commerce-ERP-Software.

Gilt Shopify als E-Commerce-ERP-Software?

Shopify ist kein ERP-System, kann aber in viele ERP-Systeme integriert werden, um Ihre E-Commerce-Abläufe zu verbessern. Sie können Shopify mit gängigen ERP-Systemen verbinden, um Bestände, Bestellungen und Kundendaten effizient zu verwalten. Diese Integration trägt dazu bei, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die Geschäftseffizienz zu steigern.

Welche E-Commerce-ERP-Software verwendet Amazon?

Amazon verwendet SAP ERP, um seine umfangreichen und komplexen Abläufe zu verwalten. Diese Wahl bietet Amazon umfassende Werkzeuge für die Verwaltung von Beständen, Finanzen und Betriebsabläufen in großem Maßstab. Wenn Sie ein ERP-System für ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen in Betracht ziehen, könnte SAP eine Prüfung wert sein, insbesondere wenn Skalierbarkeit Priorität hat.

Wie integrieren sich E-Commerce-ERP-Softwaresysteme in E-Commerce-Plattformen?

ERP-Systeme werden typischerweise über API-Konnektoren oder Integrationswerkzeuge von Drittanbietern in E-Commerce-Plattformen integriert. Dadurch können Ihre Verkaufsdaten, Bestandsmengen und Kundeninformationen automatisch zwischen den Systemen synchronisiert werden. Eine solche Integration kann Fehler bei der manuellen Dateneingabe reduzieren und Einblicke in Echtzeit in Ihre Geschäftsabläufe liefern.

Kann E-Commerce-ERP-Software bei der Bestandsverwaltung helfen?

Ja, ERP-Systeme eignen sich sehr gut für die Verwaltung von E-Commerce-Beständen. Sie ermöglichen eine Bestandsverfolgung in Echtzeit, automatisieren Nachbestellprozesse und helfen, Fehlbestände oder Überbestände zu vermeiden. Dadurch können Sie Zeit sparen und die mit der manuellen Bestandsverwaltung verbundenen Kosten reduzieren, sodass Sie sich stärker auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

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Bradley Clifford
By Bradley Clifford

Bradley Clifford ist Wirtschaftsprüfer und derzeitiger VP Finance bei Black and White Zebra. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der gesamten Buchhaltungsabwicklung, FP&A, M&A und Investor Relations. Bradley hatte Führungspositionen bei Unternehmen wie Stack Overflow inne – wo er das Wachstum bis zur Übernahme für 1,8 Mrd. $ unterstützte – und bei Rewind.









Bradley ist begeistert davon, Finanzen als Entscheidungsgrundlage zu nutzen, indem er Technologie, Szenarioplanung und KI-gestützte Automatisierung einsetzt, um Erkenntnisse in klügere, schnellere Geschäftsstrategien zu verwandeln.