Il valore globale del mercato SaaS dovrebbe raggiungere i 344,3 miliardi di dollari entro il 2028. Durante quello stesso periodo, i CFO tecnologici devono rimanere aggiornati sulle valutazioni SaaS per comprendere meglio e migliorare la salute finanziaria della propria azienda. In questo articolo ho analizzato e scritto riguardo alle metriche e strategie essenziali che aiutano a prendere decisioni informate e ad attrarre investitori nel dinamico mondo del SaaS.
Comprendere la Valutazione SaaS: Una Panoramica
La valutazione di un'azienda SaaS dipende dalla sua crescita, sia attuale che prevista, con il punto di vista degli investitori sulla crescita che evolve con la maturità dell’azienda. Nelle fasi iniziali, elementi come l’adattamento del fondatore al mercato e il potenziale di crescita sono fondamentali.
Tuttavia, mano a mano che l’azienda passa a round di finanziamento successivi, indicatori chiave come la net revenue retention e la quota di mercato diventano sempre più significativi. Indipendentemente dalla fase, il costante slancio di crescita resta sempre il principale motore di valore, con la maggior parte delle aziende che usa il SaaS quick ratio per determinare aspetti come ricavi e churn.
Quando si determina internamente la valutazione della propria azienda SaaS, è importante capire cosa si vuole ottenere nella prossima fase di finanziamento; che si tratti di una Seed Round pre-ricavi, di prepararsi a una Series C o avvicinarsi ad un’IPO. Prendi in considerazione queste domande guida:
- Quanto puntiamo a raccogliere?
- Cosa ci permetterà di raggiungere questo finanziamento?
- Quanta equity siamo disposti a cedere?
- Siamo già profittevoli, o prevediamo di diventarlo con questi fondi?
- Quanta "runway" ci garantirà questo finanziamento?
- Quanto serve per raggiungere il nostro obiettivo di fatturato?
- Come possiamo ridurre al minimo la diluizione dell’equity?
- Come influenzerà questo round i prossimi?
Oltre dieci anni fa, l’investitore Marc Andreessen dichiarò: "Il software sta mangiando il mondo" in un saggio per il Wall Street Journal e questa affermazione è ancora attuale. Il finanziamento SaaS è cresciuto di sette volte negli ultimi dieci anni, registrando una crescita sei volte più veloce rispetto al venture capital complessivo. Questo aumento di attenzione da parte degli investitori è dovuto soprattutto all’espansione delle utilità SaaS e alla sua penetrazione in nuovi settori.
Nel 2022, il mercato SaaS mondiale ammontava a 257,47 miliardi di dollari. Si prevede che raggiungerà 1,3 trilioni di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 19,7% dal 2023 al 2030.
Le piattaforme SaaS offrono alle aziende un vantaggio strategico. Forniscono analisi dettagliate grazie ai grandi volumi di dati e dispongono di un sistema cloud flessibile. La domanda per le principali aziende SaaS è forte e prevediamo che questa tendenza durerà per tutto il decennio. Dopotutto, se la domanda non ci fosse, perché tu dovresti essere qui?
Le Metriche Chiave che Guidano la Valutazione delle Aziende SaaS
Se un investitore vuole investire o acquistare una società SaaS, analizzerà i suoi punti di forza attraverso specifiche metriche. Alcune sono complicate, altre semplici. Esploriamo insieme quelle che contano davvero.
Churn
Il churn è una metrica fondamentale sempre sotto osservazione da parte degli investitori. Nel classico mondo SaaS, le aziende guadagnano tramite abbonamenti mensili. Il churn misura quanti abbonati smettono di utilizzare/disdicono il servizio, sia mensilmente che annualmente.
Ecco un modo semplice per calcolare il tasso di churn:
(Clienti cancellati / clienti totali all’inizio dell’anno) X 100
Ad esempio, immagina di aver iniziato l’anno con 2.000 clienti e, durante l’anno, 100 di loro hanno disdetto.
Utilizzando la formula sopra, possiamo vedere che il tuo tasso di churn è del 5%: (100 ÷ 2.000) x 100 = 5.
Comprendere il churn è essenziale perché quasi sempre è più economico mantenere i propri clienti che acquisirne di nuovi. Se troppi clienti abbandonano, è come versare acqua in un setaccio: provi e riprovi, ma non si riempirà mai.
Un tasso di churn basso indica clienti soddisfatti e fedeli ed è importante per gli investitori indipendentemente dalla maturità dell’azienda – se hai difficoltà a trattenere quelli che hai già, ho raccolto alcune strategie per ridurre il churn in un altro articolo.
Costi di Acquisizione Cliente (CAC) e Valore nel Tempo del Cliente (LTV)
Capire la redditività di un’azienda SaaS è più semplice se si considerano due metriche chiave: Costi di Acquisizione Cliente (CAC) e Valore nel Tempo del Cliente (LTV).
Il CAC ti dà un’idea di quanto spendi in vendite e marketing per acquisire un nuovo cliente. Ad esempio, supponiamo che tu investa $300.000 in marketing e ottenga 600 nuovi clienti. Dividendo $300.000 per 600, ottieni $500. Ciò significa che ti costa $500 acquisire ogni nuovo cliente.
Ora, LTV rappresenta il ricavo medio che puoi aspettarti da un cliente durante tutta la sua relazione con la tua azienda. Unendo questi dati ottieni il Rapporto LTV/CAC – la tua metrica immediata per capire se la tua attività è sostenibile.
L’equilibrio tra CAC e LTV può dirti molto, soprattutto sulla fidelizzazione dei clienti e sulla redditività. Supponiamo che il tuo CAC sia di $500 e il tuo LTV di $1500. Questo indica che la tua azienda è in buona posizione, poiché un rapporto di 3:1 è ideale per le aziende SaaS.
D’altra parte, se il tuo LTV fosse di $300 e il tuo CAC restasse $500, avresti un deficit di $200 per ogni cliente. In altre parole, perderesti $200 per ogni nuovo cliente che utilizza il tuo prodotto… non molto sostenibile. Idealmente, vorresti sempre che la differenza (LTV - CAC) fosse positiva ma, se ti trovi in un mercato affollato e/o stai puntando a conquistare la prima posizione con forti investimenti, questa situazione può essere accettabile.
Ricavo Ricorrente Mensile (MRR) vs. Ricavo Ricorrente Annuale (ARR)
Il Ricavo Ricorrente Mensile (MRR) misura il fatturato stabile di un’azienda SaaS in un mese. Al contrario, il Ricavo Ricorrente Annuale (ARR) valuta lo stesso aspetto ma sull’intero anno.
Alcuni investitori preferiscono l’MRR perché può prevedere meglio i guadagni futuri per le giovani aziende tecnologiche in rapida crescita. Con il panorama in continuo cambiamento di condizioni di mercato, concorrenti e regolamentazioni, in 12 mesi può succedere di tutto.
Eppure, altri investitori preferiscono l’ARR per la sua visione d’insieme su un anno di crescita e sul valore aziendale. È particolarmente utile per le aziende SaaS con modelli di abbonamento complessi o stagionali.
Valutare una società SaaS può suscitare ampie discussioni. Entrano in gioco molti elementi, incluso il modello di business, il settore, la proprietà intellettuale e la proposta di valore, tra gli altri. Considerata l’enorme mole di dati da analizzare, le metriche citate sopra sono tra le più frequentemente utilizzate.
Altri Indicatori Finanziari
Puoi valutare il valore di una società SaaS in base ai suoi utili in tre modi principali: SDE, EBITDA e ricavi. A seconda della redditività della tua attività e della fase di sviluppo, potresti scegliere un metodo di valutazione rispetto agli altri per ottenere il risultato più accettabile.
Utilizzare EBITDA per la Valutazione
EBITDA, ossia il risultato prima di interessi, tasse, deprezzamenti e ammortamenti, è particolarmente utile per aziende con profitti consistenti.
Supponiamo che la tua software house abbia raggiunto la Regola del 40 o abbia un costo di acquisizione del cliente (CAC) generalmente basso. Quando i compratori SaaS considerano una valutazione per EBITDA, sono interessati alla capacità dell’azienda di generare flussi di cassa solidi. Questo può essere particolarmente importante per le società di Private Equity che potrebbero dover garantire flussi di cassa tramite il debito. Inoltre, questa metrica sta diventando la preferita in un contesto di investimenti preoccupati per la recessione; la prova della solidità è evidente agli investitori, piuttosto che ipotizzata su un futuro incerto.
Inoltre, l’approccio EBITDA si concentra sulla redditività, quindi anche le aziende SaaS con meno di $5 milioni di ricavi possono ottenere multipli elevati. In questi casi, optare per una valutazione basata su EBITDA potrebbe garantire il multiplo massimo possibile per la tua azienda SaaS, purché resti denaro a fine giornata.
Per calcolare l’EBITDA della tua azienda SaaS, ecco una formula semplice:
Utile netto + Interessi + Tasse + Ammortamenti + Svalutazioni
Tuttavia, la maggior parte delle start-up in cerca di finanziamenti non sarà vicina alla redditività, rendendo la valutazione EBITDA una scelta comune per le aziende con un Ricavo Ricorrente Annuale (ARR) superiore a $5 milioni.
Utilizzare SDE per la Valutazione
Il Seller Discretionary Earnings (SDE) indica ciò che rimane dopo che il proprietario ha coperto tutti i costi, inclusi stipendi, spese generali e strumenti. Include anche lo stipendio dell’imprenditore per evidenziare il potenziale di guadagno dell’azienda.
Calcolare l’SDE per un’azienda SaaS è semplice:
Ricavi - (Costo del venduto) - (Spese operative + Compenso del proprietario)
Se la tua azienda ha un solo titolare o genera meno di $5 milioni di Ricavo Ricorrente Annuale (ARR), utilizzare l’SDE è spesso il metodo di valutazione più adatto.
Utilizzare i Ricavi per la Valutazione
Spesso, il modo più semplice per valutare una società software è tramite il Ricavo Ricorrente Annuale (ARR). Gli acquirenti orientati sull’ARR sono disposti a pagare multipli di questa metrica perché riconoscono il valore dell’entrata ricorrente. Le società di Private Equity stanno adottando sempre più questo approccio di valutazione.
C’è chi considera la valutazione basata sui ricavi come ultima scelta, ma è un’ottima opzione se la tua società SaaS ha appena raggiunto il product-market fit (PMF) o ha un ricavo ricorrente annuale dai $5 ai $100 milioni.
Per intraprendere una valutazione basata su multipli di ricavo, il tuo ARR dovrebbe superare i $2 milioni e il tasso di crescita anno su anno superare il 50%. Se la tua azienda SaaS è in fase di ipercrescita (oppure prevede di esserlo), la valutazione basata sui ricavi è preferibile rispetto a quella basata su EBITDA perché i ricavi potranno trainare i risultati anche se la redditività non è molto alta.
Fattori Strategici che Influenzano la Valutazione SaaS
Oltre ai parametri SaaS che ho appena menzionato, ci sono diversi altri fattori strategici da considerare durante il processo di valutazione.
Tutela della Proprietà Intellettuale (IP)
Potresti pensare sia un'ovvietà, ma molti imprenditori trascurano di proteggere la propria proprietà intellettuale prima di un round di finanziamento o di una vendita. Come probabilmente hai intuito, questa mancanza può complicare l'accordo in un secondo momento. Per le aziende SaaS, tutelare la proprietà intellettuale è fondamentale; questo è particolarmente vero per le operazioni oltre i $500K, dove i fondi coinvolti diventano considerevoli. Anche se sarebbe meglio occuparsene nelle fasi iniziali della propria attività, non è mai troppo tardi. Puoi comunque richiedere un marchio prima di vendere.
Team di Gestione
Acquirenti e investitori vogliono vedere un team di leadership con un track record di successo nell'eseguire il piano aziendale e dotato delle competenze necessarie per guidare l'azienda. Ecco alcune domande che i fondatori SaaS dovrebbero considerare quando valutano i propri team di leadership:
- Il nostro team ha una comprovata storia di successi?
- Qual è il tasso di turnover del nostro team di leadership?
- Il team attuale è allineato sulla nostra direzione e sulla strada da percorrere per arrivarci?
- Abbiamo stabilito un piano di successione chiaro?
Un team unito e con esperienza nel settore susciterà maggiore interesse tra i potenziali acquirenti. Un team frammentato che vuole solo vendere e uscire è meno interessante per qualsiasi compratore.
Canali di Acquisizione Clienti
Per le aziende SaaS che si rivolgono a piccole e medie imprese (PMI), mantenere un basso tasso di abbandono è fondamentale. Se si perde una parte significativa dei clienti ogni anno, è necessario attirarne costantemente di nuovi.
Gli investitori si concentrano su come la tua azienda acquisisce i clienti. Verificano la presenza di un mix di canali come ricerca organica, email marketing, affiliati e pubblicità a pagamento. Più questi canali sono diversificati ed efficaci, meglio è. Ad esempio, un buon posizionamento nella ricerca organica è sintomo di una posizione solida, ma può cambiare e quindi non è tutto. D'altra parte, dipendere costantemente da canali a uscita continua (come le ricerche a pagamento o pay-per-click) può essere una debolezza.
In sintesi, le migliori aziende SaaS dispongono di metodi di acquisizione clienti vari e solidi, con buoni tassi di conversione e valore del cliente nel tempo.
Metodi di Valutazione e la Loro Rilevanza
Per calcolare il Multiplo di Valutazione, usa la formula qui sotto:
Multiplo di Valutazione = -3.2 + (0.32 SCI) + (8.26 Tasso di Crescita ARR) + (2.62 * Tasso NRR)
Ricorda, la prima parte della formula parte con un valore negativo (-3.2), quindi assicurati di inserirlo correttamente! Quei numeri specifici, come -3.2 o 2.62, sono determinati da ricerche approfondite e metodi statistici. Meglio non attribuirgli troppo peso presi singolarmente; assumono senso come parte della formula completa.
Per esempio, considera una società SaaS privata con queste cifre:
- Un ARR di $6.0 milioni
- Un tasso di crescita ARR del 30%
- Un tasso di ritenzione netta dei ricavi del 110%
Ora, proviamo a determinarne la valutazione per giugno 2023, quando il SaaS Capital Index (SCI) è 8.5x. Applicando la formula otteniamo:
-3.2 + (0.32 * 8.5) + (8.26 * 0.30) + (2.62 * 1.10) = -3.2 + 2.72 + 2.478 + 2.882 = 4.88
Con questi calcoli, il Multiplo di Valutazione base risulta essere 4.88x, che indica una valutazione aziendale vicina a $29.28 (4.88 x 6 di $6M ARR) milioni.
Alla fine, ricorda che questo numero è ottimo per avere un punto di partenza per approcciare il mercato, ma non puoi accettare questa valutazione come una regola assoluta. La tua azienda vale ciò che altri sono disposti a pagare, questa è semplicemente una modalità informata per creare il tuo "cartellino del prezzo".
Preparare la Tua Azienda per Investitori e Venture Capitalist
Ci sono diverse strategie che puoi utilizzare per posizionare la tua azienda SaaS per una valutazione più alta. Qui sotto trovi le strategie più efficaci:
Pensa a Lungo Termine
Gli investitori sono attratti dalle aziende SaaS che promettono crescita rapida e ricavi di lungo periodo. Per aumentare la tua valutazione, punta a una crescita veloce mantenendo la sostenibilità come obiettivo principale. Ecco come puoi riuscirci:
- Lancia un prodotto complementare con domanda di mercato comprovata.
- Ottimizza i canali di acquisizione clienti ad alto ROI.
- Garantisci un servizio e un'esperienza utente eccellenti.
- Esplora nuovi mercati e diversifica le offerte.
Affina la tua strategia di prezzo
Il prezzo influisce in modo cruciale sulla valutazione di una SaaS poiché determina ricavi e profitti. Per allinearsi agli obiettivi di crescita, le aziende SaaS dovrebbero rivedere spesso la propria strategia di prezzi. Alcuni consigli per ottimizzare i prezzi includono:
- Effettuare ricerche per determinare il prezzo ottimale.
- Offrire prezzi a scaglioni per una clientela diversificata.
- Utilizzare promozioni per attirare o fidelizzare i clienti.
- Aumentare i prezzi gradualmente con la crescita.
Mantieni una gestione finanziaria impeccabile
Una rendicontazione finanziaria precisa è fondamentale per la valutazione di una SaaS, perché gli investitori la utilizzano per valutare la salute dell'azienda. Mantieni i conti impeccabili grazie a:
- Assumere un contabile esperto.
- Implementare solidi controlli finanziari.
- Verificare regolarmente i dati finanziari.
- Registrare tutte le operazioni finanziarie con precisione.
Rafforza la tua leadership
Un team di leadership solido aumenta il successo e la valutazione di una SaaS. Migliora la tua squadra con:
- Assumere leader con esperienza.
- Creare un ambiente di lavoro positivo.
- Offrire formazione continua.
- Valorizzare diversità e inclusione.
Valuta fusioni o collaborazioni
Fondersi o collaborare con altri può aiutare le aziende SaaS a espandere la clientela, entrare in nuovi settori e diversificare i ricavi. Questo può aumentare la valutazione. Ecco come procedere:
- Esaminare potenziali collaborazioni.
- Concludere accordi vantaggiosi con esperti di settore.
- Integrare nuove realtà con attenzione.
- Sfruttare i nuovi punti di forza per la crescita.
Orientarsi nel panorama della valutazione SaaS nel 2026
Che tu sia un fornitore SaaS affermato o una startup alla ricerca del product-market fit, valutare la tua azienda è una parte cruciale della tua strategia. Ricorda che investitori e acquirenti non cercano un'altra avventura costosa; cercano un motore di crescita sostenibile con prospettive di profitto.
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