I migliori tipi di sistemi ERP per te: vantaggi ed esempi

Simon Litt

on Jul 7, 2026

Da cloud-based a on-premise, ibridi e specifici per settore, esistono innumerevoli tipi di sistemi ERP disponibili. Con così tante opzioni in circolazione, non è insolito sentirsi spaesati.

Come esperto in software digitali, ho testato, recensito e utilizzato diversi tipi di software e sistemi ERP. Una cosa che ho imparato è che il miglior punto di partenza è conoscere i diversi modelli, cosa fanno e come possono beneficiare la tua azienda.

Da lì...beh, si tratta solo di prendere una decisione. Quindi, iniziamo a trovare il tipo giusto di sistema ERP per la tua azienda.

Cos'è un sistema ERP?

Un sistema di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) è una tipologia di software gestionale che può aiutare a snellire i processi, supportare una comunicazione più semplice, aumentare la produttività e molto altro.

Gli ERP funzionano come un sistema unico di applicazioni centralizzate integrate. Includono tutto ciò di cui i reparti della tua azienda hanno bisogno per funzionare, gestire e automatizzare i processi.

Sebbene tutta la tua azienda possa beneficiare dall'implementazione di uno di questi sistemi, i reparti che trarranno il maggior vantaggio dall'implementazione di un ERP includono:

Contabilità & Finanza
Risorse Umane
Vendite
Assistenza Clienti
Gestione Magazzino

Con un sistema ERP completo, puoi eliminare software isolati, come il tuo sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) standalone, il sistema di gestione finanziaria o il sistema di gestione dell'inventario.

Tutti questi sistemi sono presenti all'interno dell'ERP - ma con il vantaggio aggiuntivo di essere collegati e centralizzati in un'unica piattaforma.

Author's Tip

Se vuoi approfondire, puoi consultare il mio articolo completo su descrizione dei sistemi ERP e come funzionano.

Panoramica dei sistemi ERP

L'utilizzo di un sistema ERP può aiutare ogni azienda su più livelli. Ma non tutti i sistemi ERP sono creati allo stesso modo.

Se hai mai cercato un software organizzativo o gestionale per la tua azienda, saprai che questi strumenti tendono a presentarsi in diverse varianti, tutte con diversi componenti per rispondere alle esigenze di differenti aziende.

In termini di sistemi ERP, esistono quattro principali tipologie tra cui scegliere:

ERP preconfezionati: Questi sistemi sono molto facili da usare, rendendoli adatti ai principianti. Sono anche semplici da installare, ma mancano delle personalizzazioni e opzioni di configurazione dei sistemi più complessi. Sono considerati "preconfezionati" perché sono pre-costruiti e pronti all'uso. Tutto ciò che devi fare per iniziare è scaricarli e inserire le informazioni della tua azienda.
ERP personalizzabili: Noti anche come ERP Tier 1 (SAP, Microsoft Dynamics 365 e Oracle), questi sistemi vengono sviluppati a partire da una struttura creata o individuata dalla tua azienda. Questo li rende tra le opzioni più personalizzabili, ma la controparte è che sono costosi e potrebbero richiedere formazione per l'utilizzo. Per creare le funzioni aziendali personalizzate, gli ERP di grandi dimensioni richiedono molte ore di sviluppo e consulenza.
ERP intermedi: Conosciuti anche come ERP Tier 2, questi sistemi si collocano a metà strada tra le prime due opzioni. Pur potendo essere utilizzati "out of the box", offrono anche numerose possibilità di personalizzazione e configurazione. Se stai cercando qualcosa che si adatti alle tue esigenze senza spendere troppo, questa è un'ottima scelta. In generale, questa è l'opzione migliore per le piccole imprese.
ERP specifici per settore: L'ultima tipologia sono quelli sviluppati per settori specifici, come alimentare e bevande, servizi professionali o edilizia. Per utilizzare questo tipo di ERP è necessario conoscere termini, standard, policy e procedure del settore di riferimento.

Da tenere a mente:

I sistemi ERP non sono sempre etichettati per tipologia. Ma con le rapide descrizioni sopra, dovresti essere in grado di riconoscere che tipo di sistema hai davanti—e quale ha più senso per la tua azienda.

Tipi di ERP

Ovviamente, quando decidi quale tipo di software di pianificazione delle risorse aziendali sia più adatto per la tua società, devi valutare più che solo il sistema; conviene anche identificare il tipo di hosting ideale durante il tuo processo di selezione.

Mentre i tipi di sistema sono più sfumati e non spesso pubblicizzati, i tipi di hosting sono comunemente identificati e promossi dai fornitori di ERP. I tipi di hosting più diffusi sono:

ERP basato su cloud

Un ERP basato su cloud viene ospitato sui server del fornitore ERP, a cui poi accedi tramite internet.

Generalmente, si tratta di soluzioni software-as-a-service (SaaS) che hanno un costo in abbonamento, dove paghi una tariffa fissa e predeterminata ogni mese, trimestre o anno.

La maggior parte delle aziende sceglie soluzioni ERP basate su cloud per i seguenti motivi:

Possibilità di accedere in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo
Storage e licenze facilmente ampliabili quando l’azienda cresce
Le novità e i cambiamenti sono implementati rapidamente, rendendo il software sempre aggiornato

Sebbene il prezzo complessivo sia generalmente più basso per le soluzioni cloud, queste offrono personalizzazione limitata e la sicurezza dei dati non è sotto il tuo controllo diretto.

Vantaggi:

Costo relativamente conveniente
Prezzo complessivo semplice da calcolare
Implementazione più rapida
Nessuna necessità di specialisti IT interni per la manutenzione del sistema

Ideale per:

La maggior parte delle aziende, incluse startup, PMI e organizzazioni di grandi dimensioni

Esempi:

Odoo
Oracle NetSuite
Acumatica

Questi non sono gli unici tipi di opzioni cloud disponibili. Ecco alcune delle mie altre scelte migliori per aiutarti a trovare la soluzione giusta:

Cliccando sui link sottostanti potremmo guadagnare una commissione, che sostiene i nostri test indipendenti e la revisione di software e servizi. Scopri di più su come restiamo trasparenti.

ERP Multi-Cloud

Simili agli ERP cloud, gli ERP multi-cloud utilizzano diverse applicazioni e servizi cloud di terzi per far funzionare il tuo sistema. Questi possono essere pubblici o meno.

Generalmente, i sistemi ERP multi-cloud sono utilizzati da grandi aziende, poiché consentono agli utenti di combinare le migliori soluzioni per ottenere il massimo dal proprio sistema. Anche le PMI possono usare i sistemi multi-cloud, ma di solito sono più complessi da gestire e hanno costi maggiori.

Vantaggi:

Permette agli utenti di aggiungere funzionalità con più soluzioni cloud
Offre un sistema centrale per l’accesso tramite login
Consente l’integrazione con risorse cloud pubbliche per espandere funzionalità e prestazioni del sistema

Ideale per:

Aziende di grandi dimensioni, società in settori altamente regolamentati o organizzazioni digitalmente mature

ERP On-Premises

Un ERP on-premises è ospitato sui computer e server della tua organizzazione. Può essere accessibile da qualsiasi computer connesso e, a seconda di come è impostato l’ERP, talvolta anche da remoto.

Poiché le soluzioni ERP on-premise sono ospitate sul tuo server, sono più adatte per le aziende che dispongono di team IT dedicati. Sei anche responsabile della manutenzione e delle modifiche, quindi questi tipi di sistemi possono generare costi elevati in tempi brevi.

Vantaggi:

Controllo totale del sistema
Piena possibilità di personalizzazione e configurazione
Sicurezza dei dati sotto il tuo diretto controllo

Ideale per:

Aziende che necessitano di massima personalizzazione, piena governance e controllo totale

Esempi:

Aptean
Dolibarr
Xledger

Alcuni fornitori offrono soluzioni sia on-premise che basate su cloud, il che può generare confusione al momento della scelta di un ERP. Per essere sicuro di scegliere il tipo giusto, utilizza la mia lista:

Cliccando sui link sottostanti potremmo guadagnare una commissione, che sostiene i nostri test indipendenti e la revisione di software e servizi. Scopri di più su come restiamo trasparenti.

ERP Ibrido

Trovare un ERP ibrido può essere più difficoltoso rispetto alle altre due opzioni. Tuttavia, come suggerisce il nome, questa modalità di hosting combina aspetti di un ERP basato su cloud e di uno on-premise.

Le soluzioni ERP ibride offrono i benefici di entrambe le soluzioni, rendendole ideali per le PMI. Tuttavia, pur rappresentando una tipologia combinata di ERP, richiedono più coinvolgimento IT rispetto alle opzioni cloud e offrono meno flessibilità.

Vantaggi:

Possibilità di aggiornare più facilmente sistemi legacy
Non richiedono server di proprietà aziendale
Offrono maggiore controllo sulle funzionalità del sistema

Ideale per: Aziende in crescita che stanno scalando ma non necessitano di controllo totale

Esempi:

Microsoft Dynamics 365
SAP S/4HANA
Oracle Fusion Cloud

Casi d'Uso del Software ERP

Il software ERP può ricoprire molteplici funzioni, ed è proprio questo a renderlo così potente, ma anche, a volte, un po' complesso da gestire.

Per chiarire meglio, ho analizzato i migliori casi d'uso per i diversi tipi di sistemi ERP, così da aiutarti a comprendere come ogni soluzione possa dare il meglio di sé.

Gestione dell'inventario: Traccia, aggiorna e risolvi i problemi del tuo inventario. Puoi anche velocizzare questo processo scegliendo un ERP che integri anche funzionalità di acquisto.
Gestione delle licenze software: Rafforza la tua capacità di approvvigionamento centralizzando tutto, dai fornitori ai conti da pagare, in un'unica piattaforma.
Vendite e marketing: I venditori possono utilizzare l'ERP per trasformare i preventivi in ordini di vendita in pochi minuti. Integrando vendite e marketing, ottieni una visione più completa di ciò che funziona (e forse, ancor più importante, di cosa non funziona).
Gestione finanziaria: Gestisci tutti gli aspetti finanziari da un'unica piattaforma per aumentare la produttività e avere una visione più approfondita della salute finanziaria della tua azienda.
Gestione della relazione con i clienti: Utilizza l'ERP per tracciare le informazioni dei clienti e personalizzare le campagne marketing. Inoltre, integra direttamente le opzioni di assistenza clienti nei portali clienti per aumentare l'efficienza.
Gestione della supply chain: Organizza meglio gli ordini di acquisto e monitorizza le attività produttive in corso. Un ERP può aiutarti a ridurre il rischio di restare senza materiali essenziali, così da avere sempre a disposizione ciò che desiderano i tuoi clienti.
Gestione delle risorse umane: Gestisci in modo efficace tutte le risorse umane, supervisiona le politiche aziendali e contribuisci a mantenere la cultura aziendale all'interno dell'ERP.
Gestione dei progetti: Gestisci i progetti assegnando compiti, tracciando le spese e monitorando l'avanzamento dei lavori all'interno dell'ERP. Inoltre, genera report dati dettagliati in ogni fase del progetto per garantire efficienza e individuare rapidamente le aree problematiche.

Featured Tools

Settori che traggono maggior beneficio dall'utilizzo di software ERP

Molti settori possono beneficiare dell'utilizzo di un ERP – e gli operatori lo stanno imparando rapidamente. La prova? Allied Marketing Research prevede che il mercato globale degli ERP varrà oltre 117 miliardi di dollari entro il 2030.

Tuttavia, sebbene praticamente tutte le aziende di tutti i settori possano trarne vantaggio, ci sono alcuni comparti che ne beneficiano maggiormente. Di conseguenza, sono questi i settori in cui si trova più spesso un sistema di pianificazione delle risorse aziendali. Questi settori includono:

Tecnologia & SaaS
E-commerce
Edilizia
Alimentare & Bevande
Sanità
Manifatturiero

Funzionalità comuni del software ERP

Sebbene le caratteristiche e le capacità dei software ERP possano variare molto da una soluzione all'altra, ci sono una serie di funzionalità comuni (chiamate moduli) che tutte le migliori soluzioni possiedono. Queste includono:

Contabilità

Alcuni considerano la contabilità il vero cuore di un software ERP poiché beneficia maggiormente della centralizzazione grazie alla possibilità di creare report aziendali dettagliati di alto livello.

Alcune funzionalità contabili che si trovano nei software ERP includono la fatturazione, la generazione di report finanziari, la gestione del budget, l'aggregazione dei dati (addio ai fogli di calcolo dispersivi) e funzionalità finanziarie generali. Quando integrato con i sistemi di contabilità, il software ERP può essere una soluzione potente per la maggior parte dei processi finanziari.

Sito Web/E-commerce

La maggior parte dei software ERP offre funzionalità che consentono di progettare, configurare e ospitare il proprio sito web direttamente dal sistema. Questo semplifica attività come pagamenti online, gestione degli ordini e la creazione o la gestione di un portale clienti.

Gestione dei progetti

Sebbene quasi tutti i sistemi ERP offrano funzionalità di project management, le caratteristiche possono variare notevolmente. La maggior parte dei sistemi include timesheet e gestione delle attività; tuttavia, le soluzioni più avanzate possono comprendere anche l'approvvigionamento, la gestione delle risorse, la gestione degli ordini, le stime dei costi e report o panoramiche di progetto.

Servizio clienti

Un ERP dovrebbe fornire tutte le funzionalità fondamentali di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Ad esempio, in genere include chat in tempo reale, sondaggi personalizzabili, tracciamento dei dati dei clienti e un help desk.

Insieme, queste funzioni possono ottimizzare le operazioni di customer service, ridurre i tempi di attesa delle chiamate e migliorare in generale l'esperienza del cliente.

Risorse Umane

Questo modulo è stato pensato per gestire tutte le attività più importanti dell’HR. Ad esempio, un ERP può includere valutazioni delle prestazioni, gestione delle buste paga, funzioni di recruiting, rendicontazione spese e monitoraggio delle assenze o dei permessi.

Operazioni generali

Uno dei benefici più importanti degli ERP è la possibilità di centralizzare tutte le operazioni aziendali su un’unica piattaforma.

Grazie a questo puoi tracciare e gestire attività generali che normalmente non troveresti in altri software collaborativi, come gestione degli acquisti, della supply chain, monitoraggio della redditività, gestione dell’inventario e altro ancora.

Automazione dei flussi di lavoro

Le funzionalità di automazione per i diversi flussi di lavoro tra dipartimenti possono ridurre il tempo dedicato ad attività ripetitive o amministrative, come l’aggregazione di dati per la preparazione di report finanziari.

Consiglio dell'autore

Questa è una caratteristica chiave da cercare in un ERP. Un ERP che riesce veramente a semplificare i flussi di lavoro non solo ti renderà la vita più semplice, ma potrà anche aumentare la soddisfazione dei dipendenti e i possibili ricavi.

Analisi e reportistica

Le funzionalità di analisi e reportistica disponibili in un ERP sono più potenti perché coprono l’intera azienda, rispetto ad essere specifiche per dipartimento o progetto.

Questo può contribuire a migliorare le capacità decisionali e fornire una chiara definizione dei requisiti aziendali necessari per il futuro.

Se possibile, cerca opzioni di dati in tempo reale per ottenere capacità decisionali ancora più efficaci.

Suggerimenti per scegliere il sistema ERP giusto

Ora che hai una comprensione approfondita dei tipi di sistemi ERP che la tua azienda potrebbe utilizzare, è il momento di trovare quello giusto per te. Considera le seguenti domande quando scegli il tuo tipo e software ERP.

Quali sono le tue esigenze aziendali specifiche? Il software e il tipo scelti possono crescere insieme alla tua azienda?
Avrai bisogno di un partner di implementazione per aiutarti a far partire l’ERP nei tempi e nei budget previsti?
Quali rischi sono associati a ciascun tipo e come puoi mitigarli?
Qual è il livello di personalizzazione possibile con ciascuna opzione di implementazione?
In che modo ciascun modello di implementazione incide su costi, manutenzione e accessibilità?
Quanta formazione è richiesta per i diversi livelli di utenti?

Se sei ancora in dubbio dopo aver considerato queste domande, dai un’occhiata ad alcune delle mie migliori opzioni software ERP per aiutarti a iniziare. Inoltre, iscriverti a newsletter specializzate su ERP può offrire approfondimenti continui e aggiornamenti utili a guidare il tuo processo decisionale.

Cliccando sui link sottostanti potremmo guadagnare una commissione, che sostiene i nostri test indipendenti e la revisione di software e servizi. Scopri di più su come restiamo trasparenti.

E ora?

Pronto a moltiplicare le tue abilità come professionista della finanza? Iscriviti alla nostra newsletter gratuita.

I migliori tipi di sistemi ERP per te: vantaggi ed esempi

Vuoi di più da The CFO Club?