De beste typen ERP-systemen voor jou: voordelen & voorbeelden

Wat is een ERP-systeem?

Een systeem voor enterprise resource planning (ERP) is een vorm van bedrijfsbeheersoftware die kan helpen processen te stroomlijnen, eenvoudigere communicatie te ondersteunen, de productiviteit te verhogen en meer.

ERP-systemen functioneren als één centraal systeem met geïntegreerde applicaties. Ze bevatten alles wat de afdelingen van je bedrijf nodig hebben om processen uit te voeren, te beheren en te automatiseren.

Hoewel je hele bedrijf baat kan hebben bij de implementatie van een van deze systemen, zijn de afdelingen die het meeste voordeel zullen halen uit ERP-implementatie onder andere:

1. Boekhouding & Financiën
2. Personeelszaken
3. Verkoop
4. Klantenondersteuning
5. Voorraadbeheer

Met een uitgebreid ERP-systeem kun je geïsoleerde software elimineren, zoals je zelfstandige klantrelatiebeheersysteem (CRM-systeem), financieel beheersysteem of voorraadbeheersysteem.

Al deze systemen zijn terug te vinden binnen het ERP-systeem, maar met als extra voordeel dat ze verbonden en gecentraliseerd zijn binnen één platform.

Author's Tip

Als je dieper op dit onderwerp wilt ingaan, kun je mijn uitgebreide artikel waarin ERP-systemen en hun werking worden beschreven bekijken.

Overzicht van ERP-systemen

Het gebruik van een ERP-systeem kan elk bedrijf op meerdere niveaus helpen. Maar niet alle ERP-systemen zijn gelijkwaardig.

Als je ooit organisatorische of operationele software voor je bedrijf hebt gezocht, weet je dat deze vaak in verschillende varianten beschikbaar is, allemaal met verschillende componenten om aan de behoeften van verschillende bedrijven te voldoen.

Wat ERP-systemen betreft, zijn er vier primaire systeemtypen waaruit je kunt kiezen:

1. ERP-systemen die direct klaar zijn voor gebruik: Deze systemen zijn zeer gebruiksvriendelijk, waardoor ze geschikt zijn voor beginners. Ze zijn ook eenvoudig te installeren, maar bieden niet de aanpassings- en configuratiemogelijkheden van complexere systemen. Ze worden beschouwd als direct klaar voor gebruik omdat ze vooraf zijn gebouwd en meteen kunnen worden gebruikt. Om te beginnen hoef je alleen de software te downloaden en de gegevens van je bedrijf in te voeren.
2. Aanpasbare ERP-systemen: Deze systemen staan ook bekend als ERP-systemen van niveau 1 (SAP, Microsoft Dynamics 365 en Oracle) en worden ontwikkeld vanuit een raamwerk dat door je bedrijf is ontworpen of vastgesteld. Hierdoor behoren ze tot de meest aanpasbare opties, maar daar staat tegenover dat ze duur zijn en mogelijk training vereisen. Om je aangepaste bedrijfsfuncties te creëren, vereisen grootschalige ERP-systemen veel uren aan ontwikkeling en advies.
3. ERP-systemen voor middelgrote bedrijven: Deze systemen staan ook bekend als ERP-systemen van niveau 2 en bevinden zich ergens tussen de eerste twee opties in. Hoewel je bedrijf middelgrote ERP-systemen direct kan gebruiken, bieden ze ook veel aanpassings- en configuratiemogelijkheden. Als je op zoek bent naar iets dat precies aan je behoeften voldoet zonder je budget te overschrijden, is dit een solide keuze voor een systeemtype. Dit is over het algemeen de beste optie voor kleine bedrijven.
4. Branchespecifieke ERP-systemen: Ons laatste systeemtype bestaat uit systemen die zijn ontwikkeld voor specifieke branches, zoals voedingsmiddelen en dranken, professionele dienstverlening of bouw. Om dit type ERP-systeem te gebruiken, moet je vertrouwd zijn met de terminologie, normen, beleidsregels en procedures binnen de branche.

Typen ERP

Natuurlijk moet je, wanneer je bepaalt welk type software voor enterprise resource planning het beste werkt voor jouw bedrijf, naar meer kijken dan alleen het systeem; je wilt ook tijdens je selectieproces bepalen welk hostingtype het meest geschikt is. 

Hoewel systeemtypen genuanceerder zijn en niet vaak worden geadverteerd, zijn hostingtypen algemeen bekend en worden ze door ERP-aanbieders op de markt gebracht. De meest voorkomende hostingtypen zijn:

Cloudgebaseerde ERP

Een cloudgebaseerd ERP wordt gehost op de servers van je ERP-leverancier, waartoe je vervolgens via internet toegang hebt.

Over het algemeen zijn dit software-as-a-service (SaaS)-oplossingen met een abonnementsprijs, waarbij je elke maand, elk kwartaal of elk jaar een vooraf vastgesteld vast bedrag betaalt.

De meeste bedrijven kiezen om de volgende redenen voor cloudgebaseerde ERP-oplossingen:

• De mogelijkheid om op elk moment en vanaf elke locatie in te loggen
• Opslagruimte en licenties kunnen eenvoudig worden uitgebreid naarmate het bedrijf groeit
• Nieuwe functies en wijzigingen kunnen snel worden geïmplementeerd, waardoor de software altijd up-to-date is

Hoewel de totale prijs voor cloudgebaseerde oplossingen doorgaans lager is, bieden ze wel beperkte aanpassingsmogelijkheden en heb je geen directe controle over de gegevensbeveiliging.

Voordelen:

• Relatief betaalbaar
• Een eenvoudig te berekenen totaalprijs 
• Snellere implementatie
• Geen interne IT-specialisten nodig om het systeem te onderhouden

Meest geschikt voor:

• De meeste bedrijven, waaronder start-ups, mkb-bedrijven en grotere organisaties

Voorbeelden:

• Odoo
• Oracle NetSuite
• Acumatica

Dit zijn niet de enige cloudopties die beschikbaar zijn. Hier zijn enkele andere van mijn favorieten om je te helpen de juiste oplossing te vinden:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Cetec ERP — Het beste voor complexe productiebehoeften
2. 2. MRPeasy — Ideaal voor kleine fabrikanten die realtime-inzichten in hun voorraad nodig hebben
3. 3. DualEntry — Beste voor AI-gestuurde financiële automatisering
4. 4. Microsoft Dynamics 365 — Beste keuze voor uitgebreide ERP met AI-gestuurde inzichten
5. 5. SAP Business One — Ideaal voor kleine bedrijven die geïntegreerde bedrijfsinformatie zoeken
6. 6. Katana MRP — Beste voor realtime voorraadbeheer voor fabrikanten
7. 7. Fulfil — Het beste voor het automatiseren van werkstromen van bestelling tot boekhouding
8. 8. Odoo — Beste voor open-source ERP met uitgebreide app-integraties
9. 9. Infor — Beste voor branchespecifieke ERP-oplossingen
10. 10. IFS Cloud — Beste voor AI-gestuurde bedrijfscloudsoftware met branche-expertise

Multi-cloud-ERP

Net als cloudgebaseerde ERP-systemen maken multi-cloud-ERP-systemen gebruik van meerdere cloudtoepassingen en -diensten van derden om je systeem te laten werken. Deze kunnen openbaar zijn of niet.

Over het algemeen worden multi-cloud-ERP-systemen gebruikt door grotere ondernemingen, omdat ze gebruikers in staat stellen de beste oplossingen te combineren om optimaal gebruik te maken van hun systemen. Hoewel mkb-bedrijven multi-cloud-ERP-systemen kunnen gebruiken, zijn deze doorgaans complexer om te beheren en duurder.

Voordelen:

• Stelt gebruikers in staat functionaliteit toe te voegen met meerdere cloudgebaseerde oplossingen
• Biedt één centraal systeem voor inlogmogelijkheden
• Maakt integratie met openbare cloudresources mogelijk om de mogelijkheden en prestaties van het systeem uit te breiden

Meest geschikt voor:

• Grote bedrijven, bedrijven in sterk gereguleerde sectoren of digitaal volwassen organisaties

ERP op locatie

Een ERP-systeem op locatie wordt gehost op de computers en servers van je organisatie. Het kan worden geopend vanaf elke verbonden computer en is soms op afstand toegankelijk, afhankelijk van de manier waarop het ERP-systeem is ingericht.

Aangezien ERP-oplossingen op locatie op uw server worden gehost, zijn ze het meest geschikt voor bedrijven met speciale IT-teams. U bent ook verantwoordelijk voor onderhoud en wijzigingen, waardoor deze systeemtypen al snel hogere kosten met zich mee kunnen brengen.

Voordelen:

• Volledige controle over het systeem
• Volledige aanpassings- en configuratiemogelijkheden
• Gegevensbeveiliging volledig onder uw directe controle

Het meest geschikt voor:

• Bedrijven die diepgaande aanpassingen, volledig beheer en algehele controle nodig hebben

Voorbeelden:

• Aptean
• Dolibarr
• Xledger

Verschillende leveranciers bieden zowel opties op locatie als cloudgebaseerde opties, wat het zoeken naar ERP-systemen verwarrend kan maken. Gebruik mijn lijst om er zeker van te zijn dat u het juiste type krijgt:

Hybride ERP

Een hybride ERP vinden kan moeilijker zijn dan de andere twee opties. Maar zoals de naam al suggereert, combineert dit hostingtype aspecten van een cloudgebaseerd ERP en een ERP op locatie.

Hybride ERP-oplossingen bieden de voordelen van beide oplossingen, waardoor ze ideaal zijn voor kleine en middelgrote bedrijven. Hoewel ze een combinatievorm van ERP zijn, vereisen ze echter meer betrokkenheid van IT dan cloudgebaseerde opties en bieden ze minder flexibiliteit.

Voordelen:

• De mogelijkheid om verouderde systemen eenvoudiger te upgraden
• Geen bedrijfsservers nodig
• Biedt meer controle over systeemfuncties

Het meest geschikt voor: Groeiende bedrijven die opschalen, maar geen volledige controle nodig hebben

Voorbeelden:

• Microsoft Dynamics 365
• SAP S/4HANA
• Oracle Fusion Cloud

Toepassingen van ERP-software

ERP-software kan veel verschillende rollen vervullen. Dat is een deel van wat de software zo krachtig en soms ook een beetje overweldigend maakt.

Om de zaken duidelijker te maken, heb ik gekeken naar de beste toepassingen voor verschillende typen ERP-systemen, zodat u een beter beeld krijgt van hoe elk systeem zijn steentje bijdraagt.

• Voorraadbeheer: Houd uw voorraad bij, werk deze bij en los problemen ermee op. U kunt dit proces ook minder tijdrovend maken door te zoeken naar een ERP-systeem dat ook inkoopmogelijkheden integreert.
• Softwarelicenties: Verbeter uw inkoopmogelijkheden door alles van leveranciers tot crediteurenadministratie te centraliseren op één platform.
• Verkoop en marketing: Verkoopmedewerkers kunnen een ERP-systeem gebruiken om offertes binnen enkele minuten om te zetten in verkooporders. Door verkoop en marketing te integreren, krijgt u een vollediger beeld van wat werkt (en misschien nog belangrijker: wat niet werkt).
• Financieel beheer: Beheer alle financiële aspecten vanaf één platform om de productiviteit te verhogen en een uitgebreider overzicht van de financiële gezondheid van uw bedrijf te krijgen.
• Beheer van klantrelaties: Gebruik een ERP-systeem om klantinformatie bij te houden en marketinginspanningen aan te passen. Koppel bovendien uw klantenserviceopties rechtstreeks aan klantportalen voor meer efficiëntie.
• Supplychainbeheer: Organiseer uw inkooporders beter en houd lopende productieactiviteiten in de gaten. Een ERP-systeem kan u helpen het risico te verkleinen dat u zonder de benodigde middelen komt te zitten, zodat u altijd kunt leveren wat uw klanten willen.
• Humanresourcesbeheer: Beheer al uw humanresources effectief, beheer bedrijfsbeleid en help de bedrijfscultuur binnen het ERP-systeem te handhaven.
• Projectmanagement: Beheer projecten door taken toe te wijzen, uitgaven bij te houden en de voortgang binnen het ERP-systeem te bewaken. Voer bovendien in elke fase van uw project gedetailleerde gegevensrapporten uit om efficiëntie te garanderen en probleemgebieden snel aan te pakken.

Featured Tools

1. 

   BlackLine

   This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   4.5

   Visit Website
2. 

   Joiin

   This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   4.7

   Visit Website
3. 

   Xledger

   This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   4.5

   Visit Website

Sectoren die het meest profiteren van ERP-software

Veel sectoren kunnen profiteren van het gebruik van een ERP-systeem – en bedrijfsleiders leren dat snel. Het bewijs? Allied Marketing Research voorspelt dat de wereldwijde ERP-markt tegen 2030 meer dan $117 miljard waard zal zijn.

Hoewel vrijwel alle bedrijven in alle sectoren hiervan kunnen profiteren, zijn er enkele sectoren die er het meest baat bij hebben. Daarom zijn dit ook de sectoren waarin je het vaakst een enterprise resource planning-systeem aantreft. Deze sectoren zijn onder meer:

• Technologie & SaaS
• E-commerce
• Bouw
• Voeding & dranken
• Gezondheidszorg
• Productie

Veelvoorkomende functies van ERP-software

Hoewel de functies en mogelijkheden van ERP-software aanzienlijk kunnen verschillen van de ene optie tot de andere, zijn er een aantal veelvoorkomende functies (modules genoemd) die alle beste opties hebben. Deze omvatten:

Boekhouding

Sommigen beschouwen boekhouding als de ware kern van ERP-software, omdat deze het meest profiteert van centralisatie dankzij de mogelijkheid om bedrijfsbrede rapporten op hoog niveau en in detail te maken.

Enkele boekhoudfuncties in ERP-software zijn facturering, het genereren van financiële rapporten, budgettering, gegevensaggregatie (afscheid van ongecontroleerde spreadsheets) en algemene financiële mogelijkheden. In combinatie met boekhoudsystemen kan ERP-software een krachtige oplossing zijn voor de meeste financiële processen.

Website/e-commerce

De meeste ERP-software beschikt over functies waarmee je je website rechtstreeks vanuit je systeem kunt ontwerpen, configureren en hosten. Hierdoor worden zaken zoals onlinebetalingen, orderverwerking en het ontwerpen of onderhouden van een klantenportaal eenvoudiger.

Projectmanagement

Hoewel de meeste ERP-systemen mogelijkheden voor projectmanagement hebben, kunnen de functies hiervoor sterk variëren. De meeste systemen omvatten urenregistratie en taakbeheer; uitgebreidere systemen kunnen echter ook inkoop, middelenbeheer, orderbeheer, kostenramingen en projectrapporten of -overzichten omvatten.

Klantenservice

Een ERP-systeem moet alle fundamentele functies van een klantrelatiebeheersysteem (CRM) bieden. Zo bieden ERP-systemen over het algemeen livechat, aanpasbare enquêtes, het bijhouden van klantgegevens en een helpdesk.

Samen kunnen deze functies de bedrijfsactiviteiten van de klantenservice stroomlijnen, wachttijden aan de telefoon verkorten en de klantervaring over het algemeen optimaliseren.

Personeelszaken

Deze module is ontworpen met functies voor het uitvoeren van alle belangrijkste HR-taken. Een ERP-systeem kan bijvoorbeeld functioneringsgesprekken, salarisadministratie, wervingsfuncties, onkostendeclaraties en het bijhouden van verlof of vrije tijd omvatten.

Algemene bedrijfsvoering

Een van de belangrijkste voordelen van ERP-software is dat je hiermee al je bedrijfsactiviteiten kunt centraliseren op één platform.

Hierdoor kun je algemene bedrijfsactiviteiten volgen en beheren die je normaal gesproken niet in andere samenwerkingssoftware zou aantreffen, zoals inkoop, supplychainbeheer, het bijhouden van winstgevendheid, voorraadbeheer en meer.

Workflowautomatisering

Automatiseringsfuncties voor verschillende workflows tussen afdelingen kunnen de tijd die wordt besteed aan vervelende of routinematige taken verminderen, zoals gegevensaggregatie voor het opstellen van financiële rapporten.

Tip van de auteur

Dit is een belangrijke functie om op te letten in een ERP-systeem. Een ERP-systeem dat workflows succesvol kan stroomlijnen, maakt je leven niet alleen eenvoudiger, maar kan ook de medewerkerstevredenheid en mogelijk de omzet verhogen.

Analyse en rapportage

De analyse- en rapportagefuncties die beschikbaar zijn in een ERP zijn krachtiger, omdat ze het bedrijf als geheel omvatten in plaats van afdelings- of projectspecifiek te zijn.

Dit kan helpen de besluitvormingsmogelijkheden te verbeteren en een duidelijke definitie te geven van de noodzakelijke bedrijfsvereisten voor de toekomst.

Kijk indien mogelijk naar opties met realtimegegevens voor nog krachtigere besluitvormingsmogelijkheden.

Tips voor het kiezen van het juiste ERP-systeem

Nu je een diepgaand inzicht hebt in de typen ERP-systemen die je bedrijf zou kunnen gebruiken, is het tijd om het juiste ERP-systeem voor jou te vinden. Overweeg de volgende vragen bij het kiezen van je ERP-type en software.

• Wat zijn je specifieke bedrijfsbehoeften? Kunnen de gekozen software en het gekozen type meegroeien met je bedrijf?
• Heb je een implementatiepartner nodig om ervoor te zorgen dat je ERP op tijd en binnen het budget wordt geïmplementeerd?
• Welke risico's zijn verbonden aan elk type en hoe kun je deze beperken?
• Welke mate van aanpassing is mogelijk bij elke implementatieoptie?
• Welke invloed heeft elk implementatiemodel op kosten, onderhoud en toegankelijkheid?
• Hoeveel training is vereist voor verschillende gebruikersniveaus?

Als je na het stellen van deze vragen nog steeds twijfelt, bekijk dan enkele van mijn beste ERP-softwareopties om je op weg te helpen. Daarnaast kan een abonnement op gespecialiseerde ERP-nieuwsbrieven doorlopende inzichten en updates bieden om je besluitvormingsproces te ondersteunen.

Wat nu?

Klaar om je vaardigheden als financiële professional verder te ontwikkelen? Abonneer je op onze gratis nieuwsbrief.