Skip to main content

Från molnbaserade till lokalt installerade, hybrida och branschspecifika system finns det otaliga typer av ERP-system tillgängliga. Med så många alternativ är det inte ovanligt att känna sig rådvill.

Som expert på digital programvara har jag testat, granskat och använt flera olika ERP-programvaror och -typer. En sak jag har lärt mig är att den bästa utgångspunkten är att känna till de olika modellerna, vad de gör och hur de kan gynna ditt företag.

Därifrån ... ja, då handlar det bara om att fatta ett beslut. Så låt oss börja med att hitta rätt typ av ERP-system för ditt företag.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Vad är ett ERP-system?

Ett system för resursplanering i företag (ERP) är en form av programvara för företagsledning som kan bidra till att effektivisera processer, förenkla kommunikationen, öka produktiviteten med mera.

ERP-system fungerar som en enda källa med integrerade, centraliserade applikationer. De innehåller allt som företagets avdelningar behöver för att driva, hantera och automatisera processer.

Även om hela företaget kan dra nytta av att implementera ett av dessa system är de avdelningar som kommer att få störst nytta av ERP-implementering bland annat:

  1. Redovisning & ekonomi
  2. Personal
  3. Försäljning
  4. Kundsupport
  5. Lagerstyrning

Med ett heltäckande ERP-system kan du eliminera isolerad programvara, till exempel ditt fristående system för kundrelationshantering (CRM), ekonomihanteringssystem eller lagerhanteringssystem.

Alla dessa system finns i ERP-systemet – men med den extra fördelen att de är sammankopplade och centraliserade på en enda plattform.

Simon Litt

Author's Tip

Om du vill fördjupa dig kan du läsa min omfattande artikel som beskriver ERP-system och hur de fungerar.

Översikt över ERP-system

Att använda ett ERP-system kan hjälpa alla företag på flera nivåer. Men alla ERP-system är inte likadana.

Om du någon gång har letat efter organisatorisk eller operativ programvara för ditt företag vet du att dessa lösningar brukar finnas i flera varianter, alla med olika komponenter för att tillgodose behoven hos olika företag.

När det gäller ERP-system finns det fyra huvudsakliga systemtyper som du kan välja mellan:

  1. ERP-system som fungerar direkt ur lådan: Dessa system är mycket enkla att använda, vilket gör dem nybörjarvänliga. De är också enkla att installera, men saknar de anpassnings- och konfigurationsmöjligheter som finns i mer komplexa system. De anses fungera direkt ur lådan eftersom de är förbyggda och klara att användas. Allt du behöver göra för att komma igång är att ladda ner dem och ange företagets information.
  2. Anpassningsbara ERP-system: Dessa system kallas även ERP-system i nivå 1 (SAP, Microsoft Dynamics 365 och Oracle) och utvecklas utifrån ett ramverk som har utformats eller fastställts av ditt företag. Det gör dem till ett av de mest anpassningsbara alternativen, men nackdelen är att de är dyra och kan kräva utbildning för att användas. För att skapa dina anpassade affärsfunktioner kräver storskaliga ERP-system många timmars utveckling och konsultarbete.
  3. ERP-system på mellannivå: Dessa system kallas även ERP-system i nivå 2 och befinner sig någonstans mellan de två första alternativen. Även om ditt företag kan använda ERP-system på mellannivå direkt ur lådan erbjuder de också många anpassnings- och konfigurationsmöjligheter. Om du letar efter något som passar dina exakta behov utan att spräcka budgeten är detta ett stabilt val av systemtyp. Detta är i allmänhet det bästa alternativet för små företag.
  4. Branschspecifika ERP-system: Vår sista systemtyp består av system som har byggts för specifika branscher, till exempel livsmedel och dryck, professionella tjänster eller byggbranschen. För att använda denna typ av ERP-system behöver du känna till branschens termer, standarder, policyer och rutiner.

Kom ihåg:

ERP-system är inte alltid märkta efter typ. Men med de snabba genomgångarna ovan bör du kunna se vilken typ av system du har att göra med – och vilket som passar bäst för ditt företag.

Typer av ERP-system

När du avgör vilken typ av programvara för företagsresursplanering som fungerar bäst för ditt företag behöver du naturligtvis titta på mer än själva systemet. Du behöver också identifiera vilken värdtyp som är idealisk för dig under din urvalsprocess. 

Systemtyper är mer nyanserade och marknadsförs inte så ofta, medan värdtyper är välkända och marknadsförs av ERP-leverantörer. De vanligaste värdtyperna är:

Molnbaserat ERP-system

Ett molnbaserat ERP-system finns på din ERP-leverantörs servrar, som du sedan ansluter till via internet.

Det rör sig vanligtvis om programvara som tjänst-lösningar (SaaS) med abonnemangsbaserad prissättning, där du betalar ett fast förutbestämt belopp varje månad, kvartal eller år.

De flesta företag väljer molnbaserade ERP-lösningar av följande skäl:

  • Möjlighet att logga in när som helst och från valfri plats
  • Lagring och licenser kan enkelt utökas i takt med att företaget växer
  • Nya funktioner och ändringar går snabbt att implementera, vilket gör att programvaran alltid är uppdaterad

Även om det totala priset vanligtvis är lägre för molnbaserade lösningar erbjuder de begränsade anpassningsmöjligheter, och datasäkerheten ligger utanför din direkta kontroll.

Fördelar:

  • Relativt överkomligt pris
  • Ett heltäckande pris som är enkelt att beräkna 
  • Snabbare implementering
  • Inget behov av interna IT-specialister för att underhålla systemet

Passar bäst för:

  • De flesta företag, inklusive nystartade företag, små och medelstora företag samt större organisationer

Exempel:

  • Odoo
  • Oracle NetSuite
  • Acumatica

Det här är inte de enda typerna av molnlösningar som finns. Här är några andra av mina främsta rekommendationer som kan hjälpa dig att hitta rätt lösning:

Join North America’s most innovative collective of Tech CFOs.

ERP-system med flera moln

I likhet med molnbaserade ERP-system använder ERP-system med flera moln flera molnapplikationer och molntjänster från tredje part för att köra ditt system. Dessa kan vara offentliga eller inte.

ERP-system med flera moln används vanligtvis av större företag, eftersom de gör det möjligt för användare att kombinera de bästa lösningarna för att få ut så mycket som möjligt av sina system. Även små och medelstora företag kan använda ERP-system med flera moln, men de är vanligtvis mer komplexa att hantera och dyrare.

Fördelar:

  • Gör det möjligt att lägga till funktioner med flera molnbaserade lösningar
  • Ger ett centralt system för inloggningsalternativ
  • Möjliggör integrering med offentliga molnresurser för att utöka systemets funktioner och prestanda

Passar bäst för:

  • Storskaliga företag, företag i starkt reglerade branscher eller digitalt mogna organisationer

Lokalt installerat ERP-system

Ett lokalt installerat ERP-system finns på organisationens datorer och servrar. Det kan nås via valfri ansluten dator och kan ibland nås på distans, beroende på hur ERP-systemet är konfigurerat.

Eftersom lokalt installerade ERP-lösningar finns på din server passar de bäst för företag med dedikerade IT-team. Du ansvarar också för underhåll och ändringar, så den här typen av system kan snabbt medföra högre kostnader.

Fördelar:

  • Fullständig kontroll över systemet
  • Fullständiga anpassnings- och konfigurationsmöjligheter
  • Direkt kontroll över datasäkerheten

Passar bäst för:

  • Företag som behöver omfattande anpassningar, fullständig styrning och övergripande kontroll

Exempel:

  • Aptean
  • Dolibarr
  • Xledger

Flera leverantörer erbjuder både lokalt installerade och molnbaserade alternativ, vilket kan göra det förvirrande när du letar efter ERP-system. Använd min lista för att säkerställa att du får rätt typ:

Hybrid-ERP

Att hitta ett hybrid-ERP-system kan vara svårare än de två andra alternativen. Men som namnet antyder kombinerar denna typ av drift aspekter av ett molnbaserat ERP-system och ett lokalt installerat ERP-system.

Hybrid-ERP-lösningar erbjuder fördelarna med båda lösningarna, vilket gör dem idealiska för små och medelstora företag. Även om de är en kombinationstyp av ERP-system kräver de dock mer IT-inblandning än molnbaserade alternativ och erbjuder mindre flexibilitet.

Fördelar:

  • Möjlighet att enklare uppgradera äldre system
  • Kräver inte företagsägda servrar
  • Ger större kontroll över systemfunktionerna

Passar bäst för: Växande företag som expanderar men inte behöver fullständig kontroll

Exempel:

  • Microsoft Dynamics 365
  • SAP S/4HANA
  • Oracle Fusion Cloud

Användningsområden för ERP-programvara

ERP-programvara kan ha många olika funktioner, vilket är en del av det som gör den så kraftfull och ibland lite överväldigande.

För att göra saker tydligare tittade jag på de bästa användningsområdena för olika typer av ERP-system, så att du får en bättre uppfattning om hur varje typ bidrar.

  • Lagerhantering: Spåra, uppdatera och felsök ditt lager. Du kan också göra processen mindre tidskrävande genom att leta efter ett ERP-system som även integrerar inköpsfunktioner.
  • Programvarulicenser: Förbättra dina inköpsmöjligheter genom att centralisera allt från leverantörer till leverantörsskulder på en enda plattform.
  • Försäljning och marknadsföring: Säljrepresentanter kan använda ett ERP-system för att omvandla offerter till försäljningsorder på några minuter. Genom att integrera försäljning och marknadsföring får du en mer heltäckande bild av vad som fungerar (och kanske ännu viktigare, vad som inte fungerar).
  • Ekonomistyrning: Hantera alla ekonomiska aspekter från en plattform för att öka produktiviteten och få en mer heltäckande överblick över företagets ekonomiska hälsa.
  • Hantering av kundrelationer: Använd ett ERP-system för att spåra kundinformation och anpassa marknadsföringsinsatser. Dessutom kan du koppla dina kundtjänstalternativ direkt till kundportaler för ökad effektivitet.
  • Hantering av leveranskedjan: Organisera dina inköpsorder bättre och övervaka pågående produktionsinsatser. Ett ERP-system kan hjälpa dig att minska risken för att få slut på det du behöver, så att du alltid har det dina kunder vill ha.
  • Personaladministration: Hantera alla dina personalresurser effektivt, administrera företagets policyer och bidra till att upprätthålla företagskulturen i ERP-systemet.
  • Projektledning: Hantera projekt genom att tilldela uppgifter, spåra utgifter och övervaka framstegen i ERP-systemet. Kör dessutom detaljerade datarapporter i varje projektfas för att säkerställa effektiviteten – och åtgärda problemområden snabbt.

Branscher som har störst nytta av att använda ERP-programvara

Många branscher kan dra nytta av att använda ett ERP-system – och företagsledare inser snabbt det. Beviset? Allied Market Research förutspår att den globala ERP-marknaden kommer att vara värd mer än 117 miljarder dollar år 2030.

Även om praktiskt taget alla företag i alla branscher kan dra nytta av detta, finns det några branscher som har störst nytta. Därför är det också inom dessa branscher som du oftast hittar system för företagsresursplanering. Dessa branscher omfattar:

  • Teknik och SaaS
  • E-handel
  • Byggbranschen
  • Livsmedel och drycker
  • Hälso- och sjukvård
  • Tillverkning

Vanliga funktioner i ERP-programvara

Även om funktionerna och möjligheterna hos ERP-programvara kan variera avsevärt mellan olika alternativ finns det en uppsättning gemensamma funktioner (så kallade moduler) som alla de bästa alternativen har. Dessa omfattar:

Redovisning

Vissa anser att redovisning är den verkliga kärnan i ERP-programvara, eftersom den drar störst nytta av centralisering genom möjligheten att skapa övergripande, detaljerade rapporter för hela företaget.

Några redovisningsfunktioner som finns i ERP-programvara är fakturering, generering av finansiella rapporter, budgetering, datasammanställning (slut på otympliga kalkylblad) och allmänna ekonomifunktioner. När ERP-programvara integreras med redovisningssystem kan den vara en kraftfull lösning för de flesta ekonomiska processer.

Webbplats/e-handel

De flesta ERP-program har funktioner som gör att du kan utforma, konfigurera och vara värd för din webbplats direkt från ditt system. Detta förenklar sådant som onlinebetalningar, orderhantering samt utformning eller underhåll av en kundportal.

Projektledning

Även om de flesta ERP-system har funktioner för projektledning kan funktionerna variera kraftigt. De flesta system omfattar tidrapportering och uppgiftshantering, men mer avancerade system kan även innehålla inköp, resurshantering, orderhantering, kostnadsberäkningar samt projektrapporter eller översikter.

Kundtjänst

Ett ERP-system bör erbjuda alla grundläggande funktioner i ett system för hantering av kundrelationer (CRM). ERP-system erbjuder till exempel vanligtvis livechatt, anpassningsbara enkäter, spårning av kunddata och en helpdesk.

Tillsammans kan dessa funktioner effektivisera kundtjänstens verksamhet, minska väntetiderna i telefonköer och generellt förbättra kundupplevelsen.

Personaladministration

Den här modulen är utformad med funktioner för att hantera alla de viktigaste personaladministrativa uppgifterna. Ett ERP-system kan till exempel innehålla prestationsutvärderingar, lönehantering, rekryteringsfunktioner, utgiftsrapporter samt registrering av ledighet eller annan frånvaro.

Allmän verksamhet

En av de viktigaste fördelarna med ERP-programvara är att den gör det möjligt att centralisera hela verksamheten på en enda plattform.

Tack vare detta kan du spåra och hantera allmän verksamhet som du normalt inte hittar i andra programvarulösningar för samarbete, till exempel inköp, hantering av leveranskedjan, lönsamhetsuppföljning, lagerhantering och mycket mer.

Arbetsflödesautomatisering

Automatiseringsfunktioner för olika arbetsflöden mellan avdelningar kan minska tiden som läggs på tråkiga eller rutinmässiga uppgifter, till exempel datasammanställning inför framtagning av finansiella rapporter.

photo of Simon Litt

Författarens tips

\u003cstrong\u003eDetta är en viktig funktion att leta efter i ett ERP-system\u003c/strong\u003e. Ett ERP-system som effektivt kan effektivisera arbetsflöden kommer inte bara att göra ditt liv enklare, utan kan också öka medarbetarnas tillfredsställelse och potentiellt företagets intäkter.

Analys och rapportering

Analys- och rapporteringsfunktionerna som finns tillgängliga i ett ERP är kraftfullare eftersom de omfattar företaget som helhet, i stället för att vara avdelnings- eller projektspecifika.

Detta kan bidra till att förbättra beslutsfattandet och ge en tydlig definition av nödvändiga affärskrav framöver.

Om möjligt bör du leta efter alternativ med realtidsdata för ännu bättre beslutsförmåga.

Tips för att välja rätt ERP-system

Nu när du har en djupgående förståelse för vilka typer av ERP-system ditt företag kan använda är det dags att hitta rätt ERP-system för dig. Överväg följande frågor när du väljer ERP-typ och programvara.

  • Vilka är dina specifika affärsbehov? Kan den valda programvaran och typen skalas i takt med ditt företag?
  • Kommer du att behöva en implementeringspartner som hjälper dig att få igång ditt ERP-system i tid och inom budget?
  • Vilka risker är förknippade med varje typ och hur kan du minska dem?
  • Vilken grad av anpassning är möjlig med varje driftsättningsalternativ?
  • Hur påverkar varje driftsättningsmodell kostnader, underhåll och tillgänglighet?
  • Hur mycket utbildning krävs för olika användarnivåer?

Om du fortfarande känner dig osäker efter att ha ställt dig dessa frågor kan du ta en titt på några av mina främsta alternativ för ERP-programvara för att komma igång. Dessutom kan en prenumeration på specialiserade ERP-nyhetsbrev ge löpande insikter och uppdateringar som hjälper dig i beslutsprocessen.

Vad händer härnäst?

Redo att bygga vidare på din kompetens som ekonom? Prenumerera på vårt kostnadsfria nyhetsbrev.