Tässä on unelma: yritys, jossa tehtävät etenevät saumattomasti, tiedot ovat helposti saatavilla ja päätöksenteko on helppoa.
Nyt tästä unelmasta voi tulla totta toiminnanohjausjärjestelmien ansiosta. Selvitetään, miten ERP voi parantaa yrityksesi tehokkuutta.
Miten ERP-järjestelmät parantavat liiketoiminnan suorituskykyä
Yrityksesi saaminen toimimaan kuin hyvin öljytty kone on mahdollista vain, kun jokainen ratas ja pyörä toimii täydellisessä harmoniassa. Tässä ERP-ratkaisut voivat auttaa. Ne tarjoavat monenlaisia ominaisuuksia, jotka tehostavat liiketoimintaasi, kuten:
1. Keskitetyt tietovarastot
Havainnollistaakseni parhaiten, millaisen muutoksen tulet näkemään, kerron sinulle tarinan:
Ilman ERP-järjestelmää
Kuvittele tämä: olet kannattava yritys, joka myy tuotteita hurjaa vauhtia – kuin kuumia leipiä. Mutta sinun on päivitettävä varastonhallintajärjestelmäsi manuaalisesti jokaisen myynnin huomioimiseksi.
Liiketoiminnassa tällaiset manuaaliset tehtävät ovat rahareikä — eikä tämä tarkoita pallomerta. Oletetaan esimerkiksi, että unohdat päivittää järjestelmän yhtenä päivänä.
- Tarvikkeet ovat loppumassa, mutta varasto- ja myyntitiimi eivät tiedä siitä.
- He jatkavat myyntiä ja lupaavat vahingossa asioita, joita et pysty toimittamaan.
- Asiakkaat eivät saa haluamaansa, joten joudut käsittelemään hyvin vihaisia kuumien leipien ystäviä.
Perimmäinen syy tässä on inhimillinen virhe. Se on yleinen haaste manuaalisissa työnkuluissa ja johtaa taloudellisiin tappioihin, vaatimustenmukaisuusongelmiin ja tyytymättömiin asiakkaisiin. Katsotaan nyt maailmaa, jossa tietojen syöttäminen on automatisoitu ja tiedot helposti saatavilla.
ERP-järjestelmän kanssa
Jokainen myynti päivitetään varastojärjestelmääsi heti tapahtumahetkellä, joten myynti- ja varastotiimit pysyvät ajan tasalla.
Valitsit tarkoituksella ERP-järjestelmän keskitetyn tietovaraston luomiseksi. Se integroituu muihin liiketoimintatoimintoihin, jolloin työntekijät voivat tehdä yhteistyötä ja viestiä keskenään sekä samalla poistaa manuaalisen tietojen syöttämisen ja tietosiilot.
ERP-järjestelmät on suunniteltu sujuvoittamaan liiketoimintaprosesseja, parantamaan tuottavuutta ja tehostamaan toimintaa. Lisäksi liiketoimintatoiminnot voivat vaihtaa tietoja saumattomasti keskenään, jotta päätöksenteko voidaan sovittaa yhteen strategisten liiketoimintatavoitteiden kanssa.
Yksi asiakkaistamme käyttää ERP-järjestelmäänsä koko tilausprosessin hallintaan ja viestintään myynti-, talous- ja tilaustenhallintatiimien välillä.
Automatisoimalla tilaustietojen kulun ERP-järjestelmään ja sieltä pois he säästivät pelkästään tilaustenhallintaan käytetyssä ajassa 900 henkilötyötuntia vuodessa.
2. Liiketoimintatehtävien automatisointi
Wrike-tutkimuksen mukaan 69 % työntekijöistä käyttää jopa kolme tuntia viikossa toistuviin tehtäviin, kuten päivityssähköpostien lähettämiseen, raporttien laatimiseen ja laskutettavien työtuntien seurantaan. Sama tutkimus osoitti, että tehtävien automatisointi voisi auttaa työntekijöitä saamaan 50 % enemmän aikaan samassa ajassa.

ERP tukee ominaisuuksia, joilla nämä toistuvat tehtävät voidaan automatisoida. Se voi lähettää päivityksiä, koota raportteja ja päivittää työajan seurannan. Sen sijaan että työntekijät tuhlaavat aikaansa yksitoikkoisiin tehtäviin, he voivat käyttää aikansa arvokkaampiin liiketoimintatehtäviin, kuten suoraan asiakasvuorovaikutukseen ja tulevaisuuden suunnitteluun.
Lisäksi GenAI:n käyttöönoton myötä näemme muutoksen siinä, miten viestintää tuotetaan. Yhä useammat yritykset käyttävät GenAI:ta automatisoimaan narratiivista raportointia, sidosryhmäviestintää ja sähköposteja.
Esimerkiksi Oraclen Fusion Cloud ERP:hen on hiljattain lisätty GenAI-ominaisuuksia, joilla projektisuunnitelmaehdotuksia ja yhteenvetoja voidaan luoda automaattisesti projektinhallintamoduulissa. Sen sijaan, että ihmiset tuottaisivat näitä tietoja itse, he tarkistavat tekoälyn luomat raportit ja voivat keskittyä arvokkaampiin tehtäviin.
Samaan aikaan Oracle toi GenAI:n myös yrityksen suorituskyvyn hallintajärjestelmäänsä (EPM). Se loi tekoälyn tuottamia kuvauksia, jotka selittävät trendit, numeeriset ennusteet ja tulokset yksinkertaisemmin. Tämä tarjoaa enemmän kontekstia ennusteisiin vaikuttavista taustatekijöistä.
Parhaat saatavilla olevat ERP-järjestelmät
Jos sinulla ei vielä ole ERP-järjestelmää, tutustu näihin vaihtoehtoihin:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
3. Vaatimustenmukaisuus ja taloushallinto
Tehokkaiden prosessien lisäksi asianmukainen taloushallinto on kiistatta yksi yrityksen toiminnan tärkeimmistä osa-alueista. Se on kuitenkin myös melko monimutkaista. Talouspäällikön vastuualueet ulottuvat tuloslaskelmien ylläpitämisestä ja taloussuunnittelusta aina palkanlaskentaan ja toimittajille maksamiseen.
Puhuin jo edellisessä osiossa siitä, mitä näiden tehtävien suorittaminen manuaalisesti voi aiheuttaa, joten jätän tällä kertaa ihmisyytemme vähättelyn sikseen — Näiden tehtävien automatisointi helpottaa laskujen jakelua, maksujen suorittamista, talousennusteiden laatimista ja paljon muuta.
Taloushallinto aiheuttaa kuitenkin ainutlaatuisen haasteen. Sitä sitovat vaatimustenmukaisuutta koskevat säädökset, ja niiden noudattamatta jättäminen voi johtaa huomattaviin seuraamuksiin maasta riippuen, erityisesti tekoälyn yleistymisen myötä.
Generatiivisen tekoälyn ympärillä käytävän vilkkaan keskustelun keskellä on helppo tempautua mukaan hypeen. Pysähdy hetkeksi ja pohdi ERP-järjestelmässä jo käyttämääsi tekoälyä… Kiinnitä erityistä huomiota riskienhallintaan ja hallintamalleihin, etenkin jos toimit tiukasti säännellyillä aloilla, kuten terveydenhuollossa tai valtion virastoissa.
Tekoälyä koskevat lait ja säädökset ovat edelleen muotoutumassa. Varmista, että pysyt ajan tasalla niistä ja että työntekijäsi ymmärtävät selkeästi myös niihin liittyvät riskit ja ohjeistukset.
Onneksi ERP-järjestelmät on suunniteltu vaatimustenmukaisuus huomioiden. Oikea ERP-ohjelmisto ottaa huomioon paikalliset vero- ja vaatimustenmukaisuussäädökset ja yhdistää taloushallinnon toimintoja, kuten talousraportoinnin, verohallinnon, budjetoinnin ja omaisuudenhallinnan.
4. Läpinäkyvyys ja reaaliaikainen analyysi
Laajennettuaan toimintansa kolmeen toimipisteeseen eri puolilla Yhdysvaltoja perheomisteinen N&N Moving Supplies -yritys havaitsi, että tarkkojen työaikakirjausten ja palkanlaskennan ylläpitäminen sen nykyisillä järjestelmillä oli lähes mahdotonta.
Siirryttyään käyttämään Netsuite ERP -järjestelmää organisaatio:
- Tehokkuus lisääntyi merkittävästi, ja palkanlaskennan käsittelyaika lyheni 84 %.
- Työvoimakustannusten kehityksen näkyvyys parani kaikissa kolmessa toimipaikassa.
- Johtajat saivat käyttöönsä reaaliaikaiset, henkilökohtaiset työntekijöiden hallintapaneelit, jotka paransivat työvoiman näkyvyyttä.
Reaaliaikainen pääsy tietoihin ei kuitenkaan välttämättä tarkoita parempaa tehokkuutta — ERP-järjestelmät eivät ole taikuutta.
ERP-järjestelmät vastaavat organisaation keskushermostoa: ne vastaanottavat signaaleja kertoakseen, mitä kehosi tarvitsee…
Mutta jos et ymmärrä, mitä kuriseva vatsa tarkoittaa, et tiedä, mitä asialle pitäisi tehdä.
Sinun on hyödynnettävä tietojasi saadaksesi tietoa mahdollisista pullonkauloista, tehottomuudesta ja muista vastaavista ongelmista.
Tässä ERP-analytiikka voi auttaa. Se parantaa liiketoiminnan toimintojen näkyvyyttä ja osoittaa, miksi liiketoimintasi kaipaa tehokkaampia prosesseja ja mitä sinun on tehtävä tämän tarpeen tyydyttämiseksi.
Se tekee tämän kolmessa vaiheessa:
- Valmistelee tiedot: ERP-järjestelmät varmistavat tietojen oikeellisuuden ja käyttökelpoisuuden sekä poistavat kaiken, mikä ei täytä näitä vaatimuksia.
- Analysoi tiedot: Se käyttää kaavoja tunnistaakseen suuntauksia, malleja ja oivalluksia valmistelluista tiedoista.
- Viestii havainnoista: Se käyttää tietojen visualisointia jakaakseen havaintosi muiden kanssa helposti ymmärrettävällä tavalla.
5. Suunnittelun ja päätöksenteon parantaminen
Liiketoiminnan johtajat käyttävät niin paljon aikaa vaikeiden päätösten tekemiseen, että he alkavat kärsiä päätösväsymyksestä (jos olet joskus yrittänyt päättää ystäviesi kanssa, missä syödään, tiedät, mitä se tarkoittaa).
Kun otetaan huomioon kaikki, mitä ERP-järjestelmät tekevät liiketoiminnan tehokkuuden parantamiseksi, ei ole yllätys, että ne ovat paras keino torjua väsymystä ja edistää parempaa päätöksentekoa. ERP-järjestelmät:
- Tarjoavat pääsyn reaaliaikaisiin tietoihin. Ne kokoavat kaikkien liiketoimintatoimintojen tiedot yhteen paikkaan, jotta liiketoiminnan johtajat voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä. Tämä auttaa myös ratkaisemaan ongelman heti alkuunsa tunnistamalla ongelmat ennen niiden kärjistymistä.
- Mahdollistavat paremman liiketoiminnan suunnittelun. Niissä on resurssien suunnittelutyökaluja, jotka yksinkertaistavat resurssien kohdentamista. Tunnistamalla vajaakäytössä olevat resurssit ja puutteellisesti palvellut toiminnot ERP-järjestelmät voivat varmistaa resurssien ohjaamisen asianmukaisiin toimintoihin optimaalisen työnkulun ylläpitämiseksi. Tämä voi tarkoittaa työntekijöiden osoittamista paljon työvoimaa vaativiin tehtäviin, suuremman varastomäärän tilaamista ja muuta vastaavaa.
- Parantavat ennustamista. ERP-analytiikkatyökalujen avulla yritykset voivat laatia suorituskykyraportteja, jotka tarjoavat tietoa liiketoiminnan tilasta. Niitä voidaan käyttää kannattavuuden edistämiseen, tietoon perustuvaan päätöksentekoon ja toimitusketjun hallinnan tehokkuuden parantamiseen.
Jos haluat nähdä, miltä onnistunut ERP-käyttöönotto näyttää, tutustu vain Ernst & Youngin (EY) muutoskertomukseen. Sen Microsoft Dynamics 365 -myynnin integraatio on hyvä esimerkki siitä, mitä yhtenäinen asiakkuudenhallintaratkaisu (CRM) voi tehdä monikansalliselle yritykselle.
Pilvipohjaisen ERP-ratkaisun käyttö paransi EYn nykyistä järjestelmää monin tavoin.
- Se yhdisti eri osastojen tiedot yhteen paikkaan ja paransi yhteistyötä.
- Se tarjosi asiakaspalvelusta vastaaville tiimeille, talousennusteiden laatijoille ja liiketoiminnan suunnittelijoille pääsyn yksityiskohtaisiin näkemyksiin, mikä mahdollisti nopeamman päätöksenteon.
- Se standardoi myyntiprosessin maailmanlaajuisesti ja tarjosi EY:n asiakaspalvelusta vastaaville tiimeille paremman näkyvyyden myyntiputkeen.
Microsoft Dynamics 365 Salesista saatujen oppien avulla asiantuntijapalveluyritys pystyi tarjoamaan personoituja asiakaskokemuksia, tuottamaan kriittisiä liiketoimintanäkemyksiä ja parantamaan toiminnan ketteryyttä.

Tilaa lisää ERP-näkemyksiä
ERP-järjestelmät ovat keskeisiä liiketoimintasi tehokkuuden parantamisessa. Ne muuttavat liiketoimintasi toimintatapoja automatisoimalla tehtäviä, sujuvoittamalla olemassa olevia prosesseja ja tehostamalla tietojen analysointia — samalla kun paikallisten säädösten noudattaminen säilyy.
ERP-järjestelmien hyödyt eivät kuitenkaan lopu siihen. Haluatko hyödyntää ERP-järjestelmien etuja? Tilaa ilmainen uutiskirjeemme, niin saat asiantuntijaneuvoja, oppaita ja näkemyksiä liiketoimintajohtajilta, jotka uudistavat yrityksiä ERP-järjestelmien avulla.
