ERP ROI berechnen: Vollständiger Leitfaden, Formel & Beispiele
Die ERP-ROI-Formel: Die Formel für den ERP-ROI lautet: (Gesamtwert der Investition - Gesamtkosten der Investition) / Gesamtkosten der Investition × 100%.
Bedeutung des ROI: Die Berechnung Ihres ERP-ROI ist entscheidend, um den Nutzen aufzuzeigen, den Ihr ERP Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit bringen kann – etwa in Bezug auf Kosten, verbesserte Abläufe, Datenqualität und mehr.
ROI analysieren: Bevor Sie die Formel verwenden, sollten Sie alle Ergebnisse abwägen, wie z.B. die Auswirkungen auf das Geschäft sowie die Kosten verschiedener Modelle und Anbieter. Es ist außerdem wichtig, alle potenziellen Kosten vor der Implementierung zu schätzen, um eine bessere Argumentationsgrundlage für Ihre ROI-Ergebnisse zu schaffen.
Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist eine große Entscheidung, die mit erheblichen Kosten verbunden ist. Als CFO wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Investition nicht nur hinsichtlich der Kosten, sondern auch in Bezug auf die entstehenden betrieblichen Störungen vor dem Vorstand rechtfertigen.
Als Digital-Software-Experte, der mehreren Teams geholfen hat, passende ERP-Lösungen zu identifizieren und einzuführen, weiß ich, unter welchem Druck Finanzverantwortliche in dieser Situation stehen. Zum Glück ist die Berechnung des ROI Ihrer ERP-Investition nicht so kompliziert, wie es zunächst scheint.
In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen die praktischen Schritte zur Messung des ERP-ROI und erkläre, wie Sie die Zahlen interpretieren können, damit Sie Ihrem Führungsteam den Mehrwert überzeugend vermitteln können.
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Was ist der ERP-ROI?
Der ERP-ROI ist der finanzielle Ertrag eines Enterprise Resource Planning (ERP)-Systems im Verhältnis zu seinen Kosten. Er wird als Prozentsatz der ursprünglichen Investition in die ERP-Lösung berechnet.
Aber bei einem ERP-System ist der ROI mehr als nur der direkte Gewinn. Es geht auch darum, wie das System Arbeitsabläufe, Datenqualität und die gesamte geschäftliche Agilität verbessert.
Einige Vorteile lassen sich einfach messen, wie z. B. niedrigere Lagerkosten. Andere, wie eine bessere Mitarbeitermotivation oder eine höhere Kundenzufriedenheit, sind schwieriger zu quantifizieren. Den Wert zu kennen, ist aus folgenden Gründen nützlich:
- Die Auswirkungen des ERP-Systems auf Ihr Unternehmen beurteilen.
- Einen überzeugenden Business Case für Ihren CEO, den Vorstand oder andere Stakeholder erstellen.
- Ihre ERP-Strategie im Laufe der Zeit für mehr Mehrwert optimieren.
- Aktuelle Anforderungen erfüllen und Ihr Unternehmen auf zukünftiges Wachstum vorbereiten.
ERP ist wie das zentrale Nervensystem der Unternehmensabläufe. Ohne sorgfältige Planung, Umsetzung und kontinuierliche Unterstützung können ERP-Projekte scheitern und zu einer massiven Verschwendung von Ressourcen führen.
Was Sie zur Vorbereitung der ERP-ROI-Analyse tun müssen
ERP-Systeme sind langfristige Investitionen. Noch bevor Sie ein neues ERP kaufen, sollten CFOs zwei zentrale Aufgaben intensiv durchleuchten:
- ERP-Strategie
- ERP-ROI-Analyse
ROI-Berechnungen helfen Ihnen, Ihre ERP-Investition nach dem Go-Live zu rechtfertigen. Ohne eine detaillierte Analyse könnten wichtige Aspekte übersehen werden, die den Investitionserfolg beeinträchtigen. Zudem wird es erheblich schwerer, eine Genehmigung des Vorstands für diese Ausgaben im nächsten Budget zu erhalten.
Wenn Sie eine ERP-ROI-Analyse durchführen, sollten Sie mindestens für die nächsten fünf Jahre planen. Diese Schlüsselaspekte sollten Sie im Blick behalten:
Kosten analysieren und vergleichen
Viele moderne ERP-Buchhaltungslösungen sind in der Anschaffung teurer, das heißt aber nicht, dass sie insgesamt mehr kosten. Oft ist es wie beim Autokauf: lieber ein neues Fahrzeug anschaffen, statt jedes Jahr mehr Geld in die Reparatur eines alten Modells zu stecken.
Sie können also nicht einfach die gesamte Investition als Ausgaben verbuchen. Sie müssen vergleichen, was Sie aktuell für Ihre bestehenden Systeme ausgeben, mit dem, was Sie anfangs und im Zeitverlauf für das neue ERP aufwenden werden. Beim Kostenvergleich sollten Sie auf Folgendes achten:
- Lizenzgebühren, Abonnementkosten und sämtliche Zusatzmodule, die erforderlich sein könnten.
- Serveraufrüstungen, Netzwerkmodernisierungen, neue Arbeitsplätze und sonstige Infrastruktur zur Systemunterstützung.
- Erstberatungskosten, Datenmigration, Anpassungen sowie Integration mit anderen Systemen.
- Schulungsmaßnahmen, Lernmaterialien und Produktivitätseinbußen in der Einarbeitungszeit.
- IT-Support, Systemaktualisierungen und jährliche Wartungskosten.
- Sicherheitsmaßnahmen, Cloud-Hosting-Gebühren und Netzwerkerweiterungen.
- Mitarbeiter-Überstunden während der Implementierung, vorübergehende Produktivitätseinbußen und potenzielle Geschäftsunterbrechungen.
Denken Sie daran, sowohl einmalige als auch wiederkehrende Kosten in Ihre Betrachtung einzubeziehen. Bei bestehenden Systemen sollten Sie zudem Kosten für nötige Upgrades berücksichtigen, falls Sie kein neues ERP einführen.
Alle notwendigen Schätzwerte zusammentragen
Sie müssen äußerst sorgfältig bei der Kostenschätzung für Ihr ERP-Einführungsprojekt vorgehen. Halbherzige Zahlen führen zu halbherzigen Entscheidungen – und bei Investitionen in dieser Größenordnung können Sie es sich nicht leisten, zu raten.
Während Sie diese Zahlen zusammenstellen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:
- Prognostizierte Renditen: Bedenken Sie, dass nicht alle Vorteile sofort sichtbar werden. ERP-Systeme sind eine langfristige Investition, was bedeutet, dass viele der Vorteile auf zukünftigen Erwartungen basieren.
- Kosten des neuen Systems: Gehen Sie über das Verkaufsangebot hinaus. Die Implementierung kostet in der Regel das 1- bis 3-fache des Softwarepreises, abhängig von der Komplexität.
- Messbare Vorteile: Konzentrieren Sie sich auf Bereiche, in denen Sie Verbesserungen messen können, wie z.B. eine 60%ige Reduzierung von Verschwendung durch bessere Bestandsverfolgung, 1,5-mal schnellere Produktionsdurchlaufzeiten oder eine Verringerung der Betriebskosten um 22%.
- Datenmigration: Dies wird häufig stark unterschätzt. Das Bereinigen, Umwandeln und Übertragen Ihrer Daten kann bis zu 30% Ihres Implementierungsbudgets in Anspruch nehmen.
- Support nach der Implementierung: Planen Sie für mindestens 6–12 Monate Supportkosten ein, da in diesem Zeitraum die meisten Fragen und Probleme auftreten werden.
Es ist wichtig, bei Ihren Schätzungen positiv, aber realistisch zu bleiben. Wenn Sie ein produktbasiertes Unternehmen sind, erwarten Sie vielleicht eine massive Bestandsreduzierung. Recherchieren Sie zuerst gründlich, um Ihre Branche zu verstehen. Einige Unternehmen werden die Vorteile früher erkennen als andere.
Berücksichtigen Sie die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen
ERP-Systeme sind nicht einfach nur Software; sie sind ein Werkzeug zur Geschäftstransformation. Bevor Sie sich an die Berechnung des ROI machen, müssen Sie genau verstehen, wie das System Ihre Abläufe verändern wird.
- Beginnen Sie damit, Ihre aktuellen Schwachstellen zu identifizieren. Fragen Sie sich: „Was bringt mich täglich zur Verzweiflung?“ Diese Ärgernisse sind Goldgruben für Verbesserungen. Vielleicht sind es doppelte Dateneinträge oder der Mangel an Echtzeitinformationen.
- Seien Sie realistisch in Bezug auf den Zeitrahmen. Ich habe noch nie von einer ERP-Einführung gehört, bei der alle Vorteile bereits im ersten Monat – oder sogar im ersten Quartal – realisiert wurden. Meistens verzeichnen Unternehmen in den Monaten 1–3 minimale Resultate, in Monaten 4–12 moderate Ergebnisse, und der wirkliche Nutzen zeigt sich ab dem zweiten Jahr.
- Statt einfach zu sagen „Wir brauchen bessere Berichte“, sollten Sie definieren, welche Entscheidungen durch diese Berichte verbessert werden. So können Sie Ihre tatsächlichen Prioritäten erkennen und Verbesserungen ausschließen, die keinen geschäftlichen Mehrwert bringen.
- Unterschätzen Sie nicht den menschlichen Faktor. Ihr ausgeklügeltes neues System ist wertlos, wenn die Mitarbeiter sich weigern, es zu nutzen.
Die meisten ERP-Systeme scheitern häufig, weil Anwender Umgehungslösungen basteln, statt sich neuen Prozessen anzupassen. Investieren Sie daher in geeignete Einarbeitungsressourcen und planen Sie ein Budget für Changemanagement ein.
Verschiedene Arten von ERPs und ihr Einfluss auf den ROI
ERP-Systeme gibt es in vielen Bereitstellungsoptionen. Jeder Typ von ERP-System bringt spezifische Merkmale mit sich, die ihre Investitionsrendite beeinflussen können.
| ERP-Typ | Beschreibung | ROI-Potenzial | ROI-Treiber | ROI-Risiken |
|---|---|---|---|---|
| On-Premise ERP | Läuft auf den eigenen Servern mit vollständiger Kontrolle über Daten und Anpassungen. | Hoher langfristiger ROI, wenn über viele Jahre genutzt. | Eigentum senkt Langzeitkosten; volle Kontrolle. | Langsame Wertschöpfung; laufende Wartung. |
| Cloud-basiertes ERP | Vom Anbieter gehostet und online im Abonnement verfügbar. | Schneller ROI durch kurze Implementierung und geringe Anfangsinvestition. | Pay-as-you-go; skalierbar; Updates übernimmt der Anbieter. | Gebühren summieren sich; eingeschränkte Infrastrukturkontrolle. |
| Hybrid ERP | Kombination aus On-Premise und Cloud für Flexibilität. | Ausgewogener ROI durch Mix aus Kosten und Kontrolle. | Kritische Workloads bleiben on-premise; andere in der Cloud. | Integrationsverzögerungen; höherer Managementaufwand. |
| Two-Tier ERP | Tier 1 für Zentrale, Tier 2 für Niederlassungen/Funktionen. | Zielgerichteter ROI bei Wachstum oder Veränderungen. | Kostengünstiger für kleinere Einheiten; verhindert Überinvestition. | Ineffizienzen zwischen den Ebenen; Integrationsrisiko. |
Die Wahl des ERP-Typs hat enormen Einfluss auf die ROI-Berechnung und den Zeitrahmen. So berichtet Nucleus Research, dass Cloud-Lösungen einen um 42% höheren ROI bieten als On-Premise-ERP-Systeme. Während die Anfangsinvestition niedriger ist, sind cloudbasierte Lösungen auf lange Sicht jedoch oft teurer als die einmaligen Kosten von On-Premise-Systemen (das ist einer der entscheidenden Vorteile von On-Premise-ERPs).
Die ERP-ROI-Formel
Für die Berechnung der Rendite jeder Art von Investition gibt es eine Standardformel, die die meisten Unternehmen verwenden:
ROI = (Gesamtwert der Investition - Gesamtkosten der Investition) / Gesamtkosten der Investition × 100%
Normalerweise können Sie einfach dieselbe Formel zur Berechnung des ROI aus Ihrem ERP-System verwenden. Wenn beispielsweise ein Hersteller 350.000 $ in ein ERP-System investiert und im Laufe der Zeit einen Wertzuwachs von 665.000 $ erzielt, ergibt sich für ihn folgender ROI:
($665,000 - $350,000) / $350,000 × 100 = 90 %.
Doch es gibt einen Haken.
Bei der Berechnung des ROI müssen Sie die Gesamtkosten des Eigentums (Total Cost of Ownership, TCO) berücksichtigen, die sowohl die anfänglichen als auch die laufenden Kosten umfassen. Für lokale Systeme besteht die TCO aus IT-Personal, Softwarelizenzen, Hardwareanschaffungen, Implementierungsservices, Schulungskosten, Wartungsgebühren und Infrastruktur-Upgrades. Diese können Sie einfach als Investitionsausgaben in Ihrer Bilanz erfassen.
Für cloudbasierte ERP-Systeme wird es dagegen komplizierter. Anstelle hoher Anfangsinvestitionen gibt es Abonnementgebühren (monatlich oder jährlich), die als Betriebskosten verbucht werden. Die TCO umfasst dann die Abonnementgebühren über die gesamte Lebensdauer des Systems. Allerdings entfallen Investitionen in Hardware und der Personalbedarf sinkt.
Darum erzielen Cloud-ERPs einen schnelleren ROI als lokale Systeme — die Anfangsinvestition ist geringer, sodass die Vorteile schneller wirksam werden. Während das Abomodell die Kosten über die Zeit streckt, kann der Gesamtbetrag über viele Jahre hinweg die einmaligen Kosten für ein lokales System übersteigen.
Allerdings berücksichtigen die meisten Unternehmen bei der ROI-Berechnung nicht mehr als 5 Jahre an Abonnementgebühren.
So verwenden Sie die ERP-ROI-Formel
Wenn Sie die vorbereitenden Schritte, die wir besprochen haben, befolgt haben, sind Sie schon auf halbem Weg! Sie haben Kosten analysiert, Schätzungen gesammelt und die Auswirkungen auf das Geschäft durchdacht. Jetzt ist es Zeit, diese Zahlen in die Formel einzusetzen, um zu prüfen, ob sich Ihr ERP-System gelohnt hat.
1. Ermitteln Sie den Gesamtwert der Investition
Der Gesamtwert gibt an, welche Vorteile Ihr Unternehmen aus dem ERP-System zieht. Dazu gehören sowohl greifbare Vorteile, wie Kosteneinsparungen und Umsatzsteigerungen, als auch messbare immaterielle Vorteile.
Beginnen Sie damit, die Bereiche zu identifizieren, in denen das ERP einen Mehrwert schafft. Für Industrieunternehmen zählen zu den Vorteilen von ERP-Software für die Fertigung etwa die Verringerung von Lagerbeständen, höhere Produktivität, geringere Personalkosten und gesteigerter Umsatz. Bei Dienstleistungsunternehmen liegt der Fokus auf einer besseren Auslastung, schnelleren Abrechnungszyklen und verbesserter Kundenbindung.
Anschließend weisen Sie diesen Vorteilen über Ihren Analysezeitraum (in der Regel 3–5 Jahre) konkrete Dollar-Beträge zu. Seien Sie vorsichtig bei den Schätzungen—zu hohe Erwartungen können Ihnen später schaden, wenn Sie die Ergebnisse überprüfen.
Beispiel: Horizon Manufacturing, ein mittelständischer Hersteller von Industrieteilen mit einem Jahresumsatz von 25 Millionen $, hat nach sorgfältiger Analyse folgende jährliche Vorteile durch das geplante ERP-System identifiziert:
- Bestandsreduzierung: $175.000/Jahr
- Produktivitätssteigerung: $120.000/Jahr
- Weniger Überstunden: $85.000/Jahr
- Mehr Umsatz durch besseren Kundenservice: $200.000/Jahr
- Reduzierte Versandfehler: $45.000/Jahr
Für Horizon beträgt der jährliche Gesamtvorteil 625.000 $. Auf einen Zeitraum von 5 Jahren gerechnet ergibt das 3.125.000 $ an Gesamtwert.
2. Ermitteln Sie die gesamten Investitionskosten
Die Gesamtkosten der Investition setzen sich aus allen Aufwendungen zusammen, die für die Anschaffung, Einführung und den Betrieb Ihres ERP-Systems anfallen. Dazu zählen sowohl einmalige als auch wiederkehrende Kosten über den Analysezeitraum.
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes einbeziehen:
- Einmalige Lizenzkosten
- Abonnementgebühren
- Hardwareanschaffungen
- Implementierungsgebühren
- Datenmigration
- Mitarbeiterschulung und Support
- Laufende Wartung
Am Beispiel von Horizon Manufacturing ergibt sich folgende Kostenaufstellung:
| Kostenkategorie | Betrag |
| Softwarelizenzierung (cloudbasiert) | $350,000 |
| Implementierungsdienstleistungen | $175,000 |
| Datenmigration | $45,000 |
| Mitarbeiterschulung | $65,000 |
| Kosten internes Projektteam | $120,000 |
| Vorübergehender Produktivitätsverlust | $90,000 |
| Gesamtkosten der Investition | $845,000 |
3. Anwenden der Formel
Jetzt, da Sie den Gesamtwert und die Gesamtkosten der Investition ermittelt haben, können Sie die oben genannte Formel anwenden:
ROI = (Gesamter Investitionswert - Gesamte Investitionskosten) / Gesamte Investitionskosten × 100%
Also für Horizon Manufacturing:
ROI = ($3,125,000 - $845,000) / $845,000 × 100% ROI = $2,280,000 / $845,000 × 100% ROI = 2,70 × 100% ROI = 270%
Für jeden Dollar, den Horizon in sein ERP-System investiert, können sie erwarten, $2,70 zurückzuerhalten – über die nächsten 5 Jahre. Das ist eine überzeugende geschäftliche Argumentation, um mit der Implementierung fortzufahren.
Beispiele für den ROI von ERP-Systemen
Gehen wir den vollständigen Prozess der Berechnung des ERP-ROI durch – diesmal für ein anderes Unternehmen namens Coastal Logistics.
Coastal ist ein Distributionsunternehmen mit $40 Millionen Jahresumsatz. Sie möchten ihre alten Systeme durch ein neues cloudbasiertes ERP ersetzen. So würden sie ihre ROI-Berechnung angehen.
Zuerst listen sie alle Kosten im Zusammenhang mit dem neuen ERP-System auf:
| Kostenkategorie | Jahr 1 | Jahr 2 | Jahr 3 | Jahr 4 | Jahr 5 | Gesamt |
| Software-Abonnement | $120,000 | $120,000 | $120,000 | $120,000 | $120,000 | $600,000 |
| Implementierungsdienstleistungen | $250,000 | $0 | $0 | $0 | $0 | $250,000 |
| Datenmigration | $75,000 | $0 | $0 | $0 | $0 | $75,000 |
| Schulung | $85,000 | $15,000 | $15,000 | $15,000 | $15,000 | $145,000 |
| Interne Ressourcen | $100,000 | $25,000 | $25,000 | $25,000 | $25,000 | $200,000 |
| Vorübergehender Produktivitätsverlust | $150,000 | $0 | $0 | $0 | $0 | $150,000 |
| Gesamtkosten | $780,000 | $160,000 | $160,000 | $160,000 | $160,000 | $1,420,000 |
Dann versuchen sie, den erwarteten Nutzen mit konkreten Zahlen zu beziffern:
| Nutzenkategorie | Jahr 1 | Jahr 2 | Jahr 3 | Jahr 4 | Jahr 5 | Gesamt |
| Bestandsreduzierung | $100,000 | $200,000 | $250,000 | $250,000 | $250,000 | $1,050,000 |
| Personalkosteneinsparungen | $75,000 | $150,000 | $150,000 | $150,000 | $150,000 | $675,000 |
| Verbesserte Auftragsgenauigkeit | $50,000 | $100,000 | $100,000 | $100,000 | $100,000 | $450,000 |
| Reduzierte Versandkosten | $25,000 | $75,000 | $100,000 | $100,000 | $100,000 | $400,000 |
| Umsatzsteigerung | $0 | $200,000 | $300,000 | $400,000 | $500,000 | $1,400,000 |
| Gesamtnutzen | $250,000 | $725,000 | $900,000 | $1,000,000 | $1,100,000 | $3,975,000 |
Abschließend berechnen sie ihren jährlichen und kumulierten ROI:
| ROI-Berechnung | Jahr 1 | Jahr 2 | Jahr 3 | Jahr 4 | Jahr 5 |
| Jährliche Kosten | $780,000 | $160,000 | $160,000 | $160,000 | $160,000 |
| Jährlicher Nutzen | $250,000 | $725,000 | $900,000 | $1,000,000 | $1,100,000 |
| Jährlicher Nettovorteil | -$530,000 | $565,000 | $740,000 | $840,000 | $940,000 |
| Kumulativer Nettovorteil | -$530,000 | $35,000 | $775,000 | $1,615,000 | $2,555,000 |
| Kumulierter ROI | -68% | 4% | 71% | 147% | 180% |
Sie werden feststellen, dass der ROI für das 1. Jahr tatsächlich eine negative Zahl ist. Das ist eine gängige Darstellung in ERP-ROI-Berechnungen. Bei großangelegten Implementierungen sehen Sie oft erst ab dem zweiten oder dritten Jahr einen Ertrag.
Tipps, um den ROI erfolgreich zu steigern
Machen Sie sich Sorgen, dass der ROI nicht hoch genug ist, um Ihre ERP-Ausgaben zu rechtfertigen? Hier sind fünf bewährte Strategien, um Ihren ERP-ROI zu steigern.
- Setzen Sie realistische Ziele für Ihre ERP-Einführung. Die meisten Systeme entfalten ihren vollen Nutzen nicht sofort. Viele Unternehmen verzeichnen sogar bessere Ergebnisse erst in den Jahren zwei bis fünf.
- Überprüfen Sie die Leistung Ihres ERP-Systems regelmäßig im Vergleich zu Ihren Unternehmenszielen. Durch regelmäßige Audits erkennen Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
- Konzentrieren Sie sich auf umfassende Schulungen für alle Nutzer. Selbst das beste ERP-System bringt keinen ROI, wenn Ihr Team nicht weiß, wie es zu bedienen ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr ERP-System mit Ihren übergeordneten Zielen übereinstimmt. Definieren Sie SMART-Ziele, die ERP-Funktionen mit Ihrer strategischen Vision verbinden.
- Nutzen Sie starke Methoden im Datenmanagement für Genauigkeit und Konsistenz. Bereinigen Sie die Daten vor der Migration. Richten Sie Governance-Richtlinien ein und führen Sie regelmäßige Qualitätsprüfungen durch.
Wichtige Vorteile von ERP-Investitionen
Die Einführung eines ERP-Systems bringt zahlreiche Vorteile für Ihre täglichen Abläufe bis hin zum Unternehmensergebnis:
- Bessere Verwaltung von Anlagen: ERP-Systeme verfolgen und planen Wartungen für Ihre Geräte. Das hilft, deren Lebensdauer zu verlängern und unerwartete Ausfälle zu vermeiden.
- Optimierte Ressourcen: ERP-Lösungen integrieren Daten aus verschiedenen Abteilungen, um Doppelarbeit zu vermeiden und den Ressourceneinsatz zu optimieren.
- Genauigkeit der Aufzeichnungen: ERP-Systeme bieten eine einheitliche Quelle für alle Unternehmensdaten. So können Sie Fehler durch manuelle Eingaben vermeiden und alle arbeiten mit aktuellen Informationen in Echtzeit.
- Standardisierte Prozesse: ERP-Systeme setzen durchgängige Arbeitsabläufe und Verfahren im Unternehmen um und automatisieren diese. Dadurch wird die Varianz reduziert und Best Practices in allen Abläufen gefördert.
- Geringere Materialkosten: ERP-Systeme verbessern das Bestandsmanagement und die Bedarfsprognose. Dadurch werden unnötige Einkäufe reduziert und Sie erhalten durch intelligentere Beschaffung bessere Konditionen bei Ihren Lieferanten.
Das beste ERP-System finden
Obwohl viele große Anbieter „All-in-One“-ERP-Systeme anbieten, passen diese nicht immer zu speziellen Anforderungen oder Nischenbranchen. Falls Sie etwas recherchieren möchten: Behalten Sie diese Tipps im Kopf, wenn Sie eine passende Lösung suchen.
Ermitteln Sie zunächst die Anforderungen Ihrer Branche und Ihre Geschäftsprozesse. Jeder Sektor hat spezielle Herausforderungen, die besondere Funktionen erfordern. Denken Sie anschließend an die Unternehmensgröße und Ihre Wachstumspläne. Das System sollte mit Ihrem Unternehmen mitwachsen, ohne dass die Kosten ausufern.
Prüfen Sie die Benutzerfreundlichkeit der verschiedenen Systeme. Komplexe Oberflächen hindern an der Akzeptanz. Außerdem sollten Sie auf die Integration mit anderer vorhandener Software achten. Unterschätzen Sie auch nicht den Ruf und die Unterstützung durch den Anbieter.
ERP-Anbieter verfügen über sehr gut ausgebildete Vertriebler. Es ist ratsam, eine unabhängige Person für die Bedarfsanalyse, Auswahl und Implementierung einzubinden. Sie kann Ihnen helfen, einen Implementierungsplan zu erstellen, der alle kritischen Punkte abdeckt.
Sie suchen nach einer Alternative? Sehen Sie sich unsere Liste der besten ERP-Alternativen an, die andere Reviewer oft übersehen.
Zusätzliche ERP-Ressourcen
Von der Auswahl über die Implementierung bis hin zur Nutzung: ERPs können herausfordernd sein. Sie stellen eine große Veränderung für Ihr Unternehmen dar und können, wenn sie falsch umgesetzt werden, langfristige Folgen haben.
Deshalb ist es ratsam, über Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben, das eigene Wissen auszubauen und die eigenen ERP-Kenntnisse regelmäßig zu erweitern. Sie suchen nach weiteren Ressourcen? Hier sind einige meiner Favoriten für den Einstieg:
- Was ist ein Cloud ERP? Für wen ist es am besten geeignet? - CFO Club
- Vorteile und Herausforderungen bei der Einführung von ERP-Systemen - CFO Club
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