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Buchhaltungssoftware mit CRM ist ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen. Das richtige System kann die Finanzprognose verbessern und die Projektplanung optimieren. Bei der Vielzahl an verfügbaren Lösungen ist es jedoch schwierig, die beste Wahl zu treffen.

Auf Basis meiner Erfahrung mit Finanz- und Buchhaltungssoftware habe ich mehrere führende Buchhaltungsprogramme mit CRM getestet und verglichen. Anschließend habe ich meine Erkenntnisse in detaillierten Testberichten zusammengefasst, damit du die passende Software für deine individuellen Anforderungen auswählen kannst. Ich bin überzeugt, dass du in der folgenden Liste das ideale Buchhaltungsprogramm mit CRM findest.

Warum du unseren Software-Tests vertrauen kannst

Seit 2023 testen und bewerten wir Finanz- und Buchhaltungssoftware. Als CFOs wissen wir, wie entscheidend – und wie herausfordernd – die Auswahl der richtigen Software ist. Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, um unserer Community fundierte Entscheidungen beim Softwarekauf zu ermöglichen.

Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Anwendungsbereiche in Finance und Accounting getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahre wie wir Transparenz gewährleisten & unsere Software-Testmethodik.

Bestes Buchhaltungsprogramm mit CRM: Zusammenfassung

Bestes Buchhaltungsprogramm mit CRM: Testberichte

Nachfolgend findest du meine detaillierten Zusammenfassungen der besten Buchhaltungsprogramme mit CRM, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Testberichte geben dir einen gründlichen Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen und typischen Anwendungsfälle jeder Lösung – so findest du das passende Tool für deine Anforderungen.

Am besten für fachkundige Unterstützung und Automatisierung

  • 30-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $35/Monat

QuickBooks ist eine Finanzverwaltungssoftware, die entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Finanzen effizient zu verwalten. Sie dient kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, indem sie automatisierte Buchhaltung, Rechnungsstellung, Belegerfassung, Kilometerverfolgung und Unterstützung bei der Steuererklärung bietet.

Warum ich QuickBooks gewählt habe: QuickBooks automatisiert die Buchhaltung, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren und die Verwaltung von Finanzunterlagen zu vereinfachen. Seine Funktionen zur Rechnungsstellung und Belegerfassung erleichtern die Abwicklung von Abrechnungen und Ausgaben. Darüber hinaus hilft die Kilometerverfolgung der Software, genaue Aufzeichnungen für Steuerabzüge zu führen, während die Unterstützung bei der Steuererklärung für korrekte Einreichungen sorgt. Zusammen verbessern diese Funktionen das gesamte Finanzmanagement Ihres Unternehmens.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Buchhaltung, Rechnungsstellung, Belegerfassung, Kilometerverfolgung und Unterstützung bei der Steuererklärung. Sie können Rechnungen verwalten, Zahlungen per Kreditkarte und Banküberweisung akzeptieren und die Rentabilität von Projekten verfolgen. Die Plattform unterstützt auch mehrere Währungen und ermöglicht die Zusammenarbeit mit Buchhaltern.

Integrationen umfassen QuickBooks Payroll, QuickBooks Payments, QuickBooks Time, QuickBooks Checking, QuickBooks Live, QuickBooks Commerce, QuickBooks Capital, QuickBooks Online und QuickBooks Desktop.

Pros and cons

Pros:

  • Unterstützung mehrerer Währungen
  • Echtzeit-Budgetierung
  • Automatisierte Buchführung

Cons:

  • Hohe Lernkurve
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten für das Management von Buchhaltungspraktiken

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $39/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.8/5

Financial Cents ist eine Software für das Management von Buchhaltungspraktiken, die für Buchhaltungsfirmen entwickelt wurde, um Arbeitsabläufe, Kundenkommunikation und Fristen zu verwalten. Sie dient hauptsächlich Buchhaltern und Buchführern, indem sie Funktionen wie Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung bietet.

Warum ich Financial Cents gewählt habe: Financial Cents ermöglicht es Ihrem Team, die Arbeit für Kunden zu verfolgen und Erinnerungen zu automatisieren, um sicherzustellen, dass Fristen nicht verpasst werden. Die Kundendatenbank und die E-Mail-Integration halten alle Kundeninformationen zentralisiert. Sie können auch Zeit und Kapazität mit den integrierten Zeiterfassungs- und Rechnungsstellungstools verwalten. Darüber hinaus bietet die Software fortschrittliche Dokumentenmanagementprozesse und ein sicheres Kundenportal, um die Interaktion mit Kunden zu verbessern.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Projektmanagement, automatisierte Kundenanfragen und Erinnerungen, eine Kundendatenbank, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und E-Mail-Integration. Die Software unterstützt auch die zentrale Dokumentenspeicherung und ein sicheres Kundenportal, was die Interaktion mit Kunden verbessert.

Integrationen umfassen QuickBooks Online, Google Drive, Outlook, Gmail, Slack, Microsoft Teams, Dropbox, Zapier, HubSpot und Practice Ignition.

Pros and cons

Pros:

  • Zentralisierte Dokumentenspeicherung
  • Sicheres Kundenportal
  • Automatisierte Kundenanfragen

Cons:

  • Begrenzte Berichtsfunktionen
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten für integrierte Suite von Business-Apps

  • Kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $15/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.5/5

Zoho Books ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware, die hauptsächlich für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um ihre Finanzen zu verwalten und den Überblick über ihren Cashflow zu behalten. Es unterstützt wichtige Geschäftsprozesse wie Rechnungsstellung, Ausgabenverfolgung, Bestandsverwaltung und Steuerkonformität.

Warum ich Zoho Books gewählt habe: Zoho Books hilft Ihnen, Ihre Buchhaltungsanforderungen effizient zu verwalten, mit Funktionen wie automatisierten Bankfeeds und Zahlungserinnerungen. Sie können professionelle Rechnungen erstellen, Ausgaben verfolgen und Ihre Bestandsmengen in Echtzeit verwalten. Es enthält auch Projektmanagement-Tools, um die auf Projekte verwendete Zeit zu verfolgen und Kunden entsprechend zu berechnen. Darüber hinaus unterstützt Zoho Books Transaktionen in mehreren Währungen, was es für weltweit operierende Unternehmen geeignet macht.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten automatisierte Workflows, wiederkehrende Rechnungen und Ausgabenverfolgung. Sie können auch Ihre Banktransaktionen verfolgen und abstimmen sowie detaillierte Finanzberichte erstellen. Die Software unterstützt Bestandsverwaltung, sodass Sie Ihre Lagerbestände im Auge behalten und Bestellungen effizient verwalten können.

Integrationen umfassen Zoho CRM, Zoho Inventory, Zoho Analytics, Zoho Projects, Zoho People, Zoho Expense und Zoho Subscriptions.

Pros and cons

Pros:

  • Detaillierte Finanzberichte
  • Automatisierte Workflows
  • Unterstützung mehrerer Währungen

Cons:

  • Einschränkungen der mobilen App
  • Begrenzte Drittanbieter-Integrationen

Am besten für Multiwährungsunterstützung

  • 30-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $1,40/Monat
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Rating: 4.4/5

Xero ist eine Online-Buchhaltungssoftware, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um ihnen zu helfen, Finanzen zu verwalten, sich mit Banken zu verbinden und jederzeit mit Beratern zusammenzuarbeiten. Zu den Hauptfunktionen gehören die Automatisierung täglicher Aufgaben, Rechnungsstellung, Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Integration mit anderen Business-Apps.

Warum ich Xero gewählt habe: Xero bietet Online-Rechnungsstellung, Bankverbindungen, Ausgabenmanagement und Lohnabrechnung. Sie können verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, Erinnerungen automatisieren und Rechnungen effizient verwalten. Es enthält auch Tools für Projektverfolgung, Bestellungen und Bestandsverwaltung. Zusätzlich unterstützt es das Management von Anlagevermögen und bietet eine mobile App für Buchhaltung unterwegs.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Online-Rechnungsstellung, Bankverbindungen, Ausgabenmanagement und Lohnabrechnung. Sie können Projekte verfolgen, Bestellungen verwalten und den Bestand handhaben. Xero unterstützt auch Transaktionen in mehreren Währungen und automatische Berechnungen der Umsatzsteuer.

Integrationen umfassen Hubdoc, Gusto, Square, Stripe, PayPal, Shopify, WooCommerce, GoCardless, Bill.com und Expensify.

Pros and cons

Pros:

  • Mobile Buchhaltungs-App
  • Umfangreiche App-Integrationen
  • Multiwährungsverwaltung

Cons:

  • Komplexe Einrichtung für größere Unternehmen
  • Steile Lernkurve für Anfänger

New Product Updates from Xero

Xero Unveils New Analytics Features
Xero introduces new analytics dashboards for clearer performance insights.
December 15 2025
Xero Unveils New Analytics Features

Xero introduces new analytics dashboards and reporting features. These updates help small businesses better understand performance, trends, and financial health at a glance. For more information, visit Xero's official site.

Am besten für integriertes CRM und Aufgabenmanagement

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $43/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.1/5

Bitrix24 ist eine All-in-One-Business-Plattform, die entwickelt wurde, um Teams bei der Verwaltung von Kommunikation, Aufgaben und Zusammenarbeit zu unterstützen. Sie unterstützt Unternehmen in verschiedenen Branchen mit Tools für Projektmanagement, CRM und Dokumentenverwaltung und bietet einen zentralen Arbeitsplatz für den Betrieb.

Warum ich Bitrix24 gewählt habe: Bitrix24 kombiniert Aufgabenmanagement mit CRM-Funktionen, was es Ihrem Team erleichtert, sowohl Kundenbeziehungen als auch Projektabläufe an einem Ort zu verfolgen. Es bietet anpassbare Arbeitsbereiche, die es Ihnen ermöglichen, die Plattform an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams anzupassen. Mit Multi-Channel-Kommunikationstools können Sie mit Kunden und Teammitgliedern über verschiedene Plattformen in Kontakt treten und so eine reibungslose Zusammenarbeit gewährleisten. Die Plattform beinhaltet auch Cloud-Speicher für einfachen Zugriff auf wichtige Dokumente und Dateien, was die Effizienz des gesamten Teams verbessert.

Funktionen umfassen Aufgabenmanagement, CRM-Tools und Dokumentenfreigabe. Ihr Team kann Verkaufs-Pipelines verfolgen, Aufgaben im Lead-Management bearbeiten und an Projekten auf einer Plattform zusammenarbeiten. Die Software unterstützt auch Zeiterfassung und Workflow-Automatisierung, um die Produktivität zu steigern.

Integrationen umfassen Microsoft Office, Google Workspace, Slack, Dropbox, OneDrive, Mailchimp, Zoom, Trello, QuickBooks und Xero.

Pros and cons

Pros:

  • Multikanal-Kommunikationsoptionen
  • Einfache Skalierung für wachsende Teams
  • Hochgradig anpassbare Projekt-Workflows

Cons:

  • Erfordert technisches Wissen für Anpassungen
  • Eingeschränkte Offline-Funktionalität

Beste Cloud-ERP für alle Geschäftsarten

  • Kostenlose Demo
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.5/5

Xledger ist eine cloudbasierte Enterprise-Resource-Planning-Lösung, die Organisationen dabei hilft, zentrale Geschäftsprozesse zu verwalten. Sie ist hauptsächlich für mittelständische Unternehmen geeignet und bietet Werkzeuge für Finanzmanagement, Budgetierung und Berichterstattung in verschiedenen Branchen.

Warum ich Xledger gewählt habe: Xledger bietet ein cloud-natives ERP-System, das das Finanzmanagement für mittelständische Unternehmen vereinfacht. Es beinhaltet integrierte Automatisierung für Buchhaltungsaufgaben wie Rechnungsstellung und Ausgabenmanagement, was Ihrem Team hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren. Die Plattform bietet auch Echtzeit-Datenanalysen, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können, ohne auf Berichte warten zu müssen. Mit seiner Skalierbarkeit passt sich Xledger an, wenn Ihr Unternehmen wächst, und stellt sicher, dass Ihre Abläufe effizient bleiben. Außerdem unterstützt es Transaktionen in mehreren Währungen, was es ideal für Unternehmen macht, die in mehreren Regionen tätig sind.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Rechnungsstellung, Echtzeit-Berichterstattung und Unterstützung für mehrere Währungen. Ihr Team kann Ausgaben leicht verwalten, Finanzen verfolgen und Einblick in den Cashflow gewinnen. Die Cloud-Infrastruktur des Systems stellt sicher, dass Ihre Daten von überall zugänglich sind.

Integrationen umfassen Microsoft 365, Azure, Google Workspace, SAP, Salesforce, QuickBooks, Stripe, PayPal, Oracle und Sage.

Pros and cons

Pros:

  • Flexible Werkzeuge für Finanzberichte
  • Starke Unterstützung für mehrere Währungen
  • Einfach skalierbar für Wachstum

Cons:

  • Erfordert technisches Wissen
  • Komplexe Implementierung

Am besten für mittelständische Unternehmen mit branchenspezifischen Anforderungen

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Sage Intacct ist eine cloudbasierte Buchhaltungs- und Finanzmanagement-Software, die auf mittelständische Unternehmen zugeschnitten ist. Sie unterstützt verschiedene Branchen und bietet Lösungen in den Bereichen Finanzen, Betrieb, Personalwesen, Gehaltsabrechnung und Planung.

Warum ich Sage Intacct gewählt habe: Sage Intacct automatisiert Prozesse und bietet Echtzeiteinblicke, die Ihrem Team helfen, Finanzen und Betrieb einfacher zu verwalten. Die Plattform umfasst fortschrittliche Berichterstattung und kontinuierliche Buchhaltung, die datenbasierte Entscheidungsfindung unterstützen. Sie vereinfacht auch das Personal- und Gehaltsmanagement und steigert die Produktivität. Neben diesen fortschrittlichen Funktionen integriert sich Sage Intacct mit anderen Geschäftstools, reduziert manuelle Dateneingaben und verbessert die Effizienz.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen fortschrittliche Berichterstattung, multidimensionale Echtzeit-Berichterstattung und intuitives Budgetieren. Die Plattform bietet auch dynamische Zuweisungen und Konsolidierungen für mehrere Einheiten, die die Finanzmanagement-Fähigkeiten verbessern. Benutzer können von KI-gestützter kontinuierlicher Buchhaltung profitieren, die Routineaufgaben automatisiert.

Integrationen umfassen Salesforce, ADP, Bill.com, Expensify, Stripe, Avalara, Nexonia, American Express und Square.

Pros and cons

Pros:

  • Umfassende Schulungsressourcen
  • KI-gestützte Automatisierung
  • Echtzeit-Berichterstattung

Cons:

  • Steile Lernkurve
  • Komplexe Implementierung

Am besten für KMU, die eine All-in-One-Geschäftsverwaltung benötigen

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $7,50/Nutzer/Monat

Holded ist eine cloudbasierte Management-Software, die für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Sie kümmert sich um Rechnungsstellung, Buchhaltung, Projektmanagement, Bestandskontrolle und Kundenbeziehungsmanagement.

Warum ich Holded gewählt habe: Holded automatisiert bis zu 95 % der Buchhaltungsaufgaben, sodass Sie sich auf andere wichtige Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren können. Es beinhaltet Vorlagen und Werkzeuge zur Rentabilitätsüberwachung für das Management komplexer Projekte. Zusätzlich helfen die Echtzeit-Bestandsüberwachung und die Lagerkontrolle, den Überblick über Lagerbestände zu behalten, während die CRM-Integrationsfunktionalität es Ihnen ermöglicht, Leads von Anfang bis Ende zu verfolgen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Buchhaltungsaufgaben, anpassbare Rechnungsvorlagen und Echtzeit-Bestandsüberwachung. Sie können auch komplexe Projekte verwalten und Leads von Anfang bis Ende mit der CRM-Funktionalität verfolgen.

Integrationen umfassen Google Workspace, Shopify, WooCommerce, PayPal, Stripe, Amazon, Prestashop, Zapier, Mailchimp und Dropbox.

Pros and cons

Pros:

  • Echtzeit-Bestandsüberwachung
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisiert Buchhaltungsaufgaben

Cons:

  • Kann kompliziert einzurichten sein
  • Begrenzte Supportkanäle

Am besten für die Automatisierung von professionellen Dienstleistungen

  • 7-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Live-Demo
  • Ab $20/Nutzer/Monat

Accelo ist eine Plattform zur Automatisierung von professionellen Dienstleistungen, die für dienstleistungsorientierte Unternehmen wie Beratungsfirmen, Buchhaltung, IT, Architektur und Ingenieurwesen entwickelt wurde. Sie hilft bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, Finanzen, Projekten und Ressourcen und bietet gleichzeitig Echtzeiteinblicke in das Geschäft.

Warum ich Accelo gewählt habe: Accelo automatisiert Aufgaben basierend auf der Verfügbarkeit des Teams und vereinfacht den Angebotsprozess. Es ermöglicht Ihnen, den Projektfortschritt zu verfolgen und Kosten mit Dashboards und automatisierter Planung zu verwalten. Benutzer können Ad-hoc-Anfragen, Ausgaben und Rechnungsstellung effizient bearbeiten, was eine genaue Abrechnung und schnellere Zahlungen sicherstellt. Außerdem hilft das anpassbare CRM, die Kommunikation mit Kunden und Projektdetails reibungslos zu verwalten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen die automatisierte Aufgabenverteilung, optimierte Angebotsprozesse und die Überwachung des Projektfortschritts. Sie können auch Kosten verwalten, Ressourcen optimieren und die Rechnungsstellung problemlos handhaben. Darüber hinaus hilft der Echtzeitzugriff auf Geschäftsdaten, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Salesforce, HubSpot, Jira, Mailchimp und Zendesk.

Pros and cons

Pros:

  • Automatisierte Aufgabenverteilung
  • Anpassbare Kundenportale
  • Echtzeit-Geschäftseinblicke

Cons:

  • Begrenzter Offline-Zugang
  • Steile Lernkurve

Am besten für sichere Kundenkommunikation für Buchhalter

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $40/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Liscio ist ein Kundenportal, das speziell für Buchhalter entwickelt wurde und die sichere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Firmen und Kunden erleichtert. Zu den Hauptfunktionen gehören sichere Nachrichtenübermittlung, Integration von E-Mail-Marketing, Zwei-Wege-Textnachrichten und automatisierte Datenerfassung.

Warum ich Liscio gewählt habe: Liscio bietet eine sichere Plattform für alle Kundenkommunikationen, wodurch der Bedarf an mehreren Tools reduziert wird. Sie können Aufgaben verwalten, sichere Nachrichten senden und Ihre E-Mails an einem Ort integrieren. Die Plattform bietet auch benutzerdefiniertes Branding, um Ihren Kunden ein professionelles Erlebnis zu bieten. Zusätzlich enthält sie personalisierte Steuerorganisatoren, um den Datenerfassungsprozess zu automatisieren.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten sichere Nachrichtenübermittlung, E-Mail-Integration mit Outlook und Gmail sowie Zwei-Wege-Textnachrichten. Sie können auch Kundenportale personalisieren und Steuerorganisatoren automatisieren. Die Plattform unterstützt verschiedene Anmeldemethoden, einschließlich Face ID und Microsoft/Google-Anmeldedaten.

Integrationen umfassen Outlook, Gmail, Microsoft und Google.

Pros and cons

Pros:

  • Personalisierte Steuerorganisatoren
  • Individuelle Markenbildung
  • Sichere Nachrichtenübermittlung

Cons:

  • Lernkurve
  • Begrenzte Integrationen

Weitere Buchhaltungssoftware mit CRM

Hier sind einige zusätzliche Buchhaltungsprogramme mit CRM, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Accounting Seed

    Am besten für native Salesforce-Integration

  2. TaxDome

    Am besten für Buchhaltungsfirmen

  3. HubSpot CRM

    Am besten für das Wachstum kleiner Unternehmen

  4. monday.com

    Am besten für anpassbare Workflows

  5. Workbooks

    Am besten für die Unterstützung mittelgroßer Unternehmen

  6. Aplos

    Am besten für gemeinnützige Organisationen und Kirchen

  7. Capsule CRM

    Am besten für Integrationsoptionen

  8. NetSuite

    Am besten für internationale Unternehmen

  9. Salesforce

    Am besten für KI-gesteuertes Buchhaltungs-CRM

Buchhaltungssoftware mit CRM: Auswahlkriterien

Für diese Auswahl der besten Buchhaltungsprogramme mit CRM habe ich zentrale Käuferbedürfnisse und große Pain Points, wie das Management von Kundenbeziehungen und effiziente Finanzprozesse, berücksichtigt. Zudem habe ich ein strukturiertes Bewertungsraster angewendet, um einen objektiven Vergleich sicherzustellen: 

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Für die Aufnahme in diese Liste musste jede Lösung folgende typische Anwendungsfälle abdecken:

  • Kundenbeziehungen verwalten
  • Finanztransaktionen verfolgen
  • Finanzberichte erstellen
  • Rechnungsstellung und Abrechnung automatisieren
  • Integration mit anderen Business-Tools

Besondere Zusatzfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich auch nach einzigartigen Merkmalen gesucht, zum Beispiel:

  • KI-gestützte Analysen
  • Anpassbare Dashboards
  • Echtzeit-Datensynchronisation
  • Erweiterte Rechte- und Tag-Verwaltung
  • Umfassende Projektplanungs-Tools

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die Benutzerfreundlichkeit jedes Systems zu bekommen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Einfache Navigation
  • Geringe Einarbeitungszeit
  • Anpassbare Arbeitsabläufe
  • Responsives Design

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Onboarding-Erlebnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Interaktive Produkttouren
  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Vorgefertigte Vorlagen
  • Engagierter Onboarding-Support
  • Zugang zu Webinaren

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung der Kundensupportdienste der einzelnen Softwareanbieter habe ich Folgendes herangezogen:

  • 24/7-Live-Chat-Support
  • Ticket-Einreichungssystem
  • Telefonischer Support
  • Umfassende Wissensdatenbank
  • Community-Foren

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Wettbewerbsfähige Preismodelle
  • Transparente Kostenstruktur
  • Verfügbarkeit einer kostenlosen Testversion
  • Skalierbarkeitsoptionen
  • Zusätzliche Mehrwertfunktionen

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gesamtbild der Kundenzufriedenheit zu erhalten, habe ich bei der Durchsicht von Kundenbewertungen auf Folgendes geachtet:

  • Allgemeine Nutzerzufriedenheit
  • Qualität des Kundensupports
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Effektivität der Funktionen
  • Leistungszuverlässigkeit

So wählen Sie Buchhaltungssoftware mit CRM

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Um Ihnen zu helfen, während Ihres individuellen Auswahlprozesses fokussiert zu bleiben, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie im Blick behalten sollten:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitWächst diese Software mit Ihrem Unternehmen mit?
IntegrationenLässt sie sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren?
AnpassbarkeitKönnen Sie die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen?
BenutzerfreundlichkeitIst die Software für Sie und Ihr Team intuitiv bedienbar?
BudgetPasst sie in Ihre finanziellen Rahmenbedingungen?
SicherheitsmaßnahmenBietet sie robuste Sicherheitsfunktionen?
SupportIst ein zuverlässiger Kundensupport verfügbar?
BerichtswesenStellt sie die Berichte und Analysen bereit, die Sie benötigen?
Verwenden Sie diese Checkliste, um Ihren Software-Auswahlprozess organisiert und fokussiert zu halten.

In meinen Recherchen habe ich zahlreiche Produktaktualisierungen, Pressemitteilungen und Release-Logbücher verschiedener Buchhaltungssoftware mit CRM-Funktion ausgewertet. Hier sind einige der aufkommenden Trends, die ich im Auge behalte:

  • KI-gestützte Analytik: Künstliche Intelligenz wird zunehmend in Buchhaltungssoftware integriert, um tiefgehende Einblicke und vorausschauende Analysen zu liefern. Dies hilft Buchhaltungsunternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem Muster und Trends in Finanzdaten analysiert werden. 
  • Echtzeit-Datenzugriff: Die Nachfrage nach Finanzdaten in Echtzeit steigt, da Unternehmen aktuelle Informationen benötigen, um schnelle Entscheidungen zu treffen. Diese Funktion wird häufig durch cloudbasierte Lösungen ermöglicht, die eine Zusammenarbeit und Aktualisierung in Echtzeit erlauben. 
  • Nachhaltigkeitsberichterstattung: Die Einbeziehung von Umwelt-, Sozial- und Governance-(ESG)-Faktoren in die Finanzberichterstattung gewinnt zunehmend an Bedeutung. Dies wird durch die Nachfrage der Investoren nach Transparenz und Nachhaltigkeitskennzahlen angetrieben, wodurch Unternehmen dazu veranlasst werden, nicht-finanzielle KPIs in ihre Berichte aufzunehmen.
  • Erhöhte Cybersicherheit: Angesichts zunehmender Cyberbedrohungen legen Anbieter von Buchhaltungssoftware verstärkten Wert auf Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Datenverschlüsselung und fortschrittliche Bedrohungserkennung. Dieser Fokus ist wichtig, da Buchhaltungsplattformen mit sensiblen Finanzinformationen umgehen.
  • Anpassbare Workflows: Unternehmen suchen nach Software, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten werden kann. Anpassbare Workflows und rollenbasierte Berechtigungen ermöglichen es Firmen, die Software an ihre eigenen Prozesse anzupassen. Diese Flexibilität wird für viele Anbieter zu einem entscheidenden Verkaufsargument.

Was ist Buchhaltungssoftware mit CRM?

Buchhaltungssoftware mit CRM vereint Finanzmanagement und Kundenbeziehungsmanagement. Sie wird von Buchhaltern, Geschäftsinhabern, medizinischen Fachkräften, Medienprofis und Vertriebsmitarbeitern genutzt, um sowohl Finanzen als auch Kundeninteraktionen zu verwalten. 

Durch die Integration von Finanz- und Kundendaten ist es möglich, Transaktionen und Kundenhistorien bequem an einem Ort zu verfolgen. Funktionen wie Rechnungsstellung, Ausgabenverfolgung und Kundenkommunikation helfen, genaue Finanzaufzeichnungen zu führen und den Kundenservice zu verbessern. Diese Tools erleichtern es Unternehmen, Finanzen und Kundenbeziehungen effizient zu managen.

Funktionen von Buchhaltungssoftware mit CRM

Beim Auswählen einer Buchhaltungssoftware mit CRM solltest du auf folgende Hauptfunktionen achten:

  • Kontaktmanagement: Pflegt detaillierte Aufzeichnungen über Kunden und Lieferanten und ermöglicht schnellen Zugriff auf Kontaktinformationen und Interaktionshistorien.
  • Finanz-Dashboards: Bietet visuelle Darstellungen von Finanzdaten, die eine schnelle Einschätzung der finanziellen Lage des Unternehmens ermöglichen.
  • Rechnungsstellung und Abrechnung: Automatisiert die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen und stellt genaue sowie zeitnahe Abrechnungsprozesse sicher.
  • Ausgabenverfolgung: Überwacht und kategorisiert Geschäftsausgaben, was zur Kostenkontrolle und effektiven Budgetverwaltung beiträgt.
  • Lead- und Chancenmanagement: Verfolgt potenzielle Verkaufschancen und -leads und unterstützt so die Organisation und Priorisierung von Vertriebsaktivitäten.
  • Dokumentenmanagement: Speichert und organisiert Finanzdokumente von Direktvertriebsunternehmen und ermöglicht einfaches Auffinden wichtiger Dateien bei Bedarf.
  • Integrationsmöglichkeiten: Verbindet sich mit anderen Softwaresystemen wie E-Mail, Kalender und Anwendungen von Drittanbietern, um die Abläufe zu optimieren.
  • Berichtswesen und Analytik: Erstellt detaillierte Berichte und Analysen und liefert so Einblicke in die finanzielle Leistung und das Kundenverhalten.
  • Kundeninteraktionsmanagement: Zeichnet die Kommunikation mit Kunden auf und verfolgt sie, um gleichbleibenden und effektiven Kundenservice sicherzustellen. Diese Funktion kann auch Restaurantbetrieben dabei helfen, Reservierungen zu planen und zu verwalten.
  • Workflow-Automatisierung: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben und Prozesse, wodurch die Effizienz gesteigert und Fehlerquellen reduziert werden.

Vorteile von Buchhaltungssoftware mit CRM

Die Implementierung von Buchhaltungssoftware mit CRM bietet deinem Team und deinem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Hier sind einige, auf die du dich freuen kannst:

  • Verbesserte Datengenauigkeit: Durch die Verbindung von Buchhaltungs- und CRM-Systemen verringern Unternehmen manuelle Dateneingaben, wodurch das Fehlerrisiko minimiert wird.
  • Bessere Zusammenarbeit: Die Integration dieser Systeme ermöglicht es Finanz- und Vertriebsteams, auf die gleichen Daten zuzugreifen und so die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu stärken.
  • Echtzeit-Einblicke: Der Zugriff auf aktuelle Vertriebs- und Finanzdaten ermöglicht fundierte Entscheidungen und verbessert die Umsatzplanung.
  • Zentralisierte Kundendaten: Die Zentralisierung von Kundeninformationen erleichtert das Verständnis des Kundenverhaltens, was zu personalisierteren Marketingkampagnen und höherer Kundenzufriedenheit führt.
  • Weniger Redundanz: Eine einzige Dateneingabestelle verhindert doppelte Einträge, optimiert Abläufe und spart Zeit.
  • Bessere Finanzberichterstattung: Genaue und konsolidierte Verkaufs-, Umsatz- und Kundendaten verbessern die Finanzberichterstattung und die Einhaltung von Vorschriften.
  • Höhere Produktivität: Automatisierte Workflows und weniger manuelle Aufgaben schaffen Zeit für strategische Tätigkeiten.

Kosten & Preise für Buchhaltungssoftware mit CRM

Die Auswahl von Buchhaltungssoftware mit CRM erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Pläne. Die Kosten variieren abhängig von Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und mehr. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über gängige Pläne, deren durchschnittliche Preise und typische Funktionen von Buchhaltungssoftware mit CRM-Lösungen:

Vergleichstabelle für Pläne von Buchhaltungssoftware mit CRM 

Plan-TypDurchschnittlicher Preis$40 - $75/Benutzer/Monat
Gratisplan$0Basis-Kontaktverwaltung, begrenzte Benutzer, einfache Berichte und grundlegende Integrationen
Persönlicher Plan$10-$30/Benutzer/MonatErweiterte Kontaktverwaltung, E-Mail-Vorlagen und Tracking, benutzerdefinierte Felder und grundlegende Automatisierung 
Business-Plan$40 - $75/Benutzer/MonatTeamzusammenarbeit, erweiterte Berichte, Workflow-Automatisierung und Integrationen von Drittanbietern
Enterprise-Plan$100 - $300/Benutzer/MonatAnpassbare Dashboards, fortgeschrittene Analysen, dedizierter Support und APA-Zugang
Eine Übersicht über Pläne, Kosten und Funktionen von Buchhaltungssoftware mit CRM.

Buchhaltungssoftware mit CRM: Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Buchhaltungssoftware mit CRM:

Welche Probleme gibt es mit CRM-Systemen?

Zu den typischen Problemen mit CRM-Systemen zählen eine geringe Nutzerakzeptanz, ungenaue oder veraltete Daten sowie Integrationsprobleme. Ihr Team könnte Schwierigkeiten bei der Nutzung haben, wenn das CRM nicht benutzerfreundlich oder zu wenig anpassbar ist. Darüber hinaus können einige Systeme teuer sein oder bieten eingeschränkte Berichtsfunktionen und Analytics.

Gibt es Nachteile bei der Nutzung von CRM?

Ja, die Nutzung von CRM-Systemen bringt auch einige Nachteile mit sich. Beispielsweise kann das Zusammenführen aller Kundendaten an einem Ort zeitaufwendig sein und zu Datenbeschränkungen führen. Die Suche nach bestimmten Kundendaten kann länger dauern als erwartet und die Ersteinrichtung ist oft komplex.

Wie unterstützt die Datenkonsolidierung im CRM die Buchhaltung?

Die Zusammenführung von Daten in einem CRM verschafft der Buchhaltung eine zentrale Informationsquelle zu Kunden. Dies erleichtert dem Team den Zugriff und die Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Nachverfolgung von Abrechnungen und Zahlungen sowie die Erstellung von Finanzberichten. Dadurch sinkt das Risiko für Fehler und Inkonsistenzen in den Finanzdaten.

Kann CRM-Software mit meinem bestehenden Buchhaltungssystem integriert werden?

Ja, viele CRM-Software-Lösungen bieten Integrationsmöglichkeiten mit bekannten Buchhaltungssystemen wie QuickBooks, Xero und anderen. Diese Integrationen helfen dabei, Daten zwischen beiden Plattformen zu synchronisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Finanzdaten stets aktuell sind.

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